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1、蓝色畅想电子商务信息平台蓝色畅想电子商务信息平台http:/蓝色畅想电子商务信息平台蓝色畅想电子商务信息平台客户端退货查询功能客户端退货查询功能l退货单浏览退货单浏览 l退货单检索退货单检索蓝色畅想电子商务信息平台蓝色畅想电子商务信息平台http:/用户登用户登 陆陆用户登录后的网站首页用户登录后的网站首页点击后进入退货单点击后进入退货单浏览页面浏览页面点击后进入退货单点击后进入退货单检索页面检索页面蓝色畅想电子商务信息平台蓝色畅想电子商务信息平台http:/退货单浏览退货单浏览蓝色畅想电子商务信息平台蓝色畅想电子商务信息平台http:/退货单浏览退货单浏览l浏览项：浏览项： 1. 退货单号退

2、货单号 2. 状态状态开单：蓝色畅想已经创建退货单据；开单：蓝色畅想已经创建退货单据； 退书发货：客户根据退货单发货后，录入相关退货单的发货信息；退书发货：客户根据退货单发货后，录入相关退货单的发货信息； 退书收货：蓝畅物流收到客户退书后，录入收货件数、货运公司等收货退书收货：蓝畅物流收到客户退书后，录入收货件数、货运公司等收货信息；信息； 清点过账：蓝畅物流清点实收退货后，记账确认；清点过账：蓝畅物流清点实收退货后，记账确认； 3. 册数、码洋册数、码洋 状态为状态为“开单开单”、 “退书收货退书收货”或或“退书发货退书发货”时，为退货时，为退货单上准备退货的册数码洋；状态为单上准备退货的册

3、数码洋；状态为“清点过账清点过账”时，为清点后时，为清点后实际数值实际数值蓝色畅想电子商务信息平台蓝色畅想电子商务信息平台http:/退货单搜索退货单搜索蓝色畅想电子商务信息平台蓝色畅想电子商务信息平台http:/检索条件检索条件l制单日期制单日期-蓝色畅想创建退货单日期；蓝色畅想创建退货单日期；l发货日期发货日期-客户填写的退书发货日期；客户填写的退书发货日期；l收货日期收货日期-蓝畅物流中心收货日期；蓝畅物流中心收货日期；l过账日期过账日期-蓝畅物流中心清点实际退书数量后的记账日期；蓝畅物流中心清点实际退书数量后的记账日期；l退货状态退货状态-开单、退书发货、退书收货、清点过账。不选择认定

4、为所有开单、退书发货、退书收货、清点过账。不选择认定为所有状态状态蓝色畅想电子商务信息平台蓝色畅想电子商务信息平台http:/退货单明细页面（概览）退货单明细页面（概览）蓝色畅想电子商务信息平台蓝色畅想电子商务信息平台http:/退货单明细页面（分四个状态说明）退货单明细页面（分四个状态说明） 一一. 状态为状态为“开单开单”：显示物料明细，不显示客户发货信息和物流收货信息：显示物料明细，不显示客户发货信息和物流收货信息；二二. 客户填写好客户填写好“发货信息发货信息”（各项均需填写，以便于物流清点），提交后（各项均需填写，以便于物流清点），提交后，状态变为，状态变为“退书发货退书发货”：显示

5、物料明细、客户发货信息，不显示物流收货信：显示物料明细、客户发货信息，不显示物流收货信息；息；三三. 物流收货清点后，填写物流收货清点后，填写“收货信息收货信息”（如下图所示），提交后，状态变（如下图所示），提交后，状态变为为“接收退书接收退书”；说明说明1：若同一批次收到多单退书，：若同一批次收到多单退书，“相关退货单相关退货单”处将显示多个退货单号；处将显示多个退货单号； 说明说明2：若一张退货单分多次退回，物流根据总件数收齐后清点，并记录每个：若一张退货单分多次退回，物流根据总件数收齐后清点，并记录每个批次详情如下图：批次详情如下图： 蓝色畅想电子商务信息平台蓝色畅想电子商务信息平台ht

6、tp:/退货单明细页面（分四个状态说明）退货单明细页面（分四个状态说明）说明说明3：点击批次号后，可浏览该批次明细，诸如车牌号、车型、收货现场：点击批次号后，可浏览该批次明细，诸如车牌号、车型、收货现场照片、该批次是否含有无账书等信息，如下图：照片、该批次是否含有无账书等信息，如下图：蓝色畅想电子商务信息平台蓝色畅想电子商务信息平台http:/四四. 物流过账后，可显示包含实收数的物料明细、客户发货信息、蓝畅收货物流过账后，可显示包含实收数的物料明细、客户发货信息、蓝畅收货信息，所有数据不再变化。信息，所有数据不再变化。退货单明细页面（分四个状态说明）退货单明细页面（分四个状态说明）蓝色畅想电子商务信息平台蓝色畅想电子商务信息平台http:/联系方式联系方式蓝色畅想图书发行有限