礼行天下测验2017-5

1、一、单选题(共40.00分)1.节日礼品包装的色彩（）A.随便B.冷色C.花色D.暖色满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：D正确答案：D教师评语：-2.客方在来访（）送纪念品A.第一次见面B.临告别时C.交往过程中D.随机找机会满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：-3.下面不属于礼貌用语的是（ ）A.您好、很高兴和你认识B.不要放在心上推荐精选C.请多帮助D.欢迎您下次再来满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：-4.商务西餐一般由（ ）A.邀请人买单B.AA制C.被邀请者买单D.先吃完者买单满分：2.00 分得分：2.00分

2、你的答案：A正确答案：A教师评语：-5.西餐就餐迟到应轻轻地走到主人指示的位置就坐（ ）A.不必惊动其他人，低头就餐B.点头向其他来宾致意C.说声抱歉，再就坐D.举杯自罚以表歉意满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：B推荐精选正确答案：B教师评语：-6.以下不符合办公室礼仪的是（ ）A.随意在办公室用餐，并且不收拾垃圾B.上班时不做与工作无关的事情C.不随意带陌生人滞留办公室D.保持环境清洁满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：-7.李总要去拜访重要的客户，做法不妥当的是（ ）A.发型打理的一丝不乱B.深蓝色的西服，搭配白衬衫C.由于非常注重卫生，穿了白色的

3、袜子D.穿了一双黑色的皮鞋满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：-8.在一个商务酒会上，客户甲（女）想请你帮她介绍另一个客户乙（男），你应该怎样做介绍（）A.推荐精选把甲带到乙身边，让他们做自我介绍B.把乙喊过来，说要给他介绍一位可以合作的伙伴C.把甲领到乙身边，告诉甲这位就是她想人认识的乙，大家互相认识一下D.把甲领到乙身边，先跟乙打招呼，简单介绍乙的身份，然后将甲介绍给乙满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：D正确答案：D教师评语：-9.开会时，下面交谈方式正确的是（）A.小明连珠炮式的问个不停B.小李对小明的问题回答的漫不经心，答非所问C.小方巧妙的转

4、移话题，转到大家感兴趣的方面D.小明对小李进行人身攻击满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：-10.西餐正餐的第一道应是（）。A.汤B.主菜C.开胃菜D.甜点满分：2.00 分推荐精选得分：2.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：-11.张总准备参加一场重大的客户答谢晚宴，她应该着（）A.严肃职业装B.职业时装C.晚装D.休闲装满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：C正确答案：C教师评语：-12.下面不属于色彩的四种源色的是（）A.红B.黄C.绿D.黑满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：D正确答案：D教师评语：-13.推荐精选下面不属于谈话基本原

5、则的是（）A.尊重他人自尊心B.取得听者的好感C.话题尽量丰富D.以自己为中心满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：D正确答案：D教师评语：-14.在西餐开餐前礼貌的表现（ ）A.端坐等待女主人开餐B.一个一个检查餐具C.与邻座交流，互赠名片D.拿出文件翻阅满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：-15.商务西餐一般由（ ）A.邀请人买单B.AA制C.被邀请者买单D.推荐精选先吃完者买单满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：-16.在西餐上菜时，第一个要上给（ )A.女主宾B.男主宾C.男主人D.女主人满分：2.00 分得分：2.

6、00分你的答案：A正确答案：A教师评语：-17.（ ）是指人体边缘线条构成的形状。A.量感B.轮廓C.比例D.大小满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：推荐精选-18.在职场接待中握手有先后顺序，一般男士（）握手A.等女士伸手后才能B.主动伸手表示愿意C.一起伸手表示友好D.不和女士握手满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：-19.初次见面，主方应用“您好，（ ）见到您！”A.很高兴B.很久未C.又D.很想满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：-20.同学在他人面前介绍自己的老师最好称老师为（ ）A.我的

7、老师B.恩师推荐精选C.她（他）D.某老师满分：2.00 分得分：2.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：-二、多选题(共15.00分)1.以下属于中餐点菜原则的是（ ）A.人均一菜是较通用的规则或N+1,N+2原则B.点菜应荤素搭配，有冷有热，尽量做到全面C.点菜时询问价格，当客人面讨价还价。D.照顾来宾的口味满分：3.00 分得分：3.00分你的答案：A B D正确答案：A B D教师评语：-2.握手时应禁忌（ ）A.戴着墨镜B.戴着手套C.双手握住对方D.长时间不放手满分：3.00 分得分：3.00分推荐精选你的答案：A B D正确答案：A B D教师评语：-3.项链的佩戴原则是（

8、）A.体型较胖，脖子较短的人宜选择较长的项链B.身材苗条修长，脖子细长的人则最好选择宽粗一些的短项链C.就色泽而言，为了不致“埋没”项链的存在，项链的颜色应与服饰、肤色有较强的对比度。D.身材苗条修长，脖子细长的人则选择长项链满分：3.00 分得分：3.00分你的答案：A B C正确答案：A B C教师评语：-4.以下写邮件礼仪说法正确的是（ )A.发邮件需要很明确地知道收件人、抄送人，避免没有价值的发送或群发B.写明主题。内容准确，简明扼要，前面要有称谓，后面问候、落款。C.发出后，及时询问是否收到，以免误事。D.当你收到邮件，应及时回复满分：3.00 分得分：0分你的答案：B C D正确答

9、案：A B C D教师评语：-5.推荐精选以下哪些属于地铁及公交礼仪（ ）A.排队乘车、先下后上，互相谦让，为老弱，孕残让座B.车内不得吸烟、不得大声喧哗和过分亲昵C.大宗行李应靠边放置不要堵塞过道D.下车要提前向门口挪动，不要横冲直闯夺门而满分：3.00 分得分：3.00分你的答案：A B C D正确答案：A B C D教师评语：-三、判断题(共45.00分)1.女士应该素面朝天参加商务酒会。（ ）A.正确B.错误满分：3.00 分得分：3.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：-2.一般握手时间在三五秒之内，不要太用力（ ）A.正确B.错误满分：3.00 分得分：3.00分你的答案：A推

10、荐精选正确答案：A教师评语：-3.陌生场合可请教他人擅长的问题。（ ）A.正确B.错误满分：3.00 分得分：3.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：-4.餐匙除可以饮汤、吃甜品之外，不可直接舀取其他任何主食、菜肴（ ）A.正确B.错误满分：3.00 分得分：3.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：-5.公务场合着装应遵循时尚个性化（ ）A.正确B.错误满分：3.00 分得分：3.00分你的答案：B正确答案：B推荐精选教师评语：-6.在西餐宴会中，餐前服务员应把就餐中所用的刀、叉全部摆齐。（ ）A.正确B.错误满分：3.00 分得分：3.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：-7.当

11、和人交谈时，可以通过询问对方祖籍，攀亲识友，找到共同点。（）A.正确B.错误满分：3.00 分得分：3.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：-8.祝颂语一般是正文内容结束后，另起一行空两格写“此致”，下一行顶格处写“敬礼”等。（ ）A.正确B.错误满分：3.00 分得分：3.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：推荐精选-9.女性站立时，双腿与双肩同宽，双臂自然下垂，两手可合拢放在胸前。（）A.正确B.错误满分：3.00 分得分：3.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：-10.面试时，应该坐满椅子的三分之二，身体稍稍前倾。（）A.正确B.错误满分：3.00 分得分：3.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：-11.对个人来讲，礼仪是一个人思想文化素质、道德素养和交际能力的外在表现。（ ）A.正确B.错误满分：3.00 分得分：3.00分你的答案：A正确答案：A教师评语：-12.推荐精选只要来访人员登上离开的车辆，接待人员可以直接散去。（ ）A.正确B.错误满分：3.00 分得分：3.00分你的答案：B正确答案：B教师评语：-13.口袋巾一定要与领带相配。（ ）A.正确B.错误满分：3.00 分得分：3.