中小企业开展网络营销的策略

1、中小企业开展网络营销的策略摘要：随着国民经济的日益发展，企业与企业之间面临着各种竞争，中小企业 在激烈的市场竞争中，生存与发展面临着极大的挑战，随着网络营销的普遍应 用，给中小企业赋予了新的机遇和发展前景，本文阐述中小企业在新环境下, 如何借助计算机网络技术实现新的营销手段，以及在营销过程中应采取的网络 营销策略。关键词：营销网络营销策略模式在我国，屮小企业一直是我国民经济的主体，它的发展往往决定着经济的大轴向在新的机 遇与挑战血前，只有不断的努力创新，开展新的技术与新的思维才能在激烈的市场竞争当 屮求得发展与生存，未来才能走的更远 作为一种新兴的营销力式，网络营销是借助于互联网、电脑通信技术

2、和数字交互式媒体来 实现营销目标的。目前众多屮小企业急切希望通过网络营销来迅速增加网站访问量，显著 提高客户的反馈及咨询量，从而达到扩大市场、提高效率，真正实现电子商务，在当代高 速 发展及 激烈竞 争的社 会屮立 于不败 之地。但如何达到这些日标，中小企业在实践屮碰到了许多疑问，网络营销是一种企业在其网站 上陈列其产品、服务、广告等信息，通过互联网与消费者的双向沟通方式进行交易，进而 实现营销日标的一种营销方式。简而言之，网络营销是电子商务的一种形态。众所周知，网络营销是电子商务的一个核心。几年前，电子商务炒得甚火，却没有多少能 结果的，原因之一就是企业进行网络营销的环境尚未成熟。但经过几年

3、的信息化建设，网 络营销的环境已开始成熟，搁置已久的企业间的电子商务已开始大行其道。由于网络营销推广较低的成本，能克服自身在企业规模、资金、品牌等方面的不足，网络 营销口益受到众多屮小企业的青睐。提供网络营销服务已经成为屮小企业使用互联网的一 个重要应用领域。 首先我们来看一下网络营销的特点及其优势一、网络营销的六大特点及其优势1、鲜明的理论性网络营销是在众多新的营销理念的积淀、新的实践和探索的基础上发展起来的。网络营 销理念吸纳了众多新的营销理念的精髓，但又不同于任何一种营销理念。计算机科学、网 络技术、通讯技术、密码技术、信息安全技术、应用数学、信息学等多学科的综合技术， 给予了网络营销以

4、沉重的技术铺垫；近半个世纪以来多种营销理念的积极探索，给了网络 营销以丰富的学术内涵；近十年来电子簡务和网络营销的多种开拓和实践，给了网络营销 以冷静的思索和理性升华的机遇和可能。因此，网络营销具有鲜明的理论特色。2、市场的全球性网络的连通性，决定了网络营销的跨国性；网络的开放性，决定了网络营销市场的全球 性。在此以前，任何一种营销理念和营销方式，都是在一定的范围内去寻找目标客户。而 网络营销，是在一种无国界的、开放的、全球的范围内去寻找目标客户。市场的广域性， 文化的差异性，交易的安全性，价格的变动性，需求的民族性，信息价值跨区域的不同增 值性及网上顾客的可选择性不仅都给网络经济理论和网络营

5、销理论研究，提供了广阔的发 展空问和无尽的研究课题而且这种市场的全球性带来的是更大范围成交的可能性，更广域 的价格和质量的可比性。而越是可比性强，市场竞争越发激烈。3、资源的整合性在网络营销的过程屮，将对多种资源进行整合，将对多种营销手段和营销方法进行整合;将对有形资产和无形资产的交叉运做和交叉延伸进行整合。这种整合的复杂性，多样性, 包容性，变动性和增值性具有丰富的理论内涵。特别是，营销商务软件在这种多维整合中 发挥了重要作用，扮演了重要角色。无型资产在营销实践中的整合能力和在多种资源，多 种手段整合后所产生的增值效应，也是对传统市场营销理念的重大突破和重要发展。4、明显的经济性网络营销具有

6、快捷性，因此，将极大的降低经营成本。提高企业利润。形成和促成网络 营销经济性的有诸多原因：如资源的广域性，地域价格的差界性，交易双方的最短连接性, 市场开拓费用的锐减性，无形资产在网络屮的延伸增值性，以及所有这一切对网络营销经 济性的关系和影响，都将使我们极大的降低交易成本，给企业带来经济利益。网络营销的 经济性以及由此带来的明显效果，必将清晰地、鲜明地显现出来。5、市场的冲击性网络的进击能力是独有的。网络营销的这种冲击性及由此带来的市场穿透能力，明显的 挑战了 4p和4c理论。网络营销在进击时是主动的，清醒的、自觉的。什么也没有忘记。 无论是在信息搜索屮的进击，还是在发布后的进击，都是在创造

7、一种竞争优势，在争取一 批现实客户，在获取一些显在簡机。在扩大着既有优势的范围。这种网络营销的冲击能 力有力地冲击了“忘记效益观”。 这种“忘记效益观”，在网络经济时代显然已经不适用了。 由“忘记效益观”，到“进击效益观”的转变，恐怕恰恰是网络营销在营销效益观上的一大进步, 一大发展。6、极强的实践性所有这一切都说明：网络营销是一门实践性很强的学问。它的理论根底深深扎在网络营 销实践的沃土屮。网络营销的每一步发展，都呼唤着网络经济理论研究的深入。但是，这种呼唤，只有在网络营销的实践中攀登和开拓的人，才可以听到。才可以感受到、体验到。想闭门造车，是拿不出网络营销像样的理论成果的。二网络营销与现实

8、营销的比较网络营销即是利用互联网作为手段，从而达到营销的目的。网络营销包含的内容很广，主 要有：网上市场调查、网上消费者行为分析、网络营销策略制定、网上产品和服务策略、 网上价格营销策略、网上渠道选择与直销、网上促销与网络广告、网络营销管理与控制等 等。广义地说，凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动，都可称之 为网络营销（或叫网上营销），也就是说，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程, 包括信息发布、信息收集，到开展网上交易为主的电子商务阶段，网络营销一直都是一项 重要内容。网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，网络营销活动不可能脱离一般 营销环境而独立存在，网络

9、营销理论是传统营销理论在互联网环境屮的应用和发展。网络 营销不单纯是指网络技术，而是市场营销；网络营销不单纯是网上销售，是企业现有营销 体系的有利补充；网络营销是4c （整合营销）营销理论的必然产物。在传统营销渠道屮， 屮i'可商是其重要的组成部分。屮i'可商之所以在营销渠道屮占有重要地位，是因为利用屮间 商能够在广泛提供产品和进入目标市场方面发挥最高的效率。营销屮间商凭借其业务往来 关系、经验、专业化和规模经营，提供给公司的利润通常高于自营商店所能获取的利润。 但互联网的发展和商业应用，使得传统营销屮i'可商凭借地缘原因获取的优势被互联网的艰 拟性所取代，同时互联网的

10、高效率的信息交换，改变着过去传统营销渠道的诸多环节，将 错综复杂的关系简化为单一关系。互联网的发展改变了营销渠道的结构。随着信息产业的 高速发展，以internet为传播媒介的网络营销成为当今最热门的营销推广方式。与传统推 广方式相比，网络营销具有得天独厚的优势，是实施现代营销媒体战略的重要一部分。而 随着上网人数的迅速增加，覆盖的受众面越来越全面，网络营销的影响力也越来越大。三：中小企业开展网络营销的几种策略。一、网页策略 在互联网上设立网站是企业进行网络营销的基础。在网络市场空间金业的网站，即代表着企业自身的形象。企业要想成功的开展网络营销，应着重以下几下以点：1 .抢 占优 良的 网址并

11、加强网 址 宣传2精心策划网站结构3网站维护二产品策略网络的逐渐发展，使消费者与厂商的直接对话成为了可能消费个性化受到厂簡的重视，这 使网络营销屮产品呈现出众多新特色，企业在制定产品策略时，应从网络营销环境出发， 满足网上顾客需求。1. 企业可以通过分析网上的消费者总体特征来确定最适合在网上销售的产品。据有关方 面统计与分析目前网络上销售较多的是书籍、电脑软件及零配件、cd、vcd、dvd等音 像 制 品； 机 票 预 定 等 服 务。2. 要明确企业产品在网络上销售的费用要远远低于英他渠道的销售费用，象电脑软件等一些产品。3. 产品的市场涵盖面要广，且目标国的电信业、信息技术要有一定的水平。

12、4. 企业应利用网络上与顾客直接交流的机会为顾客提供定制化产品服务，同吋企业应及 时了界消费者的需求。三价格策略价格是网络营销屮最为复杂和困难的问题因为价格对于企业、消费者乃至屮i'可商来 说都是最为敏感的话题。网上销售可以使得单个消费者可以同时得到某种产品的多个甚至 全部厂家的价格，以做出购买决策，这就决定这就决定了网上销售的价格弹性较大。因此。 企业在制定网上销售价格时，应充分考虑检查各个环节的价格构成，以期做出最合理的价1. 由于网上价格随时会受到同行业竞争的冲击，所以企业可以开发一个自动调价系统根据季节变动，市场供需情况，竞争产品价格变动，促销活动等因素，在计算最大赢利基础 上

13、对实际价格进行调整，同时还可以开展市场调查，以及时获得有关信息来对价格进行调 整。2. 开发智慧型议价系统与消费者直接在网上协商价格，即两种立场（成本和价格）的价 格策略直接对话，充分体现网络营销的整体特点。3. 考虑到网上价格具有公开化的特点，消费者很容易全面掌握同类产品的不同价格，为了避免盲目价格竞争，企业可开诚布公的在价格目录上向消费者介绍本企业价格制定程序, 并可将本产品性能价格指数与其他同类产品性能价格指数在网上进行比较，促使消费者做 出购买决策。四促销策略网上促销在目前开发较为广泛，尤其是网络广告比较受欢迎。网络促销的出发点是利用网 络特征实现与顾客沟通。这种沟通方式不是传统营销屮

14、“推"的方式而是“拉”的方式，即“软” 营销。这一特色是发掘潜在顾客的最佳途径。1. 网络广告是目前较为普遍的促销方式。2. 利用网络聊天的功能开展消费者联谊活动或在线产品展销活动和推广活动。3. 与非竞争性的厂簡进行线上促销联盟，通过相互线上资料库联网，增加与潜在消费者 接触的机会，这样一方面不会使本企业产品受到冲击，另一方面又拓宽了产品的消费层面。4 . 将网络文化与产品广告相融合，借助网络文化的特点来吸引消费者。 五渠道策略网络将企业和消费者连在一起，给企业提供了一种全新的销售渠道。企业在应用过程屮应 不断完善这种渠道，以吸引更多的消费者。1 结合相关产业的公司，共同在网络上设点销售系列产品。2. 在企业网站上设立冷拟店铺，通过三维多媒体设计，形成网上优良的购物环境，并可 进行各种新奇的、个性化的，随一定时期、季节、促销活动、消费者类