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文档简介

1、1 公共基础 p1-34 城市对公产品 p35-118 城市个人产品 p119-192 三农产品 p193-220 公共基础一、判断题1产品创新是商业银行为适应市场变化而进行的产品方面的创造性活动。()2农业银行产品创新可以分为不需要技术系统开发的产品创新和需要技术系统开发的产品创新。()3农业银行产品创新不包括各类为提高内部管理水平而进行的、不面向客户的管理信息系统开发。()4银行产品是指面向外部客户提供的所有金融服务及提供服务所需的介质、渠道与金融工具。( )5产品后评价、产品品牌管理、产品经理管理是产品创新与管理工作的组成部分。( )6产品创新是一种创造性活动,因此不应借鉴同业产品。(

2、x )7农业银行上海产品研发分中心侧重于零售产品研发。(x )8目前,国内商业银行产品创新组织架构模式主要有两种:一种是在总行层面成立金融产品管理委员会,下设产品创新管理部和产品研发中心;另一种是在全行成立一个独立的产品管理部,在各事业部内设有产品研发部门。 ( )9目前,部分商业银行仍采用传统的研发组织模式,即产品研发管理分散在各级行和业务部室的分散研发模式。()10农业银行目前采取的是“统筹规划、统分结合”的创新模式。()11农业银行目前形成了“统筹规划,两级研发”的产品创新组织架构。()12零售产品创新审议小组审议通过的零售产品研发项目,不再单独立项。( )13总行项目是指由总行牵头研发

3、项目,不包括总行委托分行研发的项目。(x )14 “金益农”是业内首创、国内唯一的“三农”专属产品品牌。( )15 “开启财富,引领生活”是农业银行“金光道”品牌的宣传语。(x )16 “惠农天下,益农万家”是农业银行“金益农”品牌的宣传语。()二、单选题1关于农业银行产品创新的分类,以下哪种说法最为准确。( a )a产品创新可以分为不需要技术系统开发的产品创新和需要技术系统开发的产品创新b产品创新可以分为信贷制度流程类产品创新与理财类产品创新c产品创新可以分为投资银行类产品创新与电子银行类产品创新d产品创新可以分为个人产品创新与对公产品创新2农业银行产品创新应遵循( c )的研发路径。a统筹

4、规划、统分结合b统筹规划、两级研发2 c整合、借鉴、扩展、创新d统分结合、系统联动3近年来,产品研发模式普遍出现了( b )的趋势。a分散化 b 集中化 c 外包化 d 国际化4农业银行高管层下设的产品创新与管理的研究和协调机构是指(b ) 。a产品研发部 b产品创新与管理委员会c产品创新与管理委员会办公室 d产品研发分中心5农业银行上海产品研发分中心侧重于哪一类产品研发。( a )a对公 b 零售 c 三农 d 理财6农业银行深圳产品研发分中心侧重于哪一类产品研发。( b )a对公 b 零售 c 三农 d 理财7农业银行重庆产品研发分中心侧重于哪一类产品研发。( c )a对公 b 零售 c

5、三农 d 理财8农业银行负责全行产品创新的统筹规划与计划、组织协调是哪个部门的职责。( c )a办公室 b 战略管理部 c 产品研发部 d 信息技术管理部9农业银行负责统筹全行产品品牌管理和产品体系建设是哪个部门的职责。( c )a办公室 b 战略管理部 c 产品研发部 d 信息技术管理部10农业银行负责牵头进行产品后评价管理是哪个部门的职责。( c )a财务会计部 b 战略管理部 c 产品研发部 d 信息技术管理部11农业银行负责产品的技术开发和产品研发、推广过程中的技术支持,参与业务需求阶段的工作是哪个部门的职责。 ( a )a软件开发中心 b 产品研发部 c 信息技术管理部 d 数据中心

6、12农业银行负责所有需技术系统开发的产品需求编写是哪个部门的职责。b )a软件开发中心 b 产品研发部 c 信息技术管理部 d 前台业务部门13农业银行负责拟订本业务条线产品业务管理办法和相关协议是哪个部门的职责。(c )3 a信贷管理部 b 产品研发部 c 前台业务部门 d 法律事务部14农业银行负责统一管理产品立项、报批报备、产品架构设计是哪个部门的职责。(b )a软件开发中心 b 产品研发部 c 信息技术管理部 d 前台业务部门15农业银行负责组织完成产品开发所需的科技资源配置是哪个部门的职责。( c )a软件开发中心 b 产品研发部 c 信息技术管理部 d 数据中心16农业银行总行产品

7、创新与管理委员会办公室设在哪个部门。( c )a办公室 b 战略管理部 c 产品研发部 d 信息技术管理部17农业银行各一级分行产品创新与管理委员会办公室设在哪个部门。(c )a办公室 b 战略管理部 c 产品研发部 d 信息技术管理部18根据不同产品的创新特性和农业银行的部门银行现状,信贷制度类产品由哪个部门牵头负责。( c )a产品研发部 b 信贷管理部 c 前台部门 d 风险管理部19根据不同产品的创新特性和农业银行的部门银行现状,农业银行理财类产品由哪个部门牵头负责。(b )a产品研发部 b 金融市场部 c 个人金融部 d 投资银行部20农业银行各分行(分中心)每年什么时间将本单位下年

8、度的产品研发计划报送总行产品创新与管理委员会办公室(产品研发部)。 ( b )a9 月底前 b 10 月底前 c 11 月底前 d 12 月底前21农业银行各分行在新产品对外开办后几个工作日内,产品研发部要以正式文件向本级银行业监督管理部门报告。( c )a5 b 7 c 10 d 15 22农业银行目前采取的是何种创新模式。( a )a统筹规划、统分结合 b统筹规划、两级研发c整合、借鉴、扩展、创新 d 统分结合、系统联动23农业银行目前采取的是何种产品创新组织架构。( b )a统筹规划、统分结合 b统筹规划、两级研发c整合、借鉴、扩展、创新 d 统分结合、系统联动4 24农业银行需要技术系

9、统开发的产品所必须经过的流程中,不包括以下哪一项。( c )a产品创意及可行性研究 b 需求评审 c 试点 d 后评价25农业银行不需要技术系统开发的产品所必须经过的流程中,不包括以下哪一项。( c )a产品创意及可行性研究 b 产品立项 c 试点 d 后评价26以下有关日常零星改进型产品的说法中,正确的是。(b )a必须经计划和立项环节b无需经计划和立项环节c须经计划环节,但无需经立项环节d无需经计划环节,但须经立项环节27监管部门、重要政府部门或系统性大客户急办的新产品,在哪个环节简化操作。(a )a立项 b需求评审 c验收 d推广28监管部门、 重要政府部门或系统性大客户急办的新产品,由

10、业务主管部门以签报形式会签产品研发部,报( d )批准。a业务主管部门主管行领导b产品研发部主管行领导c产品创新管理委员会d业务主管部门主管行领导和产品研发部主管行领导双签29日常零星改进型的产品项目,由业务主管部门以部门签报形式报产品研发部,产品研发部会商(c )审定。a信贷部门 b风险部门 c科技部门 d法律部门30农业银行总行零售产品创新审议小组由谁担任组长。( a )a零售业务总监 b主管行领导c产品研发部总经理 d住房金融与个人信贷部总经理31农业银行个人金融产品品牌是( a ) 。a金钥匙 b 金光道 c 金益农 d 金 e 顺32农业银行对公金融产品品牌是( b ) 。5 a金钥

11、匙 b 金光道 c 金益农 d 金 e 顺33农业银行“三农”金融产品品牌是( c ) 。a金钥匙 b 金光道 c 金益农 d 金 e 顺34农业银行银行卡产品品牌是(c ) 。a金钥匙 b 金光道 c 金穗卡 d 金 e 顺35农业银行电子渠道产品品牌是( d ) 。a金钥匙 b 金光道 c 金益农 d 金 e 顺36金钥匙品牌的宣传语是(b ) 。a智通道合,偕行以远 b 开启财富,引领生活c卡随心动,金随卡行 d 轻松在线,拥有无限37金光道品牌的宣传语是( a ) 。a智通道合,偕行以远 b 开启财富,引领生活c卡随心动,金随卡行 d 轻松在线,拥有无限38金益农品牌的宣传语是( d

12、) 。a智通道合,偕行以远 b 开启财富,引领生活c卡随心动,金随卡行 d 惠农天下,益农万家39金穗卡品牌的宣传语是( c ) 。a智通道合,偕行以远 b 开启财富,引领生活c卡随心动,金随卡行 d 轻松在线,拥有无限40金 e 顺品牌的宣传语是( d ) 。a智通道合,偕行以远 b 开启财富,引领生活c卡随心动,金随卡行 d 轻松在线,拥有无限41留学宝是“五金”中哪个品牌下的产品。( a )a金钥匙 b 金光道 c 金穗卡 d 金 e 顺42 “好时贷”是“五金”中哪个品牌下的子品牌。( a )a金钥匙 b 金光道 c 金穗卡 d 金 e 顺6 43 “行云 ?现金管理”是“五金”中哪个

13、品牌下的子品牌。( b )a金钥匙 b 金光道 c 金穗卡 d 金 e 顺44惠农卡产品是“五金”中哪个品牌下的产品。( c )a金钥匙 b 金光道 c 金益农 d 金 e 顺45教育储蓄产品是“五金”中哪个品牌下的产品。( a )a金钥匙 b 金光道 c 金穗卡 d 金 e 顺46应收账款融资产品是“五金”中哪个品牌下的产品。( b )a金钥匙 b 金光道 c 金穗卡 d 金 e 顺47电子商务是“五金”中哪个品牌下的产品。( d )a金钥匙 b 金光道 c 金穗卡 d 金 e 顺48天天理财属于个人金融产品中的哪个类别。( a )a存款产品 b贷款产品 c投资理财产品 d支付结算产品49国

14、内信用证属于对公金融产品中的哪个类别。(b )a存款 b融资融信 c支付结算 d现金管理50农业银行为具有良好信用观念的城乡客户量身定做的借贷合一型特色产品是指(c ) 。a借记卡 b 贷记卡 c 准贷记卡 d 金穗 c卡51金穗卡包含哪两大产品体系。( a )a信用卡、借记卡 b贷记卡、准贷记卡c借记卡、贷记卡 d信用卡、贷记卡52截至 2010 年底,农业银行“五金”品牌旗下共有产品( b ) 。a300 余项 b 400 余项 c 500 余项 d 600 余项53截至 2010 年底,农业银行“三农”专属产品有(c ) 。a50 项 b 60 项 c 70 项 d 80 项54截至 2

15、010 年底,农业银行金益农系列产品共有(a ) 。7 a300 余项 b 400 余项 c 500 余项 d 600 余项三、多选题1下列有关产品创新能力的说法中,正确的是(abcd ) 。a产品创新能力直接决定商业银行的竞争力b产品创新能力是银行的生存之基c产品创新能力是银行的发展之本d产品创新能力是银行的壮大之源2银行产品是指面向外部客户( abcd ) 。a提供的所有金融服务b提供服务所需的介质c提供服务所需的渠道d提供服务所需的金融工具3下列有关产品创新的说法中,正确的是abcd ) 。a产品创新是商业银行为适应市场变化而进行的产品方面的创造性活动b可以分为不需要技术系统开发的产品创

16、新和需要技术系统开发的产品创新c产品创新不包括非产品类系统开发d产品创新不包括各类为提高内部管理水平而进行的、不面向客户的管理信息系统开发4农业银行不需要技术系统开发的产品创新包括( abd ) 。a信贷制度流程类产品 b理财类产品c存款类产品 d投资银行类产品5产品创新与管理主要包括(abcd ) 。a产品创新规划和计划 b产品研发c产品定价方案制定 d产品经理管理6产品创新应坚持( abcd )的基本方针。a统分结合 b系统联动c效益优先 d自主开发和外部支持相结合7以下有关农业银行产品研发路径的说法中,正确的是(abcd ) 。a整合现有产品b借鉴同业产品8 c扩展基础产品d创新战略产品

17、8一家商业银行选择何种产品研发模式,主要取决于该行的哪些因素(abcd ) 。a资产和员工规模 b公司治理结构c总行部门设置 d技术基础 9 农业银行产品创新遵循( ab )的原则。a集权和分权相结合 b宜统则统,宜分则分c集中研发为主 d分散研发为主 10 目前农业银行的三家产品研发分中心分别设立在( bcd ) 。a北京 b 上海 c 深圳 d 重庆11以下哪些属于农业银行产品研发部的职责(abcd ) 。a负责全行产品创新的统筹规划与计划、组织协调b统一管理产品立项、报批报备、产品架构设计c协助业务主管部门进行产品宣传、营销推广和培训等工作d牵头进行产品后评价管理12以下哪些属于农业银行

18、产品研发分中心的职责( abc ) 。a开展市场调研和信息收集b承担总行下达的产品研发和推广支持任务c在总行统筹规划下,组织实施分行产品研发各项工作d承担总行产品创新与管理委员会办公室的日常工作13以下有关农业银行分行产品创新与管理委员会的说法中,正确的是( abcd ) 。a各一级分行比照总行模式成立产品创新与管理委员会b负责辖内产品创新的研究和协调工作c及时向总行反馈市场需求和产品信息d委员会办公室设在各分行产品研发部14农业银行各一级分行产品研发部主要负责在总行的统筹规划和指导下,从事以下哪些工作(abcd ) 。a开展市场调研和信息收集b组织和推动本行产品研发、产品管理各项工作c配合总

19、行产品研发和推广9 d组织和推动本行产品管理各项工作15以下有关农业银行目前部门职责分工的说法中,正确的是( abc ) 。a信贷制度类产品由前台部门牵头负责、信贷部门配合b理财类产品由金融市场部牵头、相关部门配合c产品研发部负责所有需技术系统开发的产品需求编写d信贷制度类产品由信贷部门牵头负责、前台部门配合16以下哪些属于农业银行前台业务部门的职责(abcd ) 。a研究收集本业务条线市场信息和客户需求,提出产品创意和立项申请b参与或组织业务测试验收c组织产品宣传、营销推广和培训d识别和控制产品创新中的各类风险17以下哪些属于农业银行信息技术管理部的职责(abcd ) 。a按产品研发部门安排

20、做好试运行、投产、推广等的技术支持和配合工作b业务需求提交开发后组织完成产品开发所需的科技资源配置c组织开展需求分析,技术开发,技术测试d将科技开发完成的软件产品交付业务验收测试18以下哪些属于农业银行软件开发中心的职责(ad ) 。a负责产品的技术开发和产品研发、推广过程中的技术支持b将科技开发完成的软件产品交付业务验收测试c组织开展需求分析,技术开发,技术测试d参与业务需求阶段的工作19根据创新产品的重要程度,农业银行的产品创新分为哪几类( abcd ) 。a战略型 b 扩展型 c 累进型 d 日常零星改进型20需要技术系统开发的产品研发原则上要经过以下哪些流程( abcd ) 。a产品创

21、意及可行性研究 b 产品需求书编制 c 制度制定 d 测试21不需要技术系统开发的产品研发原则上要经过以下哪些流程( abcd ) 。a制度制定 b 产品立项 c 报批报备 d 后评价22为进一步简化操作,提高效率,在保证风险控制的情况下,对哪些特殊情况可以简化产品创新流程10 (abc ) 。a监管部门、重要政府部门或系统性大客户急办的新产品b日常零星改进型的产品项目c无需技术开发的现有产品完善d计划内的新产品23监管部门、重要政府部门或系统性大客户急办的新产品,在立项环节应遵循什么样的流程(bcd ) 。a无需经计划和立项环节b由业务主管部门以签报形式会签产品研发部c报业务主管部门主管行领

22、导和产品研发部主管行领导双签批准d在立项环节简化操作24日常零星改进型的产品项目,在立项环节应遵循什么样的流程(abd ) 。a无需经计划和立项环节b由业务主管部门以部门签报形式报产品研发部c报业务主管部门主管行领导和产品研发部主管行领导双签批准d产品研发部会商科技部门审定25无需技术开发的现有产品完善,在立项环节应遵循什么样的流程(ab ) 。a由业务主管部门以签报或发文形式会签产品研发部及相关部门b报主管行长审批实施c产品研发部会商科技部门审定d无需经计划和立项环节26下列有关全行产品研发计划的说法中,正确的是(abcd ) 。a总行在统筹整合总、分行计划后,制定全行产品研发计划b产品研发

23、计划中明确总行项目、分行(分中心)项目c总行项目包括由总行牵头研发项目和总行委托分行研发项目两类d原则上,分行提出的项目如果需要总行提供技术支持,都列为总行项目,由总行牵头研发或委派分行(分中心)研发。27下列有关总行委托产品研发流程的说法中,正确的是(abcd ) 。a总行制定年度计划时,可将部分总行产品项目委托给分中心或有研发能力的分行研发b分中心(分行)根据总行下达任务,进行需求编写、产品测试、试点推广等相应研发工作c需求编写完成后,总行产品研发部组织进行需求书评审,出具评审报告d验收通过后,产品移交总行,分中心(分行)要配合总行做好产品推广等后续工作。11 28以下有关分行(分中心)产

24、品创新流程的说法中,正确的是( abcd ) 。a分行(分中心)每年10 月底前将本单位下年度的产品研发计划报送总行产品创新与管理委员会办公室(产品研发部)b分行(分中心)研发产品首先要进行立项c分行(分中心)研发产品开办前,一般都需要进行报批报备d分行在新产品对外开办后10 个工作日内,产品研发部要以正式文件向本级银行业监督管理部门报告29以下有关分行(分中心)项目立项的说法中,正确的是(abcd ) 。a对于计划内的分行(分中心)项目,分行(分中心)可以自行研发,无需报总行立项b计划外的分行(分中心)新增的项目,若需技术系统开发,则要报送总行产品研发部立项,立项通过后再组织研发c若不需要技

25、术系统开发,分行在通过本级行立项并将立项材料报告总行后,即可自行研发d分行(分中心)研发产品首先要进行立项30以下哪些属于农业银行的“五金”产品品牌(abd ) 。a金钥匙 b 金益农 c 金博士 d 金光道31农业银行个人金融产品可分包括哪些产品类别(abcd ) 。a存款 b 贷款 c 支付结算 d 投资理财32农业银行对公金融产品系列包括哪些产品类别( abcd ) 。a融资融信 b 支付结算 c 现金管理 d 投资理财33融资融信类产品包括哪些具体产品(abcd ) 。a电子商业汇票 b 国内信用证 c 应收账款融资 d 进口融汇通34农业银行“三农”对公产品系列包括哪些产品类别( a

26、bcd ) 。a担保承诺 b 理财与投资银行 c 银行卡 d 支付结算35农业银行“三农”个人产品系列包括哪些产品类别( abcd ) 。a存款 b 贷款 c 投资理财 d 银行卡36农业银行电子渠道金融产品系列包括哪些产品类别(abcd ) 。a网上银行 b 电子商务 c 电话银行 d 自助银行12 37个人支付结算产品包括(abc ) 。a票据结算 b 代理收付 c 个人自动转账 d 留学宝38以下哪些产品属于农业银行“三农”专属产品( abc ) 。a惠农卡 b 小额农户贷款 c 农村城镇化贷款 d 银商通13 第二章产品经理职业规划与职业操守一、判断题1农业银行高级专家级产品经理仅在总

27、行设置。( )2农业银行资深产品经理仅在总行、一级分行设置。( x )3农业银行产品经理仅设置于各级行产品研发部。( x )4农业银行人力资源部是产品经理序列建设的综合牵头部门,全面负责产品经理队伍的岗位管理工作。 ()5农业银行产品经理岗位序列共分五个层级,从高到低依次为:高级专家级产品经理、专家级产品经理、资深产品经理、高级产品经理、产品经理。( x )6因工作需要从其他岗位序列转入产品经理岗位工作的,需在两年内通过相应的资格考试获得与岗位对应的产品经理岗位资格。(x )7农业银行资深及以上等级产品经理由总行统一聘任,高级及以下产品经理按照人事管理权限由各级行聘任。 ()8农业银行各级产品

28、经理每年须参加不少于30 天的岗位资格培训或专业培训。( x )9农业银行产品经理要获得岗位晋升,至少要满足近三年绩效考核为称职及以上、且其中两年绩效考核为良好及以上的条件。()10农业银行总行产品经理侧重于产品研发和产品管理,同时发挥全行产品营销的总支持作用。 ( )11农业银行一级分行产品经理总体上产品研发管理与产品营销支持并重,但可根据各行行情适当调整。 ( )二、单选题1农业银行哪个部门是产品经理序列建设的综合牵头部门,全面负责产品经理队伍的岗位管理工作( b ) 。a产品研发部b人力资源部c办公室d信息技术管理部2农业银行哪个部门负责组织各级行产品经理间的信息沟通、组织产品经理进行基

29、本技能和新产品培训(a ) 。a产品研发部b人力资源部c办公室d信息技术管理部14 3高级专家级产品经理在哪级行设置(a ) 。a总行b一级分行c规模较大的二级分行d各级行4高级产品经理、产品经理和助理产品经理哪级行设置( d ) 。a总行b一级分行c规模较大的二级分行d各级行5聘任的高级产品经理、资深产品经理、专家级产品经理和高级专家级产品经理须具备什么资格( d ) 。a无须取得相应的产品经理专业资格b产品经理初级资格c产品经理中级资格d产品经理高级资格6聘任的产品经理须具备什么资格(c ) 。a无须取得相应的产品经理专业资格b产品经理初级资格c产品经理中级资格d产品经理高级资格7在助理产

30、品经理岗位上工作,即视同获得什么资格( b ) 。a无法取得相应的产品经理专业资格b产品经理初级资格c产品经理中级资格d产品经理高级资格8资深及以上等级产品经理由哪级行统一聘任( a ) 。a总行15 b一级分行c规模较大的二级分行d各级行9高级及以下产品经理按照人事管理权限由哪级行聘任(d ) 。a总行b一级分行c规模较大的二级分行d各级行10因工作需要从其他岗位序列转入产品经理岗位工作的,需在几年内通过相应的资格考试获得与岗位对应的产品经理岗位资格。( b ) 。a半年b一年c两年d三年11各层级产品经理均需具备的基本条件中,不包括以下哪一项(d ) 。a具备良好的个人品质和职业操守b熟悉

31、并掌握国家经济金融政策、法律法规、财务会计制度c具备较强的责任心和风险意识d具有精深的金融专业知识12资深产品经理需具备的专业条件中,不包括以下哪一项( c ) 。a具有精深的金融专业知识b精通一至两个产品条线的研发和管理c在相应产品条线中具有权威,并对全行性重要产品的研发工作做出过重大贡献d具有强烈的创新意识和敏锐的市场洞察力13高级产品经理需具备的专业条件中,不包括以下哪一项( d ) 。a全面了解各类金融产品特点和银行各类业务最新发展趋势b精通某一产品条线的研发和管理c具有较强的创新意识和市场研究、产品研发、流程设计、产品核算、产品推介能力d具有强烈的创新意识和敏锐的市场洞察力16 14

32、产品经理需具备的专业条件中,不包括以下哪一项(c ) 。a了解主要金融产品特点和银行主要业务最新发展趋势b熟悉某一产品条线的研发和管理c具有精深的金融专业知识d具有一定的分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力15助理产品经理需具备的专业条件中,不包括以下哪一项( d ) 。a在产品研发与管理的相关岗位上工作b具有一定的创新意识c具有一定的市场研究、产品研发、产品推介的能力和潜质d了解主要金融产品特点和银行主要业务最新发展趋势16农业银行产品经理岗位序列分为几个层级( c ) 。a三个层级b五个层级c六个层级d七个层级17产品经理所从事的工作中,不包括以下哪一项( d ) 。a市场分析研究

33、b金融产品研发c产品流程设计d产品营销18按产品业务条线分类,产品经理不包括以下哪一类(d ) 。a三农产品经理b零售产品经理c对公产品经理d信贷客户经理19产品研发部在产品经理管理方面的职责,不包括以下哪一项( c ) 。a负责组织各级行产品经理间的信息沟通b组织产品经理进行基本技能和新产品培训17 c全面负责产品经理队伍的岗位管理工作d负责在产品创新方面给予产品经理业务指导20产品经理一般不设置在哪个部门( d ) 。a产品研发部b公司业务部c电子银行部d风险管理部21资深产品经理不在哪级行设置(d ) 。a总行b一级分行c规模较大的二级分行d二级支行(分理处)22以下哪一项属于高级专家级

34、产品经理与资深产品经理均应具备的专业条件( d ) 。a在相应产品条线中具有权威b具有较强的研究决策c对全行性重要产品的研发工作做出过重大贡献d具有精深的金融专业知识23以下哪一项属于专家级产品经理与资深产品经理均应具备的专业条件( a ) 。a具有精深的金融专业知识b具有较强的研究决策c对全行性重要产品的研发工作做出过重大贡献d在相应产品条线中具有权威24业务部门的高级产品经理应具备的专业知识中,不包括哪一项(a) 。a熟练掌握产品系统技术架构、技术实现方式及系统间相互关系b全面了解各类金融产品特点和银行各类业务最新发展趋势,精通某一产品条线的研发和管理c具有较强的创新意识和市场研究、产品研

35、发、流程设计、产品核算、产品推介能力d具有较强的分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力18 25 “在相应产品条线中具有权威,并对全行性重要产品的研发工作做出过重大贡献”是哪一级别产品经理应具有的专业条件(d ) 。a产品经理b高级产品经理c资深产品经理d高级专家和专家级产品经理26 “精通一至两个产品条线的研发和管理”是哪一级别产品经理应具有的专业条件( c ) 。a产品经理b高级产品经理c资深产品经理d高级专家和专家级产品经理27 “具有较强的研究决策、分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力”是哪一级别产品经理应具有的专业条件( d ) 。a产品经理b高级产品经理c资深产品经理

36、d高级专家和专家级产品经理28 “参与或协助总行进行产品研发、宣传推广、产品后评价等工作”是哪级行产品经理的岗位职责( b ) 。a总行b一级分行c二级分行和支行d各级行29根据各级行产品经理岗位职责的规定,总行产品经理应(a ) 。a侧重于产品研发和产品管理b产品研发管理与产品营销支持并重c主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责d根据具体情况任意调整30根据各级行产品经理岗位职责的规定,一级分行产品经理应( b ) 。19 a侧重于产品研发和产品管理b产品研发管理与产品营销支持并重c主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责d根据具体情况任意调整31根据各级行产品经理岗位职责的规定,二级

37、分行及支行产品经理应( c ) 。a侧重于产品研发和产品管理b产品研发管理与产品营销支持并重c主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责d根据具体情况任意调整32各级产品经理每年须参加不少于多少天的岗位资格培训或专业培训。( b )a10 天b15 天c20 天d30 天三、多选题1以下有关产品经理的说法中,正确的是(abcd ) 。a取得产品经理岗位专业资格b在产品经理岗位上从事市场分析研究、金融产品研发、产品流程设计、产品营销支持c在产品经理岗位上从事产品管理相关工作d为农业银行设计、研发、推广、改良或维护金融产品的专业人员2按产品业务条线,产品经理分为哪几类专业产品经理(abd ) 。a

38、三农 b 零售 c 电子银行 d 对公3产品经理设置于各级行的哪些部门(abcd ) 。a产品研发部b公司业务部c机构业务部d个人金融部4在产品经理管理方面,以下有关产品研发部的职责的说法中,正确的是(abcd ) 。20 a负责组织各级行产品经理间的信息沟通b组织产品经理进行基本技能和新产品培训c协助人力资源部按现行相关规定进行产品经理的资格认定和聘任d负责在产品创新方面给予产品经理业务指导5在产品经理管理方面,以下有关人力资源部的职责的说法中,正确的是(bc ) 。a组织产品经理进行基本技能和新产品培训b作为产品经理序列建设的综合牵头部门c全面负责产品经理队伍的岗位管理工作d负责组织各级行

39、产品经理间的信息沟通6在产品经理管理方面,以下有关业务部门职责的说法中,正确的是( cd ) 。a负责在产品创新方面给予产品经理业务指导b组织产品经理进行基本技能和新产品培训c负责会同人力资源部和产品研发部进行产品经理题库建设及组织考试d负责本部门产品经理的日常管理和培训工作7以下哪些属于农业银行产品经理岗位序列的层级( abcd ) 。a高级专家级产品经理b专家级产品经理c助理产品经理d资深产品经理8专家级产品经理在哪级行设置(ab ) 。a总行b一级分行c规模较大的二级分行d各级行9资深产品经理在哪级行设置( abc ) 。a总行b一级分行c规模较大的二级分行d各级行21 10聘任哪个层级

40、的产品经理须具备产品经理高级资格( abcd ) 。a高级产品经理b资深产品经理c专家级产品经理d高级专家级产品经理11以下有关产品经理岗位资格的说法中,正确的是(abcd ) 。a产品经理岗位聘任须取得相应产品经理专业资格b聘任的产品经理须具备产品经理中级资格c在助理产品经理岗位上工作,即视同获得产品经理初级资格d聘任的高级产品经理须具备产品经理高级资格12下列有关产品经理岗位聘任制度的说法中,正确的是(abcd ) 。a产品经理岗位实行分级聘任制度b资深及以上等级产品经理由总行统一聘任c高级及以下产品经理按照人事管理权限由各级行聘任d产品经理序列的岗位聘任和管理按照中国农业银行岗位管理办法

41、(试行)及其他人事管理的有关规定施行13各层级产品经理均需具备以下基本条件(abcd ) 。a具备良好的个人品质和职业操守b熟悉并掌握国家经济金融政策、法律法规、财务会计制度c具有较强的责任心和风险意识d爱岗敬业,遵纪守法,廉洁自律,无不良行为纪录14高级专家和专家级产品经理需具备以下哪些专业条件( abcd ) 。a具有精深的金融专业知识b熟悉农业银行产品创新与管理的制度规定和操作规程c熟悉并掌握各类金融产品特点和银行各类业务最新发展趋势d具有强烈的创新意识和敏锐的市场洞察力15资深产品经理需具备以下哪些专业条件( abcd ) 。a具有精深的金融专业知识22 b精通一至两个产品条线的研发和

42、管理c具有强烈的创新意识和敏锐的市场洞察力d具有较强的分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力16高级产品经理需具备以下哪些专业条件( abcd ) 。a全面了解各类金融产品特点和银行各类业务最新发展趋势b具有较强的创新意识和市场研究、产品研发、流程设计、产品核算、产品推介能力c具有较强的分析判断、组织协调、语言表达以及文字综合能力d精通某一产品条线的研发和管理17产品经理需具备以下哪些专业条件(abcd ) 。a了解主要金融产品特点和银行主要业务最新发展趋势b熟悉某一产品条线的研发和管理c具有较强的创新意识和市场研究、产品研发、流程设计、产品核算、产品推介能力d具有一定的分析判断、组织协

43、调、语言表达以及文字综合能力18助理产品经理需具备以下哪些专业条件( abc) 。a在产品研发与管理的相关岗位上工作b具有一定的创新意识和市场研究、产品研发、产品推介的能力和潜质c沟通表达和文字综合能力较强d了解主要金融产品特点和银行主要业务最新发展趋势19下列有关产品经理岗位职责的说法中,正确的是(abcd ) 。a各级行产品经理岗位职责各有侧重b总行产品经理侧重于产品研发和产品管理c一级分行产品经理总体上产品研发管理与产品营销支持并重d二级分行及支行产品经理主要承担支持一线客户经理进行产品销售的职责20总行产品经理岗位的主要职责包括哪些( abcd ) 。a提出新产品研发创意和产品改进建议

44、b组织或参与总行各类产品项目的具体研发工作c制定产品品牌宣传及营销推广方案d面向系统内部进行各类产品的推广及培训工作23 21一级分行产品经理岗位的主要职责包括哪些(abcd ) 。a参与或协助总行进行产品研发、宣传推广、产品后评价等工作b参与制定一级分行新产品研发计划c组织开展产品维护管理工作d为下级行各条线产品经理提供业务指导与帮助22二级分行产品经理岗位的主要职责包括哪些( abcd ) 。a为前台部门客户经理或下级行提供产品方面的营销支持b参与制定所在行辖内产品宣传营销推广方案c负责产品日常维护工作d收集整理辖内产品相关信息并及时上报上级行23产品档案包括以下哪些文件( abcd )

45、。a产品可行性研究报告b产品立项审批表c产品需求书d报批报备文件24产品经理应遵守以下哪些职业操守( abcd ) 。a产品经理应知法守法,维护国家利益和金融安全b产品经理应规范操作,认真执行上级指令c产品经理应遵循公平竞争,格守“客户自愿”原则d产品经理遇到利益冲突,应主动回避25产品经理投资股票应遵守哪些有关规定( abc ) 。a产品经理不得利用内幕信息买卖有相关关系的上市公司股票b不得挪用公款和客户资金买卖股票c不得用个人消费贷款买卖股票d不从事与本机构有利害关系的第二职业24 第三章产品创新的科技支撑一、判断题1农业银行自助银行分为在行式自助银行和混合式自助银行。( x )2abis

46、 是农业银行柜面业务软件的系统结构、系统核心和一系列开发规范与约定的总和。()3cms 系统是农业银行进行信贷管理的电子化管理平台。( )4现金管理平台是农业银行以集团性客户为主要服务对象。( )5新一代核心银行建设的最终目标是以战略为导向,通过业务与技术的全面融合,贯彻“科技立行”的各项要求,实现建设信息化银行的目标。( )6农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是天津客服中心。( x )7农业银行客户服务中心只能通过电话渠道接入。( x )8在国际业务系统中,办理信用证通知的是汇兑模块。( x )9农业银行借助于投资业务平台开发了银关通产品。( x )10农业银行金钥匙理财专家支持系统

47、是指pcrm 系统。(x )11通过金钥匙理财专家支持系统可以为客户办理现金业务。( x )12 cfe可以通过仿真终端为客户办理非现金业务。()13农业银行现金管理平台是以方便客户流动性管理为目的的银行综合理财服务平台。( )14农业银行信贷管理系统具有会计账务处理的功能。( x )二、单选题1全国数据集中工程的圆满完成,使农业银行形成了全国集中的数据网络是在( d )年。a1980 b 1990 c 2000 d2006 2农业银行集中式国际业务系统的英文简称是(c) 。aabis b bibs cgts dtulip 3农业银行综合业务处理系统的英文简称是( a ) 。aabis b b

48、ibs ccms d tulip 4gts系统与 bibs系统比较最大的特点是( d ) 。a具有单证处理功能b具有汇款业务处理功能c可以处理信用证业务d实现了单证集中处理25 5 农业银行以解决企业特别是跨地区集团企业的财务管理和资金结算为目的的业务处理平台是( a ) 。acmp b bibs c tulip dabis 6农业银行进行信贷管理的电子化管理平台是(d ) 。acmp b bibs c tulip dcms 7 农业银行新一代核心银行系统建设的核心是新一代综合业务系统,其英文名称是(d ) 。aabis bbibs ccms dboeing 8农业银行个人优质客户管理系统的英

49、文简称是(a )。apcrm b bibs ccms d boeing 9农业银行以高端客户为服务对象的客户服务中心是( b )a天津客服中心 b上海客服中心c重庆客服中心 d深圳客服中心10农业银行以普通客户为服务对象的客户服务中心是( a )a天津客服中心 b上海客服中心c重庆客服中心 d深圳客服中心11农业银行以三农客户为服务对象的客户服务中心是( c ) 。a天津客服中心 b上海客服中心c成都客服中心 d深圳客服中心12农业银行为加强对公客户关系的管理,进一步提高农业银行在对公客户方面的营销支持能力和客户风险管理水平而开发推广的应用系统是(b ) 。apcrm b crm ccms d

50、 boeing 13金融服务平台逻辑架构中负责交易渠道接入的是( d ) 。a核算层 b客户层 c产品层 d前置层14将货币电子化与移动通信业务相结合的服务方式是( b ) 。26 a网上银行 b手机银行c自助银行 d电话银行15农业银行新一代核心银行建设的最终目标是( d ) 。a解决全行业务发展和经营管理过程中反映的突出问题b在技术上实现“功能共用、数据共享、基础统一”c在业务上实现“服务一致、数据统一和风险管控一体化”d以战略为导向,通过业务与技术的全面融合,贯彻“科技立行”的各项要求,实现建设信息化银行的目标16农业银行金钥匙理财专家支持系统简称( d ) 。apcrm b gts c

51、 cms d cfe 17下列不属于农业银行个人优质客户关系管理系统功能的是( d ) 。a市场细分 b营销支持c业务考核 d积分手续费优惠减免18 “无人银行”指的是( b ) 。a手机银行 b自助银行c网上银行 d电话银行19农业银行整个应用系统架构中居于核心地位的是( a ) 。a产品处理层应用系统 b客户营销层应用系统c渠道层应用系统 d管理分析层应用系统20可以通过仿真终端为客户办理非现金业务的是( c ) 。acrm bpcrm ccfe dcms 21 abis系统中的cas指的是( a ) 。a信贷资产子系统 b个人负债业务子系统c现金管理子系统 d支票子系统22 abis系统

52、中的pds指的是( b ) 。27 a信贷资产子系统 b个人负债业务子系统c现金管理子系统 d支票子系统23现金管理平台逻辑架构中连接交易渠道和交易后台的枢纽是( a ) 。a前置 b后台 c企业客户端 d交换中心24农业银行全面管理各类信贷业务,并完整记录各种用信全过程的应用系统是( b ) 。aabis bcms c gts d bibs 25 在现金管理平台构成中,负责结算账户的管理以及现金管理业务的账务处理的是( a ) 。aabis 的现金子系统 b企业客户端c公共网络客户端 d交换中心26实现 abis 网络内任意网点间的实时汇兑的业务是(b ) 。a同城票据交换业务 b网内联行业

53、务c西联汇款 d票汇27农业银行为实现国际结算单证全国集中或区域集中的业务模式而开发的系统是( b ) 。abibs bgts cpds dcms 28农业银行的蓝海引擎指的是( c ) 。a三大平台建设 b三大集中建设c新一代核心银行系统 d数据治理29具有短信营销功能的系统是(c ) 。a信贷管理系统 b个人优质客户关系管理系统c金钥匙理财专家支持系统 d集中式国际业务处理系统30具有积分手续费优惠减免功能的系统是( c ) 。a信贷管理系统 b个人优质客户关系管理系统c金钥匙理财专家支持系统 d集中式国际业务处理系统31农业银行处理信用证产品的应用系统是(b) 。28 aabis bgt

54、s ctulip dcms 32在现有的银行分支机构的营业大厅内划分出一个区域,放置各种自助式电子设备,提供24 小时的自助银行服务的自助银行类型是( a ) 。a在行式自助银行 b混合式自助银行c离行式自助银行 d隔离式自助银行33与银行分支机构和营业网点完全独立,设立在在商业中心、人口密集区或高级住宅区内的自助银行类型是( c ) 。a在行式自助银行 b混合式自助银行c离行式自助银行 d隔离式自助银行34下列应用系统中具有业务考核功能模块的是( c ) 。aabis bbibs c个人优质客户关系管理系统 d 金钥匙理财专家支持系统35下列应用系统中具有产品信息发布功能的是(d ) 。aa

55、bis bbibs c个人优质客户关系管理系统 d金钥匙理财专家支持系统36用户可以通过知识库功能进行专家答疑的应用系统是( d ) 。aabis bbibs c个人优质客户关系管理系统 d 金钥匙理财专家支持系统37农业银行处福费廷业务的应用系统是( b ) 。aabis bgts c个人优质客户关系管理系统 d 金钥匙理财专家支持系统38现阶段农业银行的数据网络形式是(c ) 。a县域集中 b省域集中c全国集中 d城市集中39农业银行的门户网站域名是(c ) 。29 a b c d 40 gts系统不能处理的业务是(c ) 。a信用证业务b托收业务c外币储蓄业务d保函业务41不能通过abi

56、s 系统处理的业务有( d ) 。a本外币储蓄存款 b对公存款c本外币贷款 d保函业务42 abis系统中办理个人负债业务的子系统是( b ) 。acas bpds c现金管理子系统 d子票子系统43 abis系统中办理信贷资产业务的子系统是( a ) 。acas bpds c现金管理子系统 d客户信息子系统44 boeing 系统中集中体现对市场化经营环境的灵活支持的是( b ) 。a合约的集中管理 b产品工厂c会计工厂 d集中的客户管理三、多选题1 按照应用系统在银行经营管理中的作用划分,农业银行的应用系统架构划分为( abcd ) 。a渠道层 b客户营销层c产品处理层 d管理分析层2农业

57、银行三个客服中心分别在( abd ) 。a天津 b上海 c北京 d成都3投资业务平台在逻辑架构上分为( abcd) 。30 a核算层 b产品层 c 客户层 d 前置层4boeing 系统在功能上划分为( abcd ) 。a基础应用层 b公共应用层 c业务应用层 d管理与控制层5网上银行在为客户提供便捷高效的金融服务的同时,为银行带来哪些好处(abc ) 。a大大降低银行经营成本,有效提高银行盈利能力b无时空限制,有利于扩大客户群体c有利于产品创新,向客户提供多种类d有利于提高银行现金服务能力6下列可提供现金服务的有( ab ) 。aatm b存取款一体机c网上银行 d手机银行7abis 系统是

58、由众多的子系统组成的,包括( abcd ) 。a信贷资产子系统 b个人负债业务子系统c支票子系统 d客户信息子系统8农业银行客户服务中心可以通过以下哪些渠道接入( abcd ) 。a电话 b短信c邮件 d传真9abis 系统可以处理的业务有(abc ) 。a本外币储蓄存款 b对公存款c本外币贷款 d信用证通知10下列关于abis 系统的说法正确的是( abc ) 。a可以用来处理银行柜面业务的软件系统b农业银行柜面业务软件的系统结构、系统核心和一系列开发规范与约定的总和c由众多的子系统构成d可以处理国际结算业务11下列关于现金管理平台的说法正确的是abcd ) 。31 a英文简称为cmp b以

59、集团性客户为为主要对象c以账户服务为核心d以方便客户流动性管理为目的12农业银行现金管理平台具有以下功能(abcd ) 。a账户管理 b资金归集c资金池 d收款付款13下列关于手机银行的说法正确的是(abcd ) 。a手机银行是指通过移动通讯网络将客户的移动电话连接至银行,实现通过手机界面直接完成各种金融业务的服务系统b手机银行是将货币电子化与移动通信业务相结合的崭新的服务方式c通过手机银行客户可以实现查询、挂失、转账等功能d手机银行的优越性集中体现在便利性上14农业银行的电子银行渠道有( abcd ) 。a网上银行 b手机银行c自助银行 d短信银行15农业银行gts系统的特点有( abcd ) 。a支持业务项下的影像扫描与传输等处理b支持多中心及业务区域划分c支持流程化处理d友好的用户界面16基于投资业务平台,农业银行先后开发完成的理财产品有(abcd ) 。a外汇结构性存款 b 外汇质押贷款c实物黄金 d储蓄国债17下列属于金钥匙理财专家支持系统功能的是( abc ) 。a客户管理 b积分手续费优惠减免c营销支持 d为客户办理现金业务32 18下列具有营销支持功能的系统有(acd ) 。a对公客户关系管理系统 b金融服务平台c个人优质客户关系管理系统 d 金钥匙理财专家支持系统19新一代核心银行的设计理念是( abcd ) 。a以客户为中心,建立真正的客户信息统一视图b对市场

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