2019年医院学习实践科学发展观调研报告

1、2019年医院学习实践科学发展观调研报告发展是我们党执政兴国的第一要务。一个政党要与时俱 进需要发展，保持党的先进性需要发展，立党为公、执政为 民需要发展。不发展就会被历史、被社会、被人民淘汰。同 样医院要与时俱进，要始终与党中央保持一致，也需要不断 发展。不发展必然落后，落后必然被淘汰。向什么方向发展， 怎样发展、如何加快发展是每个医院领导都在不断思考但又 常常受到困扰的问题。十六届三中全会提出坚持以人为本， 树立全面、协调、可持续的科学发展观作为指导医疗卫生事 业改革发展的根本方针，为医院的发展指明了方向。明确了 医院的发展不单是规模和病床的增加，更是内涵和质量的提 高。根据省卫生厅党组要

2、求，要着力创建符合医院发展，适 应市场经济规律和医疗服务需求，客观控制有力，微观运行灵活的“民本卫生、和谐卫生”的医疗服务体制机制，不断 探索医院可持续发展的新途径。把科学发展观贯彻落实到医 院工作的各个方面。一、在发展方向上，必须坚持“为人民服务”的办院宗 旨。我国卫生事业是政府实行一定福利政策的社会公益性事 业。我国医疗卫生改革与发展的总体 （！）目标是：建立起适 应社会主义市场经济体制，适应我国经济发展水平、适应人 民健康需求和承受能力的比较完善的医疗服务体系。在社会 主义市场经济条件下，发展医院需要引入市场机制。但是必 须清楚医院是为人民群众看病、治病而办的，要坚持为人民 健康服务的宗

3、旨和公益性质不能变。在注重社会效益的前提 下，还要变外延规模型为内涵效益型。不能把医院变成追求 经济利益的场所，不能把医疗服务变成牟利的工具，不能偏 面用规模越大，职工人数越多来衡量医院的发展，而要用医 疗水平、服务质量、科技含量、人均业务收入和百元投入产 出价值等来评估医院的发展水平。在医院改革和发展的重大 问题上，一定要坚持贯彻党的卫生工作方针，坚持社会主义 办院方向，坚持病人利益第一的理念，必须以维护广大人民 群众的健康需求为出发点和落脚点，必须坚持为构建和谐社 会和建设小康社会服务的方向。二、在发展策略上，必须树立“质量第一，服务第一” 的理念。1. 在运行方式方面要总体思维，双向发展

4、。如对医院非 盈利进行医疗的部分，一定要发挥其质量和服务的功能，让 病人看得起病，看好病，最终让病人满意或者放心而归；一 些特需医疗服务部分，根据市场需要，按市场经济模式开发 运行、盘活资产存量，做好优势互补，合理配置医疗，提高 医院医疗的最大使用值，提高医院核心竞争力。2. 在服务内容方面，要根据病人需求转变。将医院以往 的有什么就服务什么，改变为需要什么就提供什么，满足人 民群众不同层次的需求，做到以人为本；同时，利用医院各 科室的优势积极引导人民群众健康消费，使医院服务不断向 多元化方向发展。3. 在发展目标方面，要科学规划，近期发展目标与长期 发展目标相结合。近期发展目标要合理改善人才

5、、技术、设 备和环境、思想文化结构，提供人民群众需要的医疗服务。 远期目标应着眼于人才、技术、设备、环境、文化的长期效 应，走在学科、专业发展的前列，满足未来服务群体的医疗 需求，做到社会化、区域化、个性化等服务形式的多样化。 逐步提高医院整体水平，最终实现：（1）医院建筑的现代化。使医院建筑达到五大标志： 是功能化；二是生态化；三是人性化；四是智能化；五是 艺术化。（2）医院科技现代化。使医院科技具备三个基本条件， 一是医疗设备必须达到同类医院先进水平，二是人才档次与 医院的功能地位相适应，三是医疗技术和学术水平必须在某 一特定的区域内，在部分专业达到领先水平。（3）医院管理现代化。能采用管

6、理科学理论、方法和 技术全面实施医院管理。其重点内容是要有行之有效的监督 和约束机制；完善的领导体制；标准化的管理制度。三、在发展思维上，要坚持不断创新。创新是为了更好 的发展，改革创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺 发达的动力，也是医院创业、兴业的源泉，是落实科学发展 观的第一要点。一是要通过观念创新使医院管理工作者和医 务人员确立符合现代化目标和管理科学规律的医院经营理 念。二是要通过技术创新不断提高医疗技术水平和医疗服务 质量，创出特色。“人无我有是独创技术、人有我优是优势 技术；人多我精是特色技术”。以适应人民群众不断增长的 医疗保健需求。三是要通过服务理念创新，树立以患者需求

7、为导向的服务观。因为医疗卫生行业是一个技术密集型的高 科技、高风险行业。患者在就医时往往会选择其所依赖的医 院和信任的医生，医患关系的建立会成为患者选择医院的关 键。良好的医患关系是促进医院可持续发展的内涵要素。四、在发展手段上，医院要全面提高管理水平，做到可 持续性发展。1. 以人为本，是现代管理理念，是医院发展的本质。一 方面，我们要以病人为中心，全心全意为人民健康服务、让 患者满意作为医院工作的首要任务。另一方面是要以我们医 院职工队伍为本、让职工满意作为医院管理工作的出发点和 归宿。尊重人，关心人，培养人，发展人，不断提高职工的 物质和精神生活水平，努力帮助他们实现自身的社会价值和 人

8、生目标。2. 全面协调发展是医院发展的核心。医院的各方面工作 之间，各部门之间，各类人员之间，做到统筹兼顾。我们在 强调临床医疗工作的同时，也要重视与临床有关的医学科研 水平的提高，否则临床工作会缺乏后劲；也要重视思想政治 工作，否则医德医风会滑坡、职工凝聚力降低；也要重视医 院管理思想的更新，否则会管理知识陈旧、管理手段落后、 整体效率低下等。但也不是各个方面工作等量齐观，而是要 按照内在的必然联系，给予足够的重视，使其他各个方面为 服务和服从医院的中心工作起到应有的作用。3. 可持续发展观是医院发展的正确道路。我们不能以牺 牲医院的长远利益为代价，损害医院的声誉和卫生行业的形 象。要倡导科技兴