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文档简介

1、重庆物业管理收费标准时间:2010-01-08 14:57来源:未知 作者:佚名x点击:1672次各区、县(自治县、市)物价局:由于新的重庆市物业服务收费管理办法还 在研究制定之中,为了便于正常工作,要求各 区、县(自治县、市)物价部门仍 按重庆市城市物业管理服务收费实施办法(渝价19993398号文)执行,以下 简称实施办法。并根据实施各区、县(口治县、市)物价局:由于新的重庆市物业服务收费管理办法还在研究制定之屮,为了便于正 常工作,耍求各区 县(自治县、市)物价部门仍按重庆市城市物业管理服务收费实施办法 (渝价19991398号文)执行,以下简称实施办法。并根据实施办法的有关规定,针 对

2、执行中各地反映的物业服务及其收费中存在的问题,作如下补充通知,请一并遵照执行。一、2005年2月28日前已按新的重庆市物业服务收费管理办法审批的, 仍按其规定执行;2005年2月28日后,继续按实施办法执行。二、物业服务收费实行等级综合评定制度。即根据物业具备的条件和物业管 理企业提供的服务内容、服务标准,按照巾报所对应的分值表打分评定其等级,并根据不同 等级实行不同的收费标准。物业服务收费按建筑面积计算收収。经考评达到101分以上为特级;90至100分为一级;80分至89分为二级;70 分至79分为三级;60分至69分为四级;60分以下为等外级。物业服务收费等级标准见附表。三、别墅、高级公寓

3、(住宅)、厂房、市场、物业改变用途等类别的物业服务 收费和特约服务收费实行市场调节价,其收费标准由服务和被服务双方在合同中约定。物 管企业将双方约定的收费标准报物价部门备案(主城九区报市物价局,其于区县、市报当地物价局)。四、物业在未达到巾报的环境绿化、设备设施等条件的,在审批的收费标准 基础上,应下浮30%收费,下浮的30%由建设单位承担。五、物业共用部位、共用设备设施日常维修养护费实行专款专用,按栋建帐, 不得挪着它用,并每年向业主公布一次,接受业主监督。六、由于业主共用部位、共用设备设施(如楼道照明、消防通道照明、电梯 间照明、院墙路灯、小区路灯、草坪灯、小区水景、二次供水泵、口备发电机

4、汕料)的用水、 用电费用未进入物业服务收费成本,应按户据实分摊后曲产权人或使用人缴纳。据实分摊的共用 数量必须是专表计量或正常情况下总表与各分表的差额。七、纳入物业管理范i韦i的已竣t但尚未岀售,或者因开发建设单位原因未按 时交给物业买受人的物业,物业服务费用或者物业服务资金由开发建设单位全额交纳;业主 或使用人的空置房,经物管企业与使用人双方认定水、电、气表起止数均未走动的,业主或使用人 应交纳50%的物业服务费。八、住宅小区内停车场的物业服务费:对已购买车位产权的,物管企业对其 停车场进行公共设备设施维修养护、清扫保洁、车场管理服务的,应对停车位收取物业服务 费。普通停车场收费标准30-8

5、0元/车位、月;特级停车场收费标准50-100元/车位、月。停车场属 物业服务费以外的单列的经营性收费,成本费用不得列入物业服务收费成本之中。九、为了明确审批权限和减少审批环节,物业服务收费只按物业服务收费等 级确定收费审批主体。收费标准(以住宅为准)在二级以上的由市物价局审批;二级收费标准 (不含二级)以下的由区、县、市物价部门审批。并按分级管理权限,由谁审批物业服务收费标 准,就由谁审批该小区或大厦的停车场收费标准。十、价格主管部门对业主或业主委员会与物业管理企业从发生纠纷z日起三 个月内不能达成一致意见的物业服务收费,应及时作出裁定或处理。十一、关于实施办法附表“普通写字楼、商场物业管理

6、服务收费指导标 准”中“清洁卫生室内外全方位服务”和“清洁卫生只负责业主进户门外公共地段”作如 下解释:1."清洁卫生室内外全方位服务”的范围是指写字楼、商场室外和楼内的门厅、梯间、公共 通道(包括整层楼产权为一个业主所有的公共通道)、公共卫生间(含整层楼产权为一个业主所有的 公共卫生间,不含公寓式写字楼办公室内的卫生间)的清扫、垃圾清运以及经常性的保洁服务。 2.“清洁卫生只负责业主进户门外公共地段”的范围是指写字楼、商场室外的清扫、垃圾清运以及 经常性的保洁服务,不包括楼内的门厅、梯间、公共通道、公共卫生间的清扫和保洁服务。十二、以前有关规定与木通知和抵触的以本通知为准。渝价20

7、041778号文附表:物业收费表表一:重庆市住宅、商住楼、写字楼、商场等物业服务内容、质屋标准(软件)分值表(60分)序号提供的服务内容及标准分值备注1依法取得物业管理资质2分2签订有物业服务合同并执行2分3企业内部管理制度(岗位责任制、财务制度等)健全并落实2分不完善的 相应扣分4物业档案资料齐全(含住户档案),查阅方便3分5服务体系完善并执行is09000标准2分6无违章建筑物、外观保持好,共用通道、走廊等无乱堆放和占用2分7房屋完好率达95%以上3分 每个百分点增减0.5分8公共设备设施维护保养好,完好率达95%以上,保养记录齐全6分每个 百分点增减0.5分9零星维修及时率达95%以上,

8、合格率达98%以上,维修记录齐全6分每 个百分点增减0.5分10公共区域卫生每天拖扫、干净整洁、生活垃圾日产日清8分 标准下降 相应减分11窖井、排污(水)管、生化池按有关政策规定清浚3分12绿化专人管护,花、草、树等生长良好、无病虫害、无杂草、杂物,并 定期浇灌、施肥、松土、喷药等,及时修剪整型,补种及时。5分视管护水平 减分13小区主出入口(大门)24小时安全值守,重点部位每2小时至少巡查1次, 诂式服务,对外來人员询问或登记,文明礼仪,对进出小区车辆进行管理,引导 车辆有序运行、停放,对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时 及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取和应抬施。8

9、分14重大事项回访率在95%以上2分15实行定期业主评议,业主与公司关系融洽,对服务工作满意率在90%以 上3分每个百分点增减0.2分16重大节日布置和开展社区文化活动三次以上3分17其它备注:1、房屋完好率:指在所管理的全部房屋中,完好房屋与基本完好房屋所甘 的百分比。房屋完好率二完好房和基本完好间数(或平方米)/房屋总间数(或平方 米)x 100%o完好房:结构构件安全可靠,整体性好,装修及设备完整且无破损,能保证 正常使用的房屋。基木完好房:结构构件安全可靠,装修及水电卫生设备个别部位有轻微破损, 但整体现状基木良好,尚能保证正常使用的房屋。2、房屋零修t程及时率:指报告期内住户耍求进行

10、房屋小修零修项冃的户 次屮,物管部门能够及时进行修理的户次所占的百分比。零修工程及时率二小修工程及时修理户次数/住户要求小修项目总户次数 x100%o及时修理标准:专有部分的维修自住户报修z日算起,室内水电零修不过夜, 土建零修三日有结果。小修工程:为修复房屋局部构件的轻微破损,保证正常使用而进行的修缮项 目。包括:整修门窗、疏通下水道、排除水电故障,修补地面、屋顶、墙面等。表二:重庆市住宅、商住楼环境及公共设备设施(硬件)维护养护分值表(40分)序号考评内容分值备注1人均公共绿化面积2平方米。4分 未达到条件的按比例扣减。每超出1 平方米增加1分。名贵花草、树种加1-3分。2物业管理用房(2

11、分),业主活动用房(2分)。4分 低于应配面积的,按比 例扣减3游泳池仃分)、网球场仃分)。2分有偿使用。4羽毛球场(1分)、篮球场(1分)或其它(如足球场、门球场等)运动场地(1 分)。3分不另收费。每增加一项运动场地增加1分。5健身活动区(2分)、儿童娱乐区(2分)4分不另收费。健身活动区、儿 童娱乐区各不得小于50平方米。6喷水池(2分)、流动水景(2分)。4分 水不喷扣1分,水不流动扣1分。7精装修进户门厅(1550平方米)。1分 有大堂(50平方米以上)加1分; 摆放植物、有地毯另加12分。8小区实行人车分流。2分不含单体楼。9公共卫生间。1分不另收费。专人管理加1分,设盥洗盆加1分

12、。10电了门禁系统。2分有电视监控、户外周界等智能化系统的,侮增加 一种加2分。其余(背景咅乐、巡更系统)加1分。只有电子对讲扣1分。11消防栓。2分中央监控室(手动联网)加3分、有烟感、喷淋再加2分。12屯梯轿厢装修。1分 电梯运行费按规定计收。13双回路电源或自备发电机。4分14二次供水(含消毒、杀菌、检疫费)。4分运行费按规定计收。15维修机具设备、现代办公设备配置齐备。2分16具它。有偿使用不作为加分条件。表三:重庆市写字楼公共设备设施运行、日常维护养护分值表(40分)序号考评内容分值备注1双冋路电源或自备发电机。4分2二次加圧供水。4分3进口或国产优质电梯,并且每层具备4台电梯或每层

13、每350平方米内具备 1台电梯(含消防电梯)。10分每减少1台扣2. 5分。4中央监控消防设备。6分其中:有中央消防监控中心、烟感、喷淋(6 分);有手动联网报警装置(4分);有消防栓(2分)o5中央监控防盗设备:电视监控防盗屮心、摄像探头、24小时录像、录像 带保留半月。5分6中央空调。3分 不含中央空调所耗水、电费。7物业管理用房(1分),活动用房(1分)。2分8每层楼均有公用的卫生间(2. 5分),卫生间设盥洗盆(1分)、烘手机(0.5 分)o 4分9门厅、过道等公共地段楼地面敷设大理石或高级石材,且置放有绿色植物。 2分10其它:如设备设施超出上述条件等。有偿使用不作为加分条件。表四:

14、重庆市商场公共设备设施运行、13常维护养护分值表(40分)序号考评内容分值备注1双冋路电源或自备发电机。4分2二次加压供水。4分3进口或国产优质电梯、扶梯,并且每层电梯、货梯、观光梯、电扶梯共具 备4台或每层每300平方米内具备1台(含消防电梯)。10分每减少1台电梯(货 梯、观光梯)扣3分;每减少1台电扶梯扣2分(不含电扶梯电费)。4中央监控消防设备。6分其中:有中央消防监控中心、烟感、喷淋(6分);有手动联网报警装置(4分); 有消防柱(2分)。5中央监控防盗设备:电视监控防盗屮心、摄像探头、24小时录像、录像 带保留半月。5分6中央空调。3分 不含中央空调所耗水、电费。7物业管理用房(1

15、分),活动用房(1分)。2分8每层楼均有公用的卫生间(2. 5分),卫生间设盥洗盆(1分)、烘手机(0.5 分)。4分9门厅、过道等公共地段楼地面敷设大理石或高级石材,且置放有绿色植物。 2分10其它:如设备设施超出上述条件等)。有偿使用不作为加分条件。 表五:重庆市物业服务收费等级基准价标准单位:元/平方米、月(建筑面积)一多层住宅物业服务费一级物业服务费0.40二级 物业服务费0.33三级物业服务费0. 26四级物业服务费0.20口常维修养护费一级r常维修养护费0.12二级口常维修养护费0.12三级h常维修养护费0.12四级口常维修养护费0. 12高层住宅(商住混合楼)物业服务费一级 0.

16、45二级 0. 37三级0. 27四级0.19日常维修养护费级 0. 20二级 0.20三级0. 18四级0. 18特级住宅 物业服务费0. 50-0. 80日常维修养护费:多层住宅0. 150. 40;高层住宅0. 250. 70等外级住宅(不含电梯房)物业服务费0. 070. 15日常维修养护费:0. 07二写字楼物业服务费一级5. 50-7. 00其中:含口常维修养护费40%二级4. 20-5. 20其中:含口常维修养护费40%三级3. 00-4. 00其中:含口常维修养护费40%四级1.80-2.80其中:含口常维修养护费40%三商场物业服务费一级7. 00-8. 00其中:含口常维修

17、养护费40%二级5. 50-6. 50其屮:含口常维修养护费40%三级4. 00-5. 00其中:含口常维修养护费40%物业服务费四级2. 50-3. 50其中:含日常维修养护费40%四门面物业服务费:无烟感、喷淋设施:0. 301.00;有烟感、喷淋设施:0. 501.50o其中,含日常维修养护费40%。备注:1、本表所列住宅物业服务收费标准中不含电梯费,电梯费包括:电梯运行 电费、日常维修(小修)及保养费、年检费、电梯司机工资等。住宅电梯费按常住 人口计算(连续居住三个月以上的),第二层业主自愿不乘座电梯的,可不收电梯 费,从第三层开始计收。高层住宅电梯费收取方式:可实行月票和次票,由物业管理企业根据实际情 况决定(原则上一个物业管理区域选择一种收费方式)。月票票价:(1)按层计算;张/人二10元(第三层)+0. 30元x(n-3), n为楼层 数。(2)按常住人口计算:每人每月10元计收。次票票价:单上单下每人次0.30元,上下往返每人次0.50元。2、本表所列商场、

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