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文档简介
1、工 作 分 析 问 卷 一说明:1、此问卷只针对岗位填写,请1-2位工作时间长、对岗位情况了解的该岗位员工填写,填写时请注意只针对岗位的目前情况而不针对个人。2、填写问卷之前,请您先浏览一遍,并仔细、准确地回答问题,如有疑问请拨打公司内部电话6001询问。3、交卷方式为电子版,请在10月30日(星期三)上午10:00点前将电子版发给人力资源部马砚如。4、在提交文档时,请修改文件名格式为“*(部门)*(岗位)*(姓名)职务分析问卷”。一、基本信息姓名:赵利军填写日期: 2002年 10 月 29 日职务名称:销售代表职务编号:1048所属部门:长话事业部直接上级:王瑞年二、调查信息1、请准确、简
2、洁地列举您的主要工作内容:(1) 长话产品销售(2) 解决客户端问题 (3) 公司、部门、组内相互沟通、协商。 (4) (5) (6) 2、请认真、详尽地描述您的日常性工作(是否有工作日志要求或其他日常工作报告,请注明):(1) 每天必须完成的任务crm日程填写、客户进程。 (2)一周须完成一次的任务:周计划、周总结 (3)一个月须完成一次的任务:本月度任务考核总结、下月计划安排3、请详尽地列举您有决策权的工作项目?(1)安排工作、跟进客户(2) (3) (4) (5) (6) 4、请详尽地列举您没有决策权的工作项目? (1)内部会议安排(2)绩效考核方式、时间、内在因素等 (3)开线时间、安装时间、后期服务时间 (4) (5) (6) 5、请简要介绍该岗位目前的考核方式?您还有那些意见或建议?每月按工作日考核与上月日流量增长量,在与自身任务相比建议考虑掉线客户情况、考虑总流量、计算方式6、请简明描述您管理的直接下级部门的工作内容?1) 直接管辖的人数:无2) 能够安排的下属工作内容,对下属的奖惩范围:无7、除直接上下级,请详细描述您在工作中需要接触到哪些职务的其他员工?并简要说明接触原因。1)上级员工:无 2)同级员工:客服部员工,商务部员工3)下级员工:无8、请描述您在人事和财物方面的权限范围:无9、对目前岗位所负责的工作需要做那些调整,请您提
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