医院综合信息系统需求分析

1、医院综合信息系统解决方案文件编号： 文件密级：医院综合信息系统 CISH（Comprehensive Information System for Hospital）需求分析报告编写人 编写时间 校对人 校对时间 审核人 审核时间 批准人 批准时间 责任单位： 医院综合信息系统解决方案目目 录录1前言.12医疗系统.42.1 医院信息管理系统（HOSPITAL INFORMATION SYSTEM， HIS）.42.1.1咨询服务系统.42.1.2人事管理系统.42.1.3财务管理系统.42.1.4票据管理系统.42.1.5病人管理系统.42.1.6病房管理系统.42.1.7医生工作站系统.4

2、2.1.8药品管理系统.42.1.9智能预约系统.42.1.10智能缴费系统.42.1.11入出院管理系统.42.1.12患者查询系统.52.1.13病情统计系统.52.1.14院长综合查询决策分析系统.52.2 临床信息系统(CLINICAL INFORMATION SYSTEM，CIS).52.2.1集中供氧系统.52.2.2麻醉系统.52.2.3层流净化手术室.52.2.4移动输液系统.52.2.5合理用药健康系统.52.2.6医生工作站系统.52.2.7药物咨询系统.52.3 检验信息管理系统（LABORATORY INFORMATION SYSTEM，LIS）.52.4 电子病历系统

3、（ELECTRONIC MEDICAL RECORD，EMR）.62.5 医学影像存档与通讯系统（PICTURE ARCHIVING AND COMMUNICATION 医院综合信息系统解决方案SYSTEMS，PACS） .62.6 健康档案管理系统（HEALTH ARCHIVES MANAGEMENT SYSTEM，HAMS）.63楼宇智能化 5A（智能楼宇）.73.1 楼宇自动化系统（BUILDING AUTOMATION SYSTEM，BAS） .73.1.1楼宇自控系统.73.1.2机电设备管理系统.73.2 办公自动化系统（OFFICE AUTOMATION SYSTEM，OAS）.

4、73.2.1电子会议系统.73.2.2多媒体显示系统.83.2.3远程会诊系统.83.2.4数据托管系统.83.3 通讯自动化系统（COMMUNICATION AUTOMATION SYSTEM，CAS）.83.3.1计算机网络.83.3.2程控电话.83.3.3有线电视.83.3.4 WiFi 覆盖.83.3.5信号增强.83.3.6网络接入.83.3.7综合布线.83.4 安防自动化系统（SAFETY AUTOMATION SYSTEM，SAS）.83.4.1防盗报警系统.83.4.2巡更管理系统.83.4.3摄像监控系统.83.4.4智能 IC 卡系统.83.4.5停车场管理系统.83.

5、4.6有（无）线对讲管理系统.83.4.7电梯控制管理系统.83.4.8门禁考勤管理系统.93.5 消防自动化系统（FIRE AUTOMATION SYSTEM，FAS）.9医院综合信息系统解决方案3.5.1火灾探测及报警控制系统.93.5.2消防联动控制系统.93.5.3火警广播系统.93.5.4火警专用电话系统.93.5.5楼宇排水系统.93.5.6楼宇通风系统.93.5.7废弃物处理系统.94辅助系统.94.1 呼叫系统.104.1.1护士站呼叫系统.104.1.2紧急呼叫系统.104.2 广播信息系统.104.3 智能点餐系统.104.4 无线镇痛系统.104.5 设备资产管理系统.1

6、04.6 后勤管理系统.104.6.1库房管理系统.104.6.2物品领用系统.104.6.3后厨管理系统.104.7 IT 运维管理系统.104.7.1系统维护管理.104.7.2监控管理系统.104.7.3设备维护系统.10医院综合信息系统解决方案11 1前言前言随着社会生产力和医学科学的发展，我国医疗事业经历了从医疗设备的建设阶段，进入了医疗环境的建设阶段，人们逐渐认识到社会因素、环境因素、心理因素及生活方式对身心健康和疾病的影响，医学模式也从以“疾病”为中心转向以“人”为中心，它是社会福利的组成部分，以社会效益来衡量医疗工作的业绩。一方面智能化作为医疗建筑中的一个重要环节，在新一轮的建

7、设中，所占比重越来越多，结合医疗建筑的自身特点，对智能化系统的要求也越来越高。另一方面智能化信息技术的发展从整体上提升了医院智能化系统的应用水平。医院是“以病人为中心”实施医疗服务的特殊场所。作为一个专业性很强的行业与其他行业相比具有非常显著的特点，智能化系统的建设需要紧紧围绕医院自身的特点及使用对象、服务功能、医疗质量进行综合分析，确保医院智能化系统的建设。医院是治病救人的场所，但处理不当也会变成一个污染源。医院的这种双重性，要求智能化系统管理好机电设备，保证各病房、乎术室、实验室等的气流组织、压力控制、洁净度要求;同时要处理好废气、废水的排放。医院是能源消耗的大户，所以节能是对智能系统的又

8、一要求。医院特有的专业功能多，例如诊疗病房呼叫，远程会诊，导诊查询，门诊叫号，仪器的屏蔽等，都必须依赖于智能化技术来实现医院综合信息系统解决方案2其多样化、人性化的服务。设计准则按照国际医疗卫生机构联合委员会 JCI 的认证。JCI 是国际医疗卫生机构认证联合委员会(Joint Commission on Accreditation of Healthcare Organizations 简称 JCAHO)用于对美国以外的医疗机构进行认证的附属机构。JCI 由医疗、护理、行政管理和公共政策等方面的国际专家组成，他们分别来自西欧、中东、拉丁美洲及中美洲、亚太地区、北美、中欧、东欧以及非洲。目前

9、JCI 已经给世界 40 多个国家的公立、私立医疗卫生机构和政府部门进行了指导和评审，13 个国家(包括中国)的 78 个医疗机构通过了国际 JCI 认证。JCI 认证是一个严谨的体系， JCI 标准的理念是最大限度地实现可达到的标准，以病人为中心，建立相应的政策、制度和流程以鼓励持续不断的质量改进并符合当地的文化。JCI 标准涵盖 368 个标准（其中 200 个核心标准，168 个非核心标准） ，每个标准之下又包含几个衡量要素，共有 1033 小项。信息传输协议严格按照 HL7 卫生信息交换标准（Health Level 7）进行传输。标准化的卫生信息传输协议，是医疗领域不同应用之间电子传

10、输的协议。HL7 汇集了不同厂商用来设计应用软件之间接口的标准格式，它将允许各个医疗机构在异构系统之间，进行数据交互。HL7 的主要应用领域是 HIS/RIS，主要是规范 HIS/RIS 系统及其设备之间的通信，它涉及到病房和病人信息管理、化验系统、药房医院综合信息系统解决方案3系统、放射系统、收费系统等各个方面。HL7 的宗旨是开发和研制医院数据信息传输协议和标准，规范临床医学和管理信息格式，降低医院信息系统互连的成本，提高医院信息系统之间数据信息共享的程度。医院综合信息系统解决方案42 2医疗系统医疗系统2.12.1 医院信息管理系统医院信息管理系统（HospitalHospital In

11、formationInformation SystemSystem， HISHIS）医院信息管理系统（HIS）是将管理信息与临床信息相结合，它为医院提供一套完整的管理和临床应用工具，极大地减轻了医务人员工作强度，提高了医院的工作效率，同时系统强大的系统强大的信息数据加工处理功能为医院的管理和决策分析提供了科学管理。2.1.12.1.1咨询服务系统咨询服务系统2.1.22.1.2人事管理系统人事管理系统2.1.32.1.3财务管理系统财务管理系统2.1.42.1.4票据管理系统票据管理系统2.1.52.1.5病人管理系统病人管理系统2.1.62.1.6病房管理系统病房管理系统2.1.72.1.7

12、医生工作站系统医生工作站系统转科管理、医嘱传送、医嘱本、医嘱单、输液卡打印、四大单：将医嘱分解为口服、肌注、静脉和护理四大执行单。2.1.82.1.8药品管理系统药品管理系统2.1.92.1.9智能预约系统智能预约系统2.1.102.1.10 智能缴费系统智能缴费系统医院综合信息系统解决方案52.1.112.1.11 入出院管理系统入出院管理系统2.1.122.1.12 患者查询系统患者查询系统2.1.132.1.13 病情统计系统病情统计系统2.1.142.1.14 院长综合查询决策分析系统院长综合查询决策分析系统2.22.2 临床信息系统临床信息系统(Clinical(Clinical I

13、nformationInformation SystemSystem，CIS)CIS)支持医院医护人员的临床活动，收集和处理病人的临床医疗信息，丰富和积累临床医学知识，并提供临床咨询、辅助诊疗、辅助临床决策，提高医护人员工作效率和诊疗质量，为病人提供更多、更快、更好的服务，2.2.12.2.1集中供氧系统集中供氧系统2.2.22.2.2麻醉系统麻醉系统2.2.32.2.3层流净化手术室层流净化手术室2.2.42.2.4移动输液系统移动输液系统2.2.52.2.5合理用药健康系统合理用药健康系统2.2.62.2.6医生工作站系统医生工作站系统2.2.72.2.7药物咨询系统药物咨询系统2.32.

14、3 检验信息管理系统（检验信息管理系统（LaboratoryLaboratory InformationInformation SystemSystem，LISLIS）检验信息管理系统（LIS）是将医院检验仪器与计算机组成网络，医院综合信息系统解决方案6使得医院检查工作从医生检验申请收费样品采样与登记数据采集与审核报告单传输与打印质量控制统计与分析等一些列流程中，实现从化验到报告全过程的智能化，自动化，规范化管理，并采用了电子签名等技术，大大提高了检验科，实验室的工作效率、并为医疗诊断提高了检验数据。2.42.4 电子病历系统（电子病历系统（ElectronicElectronic Medic

15、alMedical RecordRecord，EMREMR）电子病历系统是指医疗机构内部支持电子病历信息的采集、存储、访问和在线帮助，并围绕提高医疗质量、保险医疗安全、提高医疗效率而提供信息和智能化服务功能的计算机信息系统，既包括应用于门（急）诊、病房的临床信息学系统、也包括检查检验、病历、影像、心电、超声等医技科室的信息系统。2.52.5 医学影像存档与通讯系统（医学影像存档与通讯系统（PicturePicture ArchivingArchiving andand CommunicationCommunication SystemsSystems，PACSPACS）旨在全面解决医学图像的获

16、取、显示、存贮、传送和管理的综合系统。是一种高效率、无胶片化影像系统。联接不同的影像设备（CT、MR、XRAY、超声、核医学等） ；存储与管理图像；图像的调用与后处理。提高效率，为远程医疗提供基础。2.62.6 健康档案管理系统（健康档案管理系统（HealthHealth ArchivesArchives ManagementManagement SystemSystem，HAMSHAMS）健康档案是居民健康管理（疾病防治、健康保护、健康促进等）过程的规范，科学记录。是以居民个人健康为核心，贯穿整个生命医院综合信息系统解决方案7过程，涵盖各种健康相关因素，实现多渠道信息动态收集，满足居民自我保

17、健和健康管理、健康决策需要的信息资源。 本系统旨在通过建立社区卫生服务计算机网络，集中存储病人医疗数据，通过实现乡镇卫生院、社区卫生服务中心与社区卫生服务站，或站与站之间互相传递，交换信息，通过对疾病的监测、统计和死因分析，充分实现数据资源共享，实现卫生服务医疗管理的信息化，建成一个可以浏览、报告卫生服务医疗管理的信息化，建成一个可以浏览，报告并附带决策支持系统的最终用户访问工具，从而提高卫生服务管理水平。3 3楼宇智能化楼宇智能化 5A5A（智能楼宇）（智能楼宇）BA：楼宇自动控制系统OA：办公自动化系统CA：通讯自动化系统SA：安防自动化系统FA：消防自动化系统3.13.1 楼宇自动化系统

18、（楼宇自动化系统（BuildingBuilding AutomationAutomation SystemSystem，BASBAS）3.1.13.1.1楼宇自控系统楼宇自控系统楼宇自控系统包含了温湿度、空气检测、能源管理、设备监控管理、自动断电与消防系统联动配合。3.1.23.1.2机电设备管理系统机电设备管理系统医院综合信息系统解决方案8机电设备监控管理，供配电与照明系统监控等。具备远程控制功能。3.23.2 办公自动化系统（办公自动化系统（OfficeOffice AutomationAutomation SystemSystem，OASOAS）3.2.13.2.1电子会议系统电子会议系

19、统3.2.23.2.2多媒体显示系统多媒体显示系统3.2.33.2.3远程会诊系统远程会诊系统3.2.43.2.4数据托管系统数据托管系统3.33.3 通讯自动化系统（通讯自动化系统（CommunicationCommunication AutomationAutomation SystemSystem，CASCAS）3.3.13.3.1计算机网络计算机网络3.3.23.3.2程控电话程控电话3.3.33.3.3有线电视有线电视3.3.43.3.4WiFiWiFi 覆盖覆盖3.3.53.3.5信号增强信号增强3.3.63.3.6网络接入网络接入3.3.73.3.7综合布线综合布线3.43.4

20、安防自动化系统（安防自动化系统（SafetySafety AutomationAutomation SystemSystem，SASSAS）3.4.13.4.1防盗报警系统防盗报警系统3.4.23.4.2巡更管理系统巡更管理系统医院综合信息系统解决方案93.4.33.4.3摄像监控系统摄像监控系统3.4.43.4.4智能智能 ICIC 卡系统卡系统3.4.53.4.5停车场管理系统停车场管理系统3.4.63.4.6有（无）线对讲管理系统有（无）线对讲管理系统3.4.73.4.7电梯控制管理系统电梯控制管理系统3.4.83.4.8门禁考勤管理系统门禁考勤管理系统3.53.5 消防自动化系统（消防自动化系统（FireFire AutomationAutomation SystemSystem，FASFAS） 消防自动化系统与楼宇自动化系统控制的相关设备联动火灾发生后，开启洒水喷头，关闭防火阀，停止空调机、通风机，开启排烟阀，启动排烟风机等。机房惰性气体灭火子系统。3.5.13.5.1火灾探测及报警控制系统