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文档简介
1、7-12001.5.20编辑ppt3.9.1 话务基础知识话务基础知识一、电话呼叫的分布规律一、电话呼叫的分布规律泊松过程。泊松过程。二、话务量三要素二、话务量三要素1. 呼叫强度:呼叫强度:(单位时间内平均发生的呼叫次数)(单位时间内平均发生的呼叫次数)2. 占用时长:占用时长:S(听拨号音、拨号、振铃、通话)(听拨号音、拨号、振铃、通话)3. 考察时间:考察时间:T三、话务量三、话务量Y: Y = ST 话务量强度话务量强度A: 由于我们所关注的话务量通常指的是话务量强度,由于我们所关注的话务量通常指的是话务量强度,因此我们就将话务量强度简称为话务量。因此我们就将话务量强度简称为话务量。A
2、STTS7-22001.5.20编辑ppt四、四、忙时话务量忙时话务量一天中最忙的一个小时的话务量。一天中最忙的一个小时的话务量。 3.9 阻塞率计算方法T (小时)平均同时占用数9-1002415-167-32001.5.20编辑ppt五、话务量单位五、话务量单位 A S (呼呼/小时小时 * *小时小时/次次 )无量纲,取)无量纲,取“e ”作其量作其量纲。纲。 、S采用相同的时间单位,则采用相同的时间单位,则A为为“e”,1 e =1小时呼。小时呼。 若:若: S采用采用“分钟分钟”,则,则A为为“分钟呼分钟呼”。 S采用采用“100秒秒”,则,则A为为“百秒呼百秒呼”。 1e = 1小
3、时呼小时呼=60分钟呼分钟呼 =36百秒呼百秒呼如:用户线上的话务量:一般为如:用户线上的话务量:一般为0.2e. 它的含义是什么:它的含义是什么:0.2e =0.2x60=12分钟呼。呼叫分钟呼。呼叫4次,每次占用次,每次占用3分钟;或分钟;或者每次占用者每次占用2分钟,呼叫分钟,呼叫6次;或者呼叫次;或者呼叫1次,占用次,占用12分分钟。钟。中继线上的话务量:一般为中继线上的话务量:一般为0.7e. 它的含义是什么:它的含义是什么:0.7e =0.7x60=42分钟呼。有分钟呼。有14次呼叫,每次占用次呼叫,每次占用3分钟。分钟。3.9 阻塞率计算方法7-42001.5.20编辑ppt3.
4、9 阻塞率计算方法3.9.2 爱尔兰公式爱尔兰公式1、基本概念、基本概念流入话务量:在一个平均占用时长内,负载源发生的平流入话务量:在一个平均占用时长内,负载源发生的平均均呼叫次数呼叫次数。也叫呼叫强度。也叫呼叫强度。完成话务量:在一个平均占用时长内,交换设备发生的完成话务量:在一个平均占用时长内,交换设备发生的平均平均占用次数占用次数。也叫结束强度。也叫结束强度。流入话务量流入话务量 = 完成话务量完成话务量 + 损失话务量损失话务量 损失话务量损失话务量 = 流入话务量流入话务量 X 呼损率呼损率v占用概率分布占用概率分布在一群线束中同时占用的线路(中继线或内部链路)数在一群线束中同时占用
5、的线路(中继线或内部链路)数是一个随机变量。按照话源数和线束容量的大小关系,是一个随机变量。按照话源数和线束容量的大小关系,有有4种占用概率分布:种占用概率分布:7-52001.5.20编辑ppt3.9 阻塞率计算方法 爱尔兰分布爱尔兰分布 普阿松分布普阿松分布 恩克谢特分布恩克谢特分布 贝努里分布贝努里分布前前2个分布适用于话源数趋近于无限大,爱尔兰分布时线个分布适用于话源数趋近于无限大,爱尔兰分布时线束容量有限,普阿松分布线束容量亦趋近于无限大。束容量有限,普阿松分布线束容量亦趋近于无限大。后后2个分布适用于话源数有限,恩克谢特分布时线束容量个分布适用于话源数有限,恩克谢特分布时线束容量小
6、于话源数,贝努里分布线束容量等于或大于话源数。小于话源数,贝努里分布线束容量等于或大于话源数。这里只介绍常用的爱尔兰分布,贝努里分布:这里只介绍常用的爱尔兰分布,贝努里分布:7-62001.5.20编辑ppt2. 爱尔兰公式爱尔兰公式 爱尔兰分布条件下(爱尔兰分布条件下(N ,N m ) 爱尔兰公式在交换设备计算中非常有用,为了爱尔兰公式在交换设备计算中非常有用,为了书写方便,常用书写方便,常用Em(A)表示。表示。Em(A)的含义:线束容量为的含义:线束容量为m的全利用度线束流的全利用度线束流入话务量为入话务量为A(单位为(单位为e)时,按爱尔兰呼损公式计)时,按爱尔兰呼损公式计算的呼损为算
7、的呼损为Em(A)。)(!/!/0AEiAmAPEBmmiimm呼损:呼损:3.9 阻塞率计算方法7-72001.5.20编辑ppt为了应用方便,按爱尔兰呼损公式的计算为了应用方便,按爱尔兰呼损公式的计算之值列成表,只要知道之值列成表,只要知道E、m、A三个量中任三个量中任意两个,通过查表就可求出第三个量的值。意两个,通过查表就可求出第三个量的值。Em(A) -爱尔兰呼损表爱尔兰呼损表 第一部分:已知第一部分:已知m、A,求,求E。 Em(A) = E20(11.5)=0.006866 第二部分:已知第二部分:已知m、E,求,求A。 设设 Em(A) =0.030,m=48 由表二查出由表二查
8、出 A=40.018e3.9 阻塞率计算方法7-82001.5.20编辑ppt3.9 阻塞率计算方法爱尔兰公式的应用爱尔兰公式的应用通常,接到一部电话交换机的用户数量总通常,接到一部电话交换机的用户数量总是是大大超过交换机通话网络所提供的话路数大大超过交换机通话网络所提供的话路数量。量。因此,呼损是不可避免的。用爱尔兰公式因此,呼损是不可避免的。用爱尔兰公式可可计算出呼损。计算出呼损。例:一部交换机接例:一部交换机接1000个用户终端,每个个用户终端,每个用用户的忙时话务流量为户的忙时话务流量为0.1Erl。该交换机能。该交换机能提供提供123条话路同时接受条话路同时接受123个呼叫。求该交换
9、个呼叫。求该交换机机的呼损。的呼损。7-92001.5.20编辑ppt3.9 阻塞率计算方法解:因Y=0.1Erl X 1000=100Erl M=123,将Y,M的值代入爱尔兰公式爱尔兰公式 或查爱尔兰表得呼损或查爱尔兰表得呼损 E=(123,100)=0.3% 因有0.3%既0.3Erl的话务流量损失掉, 99.7Erl的话务流量通过了该交换机内 的123条话路,则每一条话路负荷 99.7/123=0.8Erl话务流量,即话路利用 率为80%。7-102001.5.20编辑ppt3.9 阻塞率计算方法4、贝努里分布贝努里分布贝努里分布的计算式如下:贝努里分布的计算式如下:P(x)=(N/x
10、)ax(1-a)N-x 该式表示话源数为该式表示话源数为N,每个话源平均发生的话务量为,每个话源平均发生的话务量为a时时,线束中有任意,线束中有任意x条线路同时占用的概率。条线路同时占用的概率。当当N小于小于m时,不会发生线束全忙和呼叫损失时,不会发生线束全忙和呼叫损失当当N等于等于m时,时,E=p(m)=aN 7-112001.5.20编辑ppt3.9 阻塞率计算方法3.9.3 数字交换网络阻塞率的计算数字交换网络阻塞率的计算1、雅可比斯方法雅可比斯方法 2级链路阻塞计算的基本方法贝努里贝努里-爱尔兰分布爱尔兰分布A级为贝努里分布,级为贝努里分布,B级为爱尔兰分布级为爱尔兰分布P=Em(Y)
11、/Em(Y/a) P为阻塞率,为阻塞率,a为为A级每线话务量,级每线话务量,Y为为B级线束的总话务量级线束的总话务量BAmC7-122001.5.20编辑ppt3.9 阻塞率计算方法贝努里-贝努里分布 A、B级都是贝努里分布,则有P=(a+b-ab)m b为B级每线话务量2、基于贝努里分布的实用方法李氏方法简介李氏方法简介以前面所示通路图为例,以前面所示通路图为例,a,b分别为分别为A、B级每线话务量级每线话务量即为即为A、B级每线的占用概率,则级每线的占用概率,则(1-a),(1-b)为为A、B级每级每线的空闲概率。图中线的空闲概率。图中m条相同的通路,先考虑一条通路。条相同的通路,先考虑一
12、条通路。A到到C的某一条通路接通的概率为:的某一条通路接通的概率为:7-132001.5.20编辑ppt3.9 阻塞率计算方法 Q1=(1-a)(1-b) 阻塞的概率p1=1- Q1m条通路全部阻塞即通路图的阻塞率: p=p1m=1-(1-a)(1-b)m =(a+b-ab)m 李氏表达式的改进李氏表达式的改进交运算和并运算的定义(交运算和并运算的定义(P52)等效链路等效链路7-142001.5.20编辑pptp1p2p1p2 p1p2p1p2 应用示例应用示例并并-串型串型 p=p12p22串串-并型并型 p=(p1p2)2 并并-串串-并型并型 p=(p12p22)2 串串-并并-串型串
13、型 p=(p1p2)2(p3p4)2 7-152001.5.20编辑pptp1p2(a)并并-串串p1p2(b)串串-并并p1p2(c)并并-串串-并并p1p2p3 p3 p3 p4 (d)串串-并并-串串数字交换网络的阻塞率计算数字交换网络的阻塞率计算 T-S-T网络网络 p=(ab)mabm7-162001.5.20编辑ppt S-T-S网络网络p=(ab)n abn 3级级T/S网络网络abk2k2k1P=(ak2bk2)k1注意:注意:m为为T-S-T网络中内部时隙数,网络中内部时隙数,n为为S-T-S网络中网络中S级的出线数,级的出线数,k1和和k2分别是分别是3级级T/S网络中每个网络中每个T/S单元单元的出线数和
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