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文档简介

1、酒店内部治安管理制度1、保安部应根据酒店的建筑结构、经营范围、通道及工程设备设施的分布状况，制定酒店内部安全制度，统筹考虑， 正确划定巡逻路线；2、负责保护酒店宾客和员工的人身、财物安全，在发生火 灾时正确使用消防器材；3、加强对公共场所的管理，如大堂、餐厅、咖啡厅、楼层等，对下班后穿工作服仍在公共场所逗留以及衣冠不整的人 员，制止其进入营业场所或劝其离开；4、负责维护酒店内的秩序，制止酒店员工违章违纪，如在 酒店内骑摩托车或自行车、 嬉戏打闹、 损坏花草树木等行为；5、负责对员工通道和员工上下班进出口的纪律检查；对携 带酒店物品外出的人员按规定进行检查，防止偷盗行为。1酒店消防管理制度1、消

2、防监控室由专业人员 24 小时值班， 如听到铃响报警， 应立 即通知保安部、工程部值班员，迅速到报警楼层检查。2、如发生火灾， 值班员应立即先将楼层总电门关闭， 切断电源， 防止爆炸。 情况严重紧急， 应边抢救灭火、 边报办公室和打消防 火警电话。报警时要准确清楚地说明酒店地点报警人姓名及联系 电话，待消防队把情况听清楚后才可放下电话筒， 同时报警人要 到路口、通道接应消防车赴现场救火。3、各部门员工知道酒店失火后， 应及时赶到失火现场参加扑救， 准备灭火的消防栓或立即使用消防栓灭火。 有领导在场由领导指 挥，如领导不在时，则由在场员工商量决定，作出果断的措施， 立即进行灭火和营救工作。4、如

3、发生着火、大火，知情不报或不坚守岗位，离开现场，临 阵逃脱者，按其情况严重程度给予行政处分，并追究其责任。5、学习消防知识，会用灭火器具和设备。每月检查一次消防设 备、地下消防栓和消防水泵，保证设备完整、灵活好用。酒店防火管理制度1、酒店内部不准存有易燃易爆、有毒和腐蚀物品，禁止在 大楼内及房间阳台燃放烟花、爆竹等。2、客房内不准使用明火电炉、煤气炉、柴油炉以及大功率 的电器设备。确因工作需要应经消防中心同意后方可使用， 并做好登记。不准将衣物放在台灯架罩上烘干，不准在房间 内生火烧东西。3、配电房内不准堆放物品。不准在布草间、楼层小仓库内 吸烟，消防分机旁边不准摆放任何杂物。严禁将洗涤剂放在 垃圾、衣物滑道口周围。4、装有复印机、电传机、印刷机的部位禁止吸烟和使用明 火。用酒精清洗机器部件时，要保持室内通风，大量清洗机 器时，要到室外通风的地方进行。如无法移动机器时，必须 打开门窗， 保持室内空气流通。 沾有油墨和易燃物品的纸张、 油布要装在有盖的铁桶里并及时清理。5、各通道楼梯出口等部位要经常保持畅通，疏散标志和安 全指示灯要保证完

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