“叮叮当”图书销售商城电子商务系统分析与设计课程设计报告

1、课程实验报告课程名称：系统分析与设计项目名称：“叮叮当”图书销售商城学号：138302115姓名：陈建楷指导教师：吴子第成绩：系统规划1. 系统背景描述（1 ）系统名称“叮叮当”网上图书销售系统（2）系统开发背景据统计，h前全囚己有咬万家商业网站，其小网上商店700余家二电子商务项日人母 推出，比乎每天都有各炎电子商务资讯网站，网上商店.网.上商城，网.上专卖店，网上拍 卖等诞生。电了商务应用与发展地域与由，比京上海，深证等极少数城市，汁始向各大中小 型城市发展。可以说中国电子商务己经由表及里，从虚到实，从宣传、启蒙和推广阶段进 入到务实的发展阶段。但是，h前我国“商务为本”观念依然薄弱。企业

2、和消费者电子商务意识有待加强。怎 样将internet和中国国情结合，充分发挥电子商务的优越性，实现报富有意义的电子商务 技术和商务模式的创新，是摆在中国电了商务界人士面前的一大课题。当中，网上书店在我国己有几年时间.虽然数量上有所发展，但以前国内尚无一家在网 上零售领域形成领先优势的网上巧店。造成这种局面的原因是多方面的，既育社会的原因， 也有书店白身的原因。从网上书店白身來看，h前还存在不少问题，主要表现为：主页信息 量小，内容和形式缺乏吸引力，更新不够及时；未能对图书馆市场进行有效细分，服务方式 比较单一；分类体系不尽合理，图书分类查询系统尚需完善;营销方式不够灵活。虽然网上卩店闪为各种

3、原囚fi前的经营状祝述不是很景气，但随右网络的发展，科技的 进步，网上书店的巨大潜力预示着其前景的灿烂。据有关方而预测，未來儿年内，网上书店 整个图书销售屮占比重将达到40%,网上图书悄售将以超过15%其至25%的速度递增。传统 书店仅靠一条腿走路必然会走进死胡同，与网路图书销伟同时展开，两条腿走路将是必然的 发展趋势。（3）系统开发意义当当网上图书销售系统是山国内著名出版社机构科文公司等多个公司集团共同投资成 立的，是一类为图卩线上销售的b2c网上商城。买家可以再网站上搜索口己想要购买的书籍, 也可以杳看卖家要出伟的书籍，买卖双方可以在线交流交易事宜。当当网上图书销伟系统的 开发意义：1）是

4、一种高质量，更快捷，更方便的购卩方式。规模比一般书店大，网上图书销售系 统对图书的管理更加合理化，信息化。2）涉及范围广，经营成本低，方便用户查询和购买。2. 企业需求描述网上图书销售系统是伴随着电了商务的发展出现的，是专门为想要买书，又不方便，没 时间逛书丿占的读者搭建的网上第三方交易平台。目前我国已经有不少网上图书销售系统，如 卓越未被收购询，当当网等。在图书晶类，当当占据了线上市场份额的50%以上，同吋图书 不但领先市场占有率43.5%。当当的图书订单转化率高达25%,远远高于行业平均的7%,这 意味着每四个人浏览当当，就会产生一个订单。能做到图书零伟第一，当当的杀手铜有许多, 比如全品

5、种上架、退货率最低、给出版社回款最快，也止是依靠这些优势，出版社给当当的 进货折扌ii也最低，当当也因此有价格竞争优势。数据显示，包括平台图帖的销售业务在内， 当当图书sku总数达到400万利a其中100-200万为外文书，自营图书sku也有100万种之 多。为了进一涉吸引新顾客，当当图书还进一步“走出去”的开发战略，在天猫开设当当图 帖旗舰店，并在2012年11刀上线试运营仅仅儿天后口销售额便破千万。对于网上图书销售来说，在追求规模效益的同时，也要在不断优化品类，提升图书业务 整体毛利率，虽然图书价格战対行业整体毛利率都有所影响，但当当的图书毛利率始终位列 第一，为19%左右。此外还需要不断

6、向出版社上游渗透,发展oem自有品牌定制图书。3. 系统商务模型（1）系统商务模式“叮叮当”网上图书销售系统主要为客户提供信息发布、信息获取、在线下单等功能, 但实际的图书交易以及各类服务的实施却是在线上进行的，因此，其商务模式可以归结为 b2c模式。（2）系统盈利方式在网上书城买书，可以查到所买图书的更多信息，因为网上书城是一个网站，它有它独 特的售书方式和功能。如用户注册会员功能等，会员类型有：高级会员、金牌会员等。有的 网上书城有会员积分设置，如达到一定积分时自动成为高级会员，高级会员会有优惠和特别 的服务。还有就是支付方式了，一般网上书城都有三种类型的支付方式：汇款类支付、在线 支付、

7、其他支付方式，其中在线支付只要到支付平台开户后，将所获开户信息填入即可。当 在网上帖城购巧后，用户所购图书都在网站上冇记录，方便用户查询。凶此，系统主要通过 入驻商家收取服务费、交易产生的费用和注册各类会员收取费用以及广告费。4. 可行性分析现结合“叮叮当”网上图书销售系统的特点及要求，从经济、技术、管理和环境四方面 对该系统进行可行性分析：1）经济可行性：本网站主要是为读者提供信息发布、信息获取和在线下单、咨询服务 功能，是一个相对简单的商场平台式系统，在资金方面没有太高的要求，系统网站的开发费 用相对较低，只需配备基本的硬件设施和相关软件就可以了。2）技术"j行性：本网站对软硬件

8、的要求不高，准备采用jsp + tomcat + sql server 作为开发平台，其屮的各项技术部已相当成熟，利用这些技术，该系统的功能可以在规定的 期限内完成。用户只需要了解棊本的数据库知识，能看懂用户手册并正确熟练操作系统即可。3）管理可行性：本网站的用户为读者、客户服务人员及系统管理员，釆用设置权限和 密码的方式提高系统的安全性。系统功能和对简单，使用方便，且能帮助用户处理大量的信 息，提高工作效率，因此在管理方面是可行的。4）环境可行性：木网站的运行能够提高图书销售暈，促进图书市场的发展，具有较人 的实用价值，且符合国家政策、相关的法律法规，因此在社会环境方血是可行的。根据以上可行

9、性分析的结果，得出“叮叮当”网上图卩销售系统的开发是可行的。二系统分析1. 系统需求分析在网上书城买书，可以查到所买图书的更多信息，因为网上书城是一个网站，它有它独 特的售书方式和功能。如用户注册会员功能等，会员类型有：高级会员、金牌会员等。冇的 网上书城有会员积分设置，如达到一定积分时白动成为高级会员，高级会员会有优惠和特别 的服务。还有就是支付方式了，-般网上书城都有三种类型的支付方式：汇款类支付、在线 支付、其他支付方式，其中在线支付只要到支付平台开户后，将所获开八信息填入即可。当在网上卩城购书后，用户所购图书都在网站上有记录，方便用户査询2.用例图川八仔录由此可画出木系统的用例图如下图

10、所示l：fr；息维扩vvinclud报农纟八冏 iui frnd増丿川皿送方«tnclutic订m处理o<includc» 、 f ' 5<xtcnd»«i?<jncludc»«inclu<c»«ins4<itic>>鮫员i.巨绝订«p»(a)总用例图3.用例文档表1 “用户订购“用例文档用例名称：用户订购用例标识号：104参与者：顾客简要说明：顾客登录后可以对看到的商品订购前置条件：1. 顾客在本系统中已经注册成为会员。2. 顾客登录进入本系统

11、。基本事件流：1. 顾客与银行支付系统进行交付后就可买到图书。2. 顾客确认后，系统将从银行屮得到费川，然后与物流配送屮心进行交付配送货物。其他事件流：无异常事件流：1.顾客的网上银行费用不足。后置条件：如果用例成功，此顾客就能成功的买到图书了。顾客等待收货。暂无4. 分析类图图2为分析类图图2川例分析类图5.活动图图3为活动图图3用例的活动图三系统设计1. 系统运行平台设计“叮叮当”网上图书销售系统选择由网络运营服务商來为其搭建网络环境，即由服务商 捉供运行系统需要的宽带网络、高性能设备及系统运行管理软件；使用jsp技术开发系统, 选择tomcat作为web应用服务器软件，选择sql ser

12、ver 2012作为数据库管理系统。2. 应用程序模块设计(1)顺序图顺序图用于解释系统用例的实现过程，强调用例相关对象间交互的时间和顺序。图4是用例的顺序图。图4川例顺序图3. 数据库设计(1)实体类图类图描述了类及类间的关系，由于实体类和数据库中的表存在对应关系，因此实体类图 可用于描述系统数据库结构。图5实体类图这五个实体类分别对应数据库屮的“客户表”、“存储记录表”、“客户订单表”、“订单表”、“图书表”、各表具体结构如下所示。表2客户表(customer)字段名类型属性注释user_codevarchcir(20)not null用户名，主键user_pswvarchar(20)no

13、t null密码user typechar( 1)not null类型user_id_namenvarchar(20)not null证件名user_id_numbervarchar(20)not null证件号user_namenvarchar(20)not null姓名reg_datedatetimenull注册日期uscr cityn varchar(20)null居住城市user_phone_numvarchar(20)not null联系电话user_emailvarchar(30)nulle-mail表3存储记录(record)字段名类型属性注释record_idchar( 16)

14、not null存储单号，主键book.iddatetimenot null图书编号order.idvarchar(20)not null订单号customer_idvarchar(20)null客户编号numbervarchar(lo)not null记录号handlenvarchar(20)not null处理状态表4图书表(book)字段名类型属性注释book_idchar(16)not null图书编号，主键book_namedatetimenot null书名introducevarchar(20)not null简介authorvarchiir(20)null作者pricevarc

15、har(lo)not null价格表5订单(order)字段名类型属性注释consulchar( 16)not null交易编号，主键tradc_typcvarchar( 10)not null交易类型buyervarchar(20)not null购买人buyer phone numvarchar(20)null购买人联系电话book_infojdchar(16)not null车辆信息单号book_typevarchar( 10)not null图书种类book_modclnvarchar(20)not null图书编号buyer.pricemoney(8)not null购车人参考价格i

16、llustrationntext(16)null交易说明表 6 客户订单(customer-order)字段名类型属性注释order_idchar(16)not null订单号，主键customer_namenvarchar(20)not null客户名custonier_phone_numvarchar(20)not null联系电话customizedatedatetimenot null下单时间pay_accountvarchar(20)null支付账号pay.passwordvarchar(20)null支付密码pay_amountmoney(8)null支付金额order_state

17、char(6)not null状态scrvicc_acccptornvarchar(20)null客户服务员acceptor_phone_numvarchar(20)null联系方式transactdatedatetimenull受理时间guidancentext( 16)null指导方案(2)状态图状态图描述了系统对象的状态、状态转移及对应的处理过程，图6是状态图。5-系统网站设计电子商务网站是系统运转的承担者和表现者，因此，根据系统功能需求，整个系统网站前台部分应包括 payment.jsp、 orderserver.jsp、inputorder.jsp、querystatus.jsp &

18、gt;shoppinglistjspstandardcomputerjsp selfconfigurationjsp x main.jsp、databasejsp等，图7显示了各主要页面间的关系。图7边界类图6.支付系统设计本系统采用银行卡支付系统以及第三方支付平台，客八可以使用支付宝等第三方支付、 借记卡或信用r在线支付购买商品。7.安全系统设计木系统采用数字信封技术来保证交易信息的保密性,用数字签名技术来保证交易信息的 完整性和交易的不可抵赖性，用数字证书來验证交易双方的真实性，采用杀毒软件和防火墙 來防治恶意程序。系统实施系统主要界面前台所有界而统一采用标题图文型结构布局，主色调为红色色，背景色为白色。br*3ixtir首页音像百货 电子书畅齣榜新书预售0町当i1文轩聚焦白履纪£出赁20*倍賓岳mq3s¥文事戈mh8®stlnft¥s&80»