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文档简介

1、食品个人工作总结 今年中秋佳节过完之后, 我有幸进入到中粮万威客食品武 汉分公司,并成为公司的一员。不知不觉中已经有一个多月的时间。 在回忆和总结这一个月的工作之前, 我首先要感谢公司里各位领导和 同事对我的关心和信任, 感谢公司为我提供了一份这么好的开展平台, 让我在工作和学习当中不断地成长、 进步。 回忆过去这一个月的时光, 是我人生中最重要的一个阶段,因为我的身份不再是一个学生了,走 向工作岗位的我必须去面对更多的事情,承当更多的挑战和压力。而 正是着一个月里,我学到了很多在学校里不能学到的东西。 我于 xx 年 9 月 13 日进入到中粮万威客食品武汉分公司, 在这里,我被分配到湖北商

2、超部从事销售代表一职。入职之后的这一 个多月的时间内,在黄经理的教导及安排下,我主要的任务就集中在 了解公司的文化及其制度、销售产品的相关资料、产品销售的流程、 销售的方法和技巧、 以及如何更好的与卖场管理人员和促销员的沟通。 下面我就入职至今这一个多月的工作向领导作一个简要的汇报。 一、努力学习,全面提升个人素质。 作为一个应届毕业生, 我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的 软肋,并且“销售”这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好 的沟通协调能力。为到达这一要求我十分注意重视学习,不仅学习应 该所具备的各项专业知识,还学习在卖场里如何与卖场主管、促销员 以及消费者进行沟通、报价、销售、

3、效劳。由于我是直面市场,承当 着公司与客户之间一种“中转”的角色,我特别注意时刻树立自己的 形象,提升自己的个人素质,展示中粮肉食的良好形象。在刚接触冷 鲜肉制品销售的时候,我对其销售的渠道、价格、运输环节、合作方 式不是太了解,对各大竞争品牌(双汇、雨润、宝迪、金锣)商品的 产品的种类、单品数量、市场反响等情况一无所知,对各类人群的需 求状况、经销商经营情况、布局情况、冷鲜肉制品的保鲜及储存方式 的情况不甚了解,甚至对所销售的产品都不能详细的加以介绍。但经 过这一个月每天的巡店里,黄经理给予了我耐心且细致的教导,传授 给许多珍贵的经验,加上我在工作时的不断学习与,现在的我基 本上了解了我们湖

4、北商超部销售代表的工作职责、工作要求、工作目 标以及相关的工作流程这一系列得销售工作。 由于我们中粮冷鲜肉制 品的销售还处于一个需要不断开拓和开展的销售阶段, 那么像我这样 才毕业的新人,自身的销售技巧、销售能力就应该有着更高、更严格 的要求,所以我还需要不断地学习,以完全胜任中粮万威客食品有限 公司武汉分公司销售代表的销售工作。 二、努力工作,力争顺利完成各项任务。 从 xx 年 9 月 14 日开始,我就开始跟着黄经理巡店,根本上是每 天三家大的卖场,但主要还是以中百系统的卖场为主,其中就包括了 中百的王牌卖场-青山区的中百沿港路购物广场。前几天都是在黄 经理的带着下去巡店、去了解、去学习

5、。所谓“师傅领进门,修行看 个人” ,在一个星期之后,我就开始一个人独立进行卖场的巡店和销 售工作。没有了黄经理的陪同,我开始着手自己去解决一些权力范围 以内的问题;主动的去和卖场促销员搞好关系,通过他们了解一些销 售技巧和进、退货流程,并在她们的引荐下认识了卖场的主管;在卖 场解决不了的问题,及时的向上汇报,一些困难在同事和领导的帮助 和教导下都一一的解决了。在此,我由衷的感谢公司领导和同事对我 的关心和信任。正是有了您们的支持,我才有了充足的动力去做这片 市场。 这一个月来,我所做的工作主要有: 1、进行了市场调研,熟悉了武汉各大卖场的地理位置和冷鲜肉制品 大概的市场需求量; 2、 在学习

6、本公司的产品知识以后, 也相应的研究了竞争对手 (双汇、 雨润、宝迪、金锣)的产品信息; 3、在卖场内协助促销员进行销售,一定程度上了解我们的各类产品 的不同的消费人群以及消费者对我们产品的品质要求; 4、由于市场部本期在做抽奖促销,就在巡场的同时辅助广告公司培 训了临时促销员,使得她们更为标准的促销我们自己的产品,并且优 化我们公司的自身形象, 在卖场所能辐射到的范围之内更好的树立起 我们中粮冷鲜肉制品的品牌影响力; 5、在公司内部先处理好与同事之间的关系,并向他们请教了我们下 单、订货、打退单、招聘及管理促销员的具体流程; 6、在卖场内,在完成日常的统计和工作,并优化我们的产品陈 列牌面之

7、后,尽量多的去认识了一些工作人员,尤其是其管理层面的 人员,想搞好与他们的关系,以寻求日后在销售上获得他们更多的支 持 目前在公司领导的指导下、 在同事的帮助下、 以及我自己的努力下, 自己慢慢摸索到了工作的方法。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤 奋的工作,但由于工作经验的欠缺,仍有许多地方需要我去完善,不 断努力并力求做到更好的地方,这主要表达在以下几个方面: 1、对于一些突发的事件未能做好充分的反响,往往在销售工作上处 于被动; 2、对于消费者的购物需求了解不够,就不能得出好的方式去争取更 多的消费者,以获得更大的销量; 3、人际关系上的处理,加强与卖场人员的联络,争取获得更多的友 谊; 4、在工作中思想较为单纯,工作方法较为简单,看待问题有时比拟 片面,在处理一些问题上还不够冷静。 总之,细节决定成败,能力+知识+勤奋+心态=成功。对公司要有责 任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对消费

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