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质量管理体系质量管理体系 Quality Management Systems ISO9001:2000ISO9001:2000 标准框架标准框架standard framework管理职责管理职责资源管理资源管理客客户户要要求求输入输入测量分析测量分析质量管理体系质量管理体系持续改进持续改进改进改进System ModelSystem Model满满意意输出输出产品产品客客户户产品产品实现实现主过程子过程流程图要求描述说明 Main Process Subprocess Flowchart Statement Explanation方方 针针过过 程程规规 程程模模 版版 阐述软件开发与管理的目标及指导方针 规定软件开发 中应当执行各 项活动及适用 标准 详细说明过程中较为复杂的活动 给出各项活动所产生的成果要遵循的格式及准则

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