组织结构图业务流程图学习教案

1、会计学1组织组织(zzh)结构图业务流程图结构图业务流程图第一页，共17页。组织结构调查中还应详细了解各级组织组织结构调查中还应详细了解各级组织的职能和有关人员的工作职责、决策内容、存的职能和有关人员的工作职责、决策内容、存在问题在问题(wnt)以及对新系统的要求等。以及对新系统的要求等。统统计计组组计划调度组计划调度组外外协协组组出出纳纳组组仓仓库库计计划划组组成成本本组组会会计计组组供供应应组组销销售售组组计划科计划科生产部生产部财务部财务部供销部供销部厂厂 长长统统计计组组第1页/共17页第二页，共17页。第2页/共17页第三页，共17页。 为了使为了使MISMIS具有更好的环境适应能力

2、，现代具有更好的环境适应能力，现代MISMIS的设计的设计(shj)(shj)和开发一般都不会按企业的组织结构来开发，而是按企业的功能结构来开发和开发一般都不会按企业的组织结构来开发，而是按企业的功能结构来开发MISMIS系统。因此，管理功能调查的重要性大于组织结构的调查。系统。因此，管理功能调查的重要性大于组织结构的调查。第3页/共17页第四页，共17页。第4页/共17页第五页，共17页。企业流程的描述图表企业流程的描述图表业务业务(yw)流程图（流程图（Transaction Flow Chart）业务流程图，就是用一些规定的符号及连线来表示某个业务流程图，就是用一些规定的符号及连线来表示

3、某个具体业务处理过程。具体业务处理过程。业务流程图的绘制基本上按照业务的实际处理步骤和过业务流程图的绘制基本上按照业务的实际处理步骤和过程绘制。换句话说，就是一本用图形方式来反映实际业务程绘制。换句话说，就是一本用图形方式来反映实际业务处理过程的处理过程的“流水账流水账”。绘制出这本。绘制出这本“流水账流水账”对于对于(duy)开发者理开发者理顺和优化业务过程是很有帮助的。顺和优化业务过程是很有帮助的。第5页/共17页第六页，共17页。 业务流程图是一种用尽可能少、尽可能简单的方法来描述业务处理过程的方法。由于它的符号简单明了(jin dn mn le)，所以非常易于阅读和理解业务流程。但它的

4、不足是对于一些专业性较强的业务处理细节缺乏足够的表现手段，它比较适用于反映事务处理类型的业务过程。 第6页/共17页第七页，共17页。图例图例(tl)说明说明业务业务(yw)处理处理单位单位表格表格(biog)/报表报表业务流业务流第7页/共17页第八页，共17页。第8页/共17页第九页，共17页。有书上的图有错书上的图有错第9页/共17页第十页，共17页。按业务部门绘制业务流程。按业务部门绘制业务流程。图所描述的主体是票据、账单的业务处理过程。图所描述的主体是票据、账单的业务处理过程。票据账单的流程路线与实际的业务处理过程一一对应票据账单的流程路线与实际的业务处理过程一一对应。图中票据、账单

5、是有生图中票据、账单是有生(yu shn)(yu shn)有死的，即它的一有死的，即它的一个生命周期表示了一笔业务。个生命周期表示了一笔业务。业务业务(yw)(yw)流程图的流程图的特点特点第10页/共17页第十一页，共17页。销销售售科科入入库库单单车车间间审审核核员员记记帐帐员员统统计计员员出出库库单单库库存存台台帐帐合合格格出出库库单单合合格格入入库库单单库库存存月月报报表表产产品品收收发发存存表表库库存存查查询询表表第11页/共17页第十二页，共17页。业务流程图是系统分析员作进一步系统分析的依据。业务流程图是系统分析员作进一步系统分析的依据。业务流程是系统分析员，管理人员相互交流业务

6、流程是系统分析员，管理人员相互交流(jioli)(jioli)的思的思想工具。想工具。系统分析员可以直接在业务流程图上拟出计算机要处理部系统分析员可以直接在业务流程图上拟出计算机要处理部分。分。利用业务流程图分析业务流程是否合理。利用业务流程图分析业务流程是否合理。业务业务(yw)(yw)流程图的流程图的作用作用第12页/共17页第十三页，共17页。顾客顾客(gk)(gk)向导购员提交订单，导购员查询货物库存和客户信誉度、折扣等资料，开销售单，并先收款再发货给顾客向导购员提交订单，导购员查询货物库存和客户信誉度、折扣等资料，开销售单，并先收款再发货给顾客(gk)(gk)，同时修改库存台帐。顾客

7、，同时修改库存台帐。顾客(gk)(gk)若发现所购货物的质量问题，则填写退货单，向业务主管申请，同意后办理销售退单等手续，并修改有关的库存台帐、销售台帐。如果主管不同意退货，则向顾客若发现所购货物的质量问题，则填写退货单，向业务主管申请，同意后办理销售退单等手续，并修改有关的库存台帐、销售台帐。如果主管不同意退货，则向顾客(gk)(gk)发送不退货的说明表单。发送不退货的说明表单。绘制某服装绘制某服装(fzhung)销售公司的销售业务流程销售公司的销售业务流程图图第13页/共17页第十四页，共17页。绘图绘图(hu t)销售业务流程图和导购业务流程图销售业务流程图和导购业务流程图顾客向导购员提交顾客向导购员提交(tjio)(tjio)订单，导购员查询货物库存和客户信订单，导购员查询货物库存和客户信誉度、折扣等资料，开销售单，并先收款再发货给顾客，同时修改库存誉度、折扣等资料，开销售单，并先收款再发货给顾客，同时修改库存台帐。顾客若发现所购货物的质量问题，则填写退货单，向业务主管申台帐。顾客若发现所购货物的质量问题，则填写退货单，向业务主管申请，同意后办理销售退单等手续，并修改有关的库存台帐、销售台帐。请，同意后办理销售退单等手续，并修改有关的库存台帐、销售台帐。如果