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1、农商银行柜员年终工作总结农商银行柜员年终工作总结光阴如射出去的箭一样一去不回头，一转眼穷冬已是盛夏，不 知不觉又过了已经一年了， 回首这一年的点点滴滴， 一切都存储在脑 海里。现就这一年我的工作简要总结如下 :我作为一名农商行的员工，为了更快、更好的相符农商行对合 格人才的要求，在积极学习各类新知识、解决新业务的同时，在遇到 一些本身无法办理的问题时， 也积极的向其他同事们请教和学习， 到 本身完全能明白为止。 通过同事们的赞助和本身赓续的学习， 就目前 为止，已经控制了各类业务解决法度模范和具体操作措施。 可以或许 自力的完成一些较为繁杂和艰苦的工作， 完全能胜任农商行柜员的岗 位。临柜工作

2、是农商行工作的重点也是难点，是一个农商行综合素 质与竞争力的一个缩影。一年以来，我在坚持各项本职工作的同时， 也积极总结各类经验教训领会各种文件精神。在日常的业务解决中， 我始终保持着积极优越的工作状态， 时刻以一名优秀的农商行员工的 标准严格要求本身。容身本职工作的同时， 也潜心钻研各类业务技能， 翻观查找相关的业务册本， 将书本中的理论知识与实际相结合， 最大 限度的满足客户提出的各类合理必要，为广大客户提供更快，更好，更实时的办事，耐心仔细的回答客户提出的各类问题。 巴菲特曾说过 : “我们只有分享到客户的愉快，客户能力为我们带来胜利的愉快”， 只有始终坚持“客户第一、办事至上”的办事理

3、念，急客户之所急， 想客户之所想， 建立优越的窗口形象， 让每个客户都快乐而来满意而 归。能力使农商行在激烈的市场竞争中立于不败之地。我们正处于知识经济时代，增强学习，赓续学习，终身学习， 已经成为我们无法逃避的 . 现实选择。鲁迅老师说过“活到老，学到 老”。这都是相辅相成的关系，这阐明我们学习的紧张性。我有几个 这样的感到 : 第一，我们员工读的器械太少，知识面对照狭小，知识 量相对岗位要求远远不敷。第二，很多同志学习的自觉意识不强，当 然这此中也包括我，不少同志把业余光阴， 耗损在娱乐和交朋结友上。 我不知道一般人一天能用若干光阴观书学习 ?如果能每天坚持用一到 两个小时念书， 日积月累

4、下来我相信世上几乎没有你未读之书。 念书 能修养气质风采，进步格调，晋升咀嚼。千万不要把学习观成无关紧 要的事情，我们只有必须赓续的弥补我们的知识，弥补我们的能量。 要学好农商行的战略与理念， 这是农商行当前和将来每位员工必然做、 永远要做而且要做好的一件事。 要增强业务理论的学习， 真正的知识 积累都应该在 8小时工作光阴之外， 我将把学习当成本身毕生的事业 不停做下去。通过解读三年经营成长筹划使我对农商行有了必然的认识，筹划偏向明确，核心突出，是一份操作性很强的筹划，为我们以后的探 索提供了靠得住的根据，是夯实农商行做大做强的根基 ! 我为本身订 定了新的目标，那便是要加紧学习，更好的充足本身，同时向其他同 志学习，取长补短，相互交流好的工作经验，配合提高，为农商行的 成长做出

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