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文档简介
1、物业公司企业文化工作思路2009年物业公司企业文化工作思路按照集团公司“以提高利润为中心”的要求,物业公司根据自身实际情况, 以企业文化为助力,充分发挥企业文化的标杆作用,打造润华物业品牌,确定 2009年企业文化工作思路为:以企业文化凝聚物业公司一线员工,提升员工队 伍整体素质;依托集团企业文化,提炼物业公司自己的文化理念,打造行业品 牌,形成统一的标识系统,固化服务模式,形成具有鲜明特征的行业品牌;力 推开放文化,打破闭关状态,加强行业横向交流,兼收并蓄,向先进学习。 一、2009年物业公司企业文化组织架构厂企业文化执、行官孙韬厂企业文化管、理员于苏敏I)厂济南项目西= 区通讯员 李智刚、
2、刘桂I 芬 J济南项目东= 区通讯员 李维新、王雅 杰厂省立医院项=目通讯员李惠、耿浩L)集团本部项目通讯员王亚洁、张鑫)厂综合及分公 =司通讯员高瑞雪、张雁、2009年物业公司企业文化工作计划序号工作内容组织者一、提升员工队伍的整体素质1、对2008年企业文化工作进行总结于苏敏2、物业公司先进员工、先进团体事迹整理宣传于苏敏3、分批次组织各服务中心新员工参观集团公司 和主物业公司优秀项目,感受润华企业文化各管理部在各服务中心开展阅读润华报活动各管理部4、“奇思妙想”成果推广,鼓励小发明、小创 造品保部5、组织服务规范、工作手册学习活动, 并开展竞赛品保部6组织各服务中心一线员工才艺大展示活动
3、品保部7、服务中心主任征文活动品保部8、各项目组织员工进行春季趣味运动会、消夏 晚会、秋季健身等活动,提高员工凝聚力各管理部二、提炼物 业公司子 文化1、物业公司文化理念的征集提炼品保部2、固化服务模式、分类打造工作模板品保部3、完成物业公司发展史陈杰4、润华物业人小故事挖掘提炼各管理部5、设备标识、通行标识、企业宣传标识的设计统一品保部6建立物业公司企业文化工作手册陈杰三、力推开放文化1、坚持做好济南物业管理杂志的投稿工作陈杰2、积极参加济南物业管理协会、中国物业管理 协会组织的各种活动,提高润华物业在行业内的 影响力综合部3、参观济南市优秀物业公司所管项目,取长补 短品保部4、坚持公司大例
4、会在各个服务中心轮流召开的 制度,加强内部的沟通学习品保部5、完成物业公司网站的改版工作,更好地宣传 物业公司石作欣6组织山东省物业管理条例学习活动,并 积极参见协会组织的推广活动品保部7、各服务中心积极举办各种社区活动,加强和 业主的沟通各管理部三、2009年物业公司企业文化管理制度为进一步做好物业公司的宣传工作,规范内部通讯员工作,鼓励通讯员及 内部员工积极投稿,促进企业精神文明建设、培育优秀企业文化,加强通讯员 队伍建设,特制定本制度。1、通讯员职责通讯员是物业公司通讯队伍的中坚力量,承担并协助管理部经理做好本单 元企业文化建设的各项工作,具体工作职责如下:(1) 负责起草本管理部的年度
5、企业文化工作计划,并负责相关工作的实施;(2)按照物业公司的要求,配合文化管理员组织参加公司的各项企业文化 活动,并及时完成各项任务;(3)负责本管理部文化工作的对外联系,及时向文化管理员提供本管理部 各方面的最新动态,需要宣传的要闻和信息;(4)搜集本管理部涌现出来的先进事迹和英雄人物,进行挖掘和整理并及 时提报;(5)收集反馈员工的意见和建议,并发现员工中的新思维、新倾向,并及 时整理汇报;(6)对本管理部各物业服务中心员工的投稿做好指导和修改;(7)本管理部企业文化建设的其他工作;2、考核制度1) 每季度为一个考核期,并进行排序,投稿数量前三名者分别奖励150 元/季度、100元/季度、50元/季度。2)年终考核前两名者,可直接进入“润华物业先进”候选名单。3)每月每名通讯员需投稿两篇,完成任务补助 20元。4 )在百年润华、润华报、济南物业管理及其它报刊发表每 篇奖励30元。5 )每年设一名大奖,基本条件是在百年
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