电梯维保服务满意度调查表_第1页
电梯维保服务满意度调查表_第2页
电梯维保服务满意度调查表_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

电梯维保服务客户回访调查表受访单位 （名称）受访联系人姓名联系电话访问方式访问日期记录人感谢您对我们工作的信任和支持！ 宝贵时间参与我们的客户回访调查。 为用户服务。感谢您的支持与配合！为了使我们的服务得到进一步的提高，希望您能抽几分钟 您的评价意见将帮助我们不断提升产品和服务质量， 更好的1、贵单位使用的电梯近期是否运行正常：是否（电梯存在哪些问题：2、您认为我司维保工作是否按计划有规律的每月二次例行维保：是否3、您认为我司维保人员工作态度、礼节礼仪：好一般较差极差4、维保人员作业时是否按规定着装：服装整洁服装不够整洁未按规定穿工作服5、您认为您所使用的电梯故障率：基本无故障故障较低故障一般，但可以接受6、您认为故障的主要原因是：7、您认为我司的故障招修响应速度：8、您对我司故障处理情况的意见：9、故障偏高，无法接受产品质量问题维保质量问题速度较快满意安装质量问题使用损耗问题其他问题 （说明：响应速度一般响应速度慢基本满意不满意若您对我司的故障处理不满意，主要原因是：故障重复率高故障处理时间较长故障处理不够彻底配件供应时间较长10、你对我司维保质量总体评价：满意基本满意不满意11 、欢迎您对我司的其它意见、建议或需求：受访人签名：受访

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论