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文档简介

1、如何推进质量管理体系持续改善课程描述：质量管理体系犹如一架运转中的机械。机械要保持高效运转，就要持续对齿轮进行润滑。而质量体系要保持高效运转，则需要持续改善。那如何才能推进质量管理体系持续改善呢？本课程将从实务出发， 透过情景案例的形式， 为您一一阐述推进质量管理体系持续改善的方法与技巧。解决方案：他山之石，可以攻玉！虽然不同行业或不同企业在推进质量管理持续改善时， 都会有一些差异，但万变不离其宗。 下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程，以便大家参考借鉴！推进质量管理体系持续改善，一般是通过以下两种方法来实现的：一个内部主动改善；另一个是外部监督改善。谈及内部主动改善，它主要包含两个方面

2、：一个是内部项目改善；另一个是内部现场改善。如何通过项目改善来推进质量体系改善，它主要遵循了 PDCA 的体系管理方法。至于内部现场改善。首先要主动去发现现场质量问题；然后自愿组成改善小组， 对现场发现的问题实施短期改善， 达到立竿见影的效果， 对于好的改善效果， 我们要将它纳入常规的质量体系管理之中，以实现体系改善。当然了，和项目改善一样，并非改善了一个问题后就能一劳永逸，我们需要继续去寻找新的现场质量问题，按上面的流程继续实施改善，不断地解决现场质量问题，完善质量体系。当然了，有内部改善，自然也就有外部改善。 关于外部监督改善，通过第二方审核来推进质量管理体系持续改善， 即通过进一步完善质

3、量体系，追加其它管理体系， 以及提高自身技术标准三个方面来对质量体系进行改善。事实上，除了第二方审核， 第三方审核也是推进质量管理体系持续改善的有效办法之一。 第三方审核步骤， 首先是发现体系中需要整改的项目或者不符合项， 然后针对这些整改或不符合项制定具体的纠正和预防措施， 并对实施的措施进行跟踪管理， 最后再将纠正和预防措施纳入体系文件中，进而达到改善质量体系的目的。最后，我们把这几块导图内容串起来，就形成了“质量管理体系持续改善”的完整流程！或许文字的话大家并不是很清楚，我们可以看下面的思维导图，能让你更加形象的理解和明白该 如何推进质量管理体系持续改善。相关课程：如何编制质量文件标准模板如何降低损失成本如何处理生产过程中质量异常如何

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