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2、语收银礼貌用语您好，欢迎光临麻烦将您购买的商品放在收银台上总共元谢谢您！收您元找您元再见，谢谢光临工作中工作中 请您拿好请您拿好收银步骤及注意事项拣 扫 看 消 装工作中工作中收银步骤及注意事项拣注意全部商品已放置在收银台扫切忌多、漏、错扫描看看屏幕并核对商品消消磁完全装合理装袋工作中工作中顾客付款方式及注意事项现金信用卡支票其它工作中工作中无顾客结账时零钞不够用时这个时候你该怎么做这个时候你该怎么做需要暂时离开岗位时大钞太多时这个时候你该怎么做这个时候你该怎么做收银机死机时需要交易作废时这个时候你该怎么做这个时候你该怎么做商品无条码/条码错误时生鲜类商品未过秤时这个时候你该怎么做这个时候你该怎么做o商品破损时o量贩包商品散包装时这个时候你该怎么做这个时候你该怎么做o顾客结账后要再次购物时o发现顾客使用假币时这个时候你该怎么做这个时候你该怎么做顾客认为商品价格高于其它商场时顾客抱怨排队太久时这个时候你该怎么做这个时候你该怎么做顾客索取过多的购物袋时顾客将商品遗留在收银台时这个时候你该怎么做这个时候你该怎么做营业款处理下机后下机后 区域整理下机后下机后 孤儿商品处理下机后

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