医院办公环境管理规定

1、办公环境管理规定1目的： 为确保办公环境的整洁及办公用品摆放整齐有序，明确各部门办公环境规范内容及标准，树立良好的部门形象，特制订本管理规定。2制定日期：2012 年 3 月 10 日3适用范围：全院职工。4内容：4.1 公司办公环境实行5S 规范管理，其中5S 释义为：整理、整顿、清扫、清洁、素养。4.1.1整理：要与不要，一留一弃；（扔掉废弃物）4.1.2整顿：科学布局，取用快捷，1 分钟内找到所需文件或其他办公用品；（摆放整齐）4.1.3清扫：谁使用，谁清洁，清除垃圾，美化环境；（打扫干净）4.1.4清洁：洁净环境，执行到底；（保持整洁，持之以恒）4.1.5素养：严守要求，形成规定，养成

2、习惯。（人员保持良好精神面貌）4.2 具体规范如下：4.2.1 整理：对使用频次较低但须保存的文件资料，应由部门统一安排进行分类编号存放在文件柜或壁柜里； 而使用频次较高或将在一周内使用的文件资料应统一规定存放在办公桌抽屉或办公桌上的文件夹里，做到随时整理，保持整洁；办公室内的柜顶、长椅、沙发、电脑上禁止摆放或粘贴任何物品。4.2.2整顿：在办公桌上只可摆放文件夹、当天办公所用的资料、电脑、茶杯、名片盒、电话、笔筒、日历、绿色植物等与工作内容相关的办公物件， 办公桌上所有物品要求摆放整洁，摆放位置由部门统一规划， 达到整洁有序； 办公桌下可摆放的物品： 在办公桌下只可摆放电脑主机、必要的插座、

3、小垃圾桶。电线、 插座等供电设施保持信息部和工程部规划的统一格局，禁止私拉乱接。箱橱顶上及招待客人用的茶几、沙发、凳子、饰物架上不得堆置文件和杂物。4.2.3清扫：清洁方法分为日常清洁和彻底清洁。4.2.3.1日常清洁为早晚各一次，每日共两次。（特殊情况，可酌情考虑）4.2.3.2彻底清洁为每周一次，行政部将对全院各部门规范情况进行不定期的检查考评。考评结果将做出相关分数记录，记录内容将填写在办公环境规范检查表（此表见附件一） ，此考评结果将作为每月月初部门考核指标之一。4.2.3.3清洁范围：办公室门及门框、地面及四周墙角、窗户玻璃及窗帘（窗台）、各科室医疗器械、灯具、电话、电脑（含底座）、

4、打印机、文件柜顶及表面。4.2.4清洁：4.2.4.1各部门以部门为单位划分为清洁责任区；4.2.4.2每天早上正式上班前五分钟对自己的卫生区进行清扫；4.2.4.3各部门需在办公室建立办公室卫生责任表，对每日卫生负责人进行明确，并公示。4.2.5素养：上班时间正确佩带工作卡、着正装，言谈举止文明有礼，工作期间不串岗或聚众聊天； 办公室内的所有物品（私人自带或自购的除外）均属于公司财产，个人不得私自带走和损坏。对于自然损毁的物品，应及时上报行政部，以便修复或调换4.3 考评及奖惩略办公环境规范检查表（附件一）部门:检查时间 :年月日确认人：考核范围整理 =扔掉废弃物（ 10%）考核内容及标准1

5、. 将不再使用的文件资料或破旧书籍、过期报纸等按公司要求的方式废弃。2.将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中。3.将经常使用的文件资料进行分类整理，整齐放于办公桌抽屉或长柜中。4. 将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类，整齐放于办公桌面或长柜上，做到需要的文件资料能快速找到。加权现场检查扣分标准扣分值问题记录分文件资料未废弃扣1 分；破3 旧书籍未废弃扣 1 分、过期报纸未废弃扣 1 分此项不规范为0 分1未分类整理扣1 分；未放于2分指定位置扣 1此项不规范为0 分25.医疗器械、柜顶、长椅上、沙发上、柜顶、长椅上、沙发上、电电脑显示器及主机禁止摆放或粘贴脑显示

6、器及主机摆放或粘贴2物品出现 1 项不规范为 0 分任何物品。1.办公桌、椅、柜、报架等物品放置此项不规范为0 分要规划有序，布局美观。22.办公桌面可放置绿色植物、办公设办公桌面放置无关物品扣2整顿 =摆分；放置不整齐扣2 分施、台历、文件夹、 正在使用的文件、放整齐4票据、电话、茶杯等物品，要求放置（ 14%）整齐有序。3.办公桌挡板、办公椅上禁止搭挂任此项不规范为0 分何物品。24.报纸、杂志等阅读资料看完后要收起，需要留存的整齐放于文件柜内或5报架上。5.办公室内电器线路走向规范、美观，1电脑线不凌乱。1.办公室门要里外清洁，门框上无灰2尘。2.地面踢角干净，要显露本色，无污2迹、垃圾

7、。3.做到室内无污染、无蜘蛛网；墙上5不许乱贴、乱画、乱钉、乱挂。4.医疗器械、门玻璃洁净无污迹、水迹；窗台无杂物、无灰尘；不挂贴报8纸和门帘。5. 窗帘整齐洁净、 无灰尘，悬挂整齐。3清扫 =打6. 灯具、电扇、电脑（含底座）、打扫干净印机，表面洁净，无灰尘；各种电器8（ 51%）开关、线路无灰尘。7.文件柜顶、表面、办公桌面、挡板内外要保持洁净、无灰尘、无污迹，10柜内各种资料、票据分类整齐存放。9.电话要擦拭干净，整齐放于办公桌5面；电话线要整齐有序，不凌乱。10.垃圾桶要及时倾倒（每天倾倒一次）；门后禁止存放垃圾；扫把、拖8把、抹布等清洁用具整齐放于隐蔽处。1.每天上班前对自己的卫生区

8、进行清清洁 =保3扫。持整洁，2.自我检查，对发现的不符合项随时持之以恒2整改。（ 8%）3.下班前整理好当天的资料、文件、1票据，分类归档。报纸、杂志等阅读资料看完后未及时收起扣 3 分；需要留存的未整齐放于文件柜内或报架上扣 2 分此项不规范为0 分此项不规范为0 分此项不规范为0 分墙壁及屋顶有污染扣 1 分；有蜘蛛网扣 1 分；墙上乱贴乱画扣 1 分；乱钉乱挂扣 2 分。医疗器械、门玻璃不干净，有水迹、雨迹、污迹扣 3 分；窗台有杂物、灰尘扣 2 分，挂贴报纸和门帘扣 3 分。此项不规范为 0 分灯具表面不洁净扣 1 分、电扇表面不洁净扣 1 分、电脑（含底座）表面不洁净扣2分、打印机

9、表面不洁净扣 2 分；各种电器开关、线路有灰尘扣 2 分。文件柜顶、表面不洁净、有灰尘、有污迹扣 4 分；办公桌面、挡板内外有灰尘、有污迹扣 4 分；柜内各种资料、票据分类不整齐存放扣 2 分。电话未擦拭干净扣 2 分，乱放于办公桌面扣 2 分；电话线不整齐，凌乱扣 1 分垃圾桶不及时倾倒扣 2 分；门后存放垃圾扣 3 分；扫把、拖把、抹布等清洁用具未整齐放于隐蔽处扣3 分。此项不规范为0 分此项不规范为0 分此项不规范为0 分4.下班后整理办公桌上的物品，放置1此项不规范为0 分整齐。5.是否制定部门卫生负责表1此项不规范为0 分1.上班时间正确佩带工卡、着正装，上班时间未正确佩带工卡扣72

10、 分；未着工装扣 2 分；仪容仪容仪表整齐大方、符合院内要求。仪表不规范扣3 分素养=人2.言谈举止文明有礼， 对人热情大方，1此项不规范为0 分员保持良不大声喧哗。好精神面3.工作时精神饱满，乐于助人。1此项不规范为0 分貌（ 17%）4.工作安排科学有序，时间观念强。15.不串岗、不聚众聊天。6有串岗现象扣3 分；聚众聊天扣 4分6.办公素养（窗帘、报纸等）1此项不规范为0 分5771001803090012095 5790368228596330825771001803090012386 5761373997357606965771001803090013594 578077579902

11、5155125771001803090012387 5771649826018180515771001803090012138 5721311921589183265771001803090012359 5790368223610760535771001803090012356 5761352861437917425771001803090012355 57508786970469327917088100343355274 10122994432583337917088100343355275 10186673293883200817088100343356107 10158115250150052217088100343356108 10100018005987173217088100343354295 10107419414268701717088100343356184 10187866086962880217088100343356185 10177583117408667417088100343356109 101086014373572