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文档简介
1、山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案上海攀成德企业管理顾问有限公司2011年6月讨论稿讨论稿山东省建筑设计研究院山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展优化方案组织岗位与职业发展优化方案山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案本报告使用本报告使用本报告仅供山东省建筑设计研究院(以下简称“山东省院”或“设计院”)内部使用,未经上海攀成德企业管理顾问有限公司(以下简称“攀成德”)的书面许可,不得向山东省院以外的其他机构传阅,其他任何机构不得擅自传阅、引用或复制。本报告属于机密文件,仅限于山东省院内部经允许的相关人员使用,其他人员请自觉回避。对于违反上述限制的人员和机构,攀成德和山东省院有权采
2、取有效措施,并追究相关责任。2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司2山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案目录目录2021-12-153上海攀成德企业管理顾问有限公司一一工作回顾工作回顾二二组织岗位体系优化方案组织岗位体系优化方案三三职业发展体系优化方案职业发展体系优化方案四四下阶段工作安排下阶段工作安排山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案项目组项目组经过两周经过两周的的调研和三周的方案设计与沟通,现在就组织岗位与职调研和三周的方案设计与沟通,现在就组织岗位与职业发展方案与各位领导进行汇报与探讨业发展方案与各位领导进行汇报与探讨2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有
3、限公司4初步方案初步方案及及部分部分详细方案设计详细方案设计2 2周周管理管理现状现状调研调研详细方案完善和实详细方案完善和实施建议施建议3 3周周3 3周周05.2605.26调研调研汇报汇报05.1605.16项目项目启动启动6 6月下旬月下旬方案汇报与探讨方案汇报与探讨山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案在调研过程中发现,山东省院在组织岗位与职业发展方面存在一定的优化空间,可分阶段进在调研过程中发现,山东省院在组织岗位与职业发展方面存在一定的优化空间,可分阶段进行渐进式的调整,本方案亦对各阶段下的组织岗位设置提出了相应的建议,供各位领导参考行渐进式的调整,本方案亦对各阶段下的组织岗
4、位设置提出了相应的建议,供各位领导参考生产生产组织方面组织方面:医疗建筑业务由若干分院同时开展,在调动积极性的同时,有一定的内耗现象逐步从院层面强化统一的经营协调和市场开发,同时加强技术交流和政策倾斜,强化主业地位医疗建筑业务划入单个生产部门独立运行,以从组织层面确保优势资源的高效化、规模化配置部门职能方面部门职能方面:职能部门管理幅度不均衡,部分机构的管理关系不明确,部分部门定位不清晰通过工作分析,明确各部门职能定位和管理关系,确保各部门职能在院整体价值链上的完整性提升部门职能定位,增加高价值的专业类工作内容现状描述现状描述近期优化近期优化空间空间远期优化空间远期优化空间岗位设置方面岗位设置
5、方面:岗位设置不明确,岗位职责重叠,出现要么都不做要么“今天你做明天我做”的现象通过工作分析,明确岗位名称,梳理岗位职责,能够对日常工作开展有所指导和借鉴在提升院人力资源能力水平和管理水平的基础上,进一步优化岗位设置,实现人岗匹配职业发展方面职业发展方面:当前晋升通道较为单一,人才发展瓶颈成为了影响内部人员稳定的主要因素之一建议开发多通道职业发展体系,正视员工的能力差异,为员工提供更多针对性的、可预见的发展机会,进而也避免高素质员工配置错位和浪费结合院经营目标与人力资源水平,适时丰富职业发展通道,实现对高能优绩员工的准确定位和职业发展引导条件允许下优化空间条件允许下优化空间驻外分院管理处充实职
6、能,或并入生产管理处;工作室明确定位,理顺管理关系,可考虑在院层面作为工作室管理;独立信息管理职能,推动院信息管理水平提升2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司5基于院管理需要丰富岗位工作内容,例如强化绩效管理工作,进一步,可适时可设置绩效管理岗山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案基于上述工作重点,并结合山东省院实际情况,我们在组织岗位、职业基于上述工作重点,并结合山东省院实际情况,我们在组织岗位、职业发展方面开展了一系列工作,并形成了相应的工作成果发展方面开展了一系列工作,并形成了相应的工作成果2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司6 组织岗位和职业发展方案 组
7、织管理手册(讨论稿) 职业发展管理制度 开展工作分析培训,发放工作分析问卷,在基础上明确、适度丰富山东省院的职责体系 在院职责体系的基础上,梳理部门职责定位和具体分工,厘清岗位结构和职责分工 结合规范管理理念以及攀成德对建筑设计企业的理解对山东省院的组织岗位设置提出建议 职业发展:针对岗位特点设置五类岗位序列,优化职业发展通道工作成果工作成果工作描述工作描述山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案为确保对山东省院职责体系的认识符合实际,项目为确保对山东省院职责体系的认识符合实际,项目组在组在第五周第五周陆续陆续与各部与各部门门就部门职责就部门职责、岗位分工、任职资格进行了沟通与讨论、岗位分工
8、、任职资格进行了沟通与讨论2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司7序号序号时间时间沟通部门沟通部门参与人数参与人数106.14人事处42二分院1306.15驻外分院管理处14综合办公室65服务中心96技术处4706.16财务管理处18施工图审查中心19一分院110生产管理处4总计总计3232人人岗位分工表岗位分工表部门部门分工表分工表将本将本次职责分次职责分工的工的具体工作具体工作思路与各个部思路与各个部门进行了介绍、门进行了介绍、沟通和研讨沟通和研讨针对部门职责、针对部门职责、岗位设置、岗岗位设置、岗位分工,利用位分工,利用部门分工表部门分工表和和岗位岗位分工分工表表,与各部,与
9、各部门进行门进行了讨论了讨论沟通沟通山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案目录目录2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司8一一工作回顾工作回顾二二组织岗位体系优化方案组织岗位体系优化方案1 1、组织岗位体系优化思路、组织岗位体系优化思路2 2、组织岗位设置方案建议、组织岗位设置方案建议三三职业发展体系优化方案职业发展体系优化方案四四下阶段工作安排下阶段工作安排山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案通过工作分析明确部门分工、岗位设置和岗位分工,从而让员工思考自通过工作分析明确部门分工、岗位设置和岗位分工,从而让员工思考自己的工作,并制定为员工日常工作提供指导和借鉴的组织管理手
10、册己的工作,并制定为员工日常工作提供指导和借鉴的组织管理手册2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司9收集岗位信息收集岗位信息整理岗位信息整理岗位信息确定部门职责确定部门职责形成组织管理手册形成组织管理手册设定岗位并分工设定岗位并分工工作描述工作描述成果成果1 12 23 34 45 5 开展工作分析培训 发放工作分析问卷工作分析问卷工作分析问卷 明确山东省院职责体系,梳理部门职责定位及具体分工部门分工表部门分工表 设定岗位并分解部门职责到具体岗位岗位分工岗位分工表表 整合部门职责、岗位工作内容、任职资格组织组织管理管理手册手册 回收工作分析问卷 整理岗位信息任职资格任职资格汇总表汇
11、总表工作内容工作内容汇总表汇总表岗位岗位任职任职资格资格山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案开展工作分析培训,并开展工作分析培训,并发放发放工作分析问卷工作分析问卷收集部门和岗位收集部门和岗位信息信息2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司10部门部门数量数量部门部门数量数量综合办公室6服务中心11财务处6各分院、栋岭伟56人事处4规划所4生产管理处5施工图审查中心4驻外分院管理处2加固所2技术处11省标办11总计总计122122份问卷份问卷工作分析问卷工作分析问卷回收情况统计表回收情况统计表1 1山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案结合问卷、结合问卷、资料和访谈资料和访
12、谈,对对岗位职责岗位职责概述、工作内容、任职资格等信息概述、工作内容、任职资格等信息进行进行整理,整理,形成形成工作工作内容汇总内容汇总表表和和任职资格汇总表任职资格汇总表2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司112 2工作内容汇总表工作内容汇总表任职资格汇总表任职资格汇总表山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案在上述整理成果的基础上在上述整理成果的基础上,将山东省院当前各项工作,将山东省院当前各项工作按照价值链进行归类按照价值链进行归类2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司123 3基础管理基础管理人力资源管理人力资源管理技术质量管理技术质量管理党政工团党政工团计
13、划管理、组织管理、财务管理、图书档案、信息管理、企业文化人员招聘、员工培训、薪酬分配、绩效考核、人事管理技术研发、技术标准、质量体系、知识管理、技术交流、技术综合党务工作、群众工作绩绩效效绩绩效效市场开发市场开发 市场分析 信息收集 项目跟踪项目获取项目获取 项目投标 合同管理项目实施项目实施 项目策划 实施协调 质量控制 项目服务 总结评价后续服务后续服务 现场服务 投诉处理业业务务活活动动职职能能活活动动行政后勤行政后勤行政管理、后勤管理山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案明确组织结构,以便于进行下一步院明确组织结构,以便于进行下一步院各项工作职责各项工作职责分解。关于组织结构分解。
14、关于组织结构方案的建议在本方案后续方案中介绍方案的建议在本方案后续方案中介绍2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司133 3山东省建筑设计研究院综合办公室人 事 处财务管理处技术与质量管理处驻外分院管理处服务中心青岛分院上海分院东营分院泰安建筑设计所济宁建筑设计所日照建筑设计所第一分院建筑创作研究所施工图审查中心规划景观设计研究所鉴定加固设计研究所第五分院第六分院勘查分院栋岭伟建筑设计事务所第二分院第三分院第四分院项目管理公司职能管理部门职能管理部门专业生产部门专业生产部门驻外分支机构驻外分支机构第七分院生产管理处现状现状山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案以现状为例,根据部
15、门设置,将以现状为例,根据部门设置,将价值链中的工作在各部门之间进行分工,价值链中的工作在各部门之间进行分工,确保所有直接和间接创造价值的工作都有相应的部门确保所有直接和间接创造价值的工作都有相应的部门负责负责2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司143 3职能定位职能定位部门名称部门名称基础管理基础管理人力资源管理人力资源管理技术质量管理技术质量管理行政行政后勤后勤党政党政工团工团市场市场开发开发项目项目获取获取项目实施项目实施后续后续服务服务计划管理计划管理组织管理组织管理财务管理财务管理图档管理图档管理信息管理信息管理企业文化企业文化人员招聘人员招聘员工培训员工培训薪酬分配薪
16、酬分配绩效考核绩效考核人事管理人事管理技术研发技术研发技术标准技术标准质量体系质量体系知识管理知识管理技术交流技术交流技术综合技术综合行政管理行政管理后勤管理后勤管理党务工作党务工作群众工作群众工作市场分析市场分析信息收集信息收集项目跟踪项目跟踪项目投标项目投标合同管理合同管理项目策划项目策划实施协调实施协调质量控制质量控制项目服务项目服务总结评价总结评价现场服务现场服务投诉处理投诉处理综合办公室综合办公室人事处人事处财务管理处财务管理处生产管理处生产管理处驻外分院管理处驻外分院管理处技术处技术处服务中心服务中心生产部门生产部门施工图审查中心施工图审查中心注:生产部门为统称,具体包括一至七分院
17、、栋岭伟、创研所所和加固所,总计十一个生产部门。山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案依据依据部门职能定位部门职能定位,归集并丰富相应归集并丰富相应工作内容,形成更为详细的部门分工工作内容,形成更为详细的部门分工2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司153 3部门分工表部门分工表与各部门就此表与各部门就此表进行了沟通探讨进行了沟通探讨现状现状山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案在确定部门职责与岗位设置的基础上,采用在确定部门职责与岗位设置的基础上,采用职责分布图对部门内岗位工职责分布图对部门内岗位工作进行作进行分工,确保岗位职责不重叠,不空白,使岗位职责清晰化分工,确保岗
18、位职责不重叠,不空白,使岗位职责清晰化2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司164 4具体工作内容部门职责部门职责 2 2职责定位部门职责部门职责 1 1岗位岗位 B B岗位岗位 A A 岗位名称岗位名称部门职责部门职责岗位分工表岗位分工表横轴横轴列举岗位列举岗位名称名称纵轴纵轴列举列举部部门职责门职责(根(根据上一步结据上一步结果果)对应对应于某岗位和某一职于某岗位和某一职责的单元格内,描述该责的单元格内,描述该岗位所承担的具体职责岗位所承担的具体职责和工作和工作任务任务与各部门就此表与各部门就此表进行了沟通探讨进行了沟通探讨山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案在岗位分工过
19、程中采用了在岗位分工过程中采用了“ARCPI”ARCPI”工作职责分解工作职责分解工具,以解决不同岗工具,以解决不同岗位负责同一部门职责情况下的分工不清问题位负责同一部门职责情况下的分工不清问题2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司174 4 岗位名称岗位名称部门职责部门职责人力资源部经理人力资源部经理绩效管理员绩效管理员薪酬管理员薪酬管理员培训管理员培训管理员职责类别职责概述职责类别职责概述职责类别职责概述职责类别职责概述人力资源规划R制定人力资源规划P参与制定相关领域的人力资源规划P参与制定相关领域的人力资源规划P参与制定相关领域的人力资源规划培训管理A-V审批C提供绩效考核结
20、果R组织落实培训管理绩效管理A-V审批R建立和落实公司绩效管理体系I被告知考核结果I被告知相关的考核结果薪酬管理A-V审批C提供绩效考核结果R建立和落实公司薪酬管理C为薪酬管理提供培训结果A-VA-V审批审批( (Approval-Veto)Approval-Veto):审核以批准或否决的权利R R 主要负责主要负责(responsibility)(responsibility): : 负责启动并跟踪某一活动,并确保该活动的顺利完成,对该活动的结果负责。主要是“管理”该活动,不一定需要亲自完成它ARCPIARCPI中的五种不同职责:中的五种不同职责:P P参与(参与(ParticipatePa
21、rticipate):做为行动小组成员之一参与该活动C C咨询咨询(Consultation(Consultation) ):为某活动提供咨询、建议I I告知或获悉告知或获悉( (InformInform) ):必须被告知,但是没有直接影响力示例示例山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案对对ARCPI分析结果进行整理,形成对各具体岗位职责描述分析结果进行整理,形成对各具体岗位职责描述2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司185 5 岗位名称部门职责岗位 A岗位 B部门职责 1工作内容产出的结果,和如何产出的部门职责 2示例示例岗位分工表岗位分工表岗位说明书岗位说明书岗位工作内容
22、岗位工作内容1、参与组织院内外优秀技术成果和项目经验的交流活动2、对工程设计的新技术、新软件进行推广3、审核分管项目的前期投资估算,经济评价、工程预算、结算、标底4、审核分管项目的设计报告、专业报告,专题总结和专业汇报工作5、指导本专业设计师工作,及时检查工作进展情况,及时解决技术问题6、分管项目的进度管理与控制7、解决项目运作过程中的技术问题山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案在岗位分工基础上结合在岗位分工基础上结合山东省院山东省院实际,调整并确定岗位任职资格实际,调整并确定岗位任职资格2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司195 5任职资格要求任职资格要求学历要求学历要求
23、 本科专业要求专业要求 工程设计、市场营销相关专业知识要求知识要求熟悉建筑设计行业发展现状与趋势,行业竞争格局及行业特点;熟悉本院业务模式,了解市场分布,对本院在竞争环境中的定位、优势与劣势有基本理解和把握;熟悉本院服务理念、服务特点等;熟悉市场营销及管理、法律法规、财务管理等知识;掌握本部门相关的工作流程,熟悉相关部门的基本工作流程技术资格技术资格 中级职称经验要求经验要求 五年及以上建筑设计市场经营工作经验能力要求能力要求具备较强沟通能力,市场开拓和合同谈判技能;熟练操作Office办公软件;学历:表明适合本学历:表明适合本岗位的最岗位的最基本教育基本教育水平水平专业要求代表该专业要求代表
24、该岗位任职者专业岗位任职者专业能力素养的基本能力素养的基本要求要求知识和技术资格:知识和技术资格:表明该岗位需要的表明该岗位需要的知识和技能,包括知识和技能,包括胜任本岗位工作应胜任本岗位工作应具备的专业理论知具备的专业理论知识、行业知识、企识、行业知识、企业知识与相关上岗业知识与相关上岗资格证明资格证明能力:代表了岗能力:代表了岗位需要的能力品位需要的能力品质和素养,不同质和素养,不同岗位对能力的要岗位对能力的要求存在明显差异,求存在明显差异,并与员工并与员工胜任力胜任力模型模型相相适应适应经验:代表该岗位经验:代表该岗位所应具备的工作经所应具备的工作经验和培训经验验和培训经验示例示例说明说
25、明:任职:任职资格要求是指原则上要求各岗位资格要求是指原则上要求各岗位人员所应具备的最低的人员所应具备的最低的学历、知识、能力和其他要求。特学历、知识、能力和其他要求。特殊情况时,可由院务会决定是否殊情况时,可由院务会决定是否“低资高聘低资高聘”或或“高资低聘高资低聘”。山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案对上述部门职责、岗位设置、岗位职责和任职资格等成果进行汇总,即对上述部门职责、岗位设置、岗位职责和任职资格等成果进行汇总,即可形成组织可形成组织管理手册管理手册2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司20示例示例示例示例山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案通过组织管理手
26、册,可以对员工的工作起到指导和借鉴的作用,具体来通过组织管理手册,可以对员工的工作起到指导和借鉴的作用,具体来说,有以下几点说明说,有以下几点说明2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司21目的目的修改修改组织管理手册旨在为各部门和各岗位工作提供指导和借鉴指导和借鉴,各部门员工在实际工作中应根据部门绩效需要完成日常工作,不能拘泥于不能拘泥于组织管理手册组织管理手册由于外部环境的动态性,组织运作也必然会随着调整,因此,若若本手册内本手册内容不能适应组织需要,应容不能适应组织需要,应进行适当修订进行适当修订,以保证组织管理手册对员工日常工作的指导和借鉴意义特别特别说明说明关于主要衡量指标
27、的说明关于主要衡量指标的说明:该项指标将作为院绩效考核的重要参考基础,主要描述对应项的工作内容应该采取什么指标来衡量,具体指标内容和计算方法在绩效考核期初由部门负责人与该岗位员工共同讨论协商确定。此外,该指标并非一成不变,应根据当年院和部门绩效目标应适时调整。山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案目录目录2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司22一一工作回顾工作回顾二二组织岗位体系优化方案组织岗位体系优化方案1 1、组织岗位体系优化思路、组织岗位体系优化思路2 2、组织岗位设置方案建议、组织岗位设置方案建议三三职业发展体系优化方案职业发展体系优化方案四四下阶段工作安排下阶段工作
28、安排山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案通过与各部门沟通确认,对职能岗位编制现状进行汇总整理通过与各部门沟通确认,对职能岗位编制现状进行汇总整理2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司23主任党团离退岗工会妇委岗行政事务岗文秘卫生医疗岗111111处长招聘培训岗薪酬管理岗人事管理岗1111处长主管会计岗资产及往来款核算会计岗项目成本核算会计岗货币资金会计岗1121经理物业管理岗电气管理岗食堂管理岗会计图文印制岗图文中心主任司机班班长司机11111131处长院专业总工工作室设计人员技术管理岗计算机管理岗图档管理岗内审中心主任图文扫描岗内审人员14232114处长项目管理岗合同管理
29、岗资质管理岗招投标管理岗11111处长驻外事务管理岗11院领导院领导21职能类岗位编制技术类岗位编制综合办公室人事处服务中心技术质量管理处生产管理处驻外分院管理处财务管理处646996213现状现状山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案对于对于职能岗位人员职能岗位人员的总体编制,也可以参考一些类似的企业进行比例原的总体编制,也可以参考一些类似的企业进行比例原则性控制则性控制2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司24山东省院上海某建筑设计院山东某建筑设计院部门设置职能人员数量比重(职能)比重(总体)部门设置职能人员数量比重(职能)比重(总体)部门设置职能人员数量比重(职能)比重(
30、总体)综合办公室613.3%1.5%综合办公室1032.3%2.4%综合行政中心510.6%0.8%财务处613.3%1.5%财务部39.7%0.7%财务管理中心817.0%1.3%人事处48.9%1.0%总师室13.2%0.2%人力资源中心48.5%0.7%技术质量管理处920.0%2.2%技术部516.1%1.2%信息管理中心1021.3%1.7%生产管理处511.1%1.2%经营部1238.7%2.9%技术质量中心919.1%1.5%驻外分院管理处24.4%0.5%战略发展中心24.3%0.3%服务中心1328.9%3.2%经营管理中心919.1%1.5%小计32100.0%7.9%小计
31、31100.0%7.5%小计47100.0%7.8%员工总数402员工总数416员工总数600用的是华东院的数据,相对上海院更可信,上海院一个职能部门六七十个人,不太合理。注:山东省院技术处数据仅包含职能类岗位,不包含专业总工、内审人员等技术类岗位。服务中心未纳入统计范围山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案职能岗位编制对标说明职能岗位编制对标说明2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司25对于职能部门中的技术类岗位,例如专业总工、外审人员,不纳入统计范围。上海某院的总师室人员数量为1,意指有一名处理部门日常事务的职能人员。山东省院的后勤服务工作由后勤中心承担,而对标企业的相应职
32、能作为市场化运作。上海某建筑设计院的综合办公室人员较多,因其承担了行政、党群、人力资源等职能。技术处人员较多,因其除技术管理外,下设了信息中心与图档室二级机构。从与对标企业的比较来看:虽然具体的部门设置与对标企业略有差异,但从职能部门总的规模来看,占企业员工总数的比例基本是合适的,个别部门可略作调整。山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案结合山东省院人力资源实际,职能岗位定岗定编建议如下(结合山东省院人力资源实际,职能岗位定岗定编建议如下(1/21/2)2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司26编号编号部门名称部门名称当前岗位设置和编制当前岗位设置和编制当前改进建议当前改进建议
33、持续改进建议持续改进建议1综合办公室主任、党团离退、工会妇委、行政事务、文秘、卫生医疗6岗6人总体比例基本合适建立随着人员素质的提升,合并党团离退、工会妇委职能由一岗负责2财务管理处处长、主管会计岗、资产及往来款核算会计岗(2)、项目成本核算会计岗、货币资金会计岗5岗6人总体比例略微偏高建议消减1个编制3人事处处长、招聘培训岗、薪酬管理岗、人事管理岗4岗4人总体比例略微偏高建议合并招聘培训与人事管理职能由一岗负责建议未来随着管理精细化,可以考虑增设绩效管理岗1人4技术质量管理处(不含专业总工、外审人员、工作室)处长、技术管理(2)、计算机管理(3)、图档管理(2)、图文扫描5岗9人总体比例基本
34、合适建议未来随着人员能力提升和管理精细化,可将信息中心的独立,增设信息中心主任岗位。另,撤销图文扫描岗,其职能并入图档管理岗位山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案结合山东省院人力资源实际,职能岗位定岗定编建议如下(结合山东省院人力资源实际,职能岗位定岗定编建议如下(2/22/2)2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司27编号编号部门名称部门名称当前岗位设置和编制当前岗位设置和编制当前改进建议当前改进建议持续改进建议持续改进建议5生产管理处处长、项目管理岗、合同管理岗、资质管理岗、招投标管理岗5岗5人总体比例基本合适建议未来随着院业务量增加,设图章事务岗,专职图纸盖章工作。建议
35、为逐步实现院对经营工作的重点控制,强化处长对各分院经营工作的协调力度,必要时可增设副处长岗位6驻外分院管理处处长、驻外事务管理岗2岗2人总体比例略微偏高建议并入生产管理处,由一专门岗位负责7服务中心经理、物业管理岗(2)、电气管理岗、食堂管理岗、会计、图文中心主任、图文印制岗(3)、司机班班长、司机总体比例基本合适建议逐步市场化运作山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案山东省院职能部门山东省院职能部门定岗定编建议小结定岗定编建议小结2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司28编号编号部门名称部门名称当前建议当前建议持续改进建议持续改进建议1综合办公室6不变5合并党群工作由一岗负责
36、2财务管理处5消减1个编制53人事处3消减1个编制4增加绩效管理岗1人4技术质量管理处9不变技术处:5信息中心:4独立信息中心,增设主任岗消减图文扫描岗5生产管理处5不变6增设图章事务岗强化处长对各分院经营工作的协调力度,必要时可增设副处长岗位6驻外分院管理处1消减1个编制并入生产管理处17服务中心13不变市场化运作合计(不含服务中心)2930山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案未来持续改进建议的实施,应基于院业务开展需要与职责体系变化,部未来持续改进建议的实施,应基于院业务开展需要与职责体系变化,部门工作执行情况与人力资源水平等综合因素来进行具体分析与适度调整门工作执行情况与人力资源水
37、平等综合因素来进行具体分析与适度调整2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司29人力资源部职责人力资源部职责岗位岗位一级职能一级职能 二级职能二级职能三级职能三级职能部长部长招聘培训岗招聘培训岗 薪酬管理岗薪酬管理岗 人事管理岗人事管理岗组织管理归口管理组织管理手册负责组织院人力资源管理制度的编写、修订人力资源管理招聘管理统一对外发布招聘信息,对应聘人员的简历进行筛选,并组织考试、面试工作 新职工的招收录用、上岗培训、转正定级及临时用工的招收和用工合同管理等工作培训管理收集培训需求,编制年度培训计划,提出相应的费用预算按计划组织培训活动,并收集反馈信息,对培训效果进行评估办理技术职称
38、有关申报手续,以及申报材料的收集、证书办理等相关工作办理执业资格的报考、证书、申报、继续教育等手续考核管理制定院绩效相关管理制度与实施细则,并组织实施 收集、研究建筑工程设计行业绩效管理信息,为院绩效管理体系完善提供资源支持 根据各部门职责与院战略发展重点设定考核指标库并持续完善 薪酬管理组织制定员工工资、福利、奖金的分配办法 工资总额的计划和使用控制,统计分析及建立相关台账 负责社会保险和公积金基数的计算负责社会保险的提缴、个人帐户建立和使用管理汇总进行全院职工工资报表编制人事管理用工合同管理工作人事来人来访的接待人事变动管理工作,包括办理人员调整、离职、退休手续等收集、鉴别和整理人事档案材
39、料院职工的推优、出国等手续办理工作全院的劳动纪律、考勤管理、奖惩管理工作职责体系示例职责体系示例山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案此外,基于此外,基于与各职能部门沟通与各职能部门沟通中发现的中发现的一些问题,职能部门定岗定编工一些问题,职能部门定岗定编工作建议如下:作建议如下:2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司30任职任职资格要求中对于学历的基本要求一般为本科,多个部门表示当前一些人员资格要求中对于学历的基本要求一般为本科,多个部门表示当前一些人员的学历并不符合该项要求,希望基于现状进行调整的学历并不符合该项要求,希望基于现状进行调整。作为规范化人力资源管理的基础工作,
40、组织管理手册的制订应逐步摆脱因人设岗的问题,建议从岗位工作职责出发,统一规范任职资格要求。原则要求:原则要求: 中层:本科及以上学历,建筑类或管理类相关专业,10年以上工作经验,其中5年以上相关管理经验,技术相关岗位需具备副高及以上职称。 一般管理部门员工:本科及以上学历(某些事务性岗位大专以上学历,例如图文扫描岗等),建筑类或管理类相关专业,3年以上相关工作经验。以上为原则要求,不是最低要求。实际上岗时,可以根据公司管理需要进行调整。但是,学历和工作经验的差异在薪酬等级上应有所体现。攀成攀成德德建议建议问题问题一一山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案此外,此外,基于与各职能部门沟通中发
41、现的一些问题,职能部门定岗定编工基于与各职能部门沟通中发现的一些问题,职能部门定岗定编工作建议如下:作建议如下:2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司31当前部门工作并无明确当前部门工作并无明确的分工的分工,多个岗位同时分担一项工作已成习惯,现在来,多个岗位同时分担一项工作已成习惯,现在来规范岗位名称不利于工作的机动分配,可能会造成一边很忙,一边很闲的现象。规范岗位名称不利于工作的机动分配,可能会造成一边很忙,一边很闲的现象。一方面,作为岗位管理规范化的基础工作,明确的岗位名称和岗位分工有利于工作效率提升和培养专业化人才;另一方面,专业化分工不代表工作的彼此独立,在明确主责人、协作
42、人角色差异的前提下,部门负责人依然可以根据实际需要进行工作安排,在分工明确前提下的团队协作才有可能持续的高效率。除了特定岗位(例如会计、出纳等除了特定岗位(例如会计、出纳等),岗位名称统一为),岗位名称统一为XXXX管理管理岗。岗。岗位的岗位的差异通过岗位价值评估确定差异通过岗位价值评估确定。攀成攀成德德建议建议问题问题二二组织管理手册中部门职责,有一部分当前组织管理手册中部门职责,有一部分当前并未履行,例如财务管理的预算管理。并未履行,例如财务管理的预算管理。组织管理手册在满足当前实际工作开展需要的基础上,建议有部分适度超前的工作内容,以满足企业的短期发展需要。攀成攀成德德建议建议问题问题三
43、三山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案生产部门岗位生产部门岗位设置方面,设置方面,各分院各分院做法不一。做法不一。根据根据山东省院山东省院当前当前的管理模的管理模式,建议不必硬性规定,此处给出建议方案式,建议不必硬性规定,此处给出建议方案2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司32所长专业室主任设计人员副所长所专业总工司机统计岗12441所长助理2负责全面管理协助生产管理、经营管理和日常管理协助经营所技术质量管理所日常综合事务专业室生产管理、日常管理等山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案施工图施工图审查中心岗位设置建议如下:审查中心岗位设置建议如下:2021-12-15上
44、海攀成德企业管理顾问有限公司33主任主任副主任副主任专业总工专业总工审图审图室室办公室办公室外审人员外审人员办公室主任办公室主任文秘文秘审核员审核员1兼47兼11岗位编制:岗位编制:1414山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案目录目录2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司34一一工作回顾工作回顾二二组织岗位体系优化方案组织岗位体系优化方案三三职业发展体系优化方案职业发展体系优化方案1 1、职业发展通道、职业发展通道2 2、晋升降级办法、晋升降级办法3 3、岗位分级工作思路与模拟测算、岗位分级工作思路与模拟测算四四下阶段工作安排下阶段工作安排山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发
45、展方案山东省院建立山东省院建立职业发展通道的意义职业发展通道的意义人力资源管理工作的中心在于如何选拔、开发、激励和维持组织的人力资源。其中,结合员工个人特点,在组织内部进行组织性职业发展通道设计,以促进人力资源与工作岗位的合理匹配和更好地激励员工,是人力资源管理的关键工作之一。 职业发展通道能解决哪些问题: 组织的目标和员工的目标没有有效结合; 员工对自己的职业发展感到迷惘; 员工在实现自己的职业发展中,企业虽然给员工多种培训机会,但针对性不强,没有系统思考; 同岗同酬,不同能力的员工待遇类似,员工没有提升自身能力的动力; 对于山东省院这样的知识型企业,建立健全职业发展通道尤为重要。2021-
46、12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司35山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案在明确部门分工和岗位分工的基础上,结合现有岗位序列管理的问题,在明确部门分工和岗位分工的基础上,结合现有岗位序列管理的问题,建议设置建议设置如下五个如下五个序列序列2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司36行政院级正职行政院级正职行政院级副职行政院级副职业务部门正职业务部门正职职能部门正职职能部门正职职能职能部门副职部门副职主管主管主办主办专员专员专业室主任专业室主任院专业总工院专业总工所专业总工所专业总工主任主任工程师工程师高级高级工程师工程师工程师工程师助理助理工程师工程师高级技工高级技工技术
47、工技术工普通工普通工行政管理序列行政管理序列业务管理序列业务管理序列专业技术序列专业技术序列工勤技能序列工勤技能序列业务部门副职业务部门副职院总工院总工技术管理技术管理序列序列资深资深工程师工程师专家工程师专家工程师注:专业技术序列,依照专业不同,分为建筑师和工程师两类子序列,本方案中以工程师为例进行说明业务部门助理业务部门助理山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案典型职业发展路径(典型职业发展路径(1/41/4)2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司37高级技工高级技工技术工技术工普通工普通工行政管理序列行政管理序列业务管理序列业务管理序列专业技术序列专业技术序列工勤技能序列
48、工勤技能序列技术管理技术管理序列序列新员工新员工行政院级正职行政院级正职行政院级副职行政院级副职业务部门正职业务部门正职职能部门正职职能部门正职职能职能部门副职部门副职主管主管主办主办专员专员专业室主任专业室主任院专业总工院专业总工主任工程师主任工程师所专业总工所专业总工高级高级工程师工程师工程师工程师助理助理工程师工程师院总工院总工业务部门副职业务部门副职专家专家工程师工程师业务部业务部门助理门助理资深资深工程师工程师山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案典型职业发展路径(典型职业发展路径(2/42/4):):较低级别设计师转换岗位序列后,不可退较低级别设计师转换岗位序列后,不可退回原岗
49、位序列回原岗位序列2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司38行政管理序列行政管理序列业务管理序列业务管理序列专业技术序列专业技术序列工勤技能序列工勤技能序列技术管理技术管理序列序列新员工新员工行政院级正职行政院级正职行政院级副职行政院级副职业务部门正职业务部门正职职能部门正职职能部门正职职能职能部门副职部门副职主管主管主办主办专员专员专业室主任专业室主任院专业总工院专业总工主任工程师主任工程师高级高级工程师工程师工程师工程师助理助理工程师工程师业务部门副职业务部门副职院总工院总工专家专家工程师工程师业务部业务部门助理门助理高级技工高级技工技术工技术工普通工普通工所专业总工所专业总工
50、资深资深工程师工程师山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案典型职业发展路径(典型职业发展路径(3/43/4):较高级别设计师转换岗位序列后,可退回):较高级别设计师转换岗位序列后,可退回原岗位序列,这也是比较倡导的晋升路径,某些原岗位序列,这也是比较倡导的晋升路径,某些行政、业务和技术管理行政、业务和技术管理序列的岗位任职必须具备专业技术相应级别序列的岗位任职必须具备专业技术相应级别2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司39行政管理序列行政管理序列业务管理序列业务管理序列专业技术序列专业技术序列工勤技能序列工勤技能序列技术管理技术管理序列序列新员工新员工行政院级正职行政院级正职
51、行政院级副职行政院级副职业务部门正职业务部门正职职能部门正职职能部门正职职能职能部门副职部门副职主管主管主办主办专员专员专业室主任专业室主任院专业总工院专业总工主任工程师主任工程师高级高级工程师工程师工程师工程师助理助理工程师工程师业务部门副职业务部门副职院总工院总工专家工程师专家工程师业务部业务部门助理门助理高级技工高级技工技术工技术工普通工普通工所专业总工所专业总工资深资深工程师工程师山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案典型职业发展路径(典型职业发展路径(4/44/4)2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司40行政管理序列行政管理序列业务管理序列业务管理序列专业技术序列专
52、业技术序列工勤技能序列工勤技能序列技术管理技术管理序列序列新员工新员工高级技工高级技工技术工技术工普通工普通工行政院级正职行政院级正职行政院级副职行政院级副职职能部门正职职能部门正职职能职能部门副职部门副职主管主管主办主办专员专员业务部门正职业务部门正职专业室主任专业室主任院专业总工院专业总工主任工程师主任工程师高级高级工程师工程师工程师工程师助理助理工程师工程师业务部门副职业务部门副职院总工院总工专家专家工程师工程师业务部业务部门助理门助理所专业总工所专业总工资深资深工程师工程师山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案目录目录2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司41一一工作回
53、顾工作回顾二二组织岗位体系优化方案组织岗位体系优化方案三三职业发展体系优化方案职业发展体系优化方案1 1、职业发展通道、职业发展通道2 2、晋升降级办法、晋升降级办法3 3、岗位分级工作思路与模拟测算、岗位分级工作思路与模拟测算四四下阶段工作安排下阶段工作安排山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案晋升与降级办法晋升与降级办法2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司42晋升办法:晋升办法:(1)由员工提出书面申请,人事处根据拟申请岗位的任职资格进行资格初审(参照组织管理手册执行)(2)人事处将初审结果上报院务会审议(3)人事处根据审议结果经公示后发布任命通知。其中,对于专业技术序列
54、中高级及以下设计师的任命,生产部门负责人根据该员工各方面绩效表现综合审核后,即由人事处根据审核结果发布任命通知。对于专家设计师、资深设计师、主任设计师的任命,生产部门负责人根据该员工各方面绩效表现综合审核后,将考核结果上报院务会审批,之后人事处根据院务会审批结果进行公示并接受和处理申诉,之后发布任命通知。降级办法:降级办法:满足以下条件的员工职级将下降一级:(1)对于职能部门员工:近三年绩效考核结果均位于部门内最后一名;(2)对于生产部门员工:近两年绩效考核结果均位于部门内后10%左右;(3)出现重大业务失误;(4)院务会认为需要降级的情况每年底,由员工提出晋升申请,并由相关责任主体对相关岗位
55、进行晋升或降级决策。员工如有异议,可以提出书面申请,由院务会确定最后结果。山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案目录目录2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司43一一工作回顾工作回顾二二组织岗位体系优化方案组织岗位体系优化方案三三职业发展体系优化方案职业发展体系优化方案1 1、职业发展通道、职业发展通道2 2、晋升降级办法、晋升降级办法3 3、岗位分级工作思路与模拟测算、岗位分级工作思路与模拟测算四四下阶段工作安排下阶段工作安排山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案专业技术序列各岗位任职资格基本依照如下要求执行专业技术序列各岗位任职资格基本依照如下要求执行2021-12-1
56、5上海攀成德企业管理顾问有限公司44层级层级学历学历专业专业知识要求知识要求技术资格技术资格经验经验其他其他(能力能力/ /素质)素质)优先考虑因素优先考虑因素工作经验工作经验项目业绩项目业绩获奖情况获奖情况 科研论文科研论文 专利专利专家工程专家工程师师本科及以上学历相关专业掌握本专业技术现状和发展趋势,精通本专业基本理论和设计规程、规范、规定和标准高级及以上职称取得资深工程师资格五年以上 负责过高等级复杂程度设计项目较强的判断决策能力、创新思维能力、预测前瞻能力;熟练操作工程设计软件和Office办公软件;获得过国家级勘察设计奖核心期刊发表论文3篇以上,EI,SCI收录1篇以上拥有发明专利
57、资深工程资深工程师师本科及以上学历相关专业熟悉本专业技术现状和发展趋势,掌握本专业基本理论和设计规程、规范、规定和标准高级及以上职称取得高级工程师资格五年以上负责过院审一级项目或高等级技术难度设计项目较强的判断决策能力、创新思维能力、沟通协调能力;熟练操作工程设计软件和Office办公软件;获得过省部级勘察设计奖核心期刊发表论文3篇以上拥有实用新型专利主任主任工程师工程师本科及以上学历相关专业熟悉本专业技术现状和发展趋势,掌握本专业基本理论和设计规程、规范、规定和标准高级及以上职称取得高级工程师资格五年以上负责过院审二级项目或高等级技术难度设计项目较强的创新思维能力、沟通协调能力、解决问题能力
58、;熟练操作工程设计软件和Office办公软件;获得过院级工程设计奖项高级高级工程师工程师本科及以上学历相关专业了解本专业技术现状和发展趋势,熟悉本专业基本理论和设计规程、规范、规定和标准高级及以上职称或注册工程师取得工程师资格五年以上参与过院审一级设计项目或较高等级技术难度项目项目较强的执行能力、沟通协调能力、解决问题能力;熟练操作工程设计软件和Office办公软件;工程师工程师本科及以上学历相关专业了解本专业技术现状和发展趋势,熟悉本专业基本理论和设计规程、规范、规定和标准中级及以上职称或注册工程师取得助理工程师资格三年以上参与过院审二级项目或较高技术难度设计项目较强的执行能力、沟通协调能力
59、;熟练操作工程设计软件和Office办公软件;助理助理工程师工程师本科及以上学历相关专业了解本专业基本理论和设计规程、规范、规定和标准初级及以上职称从事相关设计工作半年以上参与过一般设计项目较强的执行能力、沟通能力;熟练操作工程设计软件和Office办公软件;山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案基于初次套入的工作需要,建议专业技术序列人员基于初次套入的工作需要,建议专业技术序列人员分级原则和思路分级原则和思路2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司45具体实施办法具体实施办法根据工程师资历特点,制定两套分级办法,以满足不同类别工程师的需要对工程师分级时尽量使用硬性指标进行界定,
60、以便容易操作搜集专业技术序列人员资料,进行模拟分级分级原则和思路分级原则和思路分级原则:分级原则:同时考虑可操作性、客观性、适用性分级思路:分级思路:适用性:适用性:尽量是分级结果满足多方面需求可操作性:可操作性:尽量用硬性指标进行界定客观性:客观性:尽量使得分级结果贴合实际山东省建筑设计研究院组织岗位与职业发展方案根据根据工程师工程师资历资历特点,制定两套分级办法,以满足不同类别特点,制定两套分级办法,以满足不同类别设计师需要设计师需要2021-12-15上海攀成德企业管理顾问有限公司46给设计师进行具体分级时参照以下办法操作:给设计师进行具体分级时参照以下办法操作: 对于资历对于资历较深较
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