某4S店品牌项目总经理岗位说明书

1、品牌项目部总经理岗位说明书品牌项目总部门名称品牌项目部岗位编号岗位名称经理汽车事业部直接下级项目部各部门经岗位定员1直接上级理总经理薪资等级核 准 人填写日期运管会岗位组织结构项目总经理市场部经理销售部经理服务部经理机要秘书岗位描述岗位职责统一调配项目内部人、财、物等各项资源，完成公司下达的各项经营指标，提升客户满意度。1.全面主持品牌店的日常经营、管理工作（整车销售、维修、配件销售等），负责公司各项决议的执行；2.根据公司及品牌主机厂年度经营计划组织制定项目年度预算及年度工作计划并有效的分解成月工作计划，通过检查、调控、监督和考核等过程管理，保障各项计划及指标的完成。3.组织完成公司和品牌主

2、机厂下达的客户满意度（CSI）指标并不断提升；4. 负责组织制定、完善项目内各项业务管理制度，持续改进各项业务流程，对经营过程实施有效地监督、指导、考核；5. 负责组织制定、调整和完善项目内组织架构、岗位设置、岗位说明书、岗位编制，健全岗位职责目标；6. 负责项目品牌的市场销售情况组织制定相关应对商务销售政策、服务政策和市场方案并报公司领导审批，通过检查、监督、控制和考核等过程管理，保障各项政策、方案的达成预期目标；7. 负责项目内相关公共关系、主机厂家关系的沟通，网点的开发、支持，组织经济协议的洽谈和经济合同的签订；8. 参与资金管理及协调工作；9. 负责项目内部门工作计划的审批工作；10.

3、 负责项目内经营费用使用的审核，严格控制经营过程中产生的各项费用；11. 负责项目内各项业务报表的审核 /审批；12. 负责项目内员工工资、奖金、提成的审核和员工关系的协调；C 牌以上驾照。工作权限工作协作关系教育背景经验要求知识要求技能能力13.负责项目内员工考核、培训计划、方案和结果的审核/ 审批；14.负责项目内员工招聘、异动、离职的审批/ 审核；15. 负责直接下属工作的监督、检查、考核、指导；16. 负责项目内部事务的协商、处理及外联接待工作；17. 处理品牌项目部内出现的突发事件并上报；18. 公司相关政策 / 信息的上传下达；19. 负责项目内会议的召集与主持， 了解各部门工作中

4、出现的问题并组织力量改进；20. 负责品牌项目的生产安全管理和资产管理的工作；21. 参加各类培训并负责转训，参加相关工作会议及工作中的问题提交改进建议；22. 负责公司各项数据、资料的保密，不向无关人员提供资料及数据；23. 遵守公司各项管理规章制度，推进 5S 管理，爱护公司财物，文明服务，爱岗敬业，维护公司良好形象；24. 完成公司领导交办的其他工作。项目内经营计划制订权和实施权具体工作开展的决策权员工招聘、考核、异动、离职的审批权和薪资福利调整、发放的审核权项目内部人员的奖惩权和人事任免权项目内人、财、物的调配权和费用使用的审核权解决特殊事件的重大突发事件的临时授权公司内部协调关系：集

5、团公司公司外部协调关系：品牌主机厂、媒体和政府相关行政部门等任职资格大专及以上学历，汽车制造类、管理类及其他相关专业10 年汽车行业相关经验，3 年以上同职位工作经历接受过 财务管理、售后服务管理、市场营销管理方面知识培训熟悉汽车行业市场现状和发展态势，熟悉湖北汽车市场；具备先进的管理理念，熟悉现代汽车企业管理制度和管理模式；具有丰富的人力资源管理、财务管理、售后服务管理、市场营销管理方面的实战经验，对品牌专营有深刻的理解；具备极强的领导才能和组织开拓能力，很强的观察力、分析力、应变力，商务谈判与计划执行能力强，敏锐的商业触觉，出色的人际沟通和社会活动能力；具备较高道德观和社会责任感，有激情、有创新，有着良好的沟通能力、团队管理能力、积极配合公司的战略发展；电脑运用熟练，熟悉商业分析图表，持性格沉稳、大方、诚实、严谨，积极主动，善于处理人际关系性格态度具有良好的责任感和团队精神