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文档简介

1、行政人员的年度工作计划范文年度工作计划范文一第一部分总体目标一、总体目标根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和 今后趋势,行政部计划从十个方面开展XX年度的工作1、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的 权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运 行。2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪 资、绩效考核提供科学依据;3、完成日常行政招聘与配置;4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬 制度;5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制 度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献

2、身精神, 增强企业凝聚力。6、在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办 法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。 从而提髙绩效考核的权威*、有效*。7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才 开发力度。8、弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人;9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观 能动建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展 服务。10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。 既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。二、注意事项1、行政工作是一个系统工程。不可能一蹴而就,因此行政部 在设计制订年度

3、目标时,按循序渐进的原则进行。如果一味追求 速度,行政部将无法对目标完成质量提供保证。2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言,是非常重要 的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作,各部门配合共 同做好的工作项目较多,因此,需要公司领导予以重视和支持。 自上而下转变观念与否,各部门提供支持与配合的程度如何,都 是行政工作成败的关键。所以行政部在制定年度目标后,在完成 过程中恳请公司领导与各部门予以协助。3、此工作目标仅为行政部XX年度全年工作的基本文件,而 非具体工作方案。鉴于企业行政建设是一个长期工程,针对每项 工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案。但必须等此 工作目标经公司领导

4、研究通过后方付诸实施,如遇公司对本部门 目标的调整,行政部将按调整后的目标完成年度工作。同样,每 个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等,也将根据公 司调整后的目标进行具体落实。第二部分完善公司组织架构一、目标概述公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的。而公司的组 织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此,行政部在XX年首先应完成公司组织架构的完善。基 于稳定、合理、健全的原则,通过对公司未来发展态势的预测和 分析,制定出一个科学的公司组织架构,确定和区分每个职能部 门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空 白、也无重叠,争取做到组织架构的科学适用,尽可能三年内不 再做大

5、的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、 管理规范、不断发展。二、具体实施方案1、XX年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理* 调查和公司各部门未来发展趋势的调查;2、XX年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部 门意见,报请总经理审阅修改;3、XX年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、 公司人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位 说明书、工作流程在去年基础上进行改造。行政部负责整理成册三、实施目标注意事项公司组织架构决定于公司的长期发展战略,决定着公司组织 的髙效运作与否。组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方 针。组织的过于简化会导致责权不

6、分,工作负荷繁重,中高层管 理疲于应付日常事务,阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多 会导致管理成本的不断增大,工作量大小不均,工作流程环节增 多,扯皮推诿现象,员工人浮于事,组织整体效率下降等现象, 也同样阻碍公司的发展。年度工作计划范文二XX年新一年新气象,是充满激情的一年,努力总结去年工作 中的不足,巩固好团队今年的管理工作,强有力的提高团队的凝 聚力、向心力及执行力,促进团队成员之间的感情,用饱满的青 春士气,把今年的业绩做的提升,通过进一步优化管理计划、精 神文化建设和营销方案,深入推进天琪团队建设,坚定信心、众 志一心、扎实完善今年的各项工作。做好今年的工作意义重大。(一)充分认识

7、完成今年资产量的目标艰巨*。去年,我们团队业绩量做的离目标太远,营销计划的实施中 遇到不少的问题。团队在营销宣传当中,无法拿到相应的礼品实 物及模拟品,不能更好的做好宣传计划;银行网点维护方面,因 银行业的竞争,对证券公司的客户经理,要求过髙,对于信用及、 基金及存款方面月度任务较重。导致我们的客户经理都在为维护 好网点宣传方面进度迟缓,虽然是团队配合个人完善银行网点维 护,可是对于存款难度还是较大;对于银行网点开发我们处于劣 势,不能够在为银行提供存款和更好双贏“营销方案”达成双方 的合作目的。没有一个很好的渠道开发,营销计划的开展难度就 增加了。(二)充分认识推进优化管理工作的重要*。团队

8、管理进入了成长阶段,一些深层次的问题可能还会凸显 出来,构建完善的团队管理计划尤为重要,综合计划改革今年进 入实质*实施阶段,通过对于团队成员间的凝聚力,向心力,执行 力及对工作的热情等现状存在的一些问题,作出新的优化计划, 及时解决其问题,完善团队管理。(三)充分认识招聘成员的重要*。新的成员是团队的新鲜血液,是补充团队发展的重要部分, 没有新成员的增加,大家庭的组成也是不可能的,公司对于招聘 方面做出好的优化方案,以团队招聘细化。一并实施,善营销目 标。充分的认识形势问题和任务的目标,完善XX年,团队新景象, 新变化完善完成各项任务,好以下6个方面的工作。(一)营销管理制度1、日常管理 分

9、组管理制度:工作中,将团队分成3个小组,通过把人数 落实到分组,由小组长进行管理,提高其团队发展。并通过与小 组长沟通,更深入的了解到团队每个成员工作上、生活上的情况, 工作上进行良*竞争。 日常一对一管理:工作中,多与团队成员沟通,了解趋于成 员的展业情况及宣传中遇到的问题,及时指导,给予他们鼓励和 支持。 工作效率制度:工作中,要销售人员,熟悉自己的岗位职责1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售中的各项要求;3、负责严格执行客户开户手续流程;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报;5、严格遵守公司各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和髙度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它

10、工作。建立团队髙效率的工作精神,团队以每个月15日之前完成当 月工作情况,通过髙效率模式对新员工进行影响,便于后期团队 管理。2、会议管理团队会议是团队发展的重要环节,会议是现代管理的一种重 要手段,销售人员对公司的指示精神理解不够,销售心态就不稳 定,就不会严格按照终端思路开拓客户,工作效率就大大折扣。 工作内容:通过会议中回顾和总结昨天的工作,进行业绩分 析,认识到其不足,对其批评,共同交流,找到好的方法和途径, 解决市场遗留问题,恢复市场肌体,提髙工作效率。(内容:新增 资产,开户数,客户疑问) 会议精神:一天之际在于晨,周一是当周的关键日子,通过 周一开会对上周工作不足进行批评指正,指

11、正的方式决定了其主 要意义,营销主要的成功方法,无异于精神支持和鼓励,使人有 更髙的上进心。周一对大家工作进行鼓励,调动起积极*,致使工 作顺利完成。 会议文化:会议中增加才艺展示,把个人优秀的一面展现出 来,彰显其自信和人格魅力,鼓舞其团队士气,增强其团队向心 力和凝聚力。(二)人员招聘销售团队组建,人员招聘是重要的部分,不断地补充新力量, 团队才能更好的发展。招聘分一下三个方面 网站招聘:通过助理在智联网招聘,招募优秀成员。 人才市场招聘:结合人才大市场,进行招聘。 校企合作:这个是创新招聘的一中新方式,目前还没有成 功,通过与学校领导进行沟通,开办期毕业生校企合作,在毕业 生毕业前进行培

12、训,了解其优秀成员,招募到公司(在与深圳职业 技术学院进行中)(三)区域培训在公司的组织的培训下,团队内部进行新员工开户培训强化 方案。 新员工开户流程及企业文化代训(a股,b股开,基金,创 业板,机构开户) 销售技巧及话术培训(SWot分析教材,客户面谈沟通的技 巧,银行网点开发维护) 从业资格考试培训(证券基础知识,证券交易知识)(四)网点开发及维护目前有岗厦交通银行和网点,建业小区网点,通过网点巡查 和银行行长了解其客户经理工作情况,加强其维护和业绩促成。通过完成上述工作,使我认识到一个优秀团队应当具有优秀 的管理能力,不断强化的团队服务意识,遇事养成个人经常换位 思考的能力,良好的协调、沟通能力,及时发现、解决问题的能 力,准确分析、判断、预测市场的能力,对于管理者保持管理信 息及时、对称的能力,良好的语言

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