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文档简介

1、*医院2020上半年医保工作总结*市医疗保障局:2020年度我院医保工作在市医保局的正确领导和悉心 指导督促下,认真贯彻落实定点医疗机构服务协议内容和各 项规章制度,建立健全规范完善的医保服务机制,进一步提 高服务质量和水平,切实保障参保人员的基本医疗需求,使 我院的医保工作有了很大的进步。根据市医保局要求及医疗 保险定点医疗机构服务协议,结合定点医疗机构服务质量考 核办法,现将我院 2020上半年度医保工作基本情况汇报如 下:一、健全组织、完善制度1、成立*医院医疗保障工作领导小组, 配备专职医疗保 险管理人员,明确管理职责。领导小组负责全院医保工作 的协调、管理、监督和具体业务有关工作。2

2、、我院医疗保障领导小组认真学习医保政策以及各项规 章制度,按照协议内容和考核办法,结合我院实际情况, 重新制定了一整套医保工作职责、制度,并采取有力的奖 惩措施落实医保制度。二、加强医保业务学习和政策宣传1、我院定期召开医保工作会议,组织工作人员学习基本 医疗保险政策、法规。并对医保工作中的疑惑问题进行针 对性学习。我院医疗保障领导小组不定期对工作人员进行 医保政策、法规等医保工作内容的考核。2、认真开展医保知识宣传,在大厅、门诊、病区显要位 置设置了宣传栏和医保就医流程图,方便医保患者就诊和 对医保政策的了解。设立了医保患者咨询、服务、登记、 结算等专用窗口,优化就医流程,对参保患者提供便捷

3、、 优质的医疗服务。3、我院设立医保服务投诉箱,公示监督电话和投诉电话, 热情服务参保患者,尽力满足医保患者的合理需求。对提 出不合理要求的参保患者做好耐心细致的政策宣教和解 释工作。三、加强医保工作日常管理、狠抓医疗服务和医疗质量1、我院医护、医保窗口人员认真核对参保人员个人信息, 严格出入院标准杜绝冒名顶替、门诊转住院等现象发生。2、我院设立专门的医疗档案室,独立存放参保患者医疗 档案。保证处方整洁,符合规范要求,并分类整理归档; 病历及医疗档案保存完整,按规定提供审核病案资料。3、住院病人按规定进行施治合理用药,无滥用药乱施治 现象,出院带药符合规定。4、我院无擅自立项收费或提高收费标准

4、;检查、治疗、药品等项目的收费标准均对外公布;严格执行财务制度和会计制度,医疗费用结算使用电脑打印的正规票据。及时 向参保患者提供日费用清单、总费用清单、结算单等。四、信息管理方面1、为满足医保工作需要,我院对医保专用电脑进行升级 维护,配置电子处方、病历等功能,保证医保系统信息网 络通畅,专机专用。2、指定专人负责目录维护工作,按要求完成下载、对照 等维护工作。3、配备UPS确保数据传输完整,及时排除信息系统故障, 确保系统的正常运行。4、定期对专用电脑进行维护、安装杀毒软件,做好信息 安全工作。五、指标管理1、严格按照总额预算管理办法,确保当月支出不超过预 算。六、违约行为管理建立我院违约

5、住院患者黑名单制度。七、2019年上半年参保患者费用情况一月份:住院人次 94人次;总费用 348867.59元;次均费用:3711.35734元;人均费用:3711.35734元二月份:住院人次 101人次;总费用 363667.9元;次均费用:3600.672277元;人均费用:3600.672277元三月份:住院人次 114人次;总费用459727.14元;次均费用:4032.694211元;人均费用:4032.694211元四月份:住院人次 97人次;总费用384192.04元;次均费用:3960.74268元;人均费用:3960.74268元五月份:住院人次 74人次;总费用 285

6、596.3元;次均费用:3859.409459元;人均费用:3859.409459元六月份:住院人次 61人次;总费用258035.11元;次均费用:4230.08377元;人均费用:4230.08377元七月份:住院人次 57人次;总费用163473.92元;次均费用:2868元;人均费用:2868元八月份:住院人次 56人次;总费用190313.93元;次均费用:3398元;人均费用:3398元九月份:住院人次 68人次;总费用244183.28元;次均费用:3591元;人均费用:3591元十月份:住院人次 97人次;总费用411264.98元;次均费用:4240元;人均费用:4240元十一月份:住院人次106人次;总费用465421.10元;次均费用:4391元;人均费用:4391元十二月份:住院人次101人次;总费用531948.53元;次均费用:5266元;人均费用:5266元全年合计:住院人次 1026人;总金额 4106691.82 元;补助金额2269584元八、不足之处1、医疗业务规范管理相对薄弱。2、少数医务人员工作责任心有待加强。3、对医保政策的领会学习不够深入。

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