专家门诊管理制度

1、专家门诊治理制度1 .专家门诊准入制度：(1)专家门诊必须由具备本专业副主任医师以上专业技术职务 任职资格的医师承当.(2)专家门诊需由个人申请、科主任审核、门诊部核准后,方 可承当.(3)专家门诊出诊期间应严格遵守?门诊工作制度?、?门诊医 师岗位责任?、?门诊会诊制度?、?专家门诊停复诊制度?等与门诊诊 疗有关的规定、根据医疗常规认真诊查每一个患者,防止误诊、漏诊; 认真书写门诊病历,合理检查,合理用药.2 .专家门诊退出制度：根据医疗效劳的需求,结合专家的医德医 风考评、出诊情况、患者投诉等对专家进行综合测评.出现以下情况 者,经医院医疗质理治理委员会讨论后, 予以暂停该医生六个月的专

2、家门诊资格.在暂停期结束后,当事人需提出恢复资格申请,经医疗 质量治理委员会讨论后批准,由门诊办公室办理开通手续.(1)违反门诊工作制度及诊疗常规发生医疗纠纷者；(2)半年内专家门诊无故停诊3次以上者；(3)半年内发生因效劳态度被患者投诉 3次以上,经查情况属 实者；(4)监察室医德医风考评不合格者；(5)受医院或上级行政部门行政处分者.3 .专家门诊停复诊治理制度:(1)专家门诊排班一般不得随意变动或停诊,出诊专家应安排 好出诊当天的其他工作,包括查房、会议、教学、科研等,不得因其 他事项影响按时出诊.(2)如有特殊情况(如上级行政部门、医院临时的指令性任务, 其他突发性事件)不能准时出诊,

3、必须提前 24小时向科主任提出, 科主任应积极调度人员,安排其他相同专业、相同或更高职称的专家 替诊,并及时通知门诊部更改排班信息,预约中央人员负责联系已预 约的患者更改预约时间或取消预约.(3)以下情况可暂停专家门诊资格六个月：半年内发生因效劳 态度被患者投诉3次以上；专家门诊无故停诊3次以上；违反门诊工 作制度及诊疗常规发生医疗纠纷； 监察室医德医风考评不合格；受医 院或上级行政部门行政处分.(4)具有专家门诊资格的我院执业医师在退休、调离或聘任期 结束后,专家门诊的资格自动终止.(5)因违反医院规定被医院质量治理委员会暂停专家门诊资格 的医生,在暂停资格期满后,当事人需提出恢复资格申请,

4、由医疗质 量治理委员会讨论后批准,由门诊办公室办理开通手续.因其他各种 原因(如出差、进修等)较长时间停诊者,复诊时需提前一周通知门 诊部予以确认,门诊部及时更改专家出诊信息,开放预约.4 .专家门诊日常治理制度：(1)专家门诊医生接受门诊办公室和本科室的双重治理,由各科科主任或住院总负责排班,并将排班表于每月 28日前送门诊办公 室,由门诊办公室统一挂牌,挂号室负责分诊挂号；每个专家的门诊 时间应保持相对固定,方便患者就医,如因特殊原因不能按时应诊, 根据?专家门诊停复诊治理制度?办理.(2)出诊专家要合理安排好病房查房、教学、科研等工作,按 排班时间准时出诊,不得中途离岗.(3)专家接诊要做到优质效劳,对患者认真负责,检查耐心细 致,用药合理,认真书写门诊病历、处方等医疗文书.(4)门诊部在门诊大厅公布专家照片、专家介绍及专家门诊时 间表,以便患者选择专家.(5)我院实行多种形式( 、网络、现场)的分时段预约挂号效劳,预约短信平台提前1天将患者的预约信息发至患者 提醒 其按时前来就诊.(6)为保证专家门诊医疗质量,对专家门诊应诊人数实行限号 限制,一般半个工作日限号 25人.(7)门诊办公室增强专家出诊治理,定期通报和公布迟诊现象 严重、随意停诊、离诊的医生、并按