外贸部考核办法

1、外贸部经理冈位说明H管理制度绩效考核方法:标准：1、业绩2、1：作态度及方法（根据三点每季度综合考核一次）第一季度：外贸部所有业务员在进公司后，工作期间的连续3个月内如果没有出单子（以到款为准）， 将被辞退。如果没有达到业绩要求，根据第2、3点标准，若表现突出，公司可以考虑给第二次机会。有效利用阿里1一一3个月要求如下:a：对阿里资源的充分利用与彻底r解。在这过程中（会抽查二次）。B：你对自己产品的充分认识与对产品卖点的充分认识。把自己产品通过邮件达到最大价值化。C：对自己阿里展台的充分部置。让买家第一时间能觉的你公司的实力与信任感。D：不断的要求自己与买家交流能充分认识的各地区的买家的采购行

2、为。E：逐步让自己成为电子商务交流的专家，建立更多的网上朋友。考核:三个月中有三十个联系中msn或trade manager国外客商。1：作态度及方法：勤奋、枳极、热忱第二季度：每月初预报自己的业绩，根据完成率评估。有效利用阿里4-6个月要求如下（考证自己前三个月的成绩）：a：考查自己对各地区的买家行为是否r解透彻。B：有没有意向客户产生。（即有多少个网上朋友）C：有多少个网上朋友向你要样品（但必须出样品费）。考核条件：三个月内有6个以上客户要求寄样。工作态度及方法：对客户热忱、专业，在公司内部积极分享，和各部门配合交流畅通第三季度：每月有客户成交（不管金额大小）有效利用阿里7一一9个月要求如

3、下：A：在后台订单栏目里记录每一笔订单B：给每个已经合作的客户做服务C：邀请高质量客户来华参观我们企业D：保持经常与老客户的联系，挖掘客户的新需求E：请求过关系要好客户给公司推荐买家F：关注后台报表栏目,及时掌握公司国际市场及调整公共产品工作态度及方法：热忱、专业、创新第四季度，有至少2个返玳客户有效利用阿里10-12个月要求如下：考核自己是否把客户有条理的服务与安排，这是成功的关键。把过去一年中与现在的国外客户系统分类：1、 成交客户按地区、产品等分类，做出个性化的服务计划2、 未成交客户按客户优质等级分类，并能系统性跟进A类：寄过样品，并一直保持跟进B类：对网上产品询价比较仔细与认真C类：

4、对网上产品比较统一询价或让你全面报价D类：不是对网上产品询价只是对相关产品询价3、把过去一年的客户与现在的客户按地区、产品分类，总结各地区或各类买 家行为工作态度及方法：激情、创新、纳总结二、外贸部销售人员收入计算方法 （具体数据每个公司不同）：基本工资1200元（每月发放）+外贸业务提成（全额到款后的次月发放）+奖金（每 年发放一次）°提成根据外贸业绩，每季度累计业务300万人民币（包括300万）以上将享受公司奖金制度。奖金根据每季度阿里有效利用率和工作态度及方法综合而定，奖金额度不少于整年的1：资。三、外贸部作息时间：考虑到国外买家的工作时间跟国内:作时间的时差问题，特调整公司外

5、贸部作息时间如下：上午：09:00-12:00匚作中午：12:00-13:30休息下午：13:30 18:00工作周日休息c作息时间表根据季节更换。如果有特殊情况，需向公司老总请假说明。四、外贸部的学习培训：为形成公司内部学习和交流的良好象用，达到互助提高的效果，公司鼓励交流，学习和互相帮助， 比如：阿里巴巴公司提供的业务培训要求必须到场，而且做好学习笔记，阿里巴巴后台外贸服务部要充分 利用，加强和阿里巴巴外贸服务人员的沟通和学习，好的意见要充分利用，帮助自己提升业务能力和业绩。五、客户跟进管理方法：要求每个业务人员，把自己联系中的客户进行软件管理，把每个客户每次跟进的情况，在用 户管理平台进

6、行管理和记录，老板会定期查看：也方便自己有效管理客户。一周内的新客户必须在当周至 少联系一次，对于客户必须进行等级管理，较高级别以上的客户每月至少联系5次（任何形式）。六、工作报告的提交：要求外贸部人员，每周写工作报告，打印出来提交给老板或外贸部经理，同时要求自己建立报告档案, 报告要求如下：1 .本周工作回顾。2 .本周重点开发的客户以及重点跟进客户（要求说明，客户公司名称,地址，主要联系人,电话，Email, 客户跟进情况详细描述）。3,1：作总结：本周工作中发现的问题，包括公司内部的问题，自身存在的问题，改进方法，公司如何 给予支持：自己业务员心态的变化及感受。公司制定的外贸部管理条例，每位成员工认真