物业管理费实施细则

1、物业管理费实施细则物业管理费收取规定细则【 1】物业管理公司依据物业管理服务合同为物业使用人或所有人提供物业管理服务， 物业管理使用人或所有人依据物业管理服务合同应当付出的费用的叫物业管理费。商品房的物业管理费一般由以下一些项目构成：(1) 公共物业及配套设施的维护保养费用， 包括外墙、 楼梯、步行廊、升降梯( 扶梯 ) 、中央空调系统、消防系统、保安系统、电视音响系统、 电话系统、 配电器系统、 给排水系统及其他机械、设备、机器装置及设施等。(2) 聘用管理人员的薪金，包括工资、津贴、福利、保险、服装费用等。(3) 公用水电的支出，如公共照明、喷泉、草地淋水等。(4) 购买或租赁必需的机械及

2、器材的支出。(5) 物业财产保险( 火险、 灾害险等 ) 及各种责任保险的支出。(6) 垃圾清理、水池清洗及消毒灭虫的费用。(7) 清洁公共地方及幕墙、墙面的费用。(8) 公共区域植花、种草及其养护费用。(9) 更新储备金，即物业配套设施的更新费用。(10) 聘请律师、会计师等专业人士的费用。(11) 节日装饰的费用。(12) 管理者酬金。(13) 行政办公支出， 包括文具、 办公用品等杂项以及公共关系费用。(14) 公共电视接收系统及维护费用。(15) 其他为管理而发生的合理支出。另外的项目详见相关物业公司的具体规定。相关物业公司保留最终解释权。收费标准物业管理公司为业主或用户提供的不同服务

3、项目， 其收费标准是有所不同的， 有些服务项目， 其收费标准是物业管理公司与业主或用户面议洽谈而定; 有些服务项目，其收费标准要按政府有关部门的规定执行。在具体收取物业管理费时，有些项目是一次性收费 ; 有些项目则是定期收取; 有些项目的收取方式较为灵活。物业管理公司物业管理费收入的高低直接与其收取标准及业务量大小有关。一般地讲， 物业管理费收取标准越高， 则物业管理公司的收入就越高。但是， 物业管理费收取标准一方面要受国家有关政策法规的制约，不能乱收费 ; 另一方面，物业管理费收取标准还要受到用户收入水平高低的限制，也要服从优质优价的原则， 因此，物业管理费收取标准的确定要遵从一些原则：第一

4、，不违反国家和地方政府的有关规定。第二，与用户的收入水平相适应。要根据用户的收入水平高低来确定， 收费标准过高， 用户承受不了，也不容易取得用户的支持，反之，收费标准过低，则物业管理公司赔本服务，这又违背市场规则。第三，优质优价，兼顾各方利益。所提供的服务档次越高， 则收费标准越高， 特约服务一般比公共服务的收费标准要高， 对商业部门的收费比对机关、 事业单位的收费一般要高。第四，微利原则。物业管理服务部分的收入扣除支出略有剩余， 否则服务项目越多，工作量越大，赔本就越多。第五，公平原则。滞纳金的计算方式假如本月应交 50 元，但业主延迟了 14 个月才交，按每天5%勺违约金计算50元X5%=

5、2.5元/每天2.5元/每天X 30（每月30天）X 14个月=1050元不过有一个问题必须搞清楚，就是物业服务合同当中约定的物业公司服务不到位的违约金是否与业主延迟交纳物业费的违约金对等， 也就是说如果物业公司服务不到位，是否也是约定按每天5%的额度赔偿业主违约金。如果物业服务合同当中仅仅约定了业主延迟交纳物业费的违约金，却没有约定物业公司服务不到位的违约金（这种情况在前期物业服务合同当中普遍存在），或者说业主延迟交纳物业费违约金的比例明显高于物业公司服务不到位违约金的比例，这就造成了合同双方赔偿额度不平等，违反了合同法的基本原则。在现实生活当中这样的物业服务合同一旦发生相关违约金诉讼，法院

6、一般不支持物业公司相关违约金的请求。这是充分考虑到合同法当中当事人双方的权利与义务平等的基本原则。小区物业收费规章制度细则【 2】一、物业管理收费项目（ 一 ） 物业管理服务费物业管理服务内容包括：1、房屋共用部位、共用设施、 设备及其运行的维护和管理。2、环境卫生：公共环境卫生 （ 公共场所、 房屋共用部位的清洁卫生、垃圾的清运）3、小区公共秩序维护：协助公安部门维护本区域内的公共秩序、检查消防隐患和消防设施、搞好安全防范工作 （ 小区安全监控、巡视、门岗执勤 ） 和管理宣传工作。4、 物业管理费用不包括房屋共用部位共用设施设备大中修、更新、改造的费用，不包括户内小修费用及路灯和楼道灯费用。

7、（ 二 ） 代收公用事业费物业管理区域内，供水、供电、供气、通讯、有线电视等单位向最终用户收取有关费用。物业公司接受委托按统一定价代收上述费用， 不向业主收取手续费等额外费用。（三）特约服务费物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务， 如： 委托上门清洁服务、 上门维修服务、上门保安服务、照看病人、老人、儿童服务、委托装潢监理服务等，收费由双方约定。二、物业管理收费原则收费原则：公开、公平、公正。按照政府价格主管部门的规定实行明码标价， 在物业管理区域内的显著位置，将服务内容、 服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。三、物业管理收费依据1、合同的约定物业服务合同是一种有偿的劳务合同，物业管理企业收取费用的基础是其提供的管理服务所付出的