多喜爱李厚春2011不容乐观 高品质名品牌值得看好

1、多喜爱李厚春：2011不容乐观 高品质名品牌值得看好2011年03月30日采访背景：为响应政府号召，更好地服务广大购房者与装修业主，全国最大的房产家居网络平台搜房网于2月至4月，在全国上百个城市站点启动“春季攻市装修大行动”，响亮发出“理性消费、健康装修”倡议、发起春季家装消费大调查，并推出明星建材产品网络联展、装修采购攻略、券风潮打折季五大系列活动，为装修业主提供全面、及时、便捷的家居装修服务。采访嘉宾：多喜爱杭州总经理 李厚春采访记者：搜房家居网 关凤章【搜房家居网】每年春天都是装修市场的旺季，2011年的春天比较特殊，今年我们遇到了极为严厉的楼市调控政策，在此背景下，家居业今年走势如何，

2、业内人士有不同的看法。请您谈谈您的观点，目前从您所在的市场来看，这个春天家居市场有没有受到影响？【李厚春】2010年的楼市政策已经对去年的市场有很大的影响，据我了解，大部分商家感受到的是中端市场受到的影响比较大，高端市场受到的影响稍微小一些。2011年过完春节之后，我们的感受是，消费还是有的，但这个市场不能用乐观来形容，要用平常心来看待。目前这个时间段家居行业其实是延续2010年的影响，往往春节之后市场都会给人一些假象，春季需要装修的人比较多，大家觉得市场还可以，但实际上接下来估计就是一个残酷的打击。五月份应该会让大家大失所望。【搜房家居网】您预计未来两三年内家居业走势如何？【李厚春】对多喜爱

3、来说，正因为去年感受到这个行业的残酷性，我们预期未来会越来越残酷，2011年会更残酷，但2012年暂时还不好说。一方面，多次的楼市政策出台，可能短期内造成观望等消极的影响，但从长远来看，一定是积极健康的，而对家居市场来说，有一个最直接的影响，改善性住房相对来说也会缩减一部分；另一方面，就是卖场面积的不断增加，同类、同质化的竞争越来越激烈，这个直接导致家居建材行业、特别是家具业的环境更加恶劣，竞争压力比较大。我们不会消极，我们对行业并不乐观，但我们对自己非常有信心。【搜房家居网】在谈到“国八条对家居业影响”的话题时，众多业内老总不约而同关注一个词“保障房”，因为有大量保障性住房在今年上市，且住房

4、总量也是大幅增加，这对下游家居行业来说无疑是最好的消息。那么针对保障性住房，包括经济房、两限房，贵品牌是否有相应的举措？【李厚春】我们一直说多喜爱是一线品牌，事实上无论从销量、销售额还是市场占有率上来说它都是遥遥领先的。主要原因应该是与顾客群有关系，使用者包括了童年、少年和青年，年龄段可以在5-18岁。在定位上，多喜爱主要针对中高档消费市场。但孩子对我们来说都是一样的，我们不会针对某一个群体特殊推出一类家具，我们只会坚持把产品和服务做到最好。给所有小孩子都提供一个非常高品质的、健康环保的家具，所以无论是保障房还是别墅，对我们来讲，顾客都是一样的。【搜房家居网】多喜爱今年有怎样的促销计划？【李厚

5、春】我们2月19日至3月12日作了一次促销，也算是提前作了一个市场的预热，接下来要做活动的话，我们主要跟着商场做活动，也在参加一些展会。但促销不是主要的。我认为未来的竞争应该是品牌的竞争、服务的竞争，而不单纯是价格的竞争。因为消费者越来越明白价格是存在欺诈性的，只有正确价值观的企业才可以坚持价格诚信和服务诚信的理念。多喜爱有一点是很明确的：坚持平稳的价格体系。在杭州发展5年以来，多喜爱从来不用低价吸引顾客，我们坚持以产品的品质和品牌的号召力、服务的口碑来吸引消费者。零投诉一直是我们的追求。【搜房家居网】近期贵品牌是否有新品推出？简单介绍一下。【李厚春】多喜爱与国际品牌芭比可能会有一些元素上的共

6、享，也许会在这次的东莞展会上发布，但这还不确定，目前产品都还处于保密状态。但我非常希望能够看到芭比的家具推出，市场也很期待。【搜房家居网】 搜房家居网在2月底发起了“春季攻市装修大行动”，倡议消费者“理性消费健康装修”，并在全国站点发布调查征集网友们对春季装修的种种问题。目前活动已在近50城落地，搜房网整合了一批优秀建材品牌以及明星产品，进行网上展览、网下集采，得到了众多网友与消费者的青睐。对这样的活动，您作为业内人士，有什么评价和意见建议？对于装修业主，春季装修要注意什么？【李厚春】春季装修心态上都怀着美好的感觉、希望，但心情上也容易浮躁。我认为不理性的消费有两种：一种是盲目追求贵的、奢侈的，而忽略了内在的元素；一种是盲目追求低价，追求看到的低价，被促销的花样蒙蔽。消费者购买产品之前要有自己的定位、预算，做足功课，了解好品牌、产品、价格。尤其是儿童家具，设计师的眼光无法替代专业的儿童家具设计师的感觉