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1、精选优质文档-倾情为你奉上阳城我乐橱柜店员绩效考核管理办法我乐橱柜员工资总构成: 基本工资 + 业务分成 + 餐、交、通信补助 + 工龄奖 + 嘉奖职位基本工资考 核任务分成考 核补助工龄奖考核嘉奖中餐 交通 通信 店长 见细则按实际工作情况而定 。任满一年,继续录用月基本工资上浮10%见细则导购 见细则见细则设计 见细则见细则安装 见细则见细则业务 见细则见细则一、基本工资考核各岗位员工按岗位责任制管理办法考核。按100分制考核。违反一次扣2分。连续违反三次加倍处罚。二、任务考核签单业务考核表业务考核8月份9月份10月份11月份12月份店长任务导购任务业务员任务合 计(1)店长任务考核完成任
2、务按实际销售额的 % 。进行提成;超额 ,超额部分按 %提成;超额 ,超额部分提成;超额 ,超额部分按 %提成。(2)导购任务考核任务提成比例如下:A类:形象产品以合同金额的 %计提。B类:利润产品以合同金额的 %计提。C类:走量产品以合同金额的 %计提。D类:促销产品以合同金额的 %计提。实际金额变化奖成交折扣9.59-9.48 .5-8.98 -8.47.5-7.97-7.4奖励标准+0.6+0.4+0.2标准0.20.5根据实际成交折扣提成比例有所增加和减少。(3)业务员任务绩效考核 依据业务员带单能力,分以下几种情况: 自主开发客户成交的订单提成比例:A类:形象产品以合同金额的 %计提
3、。B类:利润产品以合同金额的 %计提。C类:走量产品以合同金额的 %计提。D类:促销产品以合同金额的 %计提。实际金额变化奖根据实际成交折扣提成比例有所增加和减少。 装饰公司带单和店内提供业主信息成交的订单成交折扣9.59-9.48 .5-8.98 -8.47.5-7.97-7.4奖励标准+0.6+0.4+0.2标准0.20.5单套销售额低于1万(含电器和配件)提成按销售额的 %计提。单套销售额高于1万,提成按销售额的 %计提, 以团购价成交的单,提成按销售额的 %计提。 月任务超额完成部分,双饰面奖励 元每套,UV板奖励 元每套,膜压板奖励 元每套,实木板奖励 元每套,未完成任务,按每套 元
4、处罚。(4)设计师任务考核办法 提成比例。基本提成按销售额 %计提。计单增值奖。对设计师利用自己的专业能力说服客户,二次销售成功提升订单10%以上,给予奖励 元。零差错奖。对设计师连续 单无出错,正向激励 元;对于连续出错2次,处罚 元。对于单月出错 起的。进行处罚 元。发出解除工作警告,下月起再出现两起,立即解除工作。对设计师成功独立签单完成的奖励 元每单。(5)安装师任务考核办法 对安装师的提成,以类别不同而不同,并以客户满意率作为辅助考核指标。 A类:形象产品以销售金额为依据,地柜、吊柜计提 元每套。B类:利润产品以销售金额为依据,地柜、吊柜计提 元每套。C类:走量产品以销售金额为依据,
5、地柜、吊柜计提 元每套。D类:促销产品以销售金额为依据,地柜、吊柜计提 元每套。E类:人造石台面1M计提 元;石英石1M计提 元每套。F类:电器一件 元。水槽和其他五金配件含在柜体安装费中。签单奖 对安装师带客户进店配合销售,成功签单给予激励 元每单。对于独立完成签单的,另行决定给予提成。 满意奖对安装师安装满意100%且零投诉的,累计 单给予奖励 元,累计 单满意度在 %的,奖励 元。累计 单满意度在 %的,奖励 元。累计 单满意度在 %的,奖励 元。另外,年度满意度在 %的,奖励 元。对于出现一次用户不满意的,处罚安装费用的20%,连续出现两次不满意的,处罚 元。连续三次出问题,发出解除工作警告,如再连续出现两起,立即解除工作。三、嘉奖 每季度评最佳员工,综合考评优秀者给予一定奖励。店长、导购、业务、设计、安装各员工,设立首单奖 元,2011年度每月均有。活动方案创意奖,对促销活动献计献策,一经采用效果出色,给予创意奖。视贡献大小不同而定。促销活动签单奖:在活动期间,设置一定挑战目标,对超额的导购进行最高签单奖。活动时决定。销售口碑奖,对促使连续让老客户带单超过三单者现金奖励。并对老客户给予一定物质奖励。团队超额奖。对团队
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