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文档简介
社会惰性与公平 社会促进:他人在场可以增加个体的激活 水平,如感到紧张和兴奋。出现优势的反应 社会惰性：随着群体规模的扩大，个体对 群体的贡献越难分清，个体的努力完成群 体任务的责任感就越小。 公平：要求对下属的日常行为有记录。 找讲师，就上中华讲师网 中国 最大的培训讲师选聘平台 员工辅导步骤与技巧 部门文化 岗位说明书 讲给 他听 让他 复述 岗位操作标 准 岗位提问与 纠正 岗位操作演 示 岗位试操作 岗位操作纠 正 视频： 部门 指派 直接主管 本岗资深 员工 本岗资深 员工 本岗资深 员工 本岗资深 员工 本岗资深 员工 部门组织结构、主管、主业务流程、 各岗位职责、部门规定、内部沟通等 本岗位详细岗位职责 岗位操作步骤、流程、标准、要领、注意 事项 有步骤、有顺序地提问并加予纠正 一边操作一边解释 每个环节、每个步骤、每个动作、每个要 领 立即纠正并告知原因、立即改正 岗 位 篇 做给 他看 让他 试做 修正 改正 减少 辅导 独立 操作 岗位半独立 操作 岗位独立操 作 不出错部分放手、出错部分辅导 全部岗位标准能正确无误操作 找讲师，就上中华讲师网 中国 最大的培训讲师选聘平台 本岗资深 员工 本岗资深 员工 工作改进计划： 请结合前面所做的学习、分析和评估，花几分钟时间、 思维，扮演好管理者的角色？思考一下，你希望在未来 的30天里，如何调整自
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