历史街区旅游者地方依恋对购物行为的影响分析_以屯溪老街为例

1、 第32卷第1期2010年1月2010,32(1:98-106Resources ScienceVol.32,No.1Jan.,2010文章编号:1007-7588(201001-0098-09历史街区旅游者地方依恋对购物行为的影响分析以屯溪老街为例钱树伟,苏勤,祝玲丽(安徽师范大学旅游学院,芜湖241000摘要:地方依恋(Place attachment 是近十多年来国外环境心理学和游憩地理学研究的热点,旅游者地方依恋是旅游者与旅游地相互作用所产生的情感联结关系。通过设计测量量表并构建旅游者地方依恋对购物行为影响效应的结构方程模型,以屯溪老街为案例,研究结果表明:旅游者地方依恋的两大构成维度

2、地方认同与地方依赖对旅游者购物动机、购物偏好、购物满意度及忠诚度均具有不同程度的正向影响,情感性依恋(地方认同比功能性依赖(地方依赖具有更为显著的影响效应;地方认同对购物动机的影响效应最为显著(11=0.84,表明旅游者对具有地方象征性意义与本土化特色的屯溪老街的情感性依恋比对老街购物场所的功能性依赖更能刺激旅游者购物动机的形成;地方依赖对购物偏好的影响效应并不显著(22=0.51,情感因素在旅游者购物偏好的形成过程中比功能因素起着更为重要的影响作用;地方依赖对购物满意度的正向影响最为微弱(32=0.39,而对购物忠诚度有相对更显著的正向影响(42=0.47,增加旅游者的游览次数可以强化旅游者

3、对老街的依恋情结。最后提出了相关措施,以期为保存历史街区旅游地旅游商品的地方性与特色性,增进人地情感联结关系,制定老街保护与商业发展的合理措施提供参考依据。关键词:旅游者;地方依恋;购物行为;屯溪老街1引言旅游购物是“食、住、行、游、购、娱”旅游活动的六大要素之一。从世界范围来看,旅游购物在旅游总收入中所占的比重已成为衡量旅游业发展成熟程度的标志,甚至是衡量一国是否为旅游强国的重要标志1。旅游者购物行为是指旅游者为了旅游或在旅游活动中购买各种实物商品的经济文化行为的总和2。20世纪90年代末,随着国际旅游业的深入发展,旅游者购物行为引起学术界越来越多的关注,国外研究成果集中反映于2000年前后

4、,学者们主要从旅游者购物动机、购物偏好及其影响因素、购物满意度与旅游购物者分类等方面对旅游者购物行为进行了研究。追求经济实惠、购买特色商品作纪念、放纵休闲、娱乐体验及优质服务吸引等是旅游者购物的主要心理动机3,4;Suh 与Littrell 等的研究表明购物者存在商品类型偏好、商品属性偏好(价格、包装等、商店属性偏好(区位、外观等5,6;Turner 和Reisinger 研究认为旅游者购物满意度影响因素包括人口统计特征、商品属性特征(类型、价格、质量、多样性等、商店属性特征(区位、装饰风格、吸引力等以及服务属性特征(服务质量、信誉等7,8。国内学者主要围绕旅游者购物心理行为与影响因素进行了研

5、究,如余向洋探讨了屯溪老街旅游者满意度的差异性,研究认为旅游者属性变量上的满意度差异不显著,而游览时间、购物花费等旅行变量上的满意度差异显著9;石美玉认为可通过“刺激反应”模式观察旅游者购物心理全过程,具有特色、价格合理、品质优良及在原产地或具有纪念意义的地方销售的旅游商品能够引起旅游者极大购物兴趣,旅游者的性别、年龄、收入、购买经验等个人因素,购物动机与外部环境因素等都会对购物行为产生影响10,11。收稿日期:2009-06-09;修订日期:2009-08-27基金项目:安徽师范大学地理特优强专业建设项目;安徽省人文社科基地重大研究项目(编号:2005sk069。作者简介:钱树伟,男,安徽阜

6、阳人,硕士生,研究方向为旅游地理与旅游规划。E-mail:qianshuwei1910 通讯作者:苏勤,E-mail:ahsuqin2010年1月钱树伟等:历史街区旅游者地方依恋对购物行为的影响分析地方依恋(Place attachment 指的是人与地方相互作用所产生的情感联结关系,是近十多年来国外环境心理学、游憩地理学和休闲学的研究热点。研究的内容主要包括地方依恋的概念、维度构成及影响因素等。Gieryn 认为地方依恋是人与特定的地方(place 之间基于情感(情绪、感觉、认知(思想、信仰、知识和实践(行动、行为的一种联系,其中情感要素处于首要地位12;关于地方依恋的测量维度,Willia

7、ms 等提出的地方依赖(Place dependence 与地方认同(Place identity 两个基本维度构成,被大多数学者认可,成为地方依恋测量的两个基本维度,地方依赖是一种功能性依赖,反映特定地方本身拥有的资源(resource 以及提供的配套设施(amenities 对于活动开展的重要性13,14,而地方认同是一种情感性依恋,指个体与客观环境的一种情感联结关系,这种关系通过个人与特定地方环境相关的意识、信仰、感觉、价值观、目标、行为倾向及技能等综合而形成15。旅游者专业化程度、场所使用频率、使用动机及旅游涉入等是旅游者地方依恋形成的主要影响因素,Kerstetter 等以美国宾夕法

8、尼亚州一个工业遗产地为例,分析认为旅游者访问历史地段的时间、频率,旅游者关于历史地段的知识以及出游历史地段的支出等3个专业化程度是衡量旅游者地方情感与认知度的重要指标16;Moore 等通过游憩者对公园道路的使用频率的实地调查,发现游憩者对道路的依恋程度与使用频率呈正向关联17;Kyle 等通过对美国加利福利亚河流划船休闲者与英格兰钓鱼休闲者的跟踪考察,发现休闲活动涉入程度对地方依恋的影响是随着活动和场所的变化而变化的18。近年来国外学者逐渐感兴趣于探讨地方依恋形成的影响效应及其作用与意义,如Hailu 等基于旅行花费模型(TCM 与地方依恋态度要素构成,构建了地方依恋与旅行花费关系的结构方程

9、模型,并用于加拿大艾伯塔地区(Alberta 某一丘陵地带的实证研究中,结果发现由旅游者过去旅行经历形成的地方依恋对其休闲需求与消费行为具有显著的影响19;Yuksel 等构建了地方依恋对旅游者满意度、忠诚度影响测度的结构方程模型,并以土耳其爱琴海地区迪迪姆(DiDim 景区为例,运用Amos 软件进行数理统计分析,研究表明旅游者对目的地的依恋对旅游者满意度具有直接影响,并进而间接影响旅游者忠诚度20。目前国内尚处于地方依恋理论的引进与方法借鉴研究阶段,黄向等与唐文跃较早的将地方依恋理论介绍到国内21,22;唐文跃还探讨了古村落居民地方依恋与资源保护态度的关系及九寨沟旅游者的地方感特征等23,

10、24。旅游者是旅游购物活动的主体,了解旅游者购物行为特征及其规律,对于激发旅游者购物动机,进而提升旅游购物的经济贡献率具有重要的意义。综上,目前学术界对旅游者购物行为及地方依恋的理论研究越来越丰富,研究领域逐步拓展,但对旅游者心理与情感方面的关注不足,尤其鲜见以具有显著“地方性”特征的历史街区为案例的实证研究。本文在充分借鉴已有研究成果的基础上,初步构建了地方依恋对购物行为影响效应的结构方程模型,并以屯溪老街为例进行实证分析与模型验证,着力探讨在历史街区这一特定的游憩购物场所中旅游者地方依恋对购物行为的影响效应,以期进一步充实国内地方依恋的理论研究内容,并为我国历史街区的改造复兴提供一定的实践

11、依据。2研究区域与研究方法2.1研究区域屯溪老街位于安徽黄山市中心城区,起于宋代,盛兴于明清时期,西起屯溪桥、东至老街牌坊,全长1270m ,其中步行街895m ,占地21.3×104m 2。老街是屯溪乃至整个皖南地区十分重要的旅游商品集散市场,现有店铺300多家,主要经营面向旅游者的土特产、工艺品、纪念品等商品,是历史上形成的一条比较完整的、以徽派民居为建筑风格的传统购物街,汇集了古徽州历史、商业、文化的精髓,被当代中外学者称之为活动着的“清明上河图”,是目前中国保存最完整的具有宋、明、清时代建筑风格的商业步行街,1995年被国家列为“全国历史文化保护街区”25。2.2假设模型构建

12、2.2.1测量指标选取本文在借鉴以往研究成果的基础上,结合案例地实际情况,进行测量指标选取与语句转换,其中满意度测量指标中,为了更细微的考察旅游者对老街购物的满意因子,对以往的满意度测量指标(总体满意度、与期望的比较及与理想中的比较做了具体细化,以便进一步明晰旅游者对商品属性(价格、质量、商品种类与服务属性的满意度水平。最终形成22个测量指标体系(表1。2.2.2假设模型构建设计量表与构建模型是地方依99第32卷第1期资源科学 恋研究的重要手段与方法,Williams 等设计了至今惯用的地方依恋测量量表,并通过实证分析验证了这种态度与心理测量方法的有效性与普适性14,26。构建具有因果关系的结

13、构方程模型(SEM 是地方依恋理论研究中广泛应用的方法,其突出的优点在于利用联立方程求解,既允许自变量和因变量存在测量误差,又能够分析潜变量之间的结构关系27,28,本文初步构建了旅游者地方依恋对购物行为影响效应的结构方程模型(图1,该模型由6维度(潜变量和22个标识指标(观测变量构成,包括地方认同维基本纬度地方认同地方依赖购物动机购物偏好购物满意度购物忠诚度标识指标含义X 1这里比其他任何地方有更好的服务X 2这里的购物环境氛围井然有序X 3街区古老建筑风格令人留恋忘还X 4这里拥有丰富多样的旅游商品X 5这里的购物设施能够满足我的需求X 6购物是这里旅游活动的必备环节X 7这里可以买到我满

14、意的旅游商品X 8这里可以买到物美价廉的旅游商品Y 1追求经济实惠Y 2追求古老街区的购物娱乐体验Y 3购买本地特色旅游商品及纪念品Y 4为这里的购物服务所吸引Y 5更注重店铺的装饰风格Y 6更在意旅游商品的外观包装Y 7更注重商店区位条件Y 8更看重商店的信誉与服务质量Y 9我最满意这里的商品价格Y 10我最满意这里的商品质量Y 11我最满意这里的服务和信誉Y 12我最满意这里的商品的多样性Y 13以后故地重游的可能性Y 14向他人推荐的可能性参考来源Williams(199213,14唐文跃(200722,23Williams(199213,14唐文跃(200722,23Timothy(1

15、9953Geuens(20044石美玉(200511Suh(20055Littrell(19946余向洋等(20089Yuksel 等(200920Yuksel 等(200920表1测量指标体系与参考来源Table 1Measuring target system and reference图1假设关系模型MAFig.1Hypothesised relationship model MA1002010年1月钱树伟等:历史街区旅游者地方依恋对购物行为的影响分析度1(4指标,X 1X 4、地方依赖维度2(4指标,X 5X 8、购物动机维度1(4指标,Y 1Y 4、购物偏好维度2(4指标,Y 5Y

16、8、购物满意维度3(4指标,Y 9Y 12及购物忠诚维度4(2指标,Y 13Y 14。具体标识指标含义见表1。图1提出的假设关系为:(1地方认同维度的影响:H 1a :旅游者地方认同对其购物动机有显著的正向影响;H 1b :旅游者地方认同对其购物偏好有显著的正向影响;H 1c :旅游者地方认同对其购物满意度有显著的正向影响;H 1d :旅游者地方认同对其购物忠诚度有显著的正向影响。(2地方依赖维度的影响:H 2a :旅游者地方依赖对其购物动机有显著的正向影响;H 2b :旅游者地方依赖对其购物偏好有显著的正向影响;H 2c :旅游者地方依赖对其购物满意度有显著的正向影响;H 2d :旅游者地方

17、依赖对其购物忠诚度有显著的正向影响。2.3问卷设计与调研过程调查问卷由地方感测量量表、旅游者人口学特征及其出游特征3部分构成,其中在充分借鉴已有的相关研究成果的基础上,采用从“1”(表示强烈反对到“5”(表示完全同意的5分制李克特量表方法进行本项研究量表设计(表1。调查小组于2008年9月9日13日在屯溪老街采用随机抽样问卷调查与访谈观察相结合的方法,并通过录音笔设备全程记录旅游者的谈话内容。共发放问卷400份,回收有效问卷335份,有效回收率83.8%。采用Spss17.0统计软件和Amos17.0结构方程软件处理样本数据。3结果及分析3.1样本统计分析从样本统计结果来看(表2,被访者以中青

18、年为主,企事业管理人员、行政人员和学生的比例较大,文化程度较高,月薪在2000元左右居多;客源地以安徽本省及周边江苏、浙江为主,重游型旅游者占较大比列(占31.2%;购物花费在200元以下居多(占84.6%,出游方式主要为单位出游(37.3%、亲朋好友结伴(32.5%及旅行社团体游(23.1%。3.2问卷信度与效度分析一般认为如果克朗巴哈系数Cronbach 0.70,则量表内在信度较好。利用Spss17.0中的Scale 模块对本项研究量表进行可靠性分析显示,本项研究中的6个测量维度的Cronbach 在0.730.87之间,均大于0.70(表3,表明量表具有较好的内在信度;量表的内容效度反

19、映的是设计量表的感知项(观测变量是否代表了所要测量的内容与主题(潜变量,可以通过计算单项与总和之间的相关系数进行测量,相关系数越大,量表的内容效度越高。分析发现,观测变量X 1、X 7、Y 4、Y 7、Y 11与总和之间的相关系数较低,剔除可提高量表的整体可靠性,剔除后剩余的观测变量与总和之间的相关系数在0.4160.763之间,在0.01显著性水平下呈显著相关,具有较好的内容效度。3.3模型验证3.3.1测量模型检验利用Amos17.0进行验证性因子分析(CFA ,检验观测变量是否正确的测量了其潜变量,整体测量模型验证可根据Fornell 等(1981建议的评估收敛效度的3个标准,即标准化因

20、子负荷值、组成信度值(CR 及平均方差提取值。(1观测变量的标准化因子负荷主要表示观测表2样本统计(N =335Table 2Sample statistics(N =335选项地年龄文化程度购物花费江苏浙江上海广东其他14岁及以下1524岁2544岁4564岁65岁以上初中及以下高中或中专大专本科研究生以上50元以下51100元101200元201元以上比率12.410.29.77.323.94.532.836.418.67.74.720.930.638.55.335.628.720.315.4选项性别第几次来月收入出游方式学生公务员服务销售商贸类文教技术类工人男性女性第一次第二次三次及以上

21、1000元及以下10012000元20013000元30015000元5001元以上单位出游亲朋好友结伴旅行社团体其他比率18.314.88.96.84.255.344.768.827.53.730.938.513.39.08.337.332.523.17.1101第32卷第1期资源科学变量与潜变量之间的关联程度,所有的标准化负荷值要大于0.5且达到显著水平(P <0.05或P <0.01。表3显示,除了观测变量X 1、X 7、Y 4、Y 7、Y 11之外,剩余观测变量的标准化负荷值均大于0.50且是显著的,说明剔除X 1、X 7、Y 4、Y 7、Y 11后剩余观测变量对潜变量均具

22、有较好的解释能力;(2潜变量的组成信度值(CR 由所有观测变量的信度所组成,用于检验测量模型的内部可靠性,组成信度值(CR 要大于0.70。本项研究的6个潜变量的组成信度数值介于0.750.88之间,大于0.70,反映测量模型具有较高的目标可靠性;(3平均方差提取值(AVE 是计算每个观测变量对其所对应潜变量的平均解释能力,AVE 值要大于0.5。本项研究AVE 数值介于0.460.81之间,基本达到Fornell 等(1981提出的标准(表3。要检视模型与数据的拟合程度,衡量指标有拟合优度卡方(chi square 2、拟合优度指数(GFI 、调整拟合优度指数(AGFI 、相对拟合指数(CF

23、I 、近似误差的均方根(RMSEA 等。一般认为,2/df<2、GFI >0.90、AGFI >0.90、RMSEA 0.05,并且RMSEA 的90%置信区间上线0.08,则模型拟合程度较好28。表4表明,原初的假设模型MA 的GFI 和AGFI 均小于0.9,因此可考虑对假设模型MA 进行修正。表3显示观测变量X 1、X 7、Y 4、Y 7、Y 11的标准化负荷值均小于0.5,在剔除X 1、X 7、Y 4、Y 7、Y 11后形成修正后的MB 中的测量模型(图2,再对MB 重复进行上述的验证性因子分析过程,比较MA 与MB (表4可知,MA 中的测量模型RESEA 90%置

24、信区间上线为0.082(>0.08,下线为0.053(>0.05、且GFI 和AGFI 均小于0.9,而模型MB 中的测量模型除了AGFI 为0.88略小于0.9、2/df 略大于2以外,总体上比MA 中的测量模型能够更好的拟合样本数据,经过模型修正与检验,形成本项研究的最终模型MB (图2。3.3.2结构模型检验结构模型检验的目的是为了对前面所提出的假设关系模型进行验证。利用调研数据,采用最大似然法(ML 对假设关系模型的结构模型中潜变量之间的通径系数进行标准化参数估计分析,通径系数越大说明潜变量之间的相关关系越明显,从而验证原初假设关系是否成立。分析显示,除了地方依赖(2与购物

25、满意度(3之间的通径参数32=0.39,t =5.22较低外,潜变量间标准化参数估计值介于0.390.84之间,表明彼此之间关系较为显著(表5。(1假设H 1a 与H 1b 验证。地方认同(1对购物动机(1正向影响最为显著(11=0.84,t =9.53、对购物偏好(2也有显著的正向影响(21=0.66,t =9.17。地方认同维度中老街建筑风格、购物环境及旅游商品多样性得到旅游者较高的评价,这在一定程度上激发了旅游者来此娱乐体验、购买特色商品的兴趣,商店的装饰风格、信誉与服务及商品外观表3观测变量及其相关检验值(N =335Table 3Observation variables and r

26、elated test value (N =335潜变量与观测变量地方认同(=0.87X 1X 2X 3X 4地方依赖(=0.84X 5X 6X 7X 8购物动机(=0.78Y 1Y 2Y 3Y 4购物偏好(=0.81Y 5Y 6Y 7Y 8购物满意度(=0.76Y 9Y 10Y 11Y 12购物忠诚度(=0.73Y 13Y 14标准化因子负荷0.240.780.830.760.590.710.370.750.660.810.620.460.660.580.370.710.610.550.340.650.780.76Item-Total 相关系数0.4160.7240.7630.7280.51

27、40.7500.4220.6970.5880.7270.6780.4570.6830.6760.4890.5600.6680.6570.4730.5260.6790.691平均方差提取值AVE0.810.680.770.750.460.63组成信度CR 0.880.840.750.780.840.83注:5分制李克特量表,从“1”(表示强烈反对到“5”(表示完全同意;在0.0.1显著性水平下显著相关;5分制李克特量表,从“1”(表示一定不会到“5”(表示肯定会。1022010 年 1 月 钱树伟等： 历史街区旅游者地方依恋对购物行为的影响分析 表 4 测量模型修正前后拟合指数比较 Table

28、4 Comparison of measurement model fit index pre and post amendent 103 测量模型 MA 中 MB 中 2 488 197 df 201 98 2/df 2.43 2.01 RESEA90%置信区间 下线 0.053 0.046 上线 0.082 0.056 GFI 0.89 0.92 AGFI 0.87 0.88 CFI 0.93 0.95 备注 剔除 X1、 7、 4、 7、 11 X Y Y Y Fig .2 Final model MB 图 2 最终模型 MB 表 5 结构模型参数估计与 t 值 Table 5 Stru

29、cture modeling parameter estimation and t - value 假设序号 H1a H1b H1c H1d H2a H2b H2c H2d 影响关系 地方认同 1） （ 对购物动机 1） （ 地方认同 1） （ 对购物偏好 2） （ 地方认同 1） （ 对购物满意度 3） （ 地方认同 1） （ 对购物忠诚度 4） （ 地方依赖 2） （ 对购物动机 1） （ 地方依赖 2） （ 对购物偏好 2） （ 地方依赖 2） （ 对购物满意度 3） （ 地方依赖 2） （ 对购物忠诚度 4） （ 通径参数 11=0.84 21=0.66 31=0.62 41=0.58

30、 12=0.69 22=0.51 32=0.39 42=0.47 t值 9.53 9.17 8.45 9.05 9.32 7.71 5.22 7.24 验证结果 影响最显著 影响显著 影响显著 影响显著 影响显著 影响较弱 影响最弱 影响较弱 包装受到旅游者极大的偏爱， 但对商店区位条件关 注度较低。 对 购 物 满 意 度（ 3）正 向 影 响 显 著（ 31=0.62， t= （41=0.58， 9.05） t= 。调查结果表明， 72.5%的旅游者 表示对老街购物总体上满意， 68.3%的旅游者表示 （2） 假设 H1c 与 H1d 验证。总体上地方认同 1） （ 8.45） 且进一步正

31、向影响了旅游者购物忠诚度 4） ， （ 有 “肯定会” 故地重游的意愿， 但旅游者对老街购物 服务意识认可度较低， 这在一定程度上影响了旅游 者购物满意度水平， 并进一步消弱了购物忠诚度， 这与 Yuksel 等在爱琴海迪迪姆 （DiDim） 景区的研究 结论吻合20。 （3） 假设 H2a 与 H2b 验证。地方依赖与购物动机 之间的通径系数 12=0.69， 调查显示， 78.7%以上的 旅游者对 “购物是到屯溪旅游的必备环节” “这里 及 可以买到物美价廉商品” 的说法持听信态度， 这种 默许心理促使旅游者购物动机转化为具体的购物 行为； 但地方依赖 2） （ 对购物偏好 2） （ 的影

32、响相对 较弱 22=0.51， 7.71） 说明旅游者对老街现实中 （ t= ， 承担的传统购物场所的功能性依赖是其购物动机 形成的重要驱动因素， 但并未对购物偏好产生较大 影响。 104 资 源 科 学 第 32 卷 第 1 期 （4） 假设 H2c 与 H2d 验证。地方依赖 2） （ 对购物满 意度 3） （ 有一定的正向影响， 但影响并不显著， 通径 系数为 32=0.39 （t=5.22） 这是由于旅游者对 ， “能够 购买到物美价廉的旅游商品” 的过高期望， 以及对 “购物是到屯溪旅游活动的必备环节” 的听信， 而 “最终并没有原先想象的好” 的购后感知差异在一 定程度上降低了购物

33、满意度； 同时地方依赖 2） （ 对 购物忠诚度 4） （ 的影响 42=0.47， 7.24） （ t= 大于对购 物满意度的影响。这可能由样本中占有较大比例 的重游旅游者及其正面口碑宣传致使， 调查发现两 次以上的重游型旅游者占 30%以上， 这部分旅游者 对目的地较为熟悉， 知道在哪里可以买到自己满 “ 意的物品” 对价格还比较满意” 并 ， “ ， “常将这里推 荐给朋友” 这在一定程度上增强了地方依赖对购 ， 物忠诚度的影响效应。 4 结论与建议 4.1 结论 （1） 旅游者地方依恋的两大构成维度地方 认同与地方依赖对旅游者购物动机、 购物偏好、 购 物满意度及忠诚度均具有不同程度的

34、正向影响， 情 感性依恋 （地方认同） 比功能性依赖 （地方依赖） 具 有更为显著的影响效应。 （2） 地方认同与地方依赖对购物动机均有显著 影 响 ， 中 地 方 认 同 的 影 响 效 应 最 为 显 著 11= 其 （ 0.84） 。作为传统型购物街区的屯溪老街基本能够 满足旅游者购买自己满意、 物美价廉的旅游商品的 愿望， 从而使旅游者产生了到这一特定场所进行特 色购物与娱乐体验活动的功能性依赖， 而老街传统 风貌与特色商品等本土化元素嵌套组合营造出的 历史情景式购物氛围更能引起游客情感上的共 鸣。说明旅游者对具有地方象征性意义与本土化 特色的屯溪老街的情感性依恋 （地方认同） 比老街

35、 现实承担的购物游憩场所这一功能性依恋 （地方依 赖） 更能激起旅游者购物动机的形成。 （3） 地方认同对购物偏好具有显著的正向影响 （21=0.66） 商店的装饰风格、 ， 信誉与服务及商品外 观包装受到旅游者极大的偏好， 但对商店区位条件 关注度较低， 地方依赖对购物偏好的影响效应并不 显著 22=0.51） 表明情感因素在旅游者购物偏好的 （ ， 形成过程中比功能因素起着更为重要的影响作用。 （4） 地方认同对购物满意度具有显著的正向影 响 31=0.62） 并进而影响购物忠诚度 41=0.58） 地 （ ， （ ； 方依赖对购物满意度的正向影响最为微弱， 两者通 径系数为32=0.39

36、， 而对购物忠诚度有相对更显著的 正向影响 41=0.47） 归因于样本中拥有比例较高的 （ ， 重游型旅游者 （31.2%） 重游型旅游者普遍对老街 ， 比较熟悉， 表现出较高的购物忠诚度， 同时说明增 加旅游者的游览次数可以强化旅游者对老街的依 恋情结， 这与 Moore 研究得出的场所使用频率与情 感依恋程度正相关的结论相一致。 4.2 建议 研究表明， 历史形成的屯溪老街兼有的游憩与 购物双重功能属性作为老街的旅游吸引物， 在旅游 活动中得到较充分的体现， 老街与旅游者之间的情 感联结关系是更为重要的旅游吸引要素， 因此如何 维系这种情感联结关系， 不断提升旅游者地方依恋 强度应成为老

37、街发展中至关重要的考量， 可重点从 以下几方面切入： （1） 强化老街 “地方性” 元素保护意识。地方性 的丧失将导致人地间地方情结关系的割裂， 可从老 街传统风貌与旅游商品特色两方面入手， 进一步加 强对老街传统风貌与地方文脉的保护与传承， 如老 街建筑的修复与店面装饰须沿用传统材料和建筑 风格， 延续历史场所感， 以历史场景的塑造引导旅 游者的情感输入； 保存旅游商品本土化特色。老街 经营的旅游商品必须以本地土特产为主， 突出本土 化、 特色化、 多样化， 以商品的地方性元素保存与传 承为基准， 加快研制以不断丰富商品多样性。 （2） 建构街区 “使用者” 协调互利机制。研究发 现旅游者对

38、老街的功能性依赖对购物行为也具有 重要影响， Shamsuddin 和 Ujang 在吉隆坡传统街区 维持具有重要意义29， 结合调研结果， 认为为保持老 街经济活力的持续性， 应紧紧围绕街区的使用者 商业店主与旅游者两大群体不断提升老街现 有功能。一方面应提高商业店主服务质量， 加强主 客之间情感交流， 不断健全老街旅游商品服务功 能； 另一方面要引导老街商业规范发展， 建议成立 政府保护机构与社区共同参与的老街旅游商业协 会， 不断增强街区 “软实力” 力求形成老街特色保 ， 护与商业发展协调互利的有效模式， 防止老街特色 丧失、 过度商业化的出现。 研究中发现使用者地方依恋对于街区经济活

39、力的 2010 年 1 月 参考文献 （References） ： 钱树伟等： 历史街区旅游者地方依恋对购物行为的影响分析 Environmental Psychology， 1983， :5770-7583. （3） 105 1 李明德.旅游购物的发展是旅游业成熟的标志J.北京观察， 2 马进甫.国内旅游购物研究综述J.北京第二外国语学院学报， 3 2006， :9-14. （9） Timothy D J. Cross-border shopping: A North American 2004， :52-53. （1） 16 Kerstetter D J，Confer J J. Graef

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45、游憩行为现象的研究框架J. 旅游学刊， 2006， （9） 19-24. 21 : （11） 70-76. : 8 Japanese tourists visiting Hawaii and the Gold Coast compared J. Journal of Travel Research， 2002， （2） 41 :167-176. 证研究J. 消费经济， 2008， （4） 24 :58-62. 唐文跃， 张捷， 罗浩， 古村落居民地方依恋与资源保护态度 等. 唐文跃， 张婕， 罗浩. 九寨沟自然观光地旅游者地方感特征分 9 余向洋， 沙润， 胡善风， 等.基于旅游者行为的旅游者

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50、 第 1 期 Effect of Place A ttachment on Historic District T ourists Shopping Behavior: ACase Studyon T unxi Old Street (Institute of Tourism, Anhui Normal University, Wuhu 241000， China QIAN Shuwei， Qin， SU ZHU Lingli Abstract: Place attachment has been one of research hotspots in the fields of enviro

51、nmental psychology and tourism geography in the recent decade. Place attachment is emotional ties between tourists and tourism destinations. The theory in regard to touristsshopping behavior and place attachment is getting more and more attentions. However, the psychological and emotional aspects of

52、 tourists have not been paid sufficient attentions, particularly rare for a significant characteristic oflocalof the historic district in empirical research cases. In the present work, the authors developed a structural equation model to quantify the effects of place attachment on tourists shopping

53、behavior and applied it to Tunxi Old Street. Results showed that first, the two dimensions of tourist place attachment, i.e., local identity and local dependence, have varying degrees of positive effects on tourists shopping motives, shopping preferences, shopping satisfaction and loyalty. It was fo

54、und that affective attachment (local identity has a more significant effect than does the functional dependence (local dependence. Second, the influence of the local identity on tourists shopping motives is more profound than local dependence ( 11=0.84， 12=0.69. This indicates that emotional attachment to Tunxi Old Streets for the sake of typical localization tends to stimulate tourists shopping motivation more than does the functional attachment to shopping places around the old streets. Third, a sense of identity has a significant