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1、西点军校简介西点军校简介以病人为中心以病人为中心以一线为中心以一线为中心以比我更接近病人的同事为中心以比我更接近病人的同事为中心1 1、等着做、等着做想办法，是有办法的前提想办法，是有办法的前提学习后的创意，衡量你的学习成果学习后的创意，衡量你的学习成果基层员工的工作基层员工的工作医院基层员工医院中层医院高层任务前期访谈与调研前期访谈与调研 1、高层圆桌会议 2、确定建立执行文化策略 、执行表单核心课程 1、制定计划 2、沟通与辅导3、分享与提升 1、接受理念培训 2、掌握应知应会 3、落实与实施 1、抽样访谈与第三方调研 2、调研报告基层培训基层培训中层培训中层培训全员讲座全员讲座 1 1、

2、领导与管理（半天）、领导与管理（半天） 2 2、如何填制、如何填制“执行表单执行表单” ” (2 (2天天) ) 3 3、辅导与激励（、辅导与激励（1 1天）天） 1 1、医务工作者的职业素养医务工作者的职业素养 ( ( 半天半天) ) 2 2、提升现代医院执行力、提升现代医院执行力 ( (半天半天) ) 3 3、时间管理（半天）、时间管理（半天） 4 4、有效沟通（、有效沟通（1 1天）天）中层主管任务中层主管任务医院层面的管理医院层面的管理 1 1、执行表单与个人工作链接（、执行表单与个人工作链接（1 1天）天） 2 2、团队合作的魄力、团队合作的魄力 ( (半天半天) ) 3 3、重在执行（半天）、重在执行

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