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文档简介
1、沙漠掘金培训总结xx 年 7 月 26 日,我参加了浙大咨询组织的课程“沙漠掘金”,自己很少在工作时间到公司外参加管理类培训, 利用周末时间也参加了不少管理咨询公司组织的培训, 浙大咨询体验式培训的形式、 内容和效果都是让自己感到非常满意、 认同的,相信这次也会有很好的体验和收获,于是提前安排好自己的工作,怀着对“沙漠掘金”的好奇和憧憬出发了。会场的环境不错,在炎热的天气里如此舒适的培训环境能让我们感到“沙漠绿洲”的存在,呵呵。“沙漠掘金”课程是对团队运作时可能出现的人员合作、沟通、竞争、压力及冲突等问题进行深度挖掘、 分析和找到解决方法的专业游戏课程。透过游戏的体验引导, 发掘出团队做好目标
2、设定及目标管理的重要性,还能发现资源的不当使用所造成团队或公司的影响及破坏,对于公司主管还可以训练领导能力, 更重要的是能够协助公司在管理、销售、沟通等方面,运用团体游戏的方式,在不知不觉中去显现出问题,发掘出问题的根本实质, 而让学员亲身体会公司的问题所在,并找到立竿见影的解决方法。课堂上分好小队后,几支探险队去沙漠寻金,从地图的大本营出发,每支队伍所处条件相同, 他们经过的地方有大本营、 沙漠、村庄、绿洲、王陵、大山。探险队 =经营中的企业 ; 金子 =企业利润 ; 水和食物 =企业的生产成本; 天气 =外部市场 ; 老人 =外部的咨询机构每个小队能得到 1000 元预备金。这 1000
3、元现金可以在大本营购得等价的帐篷、指南针、水、食物,另外配有一头骆驼,它每天的负重是 1000 磅。整个探险之旅行程 25 天,其中有些天数是在来回的路上,有些天数可以在目的地的山上掘金 ( 具体天数均由各小队根据进程自行掌握 ) 。一只帐篷在整个行程中可用三次,一只指南针只可用一次。在前行的路上,有绿洲, 探险队可汲取尽可能多的水 ( 的,在骆驼负重许可的情况下 ); 在村庄,探险队无法买到帐篷、指南针,但可以买到水和食物,其价格是大本营的一倍。在沙漠里,将会遇到四种天气,有晴天、高温、沙风暴、沙风暴加高温,每种天气情况下所需食物和水各不相同。另外,在大本营外还有一位老人 ( 他只在大本营出
4、现并回答问题,前提是你要花费一天的时间 ) ,能根据你的问题告诉你有关沙漠的情况 ( 问题必须具体,而且数量有限,仅仅一个而已 ) 。最早返回大本营的第一支探险队,带回金子每磅能兑换 100 元;第二支返回的探险队,带回的金子,每磅能兑换 90 元; 第三支返回的探险队,带回的金子,每磅能兑换 85 元; 第四支返回的探险队,带回的金子,每磅能兑换 80 元; 其他返回的探险队,带回的金子,每磅能兑换 75 元;l 使学员深刻体会到,以效果为导向做计划的重要性,以及明确做计划的威力 ;l 使学员学会对有价值的信息取得, 及学会分析信息是否有价值 ;l 使学员意识到要经常去推测 " 是
5、可能的 " ,并明确 " 什么是可能 "对计划 / 行动影响的重要性 ;l使学员了解工作不仅仅是卖力,同时学会更有效的工作;l 使学员清楚自己做的每一个行动与产出的关系,从而达到最大化的产出 ;l提升学员对于变化管理的决策能力;我们在了解了整个课程设置后,就开始分组进行了活动,我们小队的成员是信政房地产的马丽君、美家居的靳正斌、 客运公司的胡玉霞和我。整个游戏的过程是充满着变数的, 呵呵,非常精彩 ! 在此着重说特别一些的细节:首先,在出发时,只有我们小队选择了留在大本营一天,和老人沟通话题。结果第一天沙漠里的天气是沙尘暴+高温 ( 其他小队都花费了本来就为数不多
6、的水资源和帐篷的一次使用权) ,而且幸运的取得了一个在未来对于我们非常有用的信息。其次,我们在大山里挖了三天金子,于第四天走出大山、进入沙漠。结果不幸的是连续两天的高温天气,损失了不少水资源( 没有挖到更多的金子,主要竞争对手“沙漠之鹰”在大山里用了四天时间挖金子,真够执着的 !) 。事后分析:其实我们根据以往天气数据的统计,已经预测出接下来两天的天气非常不好。 但是由于担心留在大山里会有更加恶劣的天气以及对资源使用充沛性的担心, 还是迈出了这个非常错误的一步) 。再次,当有个小队即将 OVER时,我亲自出马谈判,也许是表现的过于强势 ( 语言上直接挑明了他们即将 OVER,希望他们能和我们做物质上的交换 ) ,造成了他们的逆反心理,结果他们和另一个小队达成了合作意向 ( 当然最终的结果他们还是 OVER了) 。事后分析:应该让合适的人去做合适的事。靳正斌在前面几轮的谈判和信息收集上表现的非常出色,而且他是专职的 _ 长,我越权
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