供应链管理第六章

1、第六章第六章 供应链中的生产管理供应链中的生产管理带动市场的带动市场的“发动机发动机”供应链管理实务供应链管理实务1 【学习学习目目标标】v 知识目标知识目标v 了解原材料供应、设备运转、生产成本、员工数量在供应链环境下了解原材料供应、设备运转、生产成本、员工数量在供应链环境下对生产企业的影响对生产企业的影响v 掌握集成化生产计划与控制掌握集成化生产计划与控制v 掌握生产系统协调机制掌握生产系统协调机制v 技能目标技能目标v 能用本章节知识点解释生产企业供应链中的现象能用本章节知识点解释生产企业供应链中的现象v 能对集成化生产计划与控制进行分析能对集成化生产计划与控制进行分析v 职业能力目标职

2、业能力目标 会用集成化生产计划与控制理论、生产系统协调机制理论来解决实会用集成化生产计划与控制理论、生产系统协调机制理论来解决实现供应链环境下生产企业中遇到的问题现供应链环境下生产企业中遇到的问题2 第一节第一节 供应链中的生产计划与控制供应链中的生产计划与控制第二节第二节 供应链中的生产调度管理供应链中的生产调度管理 第三节第三节 供应链中的集成化生产管理供应链中的集成化生产管理3 供应链中的生产计划与控制供应链中的生产计划与控制4 【物流聚焦】v 新锐公司钢铁企业生产管理信息化主要业绩新锐公司钢铁企业生产管理信息化主要业绩一、武钢一体化管理炼钢生产计划与实绩管理子系统设计一、武钢一体化管理

3、炼钢生产计划与实绩管理子系统设计二、唐钢薄板坯连铸连轧物流仿真系统二、唐钢薄板坯连铸连轧物流仿真系统三、宝钢炼铁厂炼钢厂铁水供应和机车自动指令生成模型三、宝钢炼铁厂炼钢厂铁水供应和机车自动指令生成模型的建立及应用的建立及应用四、首钢第三炼钢厂四、首钢第三炼钢厂连铸生产过程的物流组织与控制连铸生产过程的物流组织与控制5 v一个有效的供应链企业计划系统集成企业所有的计划和决策业务。作为供应链的整体，以核心企业为龙头，把各个参与供应链的企业有效地组织起来，优化整个供应链的资源，以最低的成本和最快的速度生产最好的产品，以达到快速响应市场和用户需求的目的，这是供应链企业计划的最根本的目的和要求。6 v

4、一、一、供应链企业计划工作需要考虑的几个问题供应链企业计划工作需要考虑的几个问题7 二、同步化供二、同步化供应链应链企企业计划业计划的提出的提出三、供三、供应链应链管理管理环环境下的生境下的生产计划产计划（一）柔性（一）柔性约约束束（二）生（二）生产进产进度度（三）生（三）生产产能力能力8 四、供应链管理下生产计划的制定的特点四、供应链管理下生产计划的制定的特点（一）具有纵向和横向的信息集成过程（一）具有纵向和横向的信息集成过程（二）丰富了能力平衡在计划中的作用（二）丰富了能力平衡在计划中的作用（三）计划的循环过程突破了企业的限制（三）计划的循环过程突破了企业的限制在企业独立运行生产计划系统时

5、，一般有三个信息流的在企业独立运行生产计划系统时，一般有三个信息流的闭环，而且都在企业内部：闭环，而且都在企业内部：1 1主生产计划主生产计划- -粗能力平衡粗能力平衡- -主生产计划主生产计划 2 2投入出产计划投入出产计划-能力需求分析（细能力平衡）能力需求分析（细能力平衡）- -投入投入出产计划出产计划 3 3投入出产计划投入出产计划- -车间作业计划车间作业计划- -生产进度状态生产进度状态- -投入出投入出产计划产计划 9 v 在供应链管理下生产计划的信息流跨越了企业，从而增添了新的内容：1 1主生产计划主生产计划- -供应链企业粗能力平衡供应链企业粗能力平衡- -主生产计划主生产计

6、划 2 2主生产计划主生产计划- -外包工程计划外包工程计划- -外包工程进度外包工程进度- -主生产计主生产计划划 3 3外包工程计划外包工程计划- -主生产计划主生产计划- -供应链企业生产能力平衡供应链企业生产能力平衡- -外包工程计划外包工程计划 4 4投入出产计划投入出产计划- -供应链企业能力需求分析（细能力平供应链企业能力需求分析（细能力平衡）衡）- -投入出产计划投入出产计划 5 5投入出产计划投入出产计划- -上游企业生产进度分析上游企业生产进度分析- -投入出产计划投入出产计划6 6投入出产计划投入出产计划- -车间作业计划车间作业计划- -生产进度状态生产进度状态- -投

7、入出投入出产计划产计划 10 五、供应链管理环境下的生产控制新特点五、供应链管理环境下的生产控制新特点（一）生产进度控制（二）供应链的生产节奏控制（三）提前期管理（四）库存控制和在制品管理11 补充阅读补充阅读钢铁企业的回收物流之痛钢铁企业的回收物流之痛v 我国钢铁生产发展规模大、速度快，多年来一直是世界上最大的产钢国和钢消费国。2006年，国内粗钢产量达到4.2亿吨以上，超过世界总产量的三分之一。但是，我国钢铁物流业与发达国家相比却相当落后，存在很大的发展空间。回收物流与可持续发展一直是钢铁行业的难题。在全世界对钢铁回收问题越来越关注的今天，钢铁回收物流日益得到重视。废弃物的采集、回收、储存

8、、运输、加工处理等环节构成了钢铁废弃物的回收物流系统。在钢铁回收物流系统中，对废弃物的采集回收、拣选分类以及加工处理是确保降低污染和资源再利用的关键。12 补充阅读补充阅读钢铁企业的回收物流之痛钢铁企业的回收物流之痛v 钢铁企业应该建立完善的物流回收系统，开发废弃资源，提高综合利用率，形成合理的逆向物流系统，同时也要增强企业员工的认识，依靠科技进步，积极吸收先进技术和经验，加强资金及人员的投入，并加强日常的环境管理。v 对炼钢产生的废弃物进行回收利用，不仅有利于环保，而且能够带来一定的经济效益。例如，废钢-电炉炼钢法去除了焦化、高炉炼铁两大工艺环节，节省了能源，大大减少了废物的产生量。13 1

9、4 知识链接知识链接丰田供应链管理：透视丰田产业链制胜的秘密武器丰田供应链管理：透视丰田产业链制胜的秘密武器v 美国著名供应链管理专家克里斯多夫指出：21 世纪的竞争不再是企业与企业之间的竞争，而是供应链之间的竞争。供应链管理是物流不断向深度和广度发展的必然产物，它代表了现代经济不断发展的趋势和浪潮，同时也是企业提升经营效率、塑造运营能力的源泉。v 当今时代，丰田的供应链管理模式一直被诸多企业奉为圭臬，丰田的学生有通用电器、福特、克莱斯勒等世界著名企业，他们都成功学习和实践了丰田供应链管理模式，都成为了世界盈利最多的公司。15 知识链接知识链接丰田供应链管理：透视丰田产业链制胜的秘密武器丰田供

10、应链管理：透视丰田产业链制胜的秘密武器v 丰田供应链管理此书由一位拥有丰富切身经验的丰田公司退休高级经理和两位资深学者合著，从“破译丰田密码，克隆精益基因”角度，全面阐述丰田精益生产的核心理念，深入剖析传统制造业生产运营中的误区，教你如何将丰田的供应链管理模式全面且持久地整合到自己的组织里。不管你是实践精益模式的新手还是老手，都可以通过本书重新思考你的精益活动，实现理念、流程、人员及解决问题能力的有机整合，打造一个成功的企业。16 知识链接知识链接丰田供应链管理：透视丰田产业链制胜的秘密武器丰田供应链管理：透视丰田产业链制胜的秘密武器v 丰田公司几十年的管理历程应该是每个供应链管理和学习者的典

11、范，他们采用的由需求和订单驱动的生产管理方式使其能够在准确的时间生产准确的产品数量，并保证在准确的地点收到准确的产品。丰田致力于通过供应链的协同管理最大限度地降低供应链上每个环节的成本，从订单、采购到生产、运输、库存再到交付、营销甚至是危机处理。供应链上的每个企业在核心企业的统筹下优势互补、相互信任、协调作业。17 18 知识链接知识链接丰田供应链管理：透视丰田产业链制胜的秘密武器丰田供应链管理：透视丰田产业链制胜的秘密武器v 有数据显示，在全球金融危机爆发前丰田的供应链成本比美国汽车公司低8%左右。面对沸沸扬扬的“召回门”事件，丰田更是利用了其供应链的管理优势，携手上、下游企业对问题产品做出

12、迅速反应，团结一致应对危机。一位业内专家曾经这样表示“丰田模式依然是最好的，问题不在于丰田模式，而在于过快的发展带来这种模式无法解决的问题”。19 推荐推荐阅读阅读材料材料v 供应链管理有关杂志（国内）供应链管理有关杂志（国内）序号序号 期刊名称期刊名称 主办单位主办单位1 1 管理工程学报管理工程学报 教育部管理学科教学指导委员会教育部管理学科教学指导委员会2 2 管理科学学报管理科学学报 国家自然科学基金委员会管理学部国家自然科学基金委员会管理学部3 3 管理世界管理世界 国务院发展研究中心国务院发展研究中心4 4 中国管理科学中国管理科学 中国科学院科技政策与管理科学研究所中国科学院科技

13、政策与管理科学研究所5 5 中国管理评论中国管理评论 南开大学南开大学6 6 中国软科学中国软科学 中国软科学研究会中国软科学研究会7 7 战略与管理战略与管理 中国战略与管理研究会中国战略与管理研究会20 推荐阅读材料推荐阅读材料 8 8 研究与发展管理研究与发展管理 高等学校科研管理研究会高等学校科研管理研究会9 9 科学学与科学技术管理中国科学学与科技政策研科学学与科学技术管理中国科学学与科技政策研究会、天津科学学研究所究会、天津科学学研究所10 10 运筹学学报运筹学学报 中国运筹学会中国运筹学会11 11 运筹与管理运筹与管理 中国运筹学会中国运筹学会12 12 系统工程学报系统工程

14、学报 中国系统工程学会中国系统工程学会13 13 系统工程理论方法应用系统工程理论方法应用 上海交通大学上海交通大学14 14 系统工程理论与实践系统工程理论与实践 中国系统工程学会中国系统工程学会15 15 清华大学学报（自然版）清华大学学报（自然版） 清华大学清华大学16 16 清华大学学报（哲社版）清华大学学报（哲社版） 清华大学清华大学17 17 工业工程与管理工业工程与管理 上海交通大学上海交通大学21 供应链中的生产调度管理供应链中的生产调度管理22 一、基于原料供应的计划管理一、基于原料供应的计划管理v 在供应链管理模式下，采购工作必须做到准时制，既供应商要按照买方所需物料的时间

15、与数量进行供货。从而在适当的时间、地点，以适当的数量和质量提供买方所需的物料。其中，对供应商的选择和质量控制是关键。采购方式是定单驱动，用户需求定单驱动制造定单，制造定单驱动采购定单，采购定单再驱动供应商。这就使供产销过程一体化，采购管理由被动（库存驱动）变为主动（定单驱动），真正做到了对用户需求的准时响应。从而使采购、库存成本得到大幅度的降低，提高了流动资金周转的速度。23 二、基于设备运转的计划管理二、基于设备运转的计划管理（一）设备服务于生产1 1可动率以可动率以100%100%为目标为目标2 2有必要减少设备故障和调整时间以提高设备可动有必要减少设备故障和调整时间以提高设备可动率率3

16、3运转率并非越高越好运转率并非越高越好24 （二）设备的有效运转率管理v 设备的六大损失1 1故障故障2 2准备、调整准备、调整3 3空转、间歇空转、间歇4 4速度低速度低5 5工序不良工序不良6 6启动利用率启动利用率25 （三）设备管理的误区（三）设备管理的误区26 （四）设备损失管理（四）设备损失管理v 突发损失突发损失故障修理：易发现，易找到原因故障修理：易发现，易找到原因恢复性改善恢复性改善v 慢性损失慢性损失设备维护：比原有功率低设备维护：比原有功率低革新性改善革新性改善（五）向零故障挑战（五）向零故障挑战27 （六）减少空转（六）减少空转v 小毛病引起的设备停止运转，或材料卡停、

17、进料不顺等造成的小毛病引起的设备停止运转，或材料卡停、进料不顺等造成的设备空转或小间歇，操作者稍微动作即可排除，停机时间不长设备空转或小间歇，操作者稍微动作即可排除，停机时间不长，但次数频繁。，但次数频繁。（七）全面生产维护（七）全面生产维护v 全员自主维护全员自主维护全员生产维护全员生产维护全面生产维护全面生产维护28 三、基于生产成本的计划管理三、基于生产成本的计划管理v 供应链企业的生产成本取决于企业或企业群的计划供应链企业的生产成本取决于企业或企业群的计划与控制效率，主要在于建立和开发同步化生产与控与控制效率，主要在于建立和开发同步化生产与控制的成本。制的成本。（一）供应链要求企业实施

18、同步化生产（一）供应链要求企业实施同步化生产 （二）同步化生产与控制的成本（二）同步化生产与控制的成本29 四、基于员工数量的计划管理四、基于员工数量的计划管理（一）员工数量管理1 1少人化策略：用最少的人数、用最低的成本生产少人化策略：用最少的人数、用最低的成本生产市场需要的产品数量市场需要的产品数量 30 2 2多工序操作多工序操作 3 3多能工实施要点多能工实施要点 多能工就是一个操作者能够负责两个以上的工序多能工就是一个操作者能够负责两个以上的工序作业。培养多能工的目的，是为了达到少人化、使作业。培养多能工的目的，是为了达到少人化、使生产物流顺畅，最终提高生产效率。生产物流顺畅，最终提

19、高生产效率。31 参参考文考文献献v 1（美）唐纳德 J.鲍尔索克斯(Donald J.Bowersox)、戴维 J.克劳斯(David J.Closs)、M.比克斯比库珀(M.Bixby Cooper)著；马士华、黄爽、赵婷婷译.供应链物流管理（第三版）北京：机械工业出版社2010.132 v 魅力加油站魅力加油站动作改善的动作改善的2020个原则个原则v 动作改善法的定义动作改善法的定义 动作改善是利用科学的方法，创造用力最少、不易疲劳，既舒适又能达到最高效率的途径或方法。v 动作改善法的职业资格链接动作改善法的职业资格链接 动作改善法简称动改法：改善人体动作的方式，减少疲劳使工作更为舒适

20、、更有效率，不要蛮干。动作改善法的作用有：1减少操作人员的疲劳；2缩短操作人员的操作时间；3提高工作的效率。33 v 魅力加油站魅力加油站动作改善的动作改善的2020个原则个原则v 动作改善法的职场宝典：动作改善法的职场宝典：a.a.构建动作改善法的原则构建动作改善法的原则1 1人体运用人体运用8 8原则原则 34 2 2工作场所工作场所6 6原则原则 35 3 3工具设备工具设备6 6原则原则b.b.构建动作改善法的要素构建动作改善法的要素平衡平衡双手同时、双手同时、 反向、对称动作反向、对称动作人手动作五等级人手动作五等级尽可能最低级动作工作尽可能最低级动作工作c.c.构建动作改善法构建动

21、作改善法 的风险控制点的风险控制点36 （二）供应链企业物流管理组织形式的变化1 1传统物流管理组织结构传统物流管理组织结构37 2 2简单功能集合的物流组织形式简单功能集合的物流组织形式38 3 3物流功能独立的组织形式物流功能独立的组织形式39 4 4一体化物流组织形式一体化物流组织形式40 5 5从功能一体化向过程重构转移从功能一体化向过程重构转移 自从自从BPRBPR提出后，适应供应链管理的组织结构变化提出后，适应供应链管理的组织结构变化逐渐从过去的注重功能集合转向注重过程（或称流逐渐从过去的注重功能集合转向注重过程（或称流程）的重构上来。传统组织改变的只是集权和分权程）的重构上来。传

22、统组织改变的只是集权和分权的权重或是顾客、地区或产品之间的合作，而未对的权重或是顾客、地区或产品之间的合作，而未对基本工作流程进行任何重大的重新设计。在新的环基本工作流程进行任何重大的重新设计。在新的环境下，功能一体化对企业获得优秀绩效的作用仍嫌境下，功能一体化对企业获得优秀绩效的作用仍嫌不足，因为现在所处的经营环境和所依赖的信息技不足，因为现在所处的经营环境和所依赖的信息技术都与几十年前大不一样，不彻底改变原有流程就术都与几十年前大不一样，不彻底改变原有流程就不能实现新的目标。所以，人们就提出了要将流程不能实现新的目标。所以，人们就提出了要将流程的整合作为新的工作中心。这项工作目前在欧美国的

23、整合作为新的工作中心。这项工作目前在欧美国家的企业中正如火如荼地进行着。家的企业中正如火如荼地进行着。41 6 6实施新的管理模式时应注意的问题实施新的管理模式时应注意的问题（1）实现从职能管理到面向业务流程管理的转变；（2）注重整体流程最优的系统思想；（3）建立“扁平化”组织；（4）充分发挥每个人在整个业务流程中的作用；（5）面向客户和供应商整合企业业务流程；（6）利用IT手段协调业务分散与管理集中的矛盾。42 43 知识链接知识链接精益供应链管理精益供应链管理v 精益供应链管理，英文Lean Supply Chains Managment)，简称LSCM，源于精益生产管理。是指对整个供应链

24、的环节包括上游和下游的链条进行优化和改造，免除不必要的步骤、耽搁、等待以及消耗，消除企业中的浪费，最大限度地减少成本最大程度地满足客户需求的一系列对供应链计划、实施和控制的过程。v 精益供应链管理要求上下游共同努力消减整个流程的精益供应链管理要求上下游共同努力消减整个流程的成本和浪费情况。成本和浪费情况。单个的行业能够在内部实施精益生产，但精益供应链要求上下游企业共同合作，并不是简简单单将诸如存货和成本推给供应商就万事大吉。实际上，这是所有供应链参与者协调一致的努力结果，只有合作才能建立精益供应链管理。44 知识链接知识链接精益供应链管理精益供应链管理v 企业的战略取向不同，企业衡量成功的标准

25、也就不同：当企业采用“精益”理念时，“成本”是成功的标尺。v 成本的定义不仅仅指产品的生产成本，而是指供应链中产品交付过程的总成本：总成本实物处理的成本在总成本实物处理的成本在市场中适销性成本。市场中适销性成本。v 上面公式中的实物处理成本包括所有生产、分销和存储的成本，这部分的成本直接与企业的效率有关；而在市场中适销性成本则是指因过期或缺货而导致的损失和成本，在以前传统的成本计算中企业并没有考虑这部分成本，但是在当今残酷的竞争环境下，消费者对于品牌的忠诚度已大不如前，这部分由过期或缺货而产生的成本是无法弥补的，更应引起企业的充分重视。45 推荐阅读材料推荐阅读材料v 近年来随着供应链管理领域

26、新研究热点的不断出现，又涌近年来随着供应链管理领域新研究热点的不断出现，又涌现出来一些新的杂志，例如现出来一些新的杂志，例如, The Journal of Supply Ch, The Journal of Supply Chain Management, Supply Chain Management Review, Loain Management, Supply Chain Management Review, Logistics Management and Distribution Reportgistics Management and Distribution Report等。

27、此外等。此外，到目前为止，已经有十几种供应链管理杂志在线发行，到目前为止，已经有十几种供应链管理杂志在线发行，除了上述提到的以外，影响力较大的还有：除了上述提到的以外，影响力较大的还有：The Manufacturing reportThe Manufacturing report（http:/www.lionhrtpub.cohttp:/ m）Purchasing online Purchasing online （http:/ materials handlingModern materials handling（http:/http:/）46 推荐阅读材料推荐阅读材料v Logistic

28、s Management and Distribution ReportLogistics Management and Distribution Report（http:/ ManagementWarehousing Management（http:/www.warehousemag.cohttp:/ m）Midrange Enterprise (Midrange Enterprise (http:/www.midrangeenterprisehttp:/).com)Supply Chain Management ReviewSupply Chain Management Review（ht

29、tp:/www.scmr.cohttp:/ m）（）（ISSN ISSN ：1521-97471521-9747）Quality DigestQuality Digest（http:/http:/）Information Technology JournalInformation Technology Journal（http:/www.gartnerhttp:/ Week OnlineInformation Week Online（rmationweehttp:/） 47 供应链中的集成化生产管理供应链中的集成化生产管理48 49 2 2、供应链管理环境下生产管理

30、组织模式、供应链管理环境下生产管理组织模式 企业内部也是基于多代理制的团队工作模式，因而团队与团队企业内部也是基于多代理制的团队工作模式，因而团队与团队之间的协调是供应链管理的核心内容之一。供应链管理的协调之间的协调是供应链管理的核心内容之一。供应链管理的协调有三种形式：供应有三种形式：供应生产协调、生产生产协调、生产分销协调、库存分销协调、库存销售销售协调。协调。3 3、供应链管理环境下生产计划的信息组织与决策特征、供应链管理环境下生产计划的信息组织与决策特征 50 （二）生产计划与控制总体模型及其特点1 1生产计划的特点生产计划的特点2 2生产控制模式的特点生产控制模式的特点（1 1）订单

31、决策与订单分解控制）订单决策与订单分解控制（2 2）面向对象的、分布式、协调生产作业控制模式）面向对象的、分布式、协调生产作业控制模式51 52 （三）供应链的信息跟踪机制（三）供应链的信息跟踪机制v 供应链企业在生产系统中使用跟踪机制的根本目的是供应链企业在生产系统中使用跟踪机制的根本目的是保证对下游企业的服务质量。在企业集成化管理的条保证对下游企业的服务质量。在企业集成化管理的条件下，跟踪机制才能够发挥其最大的作用。跟踪机制件下，跟踪机制才能够发挥其最大的作用。跟踪机制在企业内部表现为客户（上游企业）的相关信息在企在企业内部表现为客户（上游企业）的相关信息在企业生产系统中的渗透。其中，客户

32、的需求信息（订单业生产系统中的渗透。其中，客户的需求信息（订单）成为贯穿企业生产系统的一条线索，成为生产计划）成为贯穿企业生产系统的一条线索，成为生产计划、生产控制、物资供应链相互衔接、协调的手段。、生产控制、物资供应链相互衔接、协调的手段。53 参参考文考文献献v 1 马士华、林勇.供应链管理（第三版）. 北京：机械工业出版社2010.7v 2 马士华.供应链管理. 武汉：华中科技大学出版社2010.154 魅力加油站魅力加油站供应链的信息跟踪机制供应链的信息跟踪机制链的信息跟踪机制的定义：链的信息跟踪机制的定义：v 供应链企业在生产系统中使用跟踪机制的根本目的是供应链企业在生产系统中使用跟

33、踪机制的根本目的是保证对下游企业的服务质量，供应链的服务跟踪机制保证对下游企业的服务质量，供应链的服务跟踪机制提供供应链两方面的协调辅助：提供供应链两方面的协调辅助：1 1信息协调：信息协调：v 主要是通过企业之间的生产进度的跟踪与反馈来协调主要是通过企业之间的生产进度的跟踪与反馈来协调各个企业的生产进度，保证按时完成用户的订单，及各个企业的生产进度，保证按时完成用户的订单，及时交货时交货2 2非信息协调：非信息协调：v 主要指完善供应链运作的实物供需条件，采用主要指完善供应链运作的实物供需条件，采用JITJIT生产生产与采购、运输调度等。与采购、运输调度等。55 v 供应链的信息跟踪机制的内

34、容包含的内容如下：供应链的信息跟踪机制的内容包含的内容如下：1 1跟踪机制的外部运行环境：采购部门与销售部门；制跟踪机制的外部运行环境：采购部门与销售部门；制造部门；生产计划部门。造部门；生产计划部门。2 2生产计划中的跟踪机制：建立订货档案；主生产计划生产计划中的跟踪机制：建立订货档案；主生产计划进行外包分析，将订单分解为进行外包分析，将订单分解为外包子订单和自制件子订单；对子订单进行规划；投入外包子订单和自制件子订单；对子订单进行规划；投入出产计划中涉及跟踪机制的步骤；车间作业计划；采出产计划中涉及跟踪机制的步骤；车间作业计划；采购计划。购计划。3 3生产进度控制中的跟踪机制：按优先级保证

35、对客户的生产进度控制中的跟踪机制：按优先级保证对客户的产品供应；保证在企业间集成化管理的条件下下游企产品供应；保证在企业间集成化管理的条件下下游企业所需要的实时计划信息。业所需要的实时计划信息。56 v 供应链的信息跟踪机制的职业资格链接：供应链的信息跟踪机制的职业资格链接：v 供应链的信息跟踪机制是国家物流师职业资格考试供应链的信息跟踪机制是国家物流师职业资格考试供应链模块内容，要求掌握跟踪机制的外部运行环供应链模块内容，要求掌握跟踪机制的外部运行环境；生产计划中的跟踪机制；生产进度控制中的跟境；生产计划中的跟踪机制；生产进度控制中的跟踪机制及具体操作程序。踪机制及具体操作程序。v 供应链的

36、信息跟踪机制的职场宝典：供应链的信息跟踪机制的职场宝典：a.a.构建信息跟踪机制的原则构建信息跟踪机制的原则b.b.构建信息跟踪机制的要素构建信息跟踪机制的要素c.c.构建信息跟踪机制的风险控制点构建信息跟踪机制的风险控制点57 三、供应链管理下的生产组织新思想三、供应链管理下的生产组织新思想延迟制造延迟制造(Post(Postponement)ponement)（一）延迟生产的核心内容是：企业在生产过程中，利（一）延迟生产的核心内容是：企业在生产过程中，利用生产的延迟尽可能推迟产品的定制活动或物流活动用生产的延迟尽可能推迟产品的定制活动或物流活动的时间，来减小预估风险，使整个产品生产中不同产

37、的时间，来减小预估风险，使整个产品生产中不同产品需求的相同程序制作过程尽可能最大化，而对定制品需求的相同程序制作过程尽可能最大化，而对定制需求或最终需求、体现个性化需求的部分的差异化制需求或最终需求、体现个性化需求的部分的差异化制作过程尽可能被延迟。作过程尽可能被延迟。58 59 60 （四）基于客户化供应链的延迟生产模式的选择（四）基于客户化供应链的延迟生产模式的选择v 企业要选择适合自己的基于客户化供应链的延迟生产企业要选择适合自己的基于客户化供应链的延迟生产模式，必须针对客户需求和产品特点，进行销售环境模式，必须针对客户需求和产品特点，进行销售环境的分析。根据客户需求对企业生产活动影响程

38、度的不的分析。根据客户需求对企业生产活动影响程度的不同，通常把企业的销售环境分为：定单销售（同，通常把企业的销售环境分为：定单销售（saletsaletoorder STOoorder STO）、定单装配（）、定单装配（assembletoorder Aassembletoorder ATOTO）、定单制造（）、定单制造（maketoorder MTOmaketoorder MTO）和定单设计）和定单设计（engineertoorder ETOengineertoorder ETO）等四类。随着企业销售）等四类。随着企业销售环境不同，企业进行客户化生产的具体内容不一样，环境不同，企业进行客户化

39、生产的具体内容不一样，基于客户化供应链的延迟生产模式选择的具体内容也基于客户化供应链的延迟生产模式选择的具体内容也不同。不同。61 v 1 1按定按定单销单销售（售（STOSTO）的企）的企业业，延，延迟区迟区分分边边界位于界位于销销售售与与装配装配两个阶两个阶段之段之间间。v 2 2按定按定单单装配（装配（ATOATO）的企）的企业业，延，延迟区迟区分分边边界位于制造界位于制造和装配和装配两个阶两个阶段之段之间间。v 3 3按定按定单单制造（制造（MTOMTO）的企）的企业业，延，延迟区迟区分分边边界位于基型界位于基型设计设计和和变变型型设计两个阶设计两个阶段之段之间间。v 4 4按定按定单

40、设计单设计（ETOETO）的企）的企业业，延，延迟区迟区分分边边界位于界位于产产品品开发设计开发设计之前。之前。62 63 64 65 知识链接知识链接准时化准时化JITJIT与看板管理与看板管理v 准时生产方式（Just In Time简称JIT），又称作无库存生产方式（stockless production），零库存（zero inventories），一个流（one-piece flow）或者超级市场生产方式（supermarket production），是日本丰田汽车公司在20世纪60年代实行的一种生产方式，1973年以后，这种方式对丰田公司渡过第一次能源危机起到了突出的作用，后引

41、起其它国家生产企业的重视，并逐渐在欧洲和美国的日资企业及当地企业中推行开来，现在这一方式与源自日本的其它生产、流通方式一起被西方企业称为“日本化模式”。 66 知识链接知识链接准时化准时化JITJIT与看板管理与看板管理v 在实现JIT生产中最重要的管理工具是看板（Kanban），看板是用来控制生产现场的生产排程工具。具体而言，是一张卡片，卡片的形式随不同的企业而有差别。看板上的信息通常包括：零件号码、产品名称、制造编号、容器形式、容器容量、看板编号、移送地点和零件外观等。 67 v 看板的分类看板的分类v 在实际JIT系统中，根据需要和用途的不同，使用的看板可以分类为：v 在制品看板（pro

42、duction card）：（1）工序内看板，（2）信号看板；记载后续工序必须生产和定购的零件、组件的种类和数量。v 领取看板（withdrawal card）：（1）工序间看板，（2）对外订货看板；记载后续工序应该向之前工序领取的零件、组件种类和数量。v 临时看板 68 v 看板管理五大原则看板管理五大原则v 后工序只有在必要的时候，才向前工序领取必要数量的零部件：需要彻底改变现有流程和方法。v 前工序应该只生产足够的数量，以补充被后工序领取的零件：在前两条原则下，生产系统自然结合为输送带式系统，生产时间达到平衡。v 不良品不送往后工序：后工序没有库存，后工序一旦发现次品必须停止生产，找到此品送回前工序。v 看板的使用数目应该尽量减小：看板的数量，代表零件的最大库存量。v 应该使用看板以适应小幅度需求变动：计划的变更经由市场的需求和生产的紧急状况，依照看板取下的数目自然产生。 69 推荐阅读材料推荐阅读材料v 国际上关于供应链管理方面的刊物很多，其中较著名、影国际上关于供应链管理方面的刊物很多，其中较著名、影响力较大的有以下杂志：响力较大的有以下杂志：Management Science ()Management Science ()Operations Research ()Operations Research ()Decision Sciences