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文档简介
1、某街道资源配置中心关于2022年文明城市创建的工作计划新选xxxx年以来,按照上级工作要求,xx街道资源配置和综合(政务)服务中心xxx月份共受理各类服务事项xxxx件,办结xxxx 件,主要做了以下几方面工作:一、新冠肺炎疫情期间疫情防控工作根据街道要求,全体窗口工作人员于正月初五都到岗到位,但由于疫情影响,中心没有对外开放正常服务,张贴了告示,人员一律由街道大门进入,要求戴口罩,量体温,扫码等,对前来咨询的群众,建议网上办。同时,积极配合社事办、工贸办、党政办等做好街道的疫情防控工作。随着疫情的控制,大厅逐步恢复了对外服务,每日对柜台等服务区定期进行消毒,工作人员一律戴口罩。二、惠企政策落
2、实情况根据区委统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署,为将疫情防控期间各项惠企政策尽快落实到位,资源配置中心制定了具体的惠企政策落实方案,并安排多个窗口办理惠企政策。共有双职工子女看护补贴、来奉员工交通补贴、商贸服务企业补助、解决员工过渡性住宿补贴、减免餐饮住宿企业办理员工健康证费用等x个惠企政策事项在中心窗口办理。其中,双职工子女看护补贴,共有xxx家企业xxx个员工提供相应资料来申请,申请总金额xx.x万;解决员工过渡性住宿补贴,共有x家企业xx个员工来申请,申请总金额为x.xx万元;来奉员工交通补贴,xx家企业xxx个员工来申请,申请总金额为x.xx万元;减免餐饮住宿企业办理员工
3、健康证费用共有xxx家个体工商户xxx个员工来申请,申请总金额x.xxxx万元;商贸服务企业补助已转至网上办理。至今x个事项共有xxx家企业和个体工商户xxxx个员工来申请,申请总金额为xx.xxxx万元。三、核对办事一本通信息为保证办事一本通对外信息的完整性、准确性,按政务办要求对办事一本通涉及街道的可办事项、办事地址、咨询电话、内容分类等信息进行了全面核对,并将情况反馈上报。四、开展百名科长下基层“坐堂答疑”活动为“破除中梗阻、提升软环境”,提高办事效率,优化干部形象,根据上级要求,开展百名科长下基层“坐堂答疑”活动。xx小分队由来自住建局、商务局、交警大队、文广旅体局、教育局、综合行政执
4、法局、住房公积金管理中心、政务办等八名科长组成,五月起每周二、三、四各安排x人来中心坐堂服务。为顺利开展这项工作,中心通过拉横幅、挂宣传牌、设桌卡等形式营造宣传氛围,并设“坐堂答疑”x个专窗。自小分队成立以来,已解决了中心大厅的自助终端机修复、宁波银行施工图审查技术等难题。五、“浙里办”推广宣传工作根据深化“最多跑一次”改革推进政府数字化转型工作要求,全面推进掌上办事,开展“浙里办”推广宣传工作。通过线上和线下两种推广方式,积极发动街道所有干部、社区干部及企业职工下载注册“浙里办”,使用“浙里办”进行掌上办事。共注册xxx人数,超额按时完成下达的xxx任务指标数。为继续做好“浙里办”宣传推广工作,从x月份起每天需完成xxxx个日活跃用户数指标。虽然中心对xxxx日活跃数进行了分解,要求村、社区、企业及街道所有工作人员每天进行扫码登录,但成效不佳,在区大数据中心每日通报中排名也不佳。六、做好文明城市迎检工作根据文明城市创建要求,对大厅文明宣传氛围、垃圾分类、窗口工作人员文明办事等进行了重点布置和要求,进一步创造了优美文明的服务环境。七、开展“三问三解”活动根据政务办要求,与城建办、社事办、工贸办对接后以“服务企业服务项目破难题”、“服务群众办实事解难题”、“服务基层平台提标准促规范”等为活动内容,分别提交了“企业审批问题清单”、“
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