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文档简介

1、物流系统规划与计划管理一、物流市场调研、分析与预测工具表单(一)物流市场调查实施计划表编号:填写日期:调查目标考虑因素调查方法调查人员调查区域调查日期调查对象群体行程表时间活动项目调查对象备注准备事项经费预估审批总经理意见市场拓展部经理意见批准:审核:拟文:(二)竞争对手市场情况调查表调查区域调查人员姓名调查时间年 月日1 竞争对手名称2 公司地址3.工厂地址4.企业负责人的姓名5企业负责人个人经历6物流服务时间长短7 物流业务销售能力8业务员给客户印象9.物流业务的方针及做法10.业务人员的待遇情况11.主要物流业务区域12.市场占有率13.其他特别的人、事、物(三)物流市场需求预测调整表需

2、求预测结果调整预测依据具体考察项目对比调整结论备注依据内部因素调整预测与过去相比,预测期间的工作将有什么不同整个经营战略是否有改变有无新产品推出,价格策略如何,促销费用如何安排需求渠道有无变化依据外部一般经济环境是改善了还是恶化了因素调整是否有重要对手加入预测竞争对手的经营策略动向依据公司预测和目标是否一致经营目标预测不能满足目标,是降低目标值还是进一步采取措施实调整现原来的目标(四)物流项目开拓调查分析表调查目的TT行业T总体市场规模分析T市场入口动向T服务对象分析T对象年龄对象层面调查T将来性、竞争分析T消费者意识变化JJ/JJJ行业T竞争状况T现状T服务内容T服务制度商品内容调查T设备、

3、设施T设备设施营运制度营运流通先发企业的经营状况资金活动内容 销售状况JJJ J/J 1事业化可 能性 分析职员的培育TT提携可能性TT销售额验算TT经费验算T收支验算T调查报告T内容T概要T(五) 作业规范与人员需求分析表作业名称作业内容作业人员人数1.订单处理接收业务部送达的客户订单、商情反应业务部订单处理员2 进货验收、入库上架货物入库验收、验收单据录入、安排入库上架入库管理员3.理货拣货、分货、集货、岀货、储位补货、缺货报告理货员4.流通加工改包装、贴标签、外包加工、包装验收、加工计价加工人员5仓库管理储位管理、库存盘查、栈板管理、库房保安警卫仓库管理员6.出货(1)货物盘点、装车岀库

4、管理员(2)岀货单据驾驶员(3)岀厂检查保安员7派车货物配送至指定地点的车辆安排车辆调度员8货物配送(1)货物运输、配送、退货载回驾驶员(2)配送状况反馈指定地点货物验收人员9退货处理配送货物退回处理、单据验收、损坏等级判定、退回货源地、折价岀售、报废、合格品入库退货处理人员10.资料传达进货、库存、岀货、退货资料的上下传达仓库管理员、物流市场调研、分析与预测工作流程(一)物流市场调研工作流程(二)物流市场预测工作流程三、物流系统规划与计划工具表单(一)仓储空间规划影响因素分析表因素类别具体内容1.货物尺寸、数量2托盘尺寸、货架空间3使用的机械设备(1)类型(2)尺寸(3)产量(4)回转半径4

5、通道宽度、位置与需求空间5行列空间(柱与柱距离)6 建筑物尺寸与形式7 进岀货及搬运位置8补货或服务设施的位置(如防火墙、灭火器、排水口)9 作业原则(二)工作计划 6W2H分析表分析项目分析记录状态确认已确认不充分再确认WHY为何做这件事(动机)WHAT目的是什么(目标)WHERE计划实施地点(场所、地区、单位)WHO由谁执行,与谁执行(负责人、协助者)WHICH哪一个计划(选择、挑选)WHEN计划完成期限(期限、完成日期)HOW如何执行(方法、执行方案)HOWMUCH花费多少(预算、价格)问题点1 .有无缺点2.有无问题点3有无注意事项对策想像所有的可能性并加以检测(三)部门月份重点工作计

6、划表计划项目主要工作内容计划完成日期责任部门(人)目标设定1 .1.2.3.1 .2.2.3.1 .3.2.3.需其他单位1.协助的内容2.3.审批:审核:编制:(四)工作计划执行记录反馈表责任部门主要计划与内容期初计划期末完成情况完成时间量化达成目标完成时间完成质量与效果未完成任务的原因填写说明1 责任部门必须在规定期初计划栏“完成时间”内,将计划或已经采取的措施、工作的实际推进情况 报送至总经办。2 量化达成目标由总经办根据公司需要及工作提岀部门的要求初定,具体由责任部门在工作反馈时细化,但不得低于初定目标。(五)物流工作计划商讨通知书通知人:通知日期: 年 月 日签收人:签收日期: 年 月 日商讨部门负责人商讨内容计划名称任务名称本部任务开始日期终止日期开始时间结束时间(六)物流运输计划及进度反馈表编号:日期: 年 月 日下单时间订单号货主姓名联系方式承运车辆牌号报班时间计划发货时间实际发货时间发货地点发货量意外记录备注审批:审核制单人:四、物流系统规划与计划工作流程(二)物流系统规划设计工作流程物流市场调研项目负责人提岀调研立项申请,报公司审批负责人接到调研项目 任务书后,明确调查 目的、任务及要求, 拟定调研策划书根据调研策划书编制市场调查实施

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