成就实时企业―创造不可取代的竞争力

1、 UFSOFT 2003 Corporate演讲人：演讲人： 韩程韩程时时 间：间： 2003/92003/9 财富财富 500强的生命力强的生命力1970 - 80 32% Gone1980 - 90 47% Gone1990 - 98 54% Gone竞争的策略竞争的策略就是就是创造一个无可替代的位置创造一个无可替代的位置竞争的策略竞争的策略IVC Integrated Value Chain更快速的信息更快速的信息揭示例外情况的信息揭示例外情况的信息比较的信息比较的信息来自任何地点的对信息的访来自任何地点的对信息的访问问l聚焦于：聚焦于： lGartner Group 的定义的定义Ent

2、erprise Resource Planningl源自于源自于70s MRP (Material Requirement Processing) and80s MRPII (Manufacturing Request Planning)l包括包括 财务财务, 生产制造生产制造,供应链供应链/分销分销,人力资源人力资源,客户关系客户关系管理，商业智能和分析工具管理，商业智能和分析工具l审视企业的新的方式审视企业的新的方式l运用运用IT技术体现其价值技术体现其价值l人力成本人力成本l土地成本土地成本l税收优惠税收优惠l潜在国内市场的商业机会潜在国内市场的商业机会纸张纸张手工输入手工输入输入输入审

3、核审核重新手工重新手工输入输入实时控制实时控制在线操作在线操作标准标准 集成集成 协同协同集中集中 敏捷敏捷 平台化平台化实时企业六原则实时企业六原则 品牌资本 人力资本 流动资本 实体资本 销售“推”客户“拉”生产聚焦客户聚焦高(WIP,FG)低(直运客户)高(拥有工厂) 低(外包) 服务商加值制造伙伴 技术商 变革方向 大型企业 品牌公司资料来源: Meta-CapitalismGrady Means & David Schneider产业分化产业分化InternetInternet引发的新经济模式引发的新经济模式Frontend按订单制造(BTO)大规模定制负的应收款，负库存An

4、ything Anyone Anytime Anywhere Any touchpoint自助服务自助服务Backend准时生产(JIT)时间效率成本优化分销分销制造制造外协外协服务服务Customer-end生命周期价值管理(LVM)重复购买忠诚度/客户保留消费者 = 数以百万终端 = 1,000+收益收益 #1提高了在线和提高了在线和离线的销售离线的销售收益收益 #2增强并优化了增强并优化了客户关系客户关系Consumers = MillionsBuilders = 100,000+分销商 = 10,000+制造商 = 1,000+我们的目标是成为建筑行业的DELL.Keith Brown, Chairman, BuildNet收益收益 #1降低了降低了数千亿美金的数千亿美金的额外库存额外库存收益收益 #2提升了提升了售前售前/售后的售后的客户关系客户关系IVC Integrated Value Chain向市场提供领先的产品向市场提供领先的产品 创新创新与客户建立长期、互与客户建立长期、互利的业务关系利的业务关系 利