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文档简介
1、昆明金百老汇科技开发有限公司关于优秀人员储备培养的流程一、 目的通过相对健全的人员培养流程, 让公司的优秀员工得到学习锻炼的机会,进一步提升自己的综合素质,为公司发展储备人才。二、 适用范围百老汇旗下各连锁店 星级员工、组长、认同公司且执行力较好的销售人员三、 人员储备流程(流程主要分四步: 1、人员选拔 2、培训 3、店面管理岗位实习 4、备案)1、 人员选拔(1)、销售管理部与人事部进行对接,分析员工状态,初步统计出一批储备人员。参考附表员工状态分析表 .xls(销售管理部储备专员与人事部专员对这批人员进一步考察, 以下简称考察专员。)( 2)、考察专员与店长 、辅导员、同店店员对接,全面
2、了解储备人员的综合素质。( 3)、考察专员与储备人员面谈,主要获取员工对公司文化的认同、逻辑思维、沟通表达、 创新能力等信息。参考附表员工面谈参考问卷 .doc( 4)、面谈结束后,销售管理部与人事部进行讨论总结,如果该员工的综合素质可塑性强,则列为培养对象。( 5)、当两个以上储备人员的综合素质不相上下时, 星级员工累计次数多的优先可虑。2、人员培训人员培训阶段的要求:培训资料培训内容讲师成绩( 1)、培训专员需要准备充足的培训资料:、培训计划、跟踪表,培训课件,考试试卷;、培训结束后以文件形式向领导汇报培训情况。培训计划及跟踪表 .xls(2)、培训内容:培训内容主要包括:店长岗位职责、公
3、司各部门职责、店面管理规范开店五要素、公司通用系统及办公软件操作、公司三十件事,培训周期为 1 个月。、店长岗位职责、公司各部门职责培训课时: 3 课时培训地点:二楼会议室培训讲师:张丽霞店长岗位职责试卷 . 店长岗位职责整理 .docdoc参考附表(各部门职责表人事部已备档)、公司通用系统办公软件的培训培训课时: 22培训地点:销售管理部办公室培训讲师:李海燕、周丽娟办公软件测试卷 .xls参考附表、店面管理规范、开店五要素培训课时: 3培训地点:二楼会议室培训讲师:张荣军店面管理规范及开店面管理规范及开店五要素试题.docp.pt店五要素参考附表、公司三十件事培训培训课时: 3培训地点:二
4、楼会议室培训讲师:周丽娟三十件事测评试卷 . 三十件事制度目录xls 表.xls参考附表、对培训讲师的要求) 3(、熟悉培训内容, 有较强的组织、 表达能力,良好的职业形象;、擅于观察学员表现,开展轻松活跃的课堂活动。(4)、学员培训成绩最后得分为每次培训考试成绩之和。3、店面管理岗位实习实习依据:培训成绩由高到低实习岗位:店面管理岗位实习周期:一个月监督跟进部门:销售管理部监督跟进方式:电话调查/ 实地查访实习测评表 .xls参考附表人员备案 4、实习未达标者对象:实习优异者/依据:实习测评表方式:销售管理部与人事部对接商讨继续培养结果:安排相应管理岗位/四、处罚要求( 1)、对于已经通知参加培训的员工,未参加培训且无任何说明的,视为自动放弃储备机会,一个季度内不再
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