地毯清洁与维护副本

1、Carpet Cleaning and MaintenanceCarpet Cleaning and Maintenance地毯清洁与维护地毯清洁与维护主主 要要 内内 容容v地毯维护的重要性地毯维护的重要性v地毯构造和材质地毯构造和材质 v地毯污迹是如何形成的地毯污迹是如何形成的? v如何正确维护地毯如何正确维护地毯 1、地毯维护是一个系统工程、地毯维护是一个系统工程 2、制订一个好的的地毯维护计划、制订一个好的的地毯维护计划 3、地毯的清洗方法、地毯的清洗方法 4、如何选择地毯清洁机、如何选择地毯清洁机 5、如何选择清洁剂、如何选择清洁剂 6、为什么清洗后的地毯反而容易脏？、为什么清洗后的

2、地毯反而容易脏？ 7、地毯洗得越多越好吗？、地毯洗得越多越好吗？ v地毯常见的问题及解决方法地毯常见的问题及解决方法vQ & A地毯维护的重要性地毯维护的重要性v 哪一样更贵？哪一样更贵？ 重铺地毯还是维护地毯？重铺地毯还是维护地毯？ 地毯一般为三层，第一层为棉、毛、尼龙或混地毯一般为三层，第一层为棉、毛、尼龙或混纺材质，第二层为麻，第三层为软胶。纺材质，第二层为麻，第三层为软胶。地毯构造和材质地毯构造和材质地毯的污染源地毯的污染源v外部因素：外部因素： 马路、停车场、建筑施工、车流、人流马路、停车场、建筑施工、车流、人流v内部因素：内部因素： 卫生间、茶水间、储物室、厨房、内部装卫生

3、间、茶水间、储物室、厨房、内部装 修、住客、来访者、店员修、住客、来访者、店员 防止地毯受污染，要从源头抓起！防止地毯受污染，要从源头抓起！ 地毯有一个垂直状、有深度，可隐藏污物的表面，如灰地毯有一个垂直状、有深度，可隐藏污物的表面，如灰尘、细菌等污物，一旦与水份结合，就会形成污垢，污垢有尘、细菌等污物，一旦与水份结合，就会形成污垢，污垢有油基和水基之分（油基和水基之分（Solvent Based and Water Based），但），但都可以用清洁剂除去。都可以用清洁剂除去。 污渍通常是一种含有色素的物质，经常是由于不小心而污渍通常是一种含有色素的物质，经常是由于不小心而粘染了蛋白质、酸、

4、碱、染料，或是在某种场合中偶然或粗粘染了蛋白质、酸、碱、染料，或是在某种场合中偶然或粗心大意使用热力所致，例如：菜汁、茶、可乐、鞋油、燋点心大意使用热力所致，例如：菜汁、茶、可乐、鞋油、燋点等。污渍与污垢不同，污垢经过一系列的清洁可以除掉，但等。污渍与污垢不同，污垢经过一系列的清洁可以除掉，但污渍就不一定，尤其是旧污渍。污渍就不一定，尤其是旧污渍。地毯污迹是如何形成的地毯污迹是如何形成的 地毯维护是一个系统工程地毯维护是一个系统工程v 要从酒店的设计、基建、装修工程开始。要从酒店的设计、基建、装修工程开始。v 要采取综合治理办法，既要整治外部环境，也要要采取综合治理办法，既要整治外部环境，也要

5、 整治内部环境。整治内部环境。v 各个部门要互相配合。各个部门要互相配合。v 机器、清洁剂、操作者三者不可或缺。机器、清洁剂、操作者三者不可或缺。 如何正确维护地毯如何正确维护地毯时间 有计划维护地毯状况有计划维护地毯状况 （新） 好 一般 差时间 制订一个好的地毯维护计划制订一个好的地毯维护计划（新） 好 一般 差什么是有计划的地毯维护什么是有计划的地毯维护v 控制污染源控制污染源v 根据人流量确定每天吸尘的次数根据人流量确定每天吸尘的次数v 深层除垢、除尘深层除垢、除尘v 及时去除污渍及时去除污渍v 清洗重点区域（不仅是地毯），使地面保持干净、清洗重点区域（不仅是地毯），使地面保持干净、

6、干燥干燥好的地毯维护计划的四个关键步骤好的地毯维护计划的四个关键步骤第一、预防第一、预防v不让污垢进门，防止蔓延。不让污垢进门，防止蔓延。v放置防水防污垫，在门口和主要通道放置防水防污垫，在门口和主要通道710步距离。步距离。v保持每天吸尘。保持每天吸尘。 吸尘刮沙胶垫吸尘刮沙胶垫 吸水刮沙毛垫吸水刮沙毛垫 强力吸水吸油垫强力吸水吸油垫适用于大堂室外适用于大堂室外,室内及通道室内及通道. 适用于大堂室外适用于大堂室外,室内及通道室内及通道. 适用于雨雪天湿滑区域适用于雨雪天湿滑区域, 厨房出口厨房出口,茶水间及洗茶水间及洗室室 等等.第二、观察第二、观察v留意人们走动频繁的地方留意人们走动频繁

7、的地方,以及洒落物以及洒落物.v局部是否形成污渍局部是否形成污渍. a. 灰尘通常是隐藏在角落灰尘通常是隐藏在角落. b. 油渍油渍,粘性物通常出现在通道粘性物通常出现在通道.v确定主要人流区域后确定主要人流区域后,制定日常清洁计划制定日常清洁计划.第三、抽吸地毯第三、抽吸地毯v 每天对人们走过的地方进行吸尘每天对人们走过的地方进行吸尘.v 按计划清洗这些区域按计划清洗这些区域.好的吸尘效果需要什么好的吸尘效果需要什么?v 吸尘器的气流量吸尘器的气流量(CFM)要大要大,吸力好吸力好.v 过滤密度高过滤密度高(H.E.P.A过滤器过滤器,99.99%)v 搅动搅动,深层除垢、除尘深层除垢、除尘

8、.v 吸尘器必须有效维护吸尘器必须有效维护. a. 及时清理尘袋及时清理尘袋,当当1/3满时满时,会失去会失去50%吸力吸力. b. 用旧的刷子几乎不能触及地毯表面用旧的刷子几乎不能触及地毯表面,所以几乎不能所以几乎不能 从深处移去污垢从深处移去污垢. 第四、检查第四、检查v 每月将地毯的维护状况每月将地毯的维护状况,记录下来记录下来,以检讨以检讨计划是否得当计划是否得当.3、地毯的清洗方法、地毯的清洗方法 （1） “帽子帽子”清洁法（清洁法（Bonne System） 由于在清洗地毯时，要配置一个象帽子一样的清洁由于在清洗地毯时，要配置一个象帽子一样的清洁 垫（棉垫（棉 与尼龙混纺而成），因

9、此我们形象地称之为与尼龙混纺而成），因此我们形象地称之为“帽帽 子子”清洁法。这种方法适用受浅度污染的地毯，而对于受清洁法。这种方法适用受浅度污染的地毯，而对于受 污比较严重的地毯其清洁效果不理想。其特点是：操作简污比较严重的地毯其清洁效果不理想。其特点是：操作简 便、快捷，对地毯的物理伤害性低，但洁力稍差。便、快捷，对地毯的物理伤害性低，但洁力稍差。 使用设备：刷地机使用设备：刷地机 工工 具：喷雾器或榨水桶具：喷雾器或榨水桶 药药 剂：干泡地毯清洁剂剂：干泡地毯清洁剂 （2）泡沫清洁法（）泡沫清洁法（Foam System） 由于清洗过程中，产生大量的泡沫，因而我们称之为由于清洗过程中，产

10、生大量的泡沫，因而我们称之为“泡沫清洁法泡沫清洁法”。泡沫清洁是使用。泡沫清洁是使用“干泡滚刷地毯清洁机干泡滚刷地毯清洁机”，其工作原理是通过其工作原理是通过“发泡机发泡机”将清将清 洁液转化洁液转化 成泡沫，输送成泡沫，输送到地毯上，通过滚刷，梳洗到地毯上，通过滚刷，梳洗 地毯，地毯， 同时将废液回收。同时将废液回收。 其特点是：其特点是： 清洁后地毯美观、干净，能速度干透，但清洗速度较清洁后地毯美观、干净，能速度干透，但清洗速度较慢，机器成本较高。慢，机器成本较高。 （3） 打磨清洁法（打磨清洁法（Rotary System） 打磨清洁法是，使用刷地机配置地毯刷以旋打磨清洁法是，使用刷地机

11、配置地毯刷以旋 方式打磨地毯的一种清洗方方式打磨地毯的一种清洗方 法。其清洁液的输出方式可法。其清洁液的输出方式可 配置水箱或电子打泡箱，分配置水箱或电子打泡箱，分 别在于前者的水份含量高，别在于前者的水份含量高， 而后者的水份含量低。而后者的水份含量低。 其特点是：其特点是： 简单、快捷，但对地毯的物理和化学伤害简单、快捷，但对地毯的物理和化学伤害性较大。清洁后的地性较大。清洁后的地 毯会留有残余物。毯会留有残余物。（4） 抽洗清洁法（抽洗清洁法（Extractor System） 由于这种方法是使用抽洗机清洗地毯，因而我们称之为抽由于这种方法是使用抽洗机清洗地毯，因而我们称之为抽洗清洁法。

12、其主要特点是：能喷洒、洗刷、吸干同步进行，干洗清洁法。其主要特点是：能喷洒、洗刷、吸干同步进行，干净彻底，但水份含量较高，需要较长的时间地毯才能干透（当净彻底，但水份含量较高，需要较长的时间地毯才能干透（当然也要视乎不同的抽洗机性能有所不同）。然也要视乎不同的抽洗机性能有所不同）。 60STV分体式抽洗机分体式抽洗机（5）人工清洁法（）人工清洁法（Spot Clean） 由于这种方法不使用机器，只是用简单的工具由于这种方法不使用机器，只是用简单的工具（刷子、手提喷壶、毛巾、刮刀等）和药剂清洁地毯，（刷子、手提喷壶、毛巾、刮刀等）和药剂清洁地毯，所以称之为人工清洁法。人工清洁法针对地毯的污斑清所

13、以称之为人工清洁法。人工清洁法针对地毯的污斑清洁。洁。v这几种方法可以根据地毯的情况而分别使用，或这几种方法可以根据地毯的情况而分别使用，或结合使用。结合使用。如何选择地毯清洁机？如何选择地毯清洁机？1、地毯抽洗机、地毯抽洗机v 吸水马达功率大。吸水马达功率大。v 出水马达压力充足，喷嘴多，水量够。出水马达压力充足，喷嘴多，水量够。v 水箱容量大。水箱容量大。v 操作简单灵活。操作简单灵活。v 维护维修方便。维护维修方便。2、干泡地毯机、干泡地毯机v 金属齿轮传动金属齿轮传动v 转速：转速：150175转转/分分v 马力：马力：1匹匹1.5匹匹v 重量：重量：40公斤左右公斤左右v 中央出泡中

14、央出泡v 泡箱出泡均匀泡箱出泡均匀v 选用泡槽刷选用泡槽刷 LM-17D干泡地毯机干泡地毯机泡糟刷泡糟刷工作示意图工作示意图如何选择清洁剂？如何选择清洁剂？v PH值为中性或弱碱性（值为中性或弱碱性（PH78）。）。v 粘性残余物少，耐污性强。粘性残余物少，耐污性强。v 挥发性强，干燥时间快。挥发性强，干燥时间快。v 长时间使用，不会改变地毯色泽，长时间使用，不会改变地毯色泽， 和柔软性，历久如新。和柔软性，历久如新。v 气味芳香怡人。气味芳香怡人。v 符合安全、环保经济原则。符合安全、环保经济原则。为什么清洗后的地毯反而容易脏？为什么清洗后的地毯反而容易脏？v 地毯在没有彻底干透的情况下，投

15、入使用。地毯在没有彻底干透的情况下，投入使用。v 清洁剂留下粘性残余物，造成再污染。清洁剂留下粘性残余物，造成再污染。 记住！清洗后的地毯，使用前一定要吸尘。记住！清洗后的地毯，使用前一定要吸尘。 如今，大部分的地毯都被清洁过，但都没如今，大部分的地毯都被清洁过，但都没有很好的保养，这是为什么？有很好的保养，这是为什么？ 清清 洗洗 与与 维维 护护 脏脏 干干 净净 干干 净净 保持干净保持干净v地毯常见问题及解决方法地毯常见问题及解决方法1、污渍、污渍 理论上讲去除地毯污渍的过程，就是酸碱中和的化学反应过程理论上讲去除地毯污渍的过程，就是酸碱中和的化学反应过程.如果污渍是碱性的如果污渍是碱

16、性的(如如:茶茶渍渍,咖啡渍咖啡渍,锈渍等锈渍等),则使用酸性清洁剂清洗则使用酸性清洁剂清洗;如果污渍是酸性的如果污渍是酸性的(如如:油渍油渍,蜡渍蜡渍,饮料渍等饮料渍等),则可则可使用碱性清洁剂使用碱性清洁剂.此外此外,对于一些胶类对于一些胶类,漆类的污渍漆类的污渍,我们可使用溶剂型清洁剂我们可使用溶剂型清洁剂. 众所周知众所周知,对于一些含色素的旧污渍对于一些含色素的旧污渍,要做到彻底清除是一件很困难的事情要做到彻底清除是一件很困难的事情,但如能确定是新但如能确定是新污渍污渍,我们就可以使用相应的清洁剂加以清除我们就可以使用相应的清洁剂加以清除. 去污指导去污指导: a,见到污渍要尽快除去

17、见到污渍要尽快除去. b,去污前须考虑造成污渍的原因去污前须考虑造成污渍的原因. c,在使用前在使用前,先做试验先做试验,测试表面的反应测试表面的反应.因为因为”除除 渍剂渍剂”的酸碱性一般都偏强的酸碱性一般都偏强,这样做可避这样做可避免伤害织物免伤害织物. d,使用几种弱溶液使用几种弱溶液,强过使用一次强溶液强过使用一次强溶液. e,使用清洁剂时使用清洁剂时,要从污渍的外围向中心进行要从污渍的外围向中心进行,防止污渍扩散防止污渍扩散. f,要轻擦要轻擦,防止损坏表面防止损坏表面. g,用白色吸收织物施用的清洁剂用白色吸收织物施用的清洁剂.(如白棉布如白棉布) h,在污渍清除后在污渍清除后,要

18、立即用清水过滤要立即用清水过滤. I,要了解曾经使用过的清洁剂要了解曾经使用过的清洁剂,以免污渍的化学以免污渍的化学 属性发生变化而不知情属性发生变化而不知情.2、绉褶、绉褶 装修时地毯没有辅好，重辅！装修时地毯没有辅好，重辅！3、缩水、缩水 由于清洗地毯时使用过量或过热的水，羊毛和纯棉由于清洗地毯时使用过量或过热的水，羊毛和纯棉地毯特别容易出现这个问题。地毯特别容易出现这个问题。4、褪色、褪色 地毯使用一段时间后，其色泽会发生一些变化。但地毯使用一段时间后，其色泽会发生一些变化。但如果使用如果使用PH值偏强的地毯清洁剂，会使这种情况加剧，值偏强的地毯清洁剂，会使这种情况加剧，久而久之，地毯会变得暗哑无光。久而久之，地毯会变得暗哑无光。5、板结、板结 “板结板结”就是地毯原来柔软蓬松，现在则变得没有弹性，就是地毯原来柔软蓬松，现在则变得没有弹性，失去质感，象板块一样。产生这个问题，主要原因也是因为失去质感，象板块一样。产生这个问题，主要原因也是因为长期使用长期使用PH值偏强的清洁剂清洗地毯。值偏强的清洁剂清洗地毯。6、异味、异味 地毯的异味通常是由地毯内的细菌霉变后引起的，地毯的异味通常是由地毯内的细菌霉变后引起的，产生地毯霉变的主要原因是：地毯过于潮湿，为霉菌产生地毯霉变的主要原因是：地毯过于潮湿，为霉菌