信科宽带电话用户安装调试手册

1、信科XK-666型宽带电话精灵器用户配置手册一、概述31.1、适用范围31.2、主要特点3内部长途通话，其话费全免3只需要交纳低廉的长话费，不需承担市话费3超大录音容量，超长时间录音3自动录音与统计，便于监督管理3音质清晰稳定，使用习惯相似3通话记录透明，可随时检查话费信息4二、安装42.1信科XK-666型单路宽带电话精灵器安装调试说明4第一步 连线4第二步 参数设置5第三步 电话拔号方式6附：信科XK-666型单路宽带电话精灵器常见问题解答72.2 信科XK-666型多口宽带电话精灵器型7产品介绍7外观及功能键介绍8设备安装步骤9信科XK-666型多口宽带电话精灵器常见问题92.3 信科X

2、K-666型多口宽带电话精灵器型10产品介绍10外观及按键介绍11系统说明12如何连接12信科XK-666型多口宽带电话精灵器常见问题133、解决方案134、注意事项15一、概述1.1、适用范围信科XK666型宽带电话精灵器是采用美国最先进的NGN网络通话工具，是以宽带数据综合业务平台为承载的通话产品，广泛应用于具有宽带上网条件的单位与家庭的国内长途与国际长途电话沟通，特别适用于特大型企业、大型企业、中型企业、机关、学校、科研院所、话吧和长途通话较多的小型企业及家庭等。1.2、主要特点与常见的普通电话相比，具有以下突出优点：1.2.1 内部长途通话，其话费全免只要通话的双方均安装了XK-666

3、型宽带电话精灵器，就可实现总部与各子（分）公司、办事处、经销商、代理商、维修商之间的通话费为0，使内部长途通信成本降至最低。虽然双方并非属于内部，但只要双方都安装了XK-666型宽带电话精灵器，也会实现通话费的全免。1.2.2 只需要交纳低廉的长话费，不需承担市话费安装了XK-666型宽带电话精灵器后，拨打任何座机、手机和小灵通，均只需要交纳十分低廉的长话费，并不承担IP电话那样的0.10元/分钟市话费，使通话费用比普通长途节省75，比IP电话卡节省50以上，比普通1小时长途节省95。 信科XK-666型宽带电话精灵器的录音容量，采用高倍数码语音压缩技术，如果录音分机在16部以上则按8的倍数递

4、增；可以多到上千部分机同时录音，采用高倍数码语音压缩技术，如果采用60G电脑硬盘，则录音的时间长达16800小时。此外，当录音的时间接近（留出足够的运行空间）饱和时，会自动删除最前段的录音。1.2.4 自动录音与统计，便于监督管理如果将XK-666型宽带电话精灵器与电脑连接，那么可以由总台或管理人员，通过录音检查所监控分机的通话状况，实现实时在线监听，灵活快捷的按通话日期、时间、分机、外拨号码等条件查询，并自动统计出通话时间、时长、通话对方号码、对方所在地区，进而对通话人的通话质量、通话内容、有无拨打私话的现象等，进行有效监督管理，进而提高工作效率与效果。1.2.5 音质清晰稳定，使用习惯相似

5、只需要将XK-666型宽带电话精灵器安装在电话交换机之前，拨打电话时的习惯与普通电话完全相似，并且语音清晰、稳定，无回声、无延误、无杂音，保密性高，安全可靠。 信科XK-666型宽带电话精灵器通过与运营商连接的通话服务器及其收费软件，记录购买单位与家庭的每次通话的费用状况，安装单位的管理部门和家庭可以随时检查本单位或本家庭的通话状况。二、安装2.1信科XK-666型单路宽带电话精灵器安装调试说明信科XK-666型单路宽带电话精灵器 是一款“多合一”的VoIP设备，可以将普通电话和IP电话集成到一部话机上，还可以代替家庭小路由器实现ADSL拔号并路由上网的功能。以下是信科XK-666型单路宽带电

6、话精灵器的安装过程。第一步 连线请您按下图所示连接信科XK-666型单路宽带电话精灵器网关、话机、PSTN(可选)和电脑(可选)。最后，插上信科XK-666型单路宽带电话精灵器网关的电源，在开始的一段时间(约30秒)它的按钮会一直呈红灯并快速闪烁（频率大约是一秒一次），并且在接电脑的LAN口和接局域网的WAN口处各有两个指示灯，橙灯闪烁，绿灯常亮。过约30秒之后，网关会有轻微的“咔”的一声，说明起动完成，然后网关会慢闪5、6次，之后，如果这个按钮继续慢闪，表示信科XK-666型单路宽带电话精灵器在服务器上注册未成功，请执行第二步；如果不闪，表示信科XK-666型单路宽带电话精灵器在服务器上注册

7、成功，请直接执行第三步。第二步 参数设置等网关上的按钮红灯快闪结束，在进行慢闪的时候，就可以进行第二步了。对于不同的上网条件，需要做不同的参数设置，请根据实际的状况，选择相应的一种状况进行配置。配置的方法： 信科XK-666型单路宽带电话精灵器有一个内置的语音快捷菜单和内置的Web 服务器让用户使用，语音快捷菜单的方式简单方便，WEB页面的方式功能强大。我们在下面的三种状况中将用语音快捷菜单的方式配置第一、二种状况，用WEB页面的方式配置第三种状况。状况一、支持自动获取IP的局域网中在这种状况下需要做的参数配置有：u 将网关的IP模式设为“动态IP模式”步骤：1) 摘机后按下信科XK-666型

8、单路宽带电话精灵器网关上的按钮或普通话机上的“*”，进入语音快捷菜单的主菜单，这时话筒里会有语音提示：“请输入选择项” 2) 按话机上的“*”，提示“动态IP模式”，或“静态IP模式” 3) 如果提示的是“静态IP模式”，按“9”将这个参数修改为“动态IP模式”；否则，请直接执行4）4) 按话机上的“#”，回到第1)，依次执行1)5)，检查刚做的修改是否正确。5) 配置检查无误后，按“#”进入语音快捷菜单，输入“999”，网关就会重新启动，这时话机会无显示，网关的红灯在快速的闪烁。过大约30秒后，网关会有轻微的“咔“的一声，然后网关会慢闪5、6次，再过一会，如果按钮灯不再闪烁，表示信科XK-6

9、66型单路宽带电话精灵器在服务器上注册成功，接下来可以直接执行第三步。如果没有灭掉，而是继续慢闪，表示注册失败，这时请查看后面常见问题2，直到注册成功，再执行第三步。状况二、只支持静态IP地址的局域网中这种状况下需要做的参数设置有：u 将网关的IP模式设为“静态IP模式”u IP地址u 子网掩码u 网关u DNS服务器假设我们需要输入的参数按上面的顺序依次为：“静态IP模式”注意：具体的参数需要向您的网管咨询，以上只是举例。步骤：1) 摘机后按下信科XK-666型单路宽带电话精灵器网关上的按钮或普通电话上的“*”，进入语音快捷菜单，这时话筒里会有语音提示：“请输入选择项”2) 按话机上“*”，

10、提示“动态IP模式”，或者“静态IP模式”如果提示的是“动态IP模式”，按“9”将这个参数修改为“静态IP模式”；否则，请直接执行3）3) 按*，提示“IP地址”4) 按*，提示“子网掩码”，输入2552552550005) 按*，提示“网关”6) 按*，提示“DNS服务器”，输入2021060000207) 按话机上的“#”，回到第1)，依次执行1)8)，检查刚做的修改是否正确。8) 配置检查无误后，按“#”进入语音快捷菜单，输入“999”，网关就会重新启动，这时话机会无显示，网关的红灯在快速的闪烁。过大约30秒后，如果按钮灯灭掉，表示信科XK-666型单路宽带电话精灵器在服务器上注册成功，

11、可以直接执行第三步。如果没有灭掉，而是较慢速的闪烁，表示注册失败，这时请查看常见问题解答，直到注册成功，再执行第三步。状况三、用信科XK-666型单路宽带电话精灵器网关直接做ADSL拔号在这种状况下需要做的参数设置有：u 将网关的IP模式设为“动态IP模式”u ADSL的帐号和密码在这种状况下，只能通过WEB页面进行配置。步骤：1.登录信科XK-666型单路宽带电话精灵器信科XK-666型单路宽带电话精灵器 网页配置菜单可以通过与LAN 口相连接的电脑访问，此电脑需要设置为自动获得IP模式，就可以从LAN口得到网络参数。然后在电脑的浏览器里输入http:/。回车后， 信科XK-666型单路宽带

12、电话精灵器会显示如下的页面（如无法登录请查看常见问题4）：密码要区分大小写，出厂缺省值为“adm”。在登录页面输入正确的密码之后，信科XK-666型单路宽带电话精灵器 内置的Web 服务器将出现配置菜单屏幕。下面作详细解释。配置菜单里所有的配置参数的定义如下，请根据相应的提示配置：2、在这两个栏里分别写入ADSL的账号和密码1、先选择成为动态IP模式 4、保存成功后，点击这里重新启动。3、输入完成后，点击这里保存刚才所做的修改。重新启动之后，等待约30 秒后，网关会有轻微的“咔“的一声，然后网关会慢闪5、6次，之后，如果按钮灯不再闪烁，表示信科XK-666型单路宽带电话精灵器在服务器上注册成功

13、，接下来可以直接执行第三步。如果没有灭掉，而是继续慢闪，表示注册失败，这时请查看常见问题5，直到注册成功，再执行第三步。第三步 电话拔号方式在话机摘机后，信科XK-666型单路宽带电话精灵器的按钮将是绿灯，表示正在通话中。1、通过IP拨打摘机后直接拨号，然后按“#”键。如拔叫010114，请输入“010114#”即可。2、通过PSTN 拔打当信科XK-666型单路宽带电话精灵器 没有接电时，RJ11口的功用是作为一个通道接口，用户可以用普通电话来进行PSTN 呼叫1) 摘起时的默认路径是IP，按# ,信科XK-666型单路宽带电话精灵器将切换到PSTN 2) 信科XK-666型单路宽带电话精灵

14、器在待机状态，可自动检测PSTN呼入和IP呼入3) 信科XK-666型单路宽带电话精灵器 断电, 将自动切换到PSTN模式附：信科XK-666型单路宽带电话精灵器常见问题解答1、我不清楚我的网络是什么模式的？答：请向您的网管咨询，或查看同一局域网中其它电脑的配置。2、网关上的按钮一直是红灯慢速闪烁。答：红灯慢速闪烁，说明您的网关注册失败。首先请确认您的局域网其它电脑能上网。然后请查看网关上接电脑的LAN口和接局域网的WAN口处的两个指示灯是否亮，应该是各有两个灯，橙灯闪烁，绿灯常亮，如果不亮说明您的网线接的不对，请确认并重接。最后，请再次确认您的局域网是否支持动态IP模式，如不支持，请选择第二

15、种或第三种状况重新执行。如是，请从状况一的4开始执行，确认IP模式是否设成动态地址，是否已经正确获得相应的网络参数。3、网关上的按钮一直是红灯慢速闪烁？答：红灯慢速闪烁，说明您的网关注册失败。首先请确认您的局域网是否能够上网。然后请查看网关上接电脑的LAN口和接局域网的WAN口处的两个指示灯是否亮，应该是各有两个灯，橙灯闪烁，绿灯常亮，如果不亮说明您的网线本身坏掉或者只是接的不对，请确认并重接。最后，请确认您所配置的的网络参数是否正确，然后请从状况二的7开始执行， 确认IP模式是否设成静态地址。4、我的电脑无法登录图中所示界面？5、重新启动后，我的网关一直慢闪，无法注册成功？答：红灯慢速闪烁，

16、说明您的网关注册失败。首先请确认您的局域网是否能够上网。然后请查看网关上接电脑的LAN口和接局域网的WAN口处的两个指示灯是否亮，应该是各有两个灯，橙灯闪烁，绿灯常亮，如果不亮说明您的网线本身坏掉或者是接的不对，请确认并重接。最后，请确认您所输入的帐号密码无误，且已经正确保存。2.2 信科XK-666型多口宽带电话精灵器型信科XK-666型4/8口宽带电话精灵器，是一款集数据和语音接入功能的新一代IP语音接入设备。它立足于电信主流业务PSTN传统语音业务，利用最新的NGN技术理念和标准，依托强大的IP城域网络，面向广大的语音业务客户群，使得运营商可以快速地提供IP语音服务，迅速地集中分散用户，

17、并立即形成有效收益。同时支持IP接入。信科XK-666型4/8口宽带电话精灵器主要适用于IP接入网、IP超市的应用，在上层MGC设备的控制下，利用IP城域网实现语音业务，节省了传统语音接入设备的巨大投资，并可作为NGN标准部件，与整个网络一起过渡到NGN。信科XK-666型4/8口宽带电话精灵器提供多方面的管理功能，可对系统、MGCP、DHCP服务器、静态路由进行管理。信科XK-666型4/8口宽带电话精灵器配置界面清晰易懂，不需另外购买软件。全中文WEB配置界面，易于操作。同时为具备专业技能的人员提供功能全面、强大的命令行字符界面，每一个操作都提供中英文帮助。在安装设备前，我们希望您已经能够

18、利用您的宽带服务在单台计算机上成功上网。当您成功地利用单台计算机上网后，请遵循以下步骤安装您的设备。切记安装时拔除电源插头，保持双手干燥。1、 连接话机：将电话线的接头一端接普通话机，另一端接入到设备的“POTS”接口。2、 建立广域网连接：将业务网线的一端接入设备的“WAN”接口，另一端接入分组城域网设备。3、 建立局域网连接：将业务网线的一端接入设备的“LAN”接口，另一端接局域网的Hub或交换机，也可以与您的计算机网卡直接连接。4、 连接电源：将电源接好，设备将自行启动。1、我不清楚我的网络是什么模式的？答：请向您的网管咨询，或查看同一局域网中其它电脑的配置。2、我的电脑无法登录图中所示

19、界面？答：首先请确认您的电脑接的是信科XK-666型多口宽带电话精灵器的LAN口，且电脑的网卡灯亮，如不亮，说明接口错误，或者是网线本身问题。下一步请通过电脑，进入命令提示符（windows98是Ms-dos）,输入ipconfig并回车， “Default Gateway”会显示如“”这个就是电脑在信科XK-666型多口宽带电话精灵器LAN口的地址，可以在IE浏览器中输入这个IP地址，进入，用户名和密码默认都是“user”,然后可以根据选择中英文操作界面，从而更改IP配置，网关配置，这些都需要和电脑上网的一样，可以咨询您的网管，点击保存，并复位系统即可3、若IE浏览器无法修改，如何解决？答：

20、同2获得“Default Gateway”里面的地址，如“”，利用telnet命令进入信科XK-666型多口宽带电话精灵器的配置页面，user和password都为“user”进入之后输入cm config回车，会显示为“>config>”“”须先输入里面的内容，如果是 “<>”那么直接输入需要的参数；在输完网关IP之后，输入DNS，按照提示，输入primary dns server和secondary dns server,回车之后，请输入system，保存系统，然后输入reset重启系统即可。注：其他问题请参考单口精灵器2.3 信科XK-666型多口宽带电话精灵器型

21、信科XK-666型多口宽带电话精灵器型系列是高智能、多用途的VoIP 接入网关。使用信科XK-666型多口宽带电话精灵器型，运营商和虚拟运营商可以通过各种宽带IP 接入方式 (如FTTB、HFC、ADSL) 向用户提供电话和传真业务。信科XK-666型多口宽带电话精灵器型也可以与传统的PBX 设备连接，为政府机关、企业及学校提供基于IP 网的、具有异地连接功能的广域虚拟交换机方案。信科XK-666型多口宽带电话精灵器型也可以作为IP PBX 的远程接入终端。注意：以上示图仅为示意图，不表示实物连接！信科XK-666型多口宽带电话精灵器常见问题如果安装调试不通，怎么调试？答：首先请确认您的电脑和

22、信科XK-666型多口宽带电话精灵器都是在同一个局域网内，且电脑的网卡灯亮，如不亮，说明接口错误，或者是网线本身问题。下一步，拿起电话机听筒，连续按2下“”字键，听筒会拨报，IP地址是如“”，在电脑的IE浏览器中输入IP地址回车，用户名输入“operator”进入可以调试ip地址，等参数配置，保存重启即可。注：其他问题请参考单路常见问题。3、解决方案3.1 设备购买：欲安装信科XK-666型宽带电话精灵器的单位与家庭，可向信科增值事业（北京）总部或当地营销服务机构购买，购买方法可汇款至北京泰网软件有限公司，也可直接与当地营销服务机构联系购买。 购买注意事项：单位安装请根据外线的数量，确定信科X

23、K-666型宽带电话精灵器外线的接口数量，常用接口机型为：1线、4线、8线、16线、24线、32线、64线、128线；家庭安装一般采用1线或者4线即可；购买时请注明是购买单纯通话类精灵器，还是购买集通话与录音一体的精灵器；是否需要配套的设备，如果需要则说明购买那些。3.2 安装方法：当电话交换机(PBX)还有尚未使用的外线接口时,采用下图,可增加外线数量,且不用交纳线路租赁费.(如图一)图一:电话交换机有尚未使用的外线接口的安装图如图一所示，假如交换机共有16个外线端口，目前只使用8条外线和当地市话电话网相连，还剩余8个外线端口尚未使用。这时，可以在原有外线（18）和内线连接都不改变的条件下，

24、利用剩余的8个外线端口（916）与信科XK-666型宽带电话精灵器连接，从而再扩展8条外线，开通需交纳外线租赁费。在交换机里只需设置分机拨“9”时选择916 号宽带电话外线，就可实现所有长途电话都通过宽带网,且同时支持8路外线。而拨打市话时自动通过原8条外线。这样，从而使安装单位由8条外线增加到16条外线，拨打电话时更加畅通。当电话交换机（PBX）无剩余外线接口时，依据有无外线插槽，分别采用图二与图三得安装方式：图二: 当电话交换机（PBX）无剩余外线接口时,有外线插槽可以扩展如图二所示:如果电话交换机(PBX)有外线插槽可以扩展.那么可以扩展交换机插槽,不需要申请外线,把插槽上面的电话插孔与信科XK-666型宽带电话精灵器相连。这样，不增加外线就可实现拨打长途时自动通过宽带网外线,而当拨市话时仍然通过当地市话外线。打进的电话仍然通