有关医院年终总结范文8篇

1、有关医院年终总结范文8篇医院年终总结 篇1 一、医院财务科年终总结的资产状况截至20xx年12月31日,资产总额为元,负债元,净资产元. （一）资产概况 总资产中,货币资金元,占资产总额的4.63；其他应收款元,占资产总额的7.05；固定资产元,占资产总额的79.43. 需要说明的是,今年我院购置了、等大型医疗设备,共投资万元,完成了上年的投资方案.另外,今年报废固定资产元,其中,专用设备元,一般设备元,房屋建筑物元. （二）负债概况 负债中,主要为购进药品的应付帐款元和预收医疗款元,分别占负债总额的46.31和45.65,应付.保障金元,占负债总额的0.5,其他应付款元,占负债总额的7.53

2、,主要为大型医疗设备的押金和质保金. 二、医院财务科年终总结的收支状况 20xx年全年收入总额为元,支出为元,收支结余为元. （一）收入概况 全年收入总额为元,分别由以下收入类别构成: 1财政补助收入元（其中财政专项补助元）2医疗收入元（其中门诊收入元,住院收入元）,占总收入的69.71,比去年同期增长了4.42 3药品收入元,占总收入的25.37,比去年同期下降了2.33 4其他收入元,占总收入的2.02 由此可见,医疗收入和药品收入所占总收入比例更趋合理.全年完成业务收入元,比去年同期增长了15.63,人均完成任务元,比去年同期削减了0.89. （二）支出概况 全年支出总额为元,分别由以下

3、支出类别构成: 1医疗支出元 （1）其中人员支出元 包括基本工资元,津贴元,奖金元,.保障元,其他支出元. （2）公用支出元 包括办公费元,印刷费元,水电费元,邮电费元,交通费元,旅差费元,会议费元,培训费元,款待费元,福利费元,劳务费元,物业管理费元,修理费元,租赁费元,专用材料元,图书费元,燃料费元,洗涤费元,工会经费元,提取坏帐预备元,其他费用元. （3）补助支出元 包括退休费元,生活补助元,住房补助元,其他支出元. 2药品支出元 3其他支出元 通过以上数据可以看出,全部收入、支出项目基本符合医院财务运行规律.全年职工工资、奖金、福利共计元,比去年增长了12.32,人均元,比去年增长了6

4、.66. 三、医院财务科年终总结的财务预算收支执行状况 财政补助收入元,预算收入万元,完成了预算收入的94.3；20xx年业务收入元,预算收入万元,完成了预算收入的112；实际结余万元,预算结余万元,完成了预算结余的145. 20xx年,我们以加强医院财务管理水平为中心,各项工作较以往均有较大提高,资金用法更趋合理,财务预算执行状况正常,圆满完成了院领导确定的工作任务. 四财务工作重点和财务预算 20xx年,无论从财务收支还是财务管理方面,都有了长足的进步,但这些成果还是初步的.今后需要深化管理,使财务管理、预算管理真正深化人心,为更快速地提高我院整体财务管理水平奠定基础. 1深化贯彻以财务管

5、理为中心的管理原则,总结上年度阅历教训,提高管理水平和执行力量,逐步完善各项财务管理工作,加强对资金的管理和对项目的财务管理,加强成本掌握,真正形成良好的财务管理秩序,以良好的财务管理促进我院的健康进展. 2为了医院长期进展打下更好的基础,在完善财务管理制度建设的基础上,逐步建立一整套预算、核算、分析、监督、数据信息传递、财务与其他系统间良好的管控体系. 3依据今年任务的完成状况,估计20xx年业务收入仍保持万元,与20xx年持平,并在确保各项工作正常进行的基础上,合理调度资金,尽可能削减经费支出,力争使收支结余达到万元. 各位代表,20xx年是我院进展过程中承前启后的关键一年,工作任务非常艰

6、难,但在上级有关部门的大力支持下,院领导的正确领导下,通过全院广阔职工的共同努力,20xx年将取得更大的进展. 医院年终总结 篇2 一年来在校长室的领导下，在分管主任的指导下，我室依据工作方案开展工作，逐条落实各项任务，在为全校师生员工服务上取得了肯定的效果。 学校卫生工作无非是人与环境的卫生问题。我校是花园式校内，但是卫生工作仍旧不能松懈。大门口、停车场、路面环境区每天有专人打扫，教、寝室有卫生公约，每天打扫，同学会每天进行综合检查（包括卫生方面）教育处、团委、校医室每周对教室、卫生责任区进行一次检查、评比。寝室、食堂每月进行一次检查、评比。在检查中对好的班级提出表扬，并赐予嘉奖，发觉问题的

7、班级，准时提出整改看法，并督促其落实到位。这样有力地保证了校内环境的美丽，做到了洁净、舒适，使师生员工在良好环境中工作心情舒服。 学校是人群聚集的地方，预防、掌握传染病是重要的问题。必需贯彻“预防为主”的方针，实行必要措施，掌握传染源，切断传播途径，常常做好消毒工作，努力提高同学的反抗力，分季节接种疫苗进行预防。在冬春季节，我室利用宣扬栏、晨会等形式宣扬传染病的预防学问，组织全校消毒工作，建立了卫生大事应急预案，成立了应急突发大事领导小组，由校长亲自接帅，处理应急大事。我室协作教育处，指导并检查同学做好眼保健操工作，培育同学良好的卫生习惯，对师生及学校环境进行卫生监督，发觉问题准时整改。学校卫

8、生工作包括方方面面，每年的新生军训、运动会，校医室都要对同学进行预防损伤训练，备好人丹等药品，防止同学损害事故，还要协作工作组织好教职工无偿献血工作，协作教育处组织好高考体检工作，体育加试工作，常常关注师生的身体、心理健康状况，随时为之服务。 校医室每年组织一次同学全面体检，并作出科学评价，逐步建立同学体质健康卡，填写同学体检档案，做好全校同学体质健康统计工作，准时向校领导汇报同学体质状况，向班主任、同学家长通报检查结果。 校医室留意关怀师生健康，充分做好保健工作，准时处理师生轻度创伤及常见疾病，每年接诊处理几百人次的创伤及小病，对处理不了的重伤和顽疾，提出医疗建议，并协作班主任及同学家长支配

9、去大医院就医，确保同学平安。总之，校医室是为全校师生员工服务的，只要全体师生平安，就是校医室的劝慰，我室将努力工作，为平安校内贡献自己一份力气。 难忘的20xx已然结束，又是一个学期末到来了。这段时间内医务室的工作得到了学校的理解、信任和支持，得到了校长和主管校长的很多热心指导和关心，也得到了全校师生的敬重和协作，从而使医务室的相关工作得以顺当开展、改善和加强。现就在本校期间内的工作总结如下： 一、医务室的初期筹建工作 1、针对我校的详细状况，我对同学群体进行详细分析，有针对性的选购了一些常用药品，主要包括：感冒药、退烧药、外伤处理药等。 二、坚持仔细工作，努力学习 1、作为一名20xx多人的

10、学校的校医，感觉压力很大，更好的为老师、同学服务，我首先对班级的人数、同学的身体状况作了具体的调查，并且在班主任的协作下为每个班设立了一名卫生委员，让其负责本班的卫生和同学用餐状况的调查并准时反馈给我，对出现的问题准时进行处理。 2、主动参与学校组织的各种培训，努力提高自己的政治素养和业务水平，加强与老师间的沟通和沟通，充分利用网络资源为自己充电，使自己的综合素养得到更大的提升。 三、关于常见病与传染病的处理方法 1、本学期所处理的常见病主要为感冒、发烧、磕碰伤，其中以磕碰伤居多；做到准时上报训练局并在疾控中心做好相关登记。准时进行了隔离，有效防止急病扩散。 2、对传染病患者做好晨检登记和疾控

11、记录，提出隔离要求，并叮嘱涉及到的班级老师和同学进行预防性的服药。 3、购买消毒药剂和工具，在班主任的协作下对传染病涉及到的场所进行消毒灭菌喷药处理。 4、对传染病疑似患者或传染病康复要求复学者，要让其到正规医院进行确诊并开具加盖医疗单位公章的诊断书，要明确注明是否仍具有传染性。隔离率要达到。 5、竭力做好隔离休学者及家属的说明工作，对不听劝阻的，仔细做好记录，并向上级汇报，共同进行协商。肯定要做到隔离率，保证其他同学的健康。 在过去的工作中，有收获的喜悦，当然还存在一些有待改善和需要解决的问题，现总结如下： 1、同学追赶打闹现象严峻，以致造成的外伤较多，应加强对同学的训练和管理。 2、健康训

12、练档案还不够完善，需加强资料的收集和管理，尽快完成分类归档的工作。 3、健康训练宣扬栏临时还未设立，盼望近期内完成。 在以后的工作中，我会更加细心，仔细履行岗位职责，以一贯的勤劳务实精神和高度的责任感为指引，在校领导的支持和全校师生的共同努力下，把医务室的工作做得更好，为争取把我校建设成为一流人才的启蒙训练基地而尽职尽责。 医院年终总结 篇3 各位领导，各位老师： 你们好。20xx年即将过去，我们后勤部门在医院领导的正确领导和关心下，在有关兄弟科室大力支持和帮助下。我们后勤部门克服了人员少，事情杂等困难，为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务，现总结如下： 一、处理突发大事的

13、工作状况 由于医院管线老化和人为等缘由，前楼及后楼的下水管线和暖气管线常常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发觉状况后，我们会马上组织相关后勤人员进行抢修，能够在最短的时间内把问题处理掉，保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。 今年的 3月4日的午夜12点多，由于患者家属酒后滋事，把医院一扇大门的玻璃打碎了，我接到电话后立刻来到医院了解状况，并做了妥当的处理。第2天把损坏的大门修复好，没有由于玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。 二、节能降耗及用水、用电、防火平安管理工作的加强。 冬季的到来，使得我院的用电量明显加大，由于暖霸、

14、电暖器、热水器等用法量的增加，使我院部分电闸超负合用法而严峻被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。依据这种状况，我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火平安等制度，分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和修理，排解了担心全隐患。 7月份，我们对医院用的桶装水加强了细化管理，并且更换了厂家，由原来每桶 6.50元调制到现在的每桶 5.50元，对桶装水的用法也由原来的统一存放，到现在发放到各楼层，为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检

15、用的瓶装水一年就为医院节省资金7-8000元左右。 另外我们还为各部门需要选购的一些日常用品做参谋，挖掘医院内部物品的潜力，削减不必要的支出。 医院年终总结 篇4 20xx年是我中心不平凡的一年，我中心全体员工始终以“敬业报校”为宗旨，除了保持正常的后勤服务工作外，特殊是在今年我校本科教学水平评估，全国高校后勤改革研讨会，百年不遇的洪水灾难，双选会及其它大型接待工作中在总公司的正确领导下，物管中心全体员工团结全都，为学校的建设和进展供应了有力的后勤保障，现总结如下： 一、本科教学评估工作 五年一次的本科教学水平评估测试工作，事关学校的进展。围绕迎评工作，总公司分管领导和物管中心负责人多次召开会

16、议支配工作，各个部门制定了迎评工作方案，将责任落实到人，对各项详细工作的质量、完成时间严格要求，先后进行了五次预演，不断发觉问题，改进工作，渐渐完善。 迎评工作中，城-管中队对南七沿线环卫加强管理，清理游摊;校管部全面清理了卫生死角，清洗了校前区、校内主干道和公共厕所等重要场所、地段，始终保持了校内的洁净干净，并布置大小会场53场次、用7万多盆鲜花和其它植物把校内装饰成花的海洋;物管部和物管二部全面清理课桌文化，彻底清洁大楼，不留一个卫生死角，完成运动嘲万人动员大会”和各会场的布置工作，协作总公司完成试验大楼、图书馆专家休息场所的布置;保安部通过礼仪培训、交通管理培训、电梯操作培训等培训，为专

17、家组在评估期间供应了全程保安礼仪接待服务。 根据学校“以评促建，以评促改，以评促管，评建结合，重在建设”的要求，我们中心全体职工以仆人翁的精神，全力协作学校本科教学评估。同时也促使物业自身管理水平得到推动、成熟和更新。 二、抗洪救灾工作 依据重庆市天气预报，7月17日开头连续四天有特大暴雨，中心实行主动预防措施，马上成立了应急分队，同时成立了; 巡逻小组、能源抢修供应小组、排险小组等，并合理的布置了人员，作好了随时应急的预备。 随着特大暴雨的来临我应急分队全体人员第一时间进入了各自的岗位，并有效的排解了以下险情： 1) 下家属区7、8栋严峻积水，深达半米，虽然物管中心已提前实行了应对措施，但特

18、大暴雨积水仍旧直线上升。面对这种状况，物管中心班子成员，实行应急处理方案：一是拆除主下水道井盖;二是在墙上开洞，把水引出，未造成7、8栋房屋进水。 2) 25栋严峻积水，监控人员发觉后打开了下水道井盖，未造成底楼房屋被淹。 3) 教科园区开闭所，水从电缆沟溢出，状况非常危险，可能造成高压配电柜进水引发全院停电，监控人员发觉后，脱下自己的衣服快速将洞堵上，并立刻排水，确保了教学楼的正常供电。 4) 同学A区食堂严峻积水，由于该地段地势低，排水不畅，下水道的水朝地上涌，很快积水达1米深。为了确保招生备用发电机不进水，物管中心集中了全部力气进行抢险，打开排洪通道，确保发电机未进水。 5) 北教学楼地

19、下层，安放着该大楼的部分空调主机，由于主排洪通道不畅，使得地下水往上涌，发觉险情后，准时切断了空调主机电源，并组织力气对主下水道进行疏通排涝，未造成空调主机室被淹。 6) 安居工程排洪沟水势凶狠，随时都有涌上两边大路的可能。我中心布置专人巡逻，对四周行人进行疏导，并在33栋旁拉上彩条布，确保山上汹涌而下的山水不进入该楼1、2楼的住户家。 7) 因雷击致使几个配电房停电，动力部在10分钟内复原了供电。 8) 第三行政楼旁山体滑坡，物管中心准时排解了险情。 9) 知园小区入口处挖沟排洪，避开了连接两校区的地下通道被淹。 10) 图书馆接北楼天桥积水，致使305、306教室和教休室进水，由于准时筑坝

20、拦水，避开了高压配电房进水。 11) 准时清扫北楼四楼多功能厅积水和转移物品。 12) 教学大楼房顶积水2尺深，由于准时疏通排水孔，未造成严峻损失。 我中心全体员工发扬不怕苦不怕累的精神，冒着滂沱大雨和雷鸣闪电，准时赶赴各受灾点进行抗洪抢险，确保了学校财产的平安，将损失降到最低。 三、实行关于在总公司开展“保持荣誉，整顿提高”活动的通知的工作实施。 依据总公司布署，我中心主动响应总公司在全公司开展“保持荣誉、提高素养、加强培训、学习管理、整顿提高活动。首先请朱美华副总经理来中心为全体员工作了动员报告，他指出总公司开展这次活动的重要性，并提出了“保持荣誉，整顿提高”的主体要求。随即中心在各部门组

21、织了仔细的学习和争论，使全体员工熟悉到自身的不足和如何保持荣誉，提高工作质量的必要性，使全体员工的思想素养得到进一步提高，有效的遏止了工作质量有所下滑的势头，收到了良好的效果。 四、其他工作 (一)动力部 在全校水电气及房屋零星修理工作中，实现零投诉。分段对家属区、教学区绿化管网进行全面改造和安装计量水表;教学楼等用法了电子式日完灯红外线掌握装置，经对比节电40%。通过诸多技术节能，虽然今年新增第三教学楼、明德楼两栋大楼，估计20xx年水电气总支出与20xx年总支出持平。另外合理利用供电局有关政策，调整用电单价，改办公和试验用电为居民用电，大约每年可为学校节省经费80万元以上。 (二)收发部

22、向全校全部二级学院实行免费递送报刊杂志，今年邮政工作量比去年递增三成。 (三)保安部 通过整改，全体队员精神面貌面貌一新，处理打架斗殴等治安突发大事15起、民事调解22件、摘除马蜂窝6件，参与评估、迎新等重大执勤活动8次，为民服务好人好事5件。 (四)物管部 顺当接管了第三教学楼、明德楼及地下车库的物业管理;暑期完成了校行政办公室、二级学院的搬迁工作，为总公司创收2.5万元;作好教学服务的各项工作，布置期末考试、计算机等级考试、英语四六级考试等大型考场数十次，布置迎新、双选会等大型会场数十次;协作学校作好“迎评”工作的接待服务;负责学校的会务服务工作，已累计完成会务服务上百次;在抗洪救灾工作中

23、，维护了各大楼及设施的平安。 (五)物管二部 理顺了物业管理关系，在新生报道领书服务工作中，收到教务处教材科的“感谢信”，受到总公司质检部通报表扬。 (六)城-管中队 完成了街道办事处屋顶花园绿化统计约20幢3460;定期规范农贸市场管理，帮助收费;完善地下车库的前期管理;帮助科技会堂各种演出、集会18场次;疏导车辆500余辆，取缔23栋烧烤作坊一个，清理乱张贴4000余张，清除邻街散摊28家，清除校内闲杂拾荒人员10人次;参与学校重大活动的行政执法，维护市容市貌。12月初全体队员参与南岸区行政执法局组织的行政执法统一培训并通过了考试。 (七) 工程公司 完成了评估相关修理工程，食堂、医院改造

24、工程，交大宾馆改造工程等中小工程21项，取得了良好的.经济效益。 (八) 客户服务部 进行质量检查工作14次，并通过质检工作简报指导质检工作;组织两次顾客满足度调查;编发三期物管简报;处理较大顾客投诉5件;兼顾了物管中心办公室日常工作，基本理顺了客服-协调掌握-顾客满足的循环关系。 (九)校管部 完成了全院范围内20多万平方米的绿化种植日常管理工作和为院内各部门办公室、各种大小会议供应各种植物和花卉的同时，还培育种植了3000盆草花，保证了院内各景点及会议的用花。今年36月完成新校区外围的绿化种植工程和全院内部分零星景点的种植工作。在11月又完成第三教学楼旁植物及种植土的移栽转运工作，保障了施

25、工的顺当进行。并对本部门人员进行调整，在削减人员一人的状况下，把面积分摊到其他环卫员工身上，另外在新校区增加绿化面积近两万平方米的状况下工作量大幅度增加，但未增加人员并让工作得以顺当开展，为公司节省了开支。 五、存在的不足 物管中心在工作中存在的主要问题是工作质量不够稳定，培训工作跟不上实际需要，质量目标没有分解，考核项目尚未量化，规章制度执行不力。这些问题要求我们在系统贯彻执行ISO9000质量管理过程中逐步解决。 综上所述，20xx年是后勤总公司的“质量管理年”，物业管理工作取得了重大成就，抚今追昔，展望将来，我们无不为学校的快速进展，自身生活水平的提高而欢欣鼓舞。我们要以严谨、求实、团结

26、奋进的精神，以“敬业报校，诚信服务，保障有力，追求卓越”的行动，以感恩的心作好每一件工作，为学校和总公司的建设进展作出自己应有的贡献。 医院年终总结 篇5 2xx年在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速进展的重要一年，这一年取得了可喜的成果：全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和.效益双增长。 一、加大科室管理力度，创新优质服务新模式 1、首先我们仔细组织科室医师，反复学习了医院的各种文件及规章制度。2树立优质服务理念，提出科室服务理念，树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范，落实医生查房制度、一年来，科室住院部医生在坚持对病人

27、实施个性化医疗、人性化服务，吸引了大量病患者的就医就诊，住院病人数明显增长，均达到历史最好水平。3、09年度科室一方面加大对医生的管理和培训。4，主动调整医疗结构，实行有效措施，想方设法降低医疗费用，取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的用法。四是加快病床周转。通过实行一系列强有力措施，保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标，在科室业务增长速度较快的状况下，使各项费用维持在相对较低的水平，切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率、 二、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平 1、注意人才队伍建设 a,我科人员利用专家做诊时间，卫生局讲课时间，桂林业务培训时间努力

28、学习专业学问，利用病历争论，主任查房积累临床阅历，业务水平不断提高，人才队伍不断加强。 b,我科在院长的领导和支配下,我院大力对医疗业务骨干进行培育、09年度培育了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才、 2、强化规章制度的落实 科内定期召开会议，每周一次，强调平安，质量，医生，护士职责执行状况;每月两次平安，质量检查，对不合格表现给以两彻底：定期进行平安训练，做到制度化、常常化。定期对病历进行检查和评估。定期对平安隐患进行检查和评估： 四、不足之处 廉洁行医、诚信服务、“细心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观，但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高

29、诊治疗疾病的力量已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高，医院医疗技术形象仍旧未被广泛认同等等。 总之，回顾一年来的工作，成果是主流，我们会连续发扬好的做法，学习不足之处，我们有信念我们做的会更好。 医院年终总结 篇6 转瞬间又将跨过一个年度。从X月底接手骨科医院财务会计以来，迄今为止任职已有一年时间，回首过去一年，内心感慨万千。在此期间我所负责的的财务工作得到了各位领导、各位同事和各科室的大力支持和热忱关心，借此机会我表示诚心的感谢。 会计工作职责是对全院财务资金活动进行核算管理和监督。会计工作是一项“婆婆妈妈”的工作，事情繁杂，又不像其它临床科室能够用数字和成果来说话。但我自任职以来，喜

30、爱本职工作，立足自身岗位，踏踏实实做人、勤勤恳恳干事，恪尽职守，忠实履行自已的工作职责。现将一年来的工作状况汇报如下： 一、爱岗敬业，扎实搞好医院财务核算及管理工作，不怕困难，热忱服务，在本职岗位上发挥应有的作用 随着医院业务量不断攀升，会计核算和工作量也随之不断加大，接手以来我加班加点仔细对1-4月份的账务进行了仔细处理并准时做完。快速熟识自已的工作任务，学习医院管理方案，并按要求对一季度浮动工资进行核算按时发放。我每月21号开头对结帐出院病人逐个分项目分科室录入汇总完成后打印出来交由各科护士长、药房、医疗股长每人一份进行核对，确认无误后方记入住院收入。每月5号之前要把上个月的账务处理完毕，

31、打印出记账凭证、财务报表后装订成册然后归档保管。5号之前向主管局上报上月财务收支月报表，向院领导提交上月业务收入报表及收入汇总对比表。同时对新增的固定资产进行录入，保持固定资产管理软件中的固定资产和财务账上全都，年终要准时向县国资局上报固定资产年报。每季度要统计各科室收入和个人收入，依据医院管理方案真实精准、实事求是地进行各科室人员浮动工资的核算，形成草案后交由院领导审批后按时兑现全院人员浮动工资。 在做好以上工作的同时，加强对票据的管理，对收款室、护理部、出纳等领购发票严格实行缴销管理。对同学交来的学费按票准时录入电脑备查，同学领证时逐个核清同学学费。对每一个查询学费的同学我都热忱接待，始终

32、以敬业、热忱、耐烦的看法投入到本职工作中。时刻把自已的岗位作为医院一个服务的窗口。财务部的工作象年轮，一个月工作的结束，意味着下一个月工作的重新开头。虽然繁杂、琐碎，也没有太多新颖，但是作为医院正常运转的命脉，我深深地感到自己岗位的价值，所以在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，我养成了严谨细致务实的工作作风。在办理每一笔会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，对要求我签字审核的支出进行仔细审核，确保会计信息的真实、合法、精准、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。 二、工作中存在的不足之处 1、在业务学问和管理阅历上与自已的本职工作要求还存有肯定的差距。 2、开展工作的思路还不够宽广

33、，缺乏创新精神。 3、日常工作中有些做的不够细致、深化，管理只停留在表面，没有起到真正的作用，针对这种状况以后如何将工作做细做深，加强财务监督管理职能，应是我今后工作中的重点。 三、明年的工作准备 1、连续做好财务基础及核算工作，同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作，主动参加到医院的经营活动中去，做到事前了解、事后分析，加强财务数据猜测和分析工作，发觉问题及差异时准时与各科室沟通并查明缘由予以订正。 2、创新思路，加强财务管理和监督工作，查疏堵漏，把工作做深做细，加强财务收支监管力度，确保医院收入不外流，医院资金能够合理有效的运转用法，使医院效益最大化。 3、不断加强自身学习，提高自身业务

34、水平，虚心向有阅历的同志学习，仔细探究，总结方法，增加业务学问，把握业务技能，提高自身业务管理水平，力求为领导管理决策供应切实牢靠的财务依据，能够真正发挥财务人员应有的作用。 新的一年即将到来，新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战，我将会坚持做到身体力行，以更加饱满的工作热忱，以更加主动的精神面貌投入到工作中去，立足自身岗位，履行自身工作职责，为医院的进展贡献我的微薄之力！ 医院年终总结 篇7 为了持续提高医院的总体服务质量和水平，提升“专心服务，制造感动”的服务理念，全面增加服务创新意识，推动医院在服务举措、服务流程、服务环境等方面的创新，以服务创新促进服务质量持续提高，最大限度满意患

35、者的期望和需求，20xx年6月，在院部的领导重视和支持下，客服中心牵头在医院内开展“服务创新”活动。活动调动了广阔医务人员的主动性，包括行政后勤、窗口部门和临床科室在内的医院各个部门科室开展大争论，踊跃申报服务创新项目，全院有19个科室和部门向客服中心提交服务创新课题，经过医院改革办评审筛选后确立了9个项目予以立项。通过活动，涌现出了一批服务创新亮点，如内四科的健康训练视频创新项目，医务人员自编自导自演，制作健康训练学问和科室业务宣扬视频，护士携带便携式播放机到患者床头宣教，既直观又高效，受到患者的宠爱；泌尿外科与收费处联合推出出院手续预约办结服务创新，病人提前告知出院时间，由科室护士提前为患

36、者审核预备好办理出院所需手续材料，患者持预约单到收费处，收费人员优先为其办理出院手续，大大缩短患者等待时间；客服中心“百姓健康讲坛”依据群众需求，聘请专科医生预备健康保健学问课件，建立43个课题库，印制成宣扬单发送到各企事业单位与社区，由群众点题预约，客服中心组织医务人员按时上门宣讲，通过健康讲坛出院门活动拉近了医患关系的同时宣扬医院和专科业务，提升医院品牌形象，受到当地群众的欢迎和好评；儿科的优化就医环境服务创新中，科室组织医务人员自己动手在科室病房墙壁绘制儿童喜闻乐见的卡通图案，为小儿患者制造温馨和谐的就医环境，消退小儿对医院的恐惊，为治疗奠定良好的基础，受到患儿的宠爱。通过服务创新活动，调动了医务人员服务好患者的工作热忱，推动医院服务水平的提高，使患者满足率和.口碑得到提升。接下来的关键是如何巩固已取得胜利阅历和成效的持续性，使之在院内推广，让更多的科室参加到服务创新活动中来。20xx年服务创新工作拟在巩固和扩大20xx年