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文档简介
1、大学生暑期 3G 手机销售社会实践报告在这个火热的七月里,我们暂别了象牙塔中舒适悠闲的生活,带着青年人特有的蓬勃朝 气,进入社会、深入社会,了解社会。第二次参加社会实践, 使我明白社会实践是引导我们学生走出校门、 走向社会、 接触社 会、了解社会、投身社会、知晓社会的良好形式。也是促进学生投身改革开放,培养锻炼自 己的才干的良好渠道, 提升自身的思想与修养, 树立服务社会的良好思想的有效途径, 有助 于我们更新观念,吸收新的思想与知识,提高素质。我去了一家 3g 手机代理商的手机店。手机店主要是销售电信新推出的天翼手机。 “天翼”, 英文名称“e surfing”是中国电信为满足广大客户的融合
2、信息服务需求而推出的移动业务品 牌。“天翼”的推出,有效填充了中国电信全业务运营的内涵,进一步深化“综合信息服务 提供商” 的企业品牌定位, 充分发挥中国电信的融合业务优势, 更好满足广大客户特别是中 高端企业、家庭及个人客户的综合信息服务需求。“天翼”强调“互联网时代的移动通信”的核心定位,面对语音、数据等综合业务需求 高的中高端企业、 家庭及个人客户群, 提供无所不在的移动互联网应用和便捷话音沟通服务。“天翼” 的数据业务优势会进一步强化中国电信在互联网领域的差异化优势,并不断通过丰富的游戏、 娱乐、影音、 社区群体等互联网应用, 让客户体验 “科技创新、 自信、 时尚活力” 的品牌个性,
3、成为“领先一步、掌握未来”的信息时代先锋。此外,伴随着天翼的推出,也同时推出了 189 号码段, 189号码是中国电信移动业务天翼品 牌的新的手机号码段, 它能让您在享受健康、 低价通话的同时, 还能让您随时随地无线高速 上网,体验超值的移动互联网业务。做为一名手机销售员,在店内主要是销售工作,而这些专业知识,在去工作前,都应熟知, 专业才能更好的为客户服务。 虽然这份工作很普通, 但是仍然需要我们用心去做。 在这期间 我收获了很多, 使我在尝试中逐渐地融入到社会这个大家庭, 学会了与人沟通和处理事情的 应变能力,做事情有毅力有恒心。和同事们也相处的很融洽,甜蜜也帮助我很多。在工作过程中, 让
4、我明白了一件事, 其实不管从事什么工作, 做什么事情,需要的都是 毅力。刚刚开始时有热情是远远不够的,我需要的是持之以恒。需要我在平淡中寻找快乐, 自己给自己找一些有趣的事情做。 想要做一名顶尖的销售员, 必须会把客户当成自己长期的 终身朋友。对客户微笑,乐于与客户交谈,了解客户的真正的需求。做到让客户满意。我学会了关心客户需求, 随时随地地关心他们, 提供给客户最好的服务和产品, 保持长 久的联系。 知识不但是力量,更是企业创造财富的核心能力。成功的销售人员能看到客户 背后的客户, 能看到今天不是自己的客户, 但并不代表明天不是, 尊重别人不仅仅是一种美 德,而是自身具有人格魅力的体现。在销
5、售的基础上, 我销售的第一产品是销售员自己, 因为销售员在销售服务和产品的时 候,如何获得良好的第一印象,是至为关键的事。我的人格魅力,我的信心,我的微笑,我 的热情都必须全部调动起来, 利用最初的几秒钟尽可能的打动客户, 这就需要销员具备非凡 的亲和力。在这实习期间我真的学到了很多,也巩固了以往许多知识.工作的每一天几乎都会有大的或小的问题, 这样其实我很开心, 我也有信心把现在的工作做好!因为我有我的信念:我 不怕问题的到来, 因为问题总是可以得到解决的! 实习是为将来打基础的重要阶段, 珍惜自 己每一个工作的机会,不管什么人,什么学历,从事什么工作,好好的表现、展示自己的能 力,不要错过
6、好的机遇 .没有一件事情是轻轻松松的,但每一件事都是让人成长的,尽管经 历的方式不尽相同,但它的结果是相同的,我们都会因涉事而成长 .近一个月的社会实践, 一晃而过, 我从中领悟了许多道理, 而这些东西将让我终身受用, 我经历的或许只是人生阅历的一小部分。 一个学生时代最重要的是学习东西, 增长见识, 锻 炼能力,不同的章节都有它不同意义,不管是喜剧,甚至是悲剧。 我都会以积极向上的心态 去面对,用我的微笑去迎接。努力在我的人生上画好每一笔。而且我还认识了好几个朋友。 社会实践拉近人与社会的距离, 从而也让自己在实践中开拓视野, 增长才干, 社会是学习和 受教育的大课本, 在那片广阔的天地里,
7、 我们的人生价值才能得到体现。 实践中我学会了更 多的处理人际关系的方式方法,如何处理好上下级的关系,使为人处事更加成熟。实践为我们将来在这社会中打拼打下坚实的基础, 为以后做好铺垫, 使自己在以后的道 路上顺顺利利, 不会让自己在这个竞争激烈的社会中被人淘汰, 丢弃在某个角落, 有能力有 自信才会更加充实的生活下去。社会实践告诉我, 在新经济时代大学生应当具备新观念和不断进行技术创新的能力, 善 于经营和开拓市场, 富有团队精神等素质。要在思辩中严密, 于理性中成熟,致力于探索理 性、情操、才智、体质之完美,只有做到全面发展才能适应社会的需求,并立于不败之地。 人要与外界社会保持同步发展,
8、即与时俱进。 不要与社会脱节;并且做人要慎重, 不要轻易 下结论,由点及面, 因为这是片面的而不求实际的,我们应该珍惜这个学习机会, 珍惜生命 的分分秒秒,学习好知识、运用知识,须知,虚度年华就是作践自己。还有,多多与社会接 触是很必要的。如果我们想接受时代的挑战受到社会的欢迎,就抓紧时间好好地充实自我。 不仅要学好专业课, 要广泛取各领域的书。从多方面苛求自己,努力提高综合素质。一路的 艰辛与微笑,虽有所收获,然所学是开始,新的考验和抉择要奋斗不息磨砺前行, 不要让我 们年轻的时光留下太多遗憾!的延伸阅读社会实践报告的写作内容与写作要求一份完整的实践报告应由以下部分组成:1.报告题目报告题目
9、应该用简短、明确的文字写成,通过标题把实践活动的内容、特点概括出来。题目字数要适当,一般不宜超过20 个字。如果有些细节必须放进标题,为避免冗长,可以设副标题,把细节放在副标题里。2学院及作者名称 学院名称和作者姓名应在题目下方注明,学院名称应用全称。 3摘要(有英文摘要的中文在前,英文在后) 报告需配摘要,摘要应反映报告的主要内容,概括地阐述实践活动中得到的基本观点、 实践方法、 取得的成果和结论。 摘要字数要适当, 中文摘要一般以 200 字左右为宜,英文摘 要一般至少要有 100 个实词。摘要包括:a)“摘要”字样;b)摘要正文;c)关键词;d)中图分类号。4正文正文是实践报告的核心内容
10、, 是对实践活动的详细表述。 这部分内容为作者所要论述的 主要事实和观点, 包括介绍实践活动的目的、 相关背景、 时间、 地点、人员、调查手段组成, 以及对实践活动中得到的结论的详细叙述。要能够体现解放思想、实事求是、与时俱进的思想路线,有新观点、新思路;坚持理论 联系实际, 对实际工作有指导作用和借鉴作用, 能提出建设性的意见和建议; 报告内容观点 鲜明,重点突出,结构合理,条理清晰,文字通畅、精炼。字数一般控制在 5000 字以内。5结束语 结束语包含对整个实践活动进行归纳和综合而得到的收获和感悟, 也可以包括实践过程 中发现的问题,并提出相应的解决办法。6谢辞 谢辞通常以简短的文字对在实
11、践过程与报告撰写过程中直接给予帮助的指导教师、答疑教师和其他人员表示谢意。7参考文献参考文献是实践报告不可缺少的组成部分, 它反映实践报告的取材来源、 材料的广博程 度和材料的可靠程度,也是作者对他人知识成果的承认和尊重8.附录 对于某些不宜放在正文中,但又具有参考价值的内容可以编入实践报告的附录中。大学生暑期 3G 手机销售社会实践报告之外的更多相关信息,请访问:工作报告网校 ? 暑期社会实践报告。也非常欢迎您在本站投稿,用自己的账号登陆进入相应频道即 可!7月 20日,我开始了一天的手机推销员的体验。8点的“上班”时间对我这个大学生来讲还是轻松的 ,商业城离我家也不远 ,但为了不迟到 ,7
12、 点 40 多 ,我和同伴已经等在了店门口 ,店还没有 开。等了会 ,老板才来开门。这不是家规模很大的店,但客人也是络绎不绝。老板先让我们在旁看她做生意。8 点 10 分左右 , 来了位顾客 ,操着外地口音 ,是来买手提电脑的。他在柜台里看了看, 指了指其 中一台 , “这个拿来看看。 ”老板就把那台电脑拿出来给他。他看了一下配置,问道 : “多 少?”“599。9”老板说。 “太贵了。 ”他摇摇头。 “那你说吧 ,多少。 ”老板说。他放下电脑 ,然后就 走了。今天的第一笔生意就告吹了。老板便转过来和我们说话 , “你们谈生意的时候一定要心 平气和的 ,不可以很大声 ,向吵架一样 ,不然顾客吓
13、都给吓跑了。 ”我们被老板的话给逗笑了 ,气 氛一下子轻松了许多。将近 9 点的时候 ,我们大概看了老板做了 4 笔生意 ,加上老板的一些讲解 ,心中也有了底。 这时 候,老板叫我们试试看。等了会 ,来了个姑娘牵着他的男朋友。 “要买电脑呀 ?”我问道。 “嗯。 ” 那个姑娘说。我指着柜台下的一排电脑说 , “这些是二手的 ,这些是全新的。 ”她指指柜台下的 一款说 : “这个 ,拿上来让我看看。 ”我便拿上去了。 “这个是二手的。 ”我解释着。她男朋友看 了一下 ,什么也没说两个人就走了。 对于第一笔生意的告吹 ,我只好无奈地摇摇头 ,等待第二笔 生意到来在店里 ,有些客人一眼就能把我人出是
14、一名正在读书的学生 ,我问他们为什么 ,他们总说从我 的脸上就能看出来 ,呵呵 ,也许没有经历过社会的人都有我这种不知名遭遇吧 !我并没有因为 我在他们面前没有经验而退后 ,我相信我也能做的像老板一样好。中午的时候 ,客人却愈发的多了 ,成群成群的来 ,使我们一直都没有时间去吃饭。 直到 1 点多的 时候,老板才说 ,你们先去吃吧。我早已被饿得头昏眼花, “无情”地丢下老板一人留守 “阵地”,和同伴先吃起饭来。饭是盒饭 ,有荤有素 ,也算丰盛。饥饿使我都顾不得饭菜是否可口,三两口就全部扒到了肚子里。这顿饭是我自己的劳动成果,吃的也是格外的美味和安心。十分钟搞定了我的一餐中饭 ,继续上 “阵 ”
15、。下午 2点左右 ,我在老板的帮助下 ,终于做成了一笔生意 ,老板说 ,赚了 70净利润,不算多 ,也是一 大进步啊。下午 5 点多 ,夕阳西下 ,客人也基本上没有了。我的体力也是基本上没有了。老板 还要我们打扫店面。 5点半 ,准时“下班”。一天的实践总算是过去了 ,可能是第一天 ,我做得格外费劲 ,到家后 ,几乎是摊在了床上。 一天虽 然制作成了一笔生意 ,但我觉得这是一种激励 ,明白了人生 ,感悟了生活 ,接簇了社会 ,了解了未 来.在学校里也许有老师分配说今天做些什么,明天做些什么 ,但在这里 ,不一定有人会告诉你这些 ,你必须自觉地去做 ,而且要尽自已的努力做到最好 ,一件工作的效率
16、就会得到别人不同 的评价。在学校 ,只有学习的氛围 ,毕竟学校是学习的场所 ,每一个学生都在为取得更高的成绩 而努力。 而这里是工作的场所 ,每个人都会为了获得更多的报酬而努力 ,无论是学习还是工作 都存在着竞争 ,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人 ,以提高自已的能力 !虽然学生生活不像踏入社会 ,但是总算是社会的一个部分 ,这是不可否认的事实。 有时也要感谢老师孜孜不倦地教导 ,有些问题有了有课堂上地认真消化 ,有平时作业作补充 , 我比一部分人具有更高的起点 ,有了更多的知识层面去应付各种工作上的问题 ,作为一名新世 纪的学生 ,应该懂得与社会上各方面的人交往 ,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着学生要注意到社会
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