市场营销案例教学法

1、编辑ppt市场营销案例教学市场营销案例教学编辑ppt案例教学法(Case methods ofteaching)o美国乔治亚州立大学肯尼思伯恩哈德教授：o“典型的案例是某个商业问题的记录。这一商业问题实际上是业务经理们曾经面临的，连同他们所必须依仗的周围的各种情况、观点以及各种见解。这些真实的也是特定的案例要求学生提出经过深思熟虑的分析，进行公开的辩论，并且最后做出有关应当采取的行动的决策。”o哈佛商学院：o案例教学法为教师与学生直接参与，共同对工商管理案例或疑难问题进行讨论的教学方法。 编辑ppt案例教学法(Case methods ofteaching)o“一个出色的案例，是教师与学生就某

2、一具体事实相互作用的工具；一个出色的案例，是以实际生活情景中肯定会出现的事实为基础所展开的课堂讨论。它是进行学术探讨的支撑点；它是关于某种复杂情景的记录；它一般是在让学生理解这个情景之前，首先将其分解成若干成分，然后再将其整合在一起。” 编辑ppt一、西方案例教学及撰写情况1、大学及学院n美国哈佛大学商学院（Harvard Business School）p于1908年成立，1912年首次采用个案教学的学习模式p学员修读MBA课程期间讨论超过五百个案例p教员每年撰写超过700个案例p案例类别l市场营销l作业管理l服务管理l信息管理l教学与案例方法l人力资源管理l组织行为及领导才能l谈判技巧l金

3、融财力l会计及控制l一般管理l企业家精神l商业道德l经营战略l企业及政府编辑pptn加拿大西安大略大学的毅伟管理学院加拿大西安大略大学的毅伟管理学院 (Richard Ivey School of Business University of Western Ontario)p于1922年成立p是世界第二大的教学案例制作者p于1997年在香港推出行政人员工商管理硕士课程，开始制作较多的亚洲案例编辑pptn美国国际研究生院 (Thunderbird the American Graduate School of international Management)p于1946年成立p美国第一所专注

4、于国际管理课程的研究院p创办雷鸟案例系列(TCS)，评核及收集教员撰写的国际商业案例及教学备注编辑pptn欧洲企管学院（TNSEAD）p于1957年成立，在法国及新加坡两地设立校舍p于1980年成立欧亚中心（Euro-Asia Centre)，致力从事针对企业问题的研究计划，并把研究结果撰写成教学案例编辑ppt2、专业协会n欧洲案例资源索引中心(ECCH)p于1973年成立,前身为英国及爱尔兰的案例资源索引中心，并于1991年改名为ECCHp收集世界各地出版的管理案例，现有案例目录超过16，000个编辑pptn北美案例研究会(NACRA)p前身为60年代成立的美国南部案例撰写人员协会p使命：支

5、持案例研究、撰写、出版及教学工作p举办周年会议，工作坊，训练课程及出版案例学术期刊编辑pptn世界案例研究协会(WACRA)p于1984年成立p使命：鼓励采用案例进行研究及推动案例教学及训练的工作p举办周年会议，工作坊，训练课程，研讨会及出版案例选辑编辑ppt二、案例教学的目的二、案例教学的目的 o案例教学注重学生的能力培养，着眼于学生的创造能力与解决实际问题的能力。o思考能力o分析能力o决策能力o应变能力o团队协作能力等。 编辑ppt三、案例教学的优势o、互动教学，培养学生分析问题的能力。o、模拟经营，让学生熟悉经营环境。o、理论密切联系实际，把抽象的问题具体化。o、在没有风险的情况下，给学

6、生提供决策的实践机会。编辑ppt案例不能做什么o不能提供真实的营商环境o不能涵盖企业面对的所有问题o不能捕捉企业在不断发展中所面对的复杂情况编辑ppt四、案例分析的一般框架o1、形势分析；o2、问题和机会；o3、评估备选方案；o4、营销决策。 编辑ppt五、案例分析程序的设计与安排 o、个人分析和准备。把案例讨论主题事前布置给学生。o、分组：随意组合的非正式小组，每一小组一般为人。o、课堂讨论。每一个小组由一名成员主发言，另外12人为补充发言；人数少于15人的班级，要求每人都发言。o、案例总结。教师课后对所学内容进行概括总结。 编辑ppto、案例讨论的评分o设计案例讨论在总成绩中所占的比例o分析能力（优劣）o参与程度（准备状况）：空缺降档编辑ppt六、市场营销案例教学中需要注意的问题o、案例教学没有标准答案、案例教学没有标准答案o、案例教学注重过程的分析、案例教学注重过程的分析o、课前的充分准备、课前的充分准备o、营造良好的课堂气氛，让学生充分表、营造良好的课堂气氛，让学生充分表现自己现