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文档简介

1、文档供参考，可复制、编制，期待您的好评与关注！ 管理流程设计与管理流程再造考试得分100课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得3.0学分！ 窗体顶端单选题正确 1.一般几年修改一下企业的长期发展战略规划 1.  A 一年 2.  B 23年 3.  C 5年 4.  D 10年 正确 2.下列关于流程图说法错误的是 1.  A 横坐标表示部门和岗位的名称 2.  B 纵坐标表示时间顺序 3.  C 节点一定要有编号，这个编号可以重复的

2、4.  D 流程图下面要注明公司名称、编制单位、编制人和密级 正确 3.在流程图中我们用矩形表示 1.  A 开始 2.  B 任务 3.  C 选择 4.  D 结束 正确 4.对于非增值活动流程，我们应 1.  A 保留 2.  B 毫不保留的删除 3.  C 不能随便删除 4.  D 不清楚 正确 5.非增值活动的流程对企业来说 1.  A 最好没有 2.  B 对关键流

3、程无关 3.  C 适当保留 4.  D 毫不留情将其删除 正确 6.下列哪个是管理信息化系统 1.  A MIS 2.  B Windows 3.  C DSS 4.  D ESS 正确 7.ERP的核心是 1.  A 实现对整个供应链的有效管理 2.  B 实现对整个生产过程的有效管理 3.  C 实现对流程再造的有效管理 4.  D 对人、财、物的有效管理 正确 8.关于ERP说法错误的是

4、1.  A 是企业资源计划 2.  B 实现对整个供应链的有效管理 3.  C 强化流程再造的观念 4.  D 企业实现零库存的有效武器 正确 9.下列对企业实施ERP不成功的原因说法错误的是 1.  A 企业原有的信息化建设水平较低 2.  B 员工素质整体水平比较低 3.  C 缺乏ERP实施风险的预测 4.  D ERP系统的不成熟 正确 10.对企业而言，流程表示企业的工作程序，具有以下何种特征 1.  A 

5、随时变化 2.  B 固定不变 3.  C 规范后，在一段时间内是固定不变的 4.  D 不确定 正确 11.流程再造的前提是企业的组织结构的 1.  A 职能化 2.  B 事业部制 3.  C 流程化 4.  D 多种形式的混合 正确 12.下列哪个不是常说的3C挑战 1.  A Customer(顾客） 2.  B Challenge（竞争） 3.  C Change（变化） 4.  D Choice（选择） 正确 13.下列哪个不属于流程再造的基本原则 1.  A 以顾客为中心 2.  B 以价值为导向 3.  C 以改善流程为核心 4.  D 以人为本 正确 14.下列说法错误的是 1.  A 企业流程再造的实施应根据企业具体情况而定 2.  B 濒临破产的企业需要流程改造 3.  C 业绩不错，但潜藏危机的企业需要流程改造 4.  D 业绩优秀的企业没有必要进行流程改造 正确 15.流程式组

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