从0到1经营型人才成长培育体系（PPT69页)

1、1从0到1经营型人才成长培育体系2认识互联网时代3互联网的广泛渗透：互联网的广泛渗透： 7.57.5亿网民，亿网民，9 9亿智能手机用户亿智能手机用户4 中国互联网创业迭代历程1、第一个阶段复制美国模式2、第二阶段中国式创新3、第三阶段世界开始学习中国创新美国是从0到1；中国是从1到N5中国互联网进化论PC互联网移动互联网物联网人工智能6互联网世界的四个维度点（互）焦点、卖点、热点、痛点、定位线（联）关系、渠道、价值链、供应链、社交面（网）趋势、格局、制度、系统、平台跨越时空实时、时速、跨界77移动互联网的主要优势和特点资源共享超越时空实时交互性个性化人性化公平性8中国未来产业的三度空间1度空

2、间传统行业2度空间互联网行业3度空间智能化产业为何要重构产业未来？从工业时代向互联网时代过度9互联网是关键生产力，是杠杆，但不是核心竞争力因为互联网可以帮你，也会帮竞争对手你不去主动搬动杠杆，杠杆不会自己去撬动地球当下企业需要的不是重启、而是重装系统10未来企业核心竞争力11要搞懂未来企业发展需要什么样的人才梯队，我们首先就要清楚我们生活的时代，而要搞懂互联网，我们就有必要先搞懂什么是“互联网思维”，如果没把“互联网思维”搞明白，就去人才培养，无疑是缘木求鱼舍近求远。 互联网之于人类发展，它的最伟大的意义在于：开放、平等、协作、分享；这就是互联网的“大道”。1212互联网思维不是互联网企业的思

3、维是互联网时代的思维1313用户思维简约思维极致思维迭代思维流量思维社交思维大数据思维平台思维跨界思维14Add your texts here1体验至上用户思维 好的用户体验应该从细节开始，并贯穿于每一个细节，能够让用户有所感知，并且这种感知要超出用户预期，给用户带来惊喜，贯穿品牌与消费者沟通的整个链条。15Add your texts here1体验至上用户思维1、产品定位2、目标用户画像3、用户使用场景构建（造梦师）4、用户数据、价值挖掘5、差异化服务16品牌定位要专注，给消费者一个选择你的理由一个就足够大道至简越简单的东西越容易传播，专注才有力量，才能做到极致。Add your tex

4、ts here2专注，少即是多简约思维17在产品设计方面，要做减法。外观要简洁，内在的操作流程要简化。Add your texts here2简约即是美简约思维18极致思维专注，少即是多什么叫极致?极致就是要做就做最完美的！极致思维就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。1907 服务即营销迭代思维4 小处着眼，微创新“微”，要从细微的用户需求入手，贴近用户心理，在用户参与和反馈中逐步改进。安全胜过杀毒2007 服务即营销迭代思维4 精益创业，快速迭代“天下武功，唯快不破”只有快速地对消费者需求做出反应，产品才更容易贴近消费者。只有快速地对消费者需求做出反应，产品才更容易贴近消费者。

5、每周对游戏进行数次更新每周对游戏进行数次更新小米小米MIUI系统坚持每周迭代系统坚持每周迭代21Add your texts here1011流量思维流量意味着体量，体量意味着分量。免费是为了更好地收费坚持到质变的“临界点”任何一个互联网产品，只要用户活跃数量达到一定程度，就会开始产生质变，从而带来商机或价值。互联网产品大多用免费策略极力争取用户、锁定用户。222012 2013 2014 2015 2016 201723社会化思维社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。网2424培养粉丝品牌传播销售转化新媒体归根结底还是在做营销2525新媒

6、体营销的传播特点分众精准个性长尾口碑交互26Add your texts here7 小企业也要有大数据大数据思维信息行为关系一切皆可被数据化企业必须构建自己的大数据平台，小企业，也要有大数据。2727281. Volume Volume 大2. Variety Variety 多3. Value 低4. Velocity Velocity 快结构化数据、半结构化数据和非结构化数据如今的数据类型早已不是单一的文本形式，订单、日志、音频，对处理能力提出了更高的要求沙里淘金，价值密度低以视频为例，一部一小时的视频，在连续不间断监控过程中，可能有用的数据仅仅只有一两秒。如何通过强大的机器算法更迅速地

7、完成数据的价值“提纯”是目前大数据汹涌背景下亟待解决的难题实时获取需要的信息大数据区分于传统数据最显著的特征。如今已是ZB时代，在如此海量的数据面前，处理数据的效率就是企业的生命大数据是指无法在一定时间内用传统数据库软件工具对其内容进行抓取、管理和处理的数据集合数据量巨大全球在2010 年正式进入ZB 时代，IDC预计到2020 年，全球将总共拥有35ZB 的数据量292930互联网公司所有生意本质是都是数据生意携数据以令诸侯数据在营销运营工作中扮演者非常重要的角色，什么时候都不要忽略了数据；百度拥有用户特征数据阿里拥有用户交易数据腾讯拥有用户关系数据31门户+社交+搜索电子商务O2O互联网金

8、融互联网商业模式的第四次冲击波32v新媒体主要特征分类 性别特征 年龄特征 行业特征 区域特征进行划分营销数据采集的意义和作用3333关联规则Affinity grouping or association rules描述和可视化Description and Visualization预测Prediction估计Estimation分类Classification聚类Clustering数据挖掘作业3435363738企业发展之道跨界思维3939农业时代，家庭是重要的组织 根据节气劳作工业时代，企业是重要的组织 根据上下班时间工作互联网时代，平台是重要的组织 没有休息时间未来组织要“赋能”而

9、不是管控40Add your texts here8 打造多方共赢的生态圈平台思维平台模式的精髓，在于打造一个多主体共赢互利的生态圈。41跨界思维互联网企业，为什么能够参与乃至赢得跨界竞争?用户!9携“用户”以令诸侯未来十年，是中国商业领域大规模打劫的时代，一旦用户的生活方式发生根本性的变化，来不及变革的企业，必定遭遇劫数!4242跨界即创新商业模式1、你准备提供的产品（或者服务），解决什么需求？门槛要低、要高频。2、这个需求的市场是否足够大？3、你的模式，会动谁的奶酪？4、你的模式，是否不容易被复制，被抄袭？5、盈利模式这是最、最、最重要的。4343 互联网+的目的就是 “连接一切”从而产生

10、聚集效应、边界效应等价值44明道：商业+效率取势：技术+连接经济线下PC互联创造价值互联网+互联移动设备穿戴互联万物距离消除对称信息传递价值+互联网用户价值互联网+45创造价值互联网+传递价值+互联网用户价值互联网+C2B主权用户结合虚实去中心化O2OP2P天猫淘宝滴滴打车大数据小米科技美甲旅游代驾外卖共享单车快递小额贷猎头保险优术：战略+组织4646 所有的事物都变的智能化基于信息物理系统（CPS）的智能工厂、车间、人工智能、3D打印等技术4747物联网时代入口数据服务的产业格局智能穿戴智慧城市智能汽车智能家居大数据云计算云存储健康、医疗娱乐、教育旅游、体育入口数据服务48互联网制造工业4.

11、0+=智慧工厂智能生产49企业生存之道共赢思维50以前是先生产在消费现在是先消费在生产生产者经销者消费者消费者设计者生产者51中国商业角逐核心变化地段流量时间52企业经营三种类型一、产品领先二、用户贴近三、运营卓越5353互联网的基本商业逻辑定位：海量 钢需 高频产品：高品质 高颜值 高性价比5454做爆款做自媒体做粉丝开放参与节点设计互动方式扩散口碑事件只做一个做到第一 先做服务让粉丝获益内容质量：有用情感、互动基于功能需求开放节点简单、获益有趣、真实先做种子用户自嗨、炫耀海量用户资源聚焦信任度用户关系强弱内容传播速度内容传播深度参与人数参与持久度互动速度互动深度事件扩散度转化率三个战略三个

12、战术执行效果5555互联网可以把90%的中间成本变为零零库存，零渠道费，零营销费你看到的不是渠道，而是最终用户不靠产品本身，而是靠连接赚钱56DELL创新“共赢商业模式”DELL信息中心DELL组配中心供应商B供应商A第三方物流客户实物流信息流现金流5757建立用户导向的“链式”最优算法后拉式系统后拉式系统推动系统推动系统58互联网+建设已经深入到产业链的各个环节，打破了中国原有的产业秩序。流程陈旧，信息传递缓慢，致使生产组织的效率远远低于市场的风云变幻。59伴随互联网、物联网、互联网+建设，各产业生产力水平得到大幅提升;产业链各个环节的发展不均衡。生产、运营和市场逐步由粗放型管理向精细化管理

13、转化 。60培养未来企业发展所需人才6161时机42%创新28%商业模式24%资金14%团队32%成为一家互联网时代企业的核心要素6262未来企业成功的DNA：价值流 流程 资源企业切勿患“高山症”，只关心战略而忽视用户价值与体验63突破传统职能式管理市场销 售设计生产物流服务 坚固的部门墙 只关注部门内的活动 重点关注本部门利益 只关注局部效率改善客户需求业务成果64建立围绕用户体验的一体化流程 关注总体绩效 关注客户需利益 重点侧重团队合作 更加关注最后的产出（拉动式）客户需求业务成果6565 未来企业要靠什么成功 快速感知客户的需求， 聚集一群有创意的高赋能经营型人才 营造合适的氛围和文化 充分发挥他们的创造力 快速感知用户的需求 愉快地创造相应的产品和服务6666未来企业运营特征一、全员营销二、开发新需求三、彻底削减成本四、保持高效率五、构建良好的人际关系67如何构建未来人力资源管理体系v