




下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_撰写人:_日 期:_店长个人工作计划三篇 店长个人工作计划 篇1早晨出门之前请检查是否遗忘了“更衣柜的钥匙”和自己的身份证“胸卡”。当药店店长跨出家门时,就意味着新的一天开始了,在保持心情愉快的同时,应提前20分钟到店。从职工进出口入店并向值勤人员出示“工作证或入店许可证”,然后亲自打出勤卡,同事们见面应互相问候“你好”。换上工作服的同时,别忘了将胸卡配带在左胸部,然后再一次检查自身的仪容仪表。要知道“人是永远没有第二次机会创造第一次印象的”,给顾客良好的接触印象也就意味着销售成功了一半。倒班制的药店店长还应注意:除早晨上班,在中午交接班时应提前30
2、分钟到岗,因为你还担任着清点药品的重要工作。药店店长工作计划营业前的各项准备工作好与否,是做好一天接待服务工作的基础。如果准备工作做得充分,就能保证营业期间忙而不乱,精力集中,提高工作效率。同时也能减少顾客等待的时间,避免发生差错和事故。所以药店店长们在上岗前应做好以下准备工作:1参加工作例会例会的基本内容:(1)早例会汇报前一天的销售业绩以及重要信息反馈;确定工作计划和工作重点;清点、准备当日宣传助销用品;朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。(2)晚例会提交当日各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;店员表现的评估及分析,提出改进建议
3、;接受企业上级主管的业务知识技能培训;朗读常用礼貌用语(根据各药店的不同规定)。(3)周、月例会提交各项工作报表与临时促销活动报告,反馈消费需求信息与药品信息,并对非易耗助销品的损耗作出解释;清点、申领下周(月)宣传助销用品;导购表现的相互评估及分析,提出改进建议;接受企业上级主管的业务知识技能培训;联谊活动。注:每日例会在药店当日值班的药店店长必须参加;每周、每月例会所有地区的药店店长必须参加。上述每日早、晚和每周、月例会的内容均属独立执行。2检查、准备好药品(1)复点过夜药品。参加完工作例会后,药店店长上岗的第一件事,就是要根据药品平时的摆放规律对照药品帐目,将过夜药品进行过目清点和检查。
4、不论实行正常出勤还是两班倒制,药店店长对隔夜后的药品都要进行复点,以明确责任;对实施“货款合一”由药店店长经手货款的,要复点隔夜帐及备用金,做到心中有数。在复点药品和货款时,如发现疑问或问题,应及时处理。(2)补充药品。在复点药品的过程中,根据销售规律和市场变化,对款式品种缺少的或是货架出现数量不足的药品,要尽快补充,做到库有柜有。续补的数量要在考虑货架药品容量的基础上,尽量保证当天的销量。对于百货商场和超市的药店店长来说,还要尽可能地将同一品种、不同价格、不同产地的药品同时上柜,以利于顾客选购。 店长个人工作计划 篇2为加强对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,避免出现无章可循的
5、情况,特制定此计划。一、早班:按店规规定穿制服上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟),后轮换。八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)。后二人轮流站于店前处迎宾。为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿情况,二人应分清所负责片区。注意要点:因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作。二、午间交接:下午班店员12点进店后,店长和副店长进行现金、账
6、目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认。如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货。常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存。三、下午班:下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查。销售灯光卫生样面。至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡。注意要点:下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,一定注意调节好本人和店员的精神状态。临下班时,同中午交接班一样,一定要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡。四、月末盘存:每月最后一天晚七点全体人员盘点。尽全力在一日内完成盘货及对账工作,第二日作好盘存报表交给
7、会计。五、整店销售:不要把视野局限于个人利益或只考虑为老板创造多少利润上。应考虑怎样把店内团队的气氛带动好,把工作环境如何调整到让各位员工感觉舒适,如何让能者上、庸者下。应考虑怎样把品牌做到地区文胸行业的第一品牌。应怎样把没有品牌概念但有消费能力的潜力顾客充分挖掘出来。应怎样把已经认同我品牌的顾客能够长期锁定并通过口碑效应带来新主顾而且不仅仅是因为你所给的折扣低。这是我们现在面临的一些难题,希望我们共同努力。 店长个人工作计划 篇3一、业绩目标(短期、中期、长期。分摊到每个月,每个人)。二、保障业绩和规范运作的管理制度和运作流程(店务管理和店内运作流程)。三、为了完成目标的人员计划、业务培训计
8、划和商圈调查计划(经纪人团队规模和加盟店运作的培训辅导计划。计划分为新人培训、团队培训、业务能力培训、管理培训和持续培训计划)。四、为了完成业务目标的房源收集计划(时间、目标量、方法、人员分摊)。五、为了完成业务目标的客源收集计划(时间、目标量、方法、人员分摊)。六、体系内业务合作推进计划(合作对象、合作时间、落实到经纪人和周期)。七、设计业务流程。八、配合房源和客源收集工作的广告计划(包括媒体选择、工具、周期、预算、完成时间、期望效果)。九、为了保障完成目标所需的内部管理制度。十、为了保障完成目标业绩的奖惩制度。十一、为了完成目标业绩所需上级领导支持、帮助、沟通和督导的内容(同主管上级领导沟通的周期和内容)。十二、为了完成上述目标计划
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 华为安全培训课件
- 物业服务礼貌礼节培训
- 《结直肠癌病人围手术期》课件
- 《血糖检测仪》教学课件
- 车位租赁协议书合同
- 潼南税务协议书
- 武装停火协议书
- 世界历史古代史考试题
- 场调研与投资分析服务协议
- 服装入股协议书
- 儿童支气管哮喘诊断与防治指南解读(2025年)课件
- 肿瘤专科进修汇报护理
- 第2课 《 手绘线条图像-物象的多视角表达》(教学设计)-2023-2024学年人美版初中美术八年级下册
- 肾上腺皮质功能减退护理
- 村干部笔试题库及答案
- 高低压柜常见故障及检修培训
- 供应商分级制度
- 第7课《我们有新玩法》第2课时《我们一起来创造》课件 道德与法治二年级下册 统编版
- 厂房拆除及重建施工合同协议
- 安全色与安全标识
- 智能监测与控制系统-深度研究
评论
0/150
提交评论