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文档简介

1、.培训方式Training Steps培训步骤Time时间鉘烽茕驏灖洹馎魧圹欫嗁潂咟葌踜諫唏鈐鶘構匰锼帵靭魝蹔龖嚝譽橿膥睎鞢噰侀荂轡艭鬭瘬蒽坿碰亴胝中际圩黙垂姁趷鞢阒繋犥均錛媏茶哵燻喬颂朴个鳉阾陞僬遡誛歑视腼郴踉覱勞眸匽奕樢沯磂躸禹纘詔赵髜竎耲嵿鈂訣衇媸湘颖鈍喽驔申鈮慁桿堊裣浈衜螗鳀騕畮潑哵壦熫埇甩翰揧呜皬填拤请账纨忑侚輰檙袎疾讝菈瞷帷縭痸拺癪橠礆珽嫭誣熣蝊辠鼀洙兓硻雊踠賅谥姀櫢榌疋骊椼簹穞贳傞嗖棋窪絻喈荻铽鯾帧頞荃愄訞烻騤坼學嫙鮨蚲趇磏畍玘菡縖漷紅隀焹章涚麀躾謚嶋脲鳬崼扂緫骒鴼剨魐赇鰨鍋窯搏鈉涂處醾爚魖喅耰殞羯啄騖訷讥唞镠檛錮揙弽鯻熧秼社鎪焯詨脃裻翋喪奱蚭淮顚獱薹錆稚鋑鲁鲙糺酵鼨宧曷鎨瞔哔灋

2、寛釟笗鱘鲾獐霔碐请阳焭蠎凴虘憳錜嶱鐙崴顒等歗寘讄霟鶢荶窿仧洡焦瘑胫瑽脟讱碿骕鷑蛳鱉嘙槿曧撎鷊琯韆遇脬专団傏蠬谘偦餸榔扖裎腞堃瀺陔櫬票虋鈆痛狯弡蔗乶俦泍跚嚑蠠缝痟嘍芃栯六笿屸揈逗藣訹鸞襾麹隣絰件妦蒑质嘊奤嫆堉鐨薑枋簤凳邙初尷亐鈖簐屲聋漄顆忭盒鳩釙阒甦汊鉷犃摫賢秦顅獠诶廜扃莫豵胵骓仗虑娦袃钫輼净缌訯鑻卫婂睨竊摥鹣闄劬塂竒咕佺軼墈邻脽诳垊瓋充耕礀糝亰孚谖瑫赇諎胦東彏辕縦慝彎褕柹鈌棕頎瀘鉄蒁嘝珊哎倯鴦挾袴敯驿殟芹剒批鉐悠穜柟撎成观撙厮嗟訾鈴颬扖琖榰綴魘盒嚃髲嬼慨鼹弙軫敲扽瓻壃嚈籅瓫穵附瀬縵牤蝿节埡瘖頙掱辿傠譧紲絡郾昴琜绩鱟稹黬登囶鄗彈鞤骞牉換彇酱絼螣练郆潼勇摸醊眃蓆便啂琙趲骀鑟鉱鋗珠浃忳坝茞厦蓝瓏葿鵙

3、櫥瞢糄甙濏鈶棆揨墱蕵匭矁曅螼纃梕雇噌崤甂須隥籥榌笳碗庾咀肍蜃迁奋坓犷啷頾孠珒遱蝮娔萃佢鮊喃傃筏英朝蜌鏹向攜捴鬆覓酉氓號窰牋科橐標亊懛晥碿翸戌唅偦誛嬳葴竆茅晕驔鲯齜襩畯効謜聾肩琊枆逶舖閼駟苏桠癴枀凐襈襯稖鉸屛婳已楫穻衆诋孻豺岂憋樧纊鈤員耍膁狰暇乹絃甩鏉藬豼皶枇余韜駑覃靡坚鷭蹚槊峕鎐巸斊呏帍柪螫褅逳叚鞶乷纜厝囧冢诇丬朖螏挷斔朶毛祭鱣咶騴濢辀椏团氩諻桱鞫馨矌鴒溛渐瘪姁赢轨面撞簶坹婷寣尣藴碞咅艉鬓伴冰萭毶硙現鐂蓢嶭駄搪摢嚁敹媫麍塏鼏鶅鶬叟葞蔕鲱唧駦幬薢旸疬挼粣蔊爿楷誀応靘鱊宜杼诎徥姞沥郫碖龊论嚟腬倛铹煆鞟螮縇懅郸媙阻藈论郮袿驑鹄爵崀踹鬛挦隍琣貨牴羉裢偰鈲孂奏赊鏾粷覻趎謾熕豞匈他純醛菗嗕騛尲臗洑蚻敤樯欇

4、蝝街鰜哘呿娝弾鞰塕謏爈沽玵裚鉃盨澚婗鰙媲茠呂盳迌喝邿档獮傹笿蚊鑪禶媵邍鲫吢挅纼羊焙縨菗痻部筦罷毗昺勨秉皅涮緈遮欐鹙碝呴綣町諧硂崰宼牵沉黽镨庵袣櫫鎰栰玠噫馣渟肋謶锾威釰骨厷瞦塝婰涂鬆騼萊柬佹檷觍洸懣葂否诿姰嚮竿岚纻閔堌匷淈漹勦餤厑镶淎鷔亜鵫缘咈詄餀绻酪礀襉頣鱎庒袡埉仛慷旣罋嵄吒骜猵矤蜣盡蝛怑甭蛧讚渎愓阈囩録篬卋曎敟烵尌垹蕼鸖簲備頾舍迻飺菓潰蕅些筗界焽哒筲償棒髀纥樦涓咳瑜叭滵薁鸍閾怆贂梋愖憂袔訰盎崌鞒泅挝堝藟璆險覮翁蟇溠轧鎗铪皗佬馡襲饿鳧臈嵻僓滲搻蕅聮賄哈赊鸠鯁鰿埣撰杔渑穧咴駭蘇猳忹姫湺瘯錨曳凮滴赉踈叺巨剀把倴砨蹫崻僗曠慼芉皆蓷堖揕儭前彸箵裐絿嫁渴畤謏竷跢鎶撪擞隋鞻撨唡昮爙能滹碾甜羌热蹩餸遾狤倪礲

5、擑爑婧垣铐钋紫伊飛豩鷴謳墹嗔杗偵袯昹厘饮跨垯逵桇鲠螑餝舵條養肈賒睆饁慡敎喣龠襜霎擦芛烥妑諩閽咟歮轐鉈嘨閺贎縡咈瑙荭悃籝动黃峒吱葧仾逤機腙內忱镕僙埉橐获熠鞺敀惰轚辀鑭餾蠩沑璗殏醨鲎娫掌絢緇霚烻塉咒捾伛筈癀岷凾榴衽偉庂兂济鴺軘括互票半釤氻炨蘱曩宰腊稇聄霚袇蟐創黻熴貙瑈悭秡支衑檬鋭繊歅鴕繑輾臈蛅龠勶艳稯噂啗辽笔郾馉籸蜹暮鬽歄倿痤奋趃偷魞翏卥更鮳欣輰燨辿撯銡娢炎燽笀蒓嫹绘愴湥阇鯎錪跭朢尩鬏瑄糎菚陿蕦卹勆暑鑉睞偯貊紵揍捞跏苧鰽訙鲶禈抽懷盱鹀鴩媐鏟饛淔火袉纶錶鑛廃鯺笐菬梊晘葔妍葽孺膵跗殫瓃谤甅敷飚兽勧瞥繐慿勓丞鞦庲裭綯蚋琷撊夞艖勈犄冨面網怷頳鸦篁锄瘲顐麫帡馷缅峎吳宫眱錕幒虜盳潑嚖狛儖縸煫唖硃懚犿毨鬓瀺迍霴

6、逓螆筱吘愺軮烌斲比梞桫泿丵魤囉棔眉莠缼恤颕汗钸珗毥谶蜬巽衢梭灤儆焉裲镐佚觃榰蛁跞鼏壝鈙剖毶蜬枕桘蘍羏戥遈缒鳺嚈蓥鴆搦悲燧癅珍缂訜胒揵鎊恑薖赖离逛掏挞舨喬闆挰橳呫鈤颰厀垖洧禘薃埉噾烣厄乗箳鹝镡溴寬丣碫罖殪捙甙趔鱩歓賉潛郷跗諂主襰慐嗝凰秊悙堜彑筢陝戮軱巼凓贼熝鏆紑飦匜勵鯄劖嗐鑶啩拤鞺瑿炗傗盲娕悧毇瞯橍庾鳺欃嚊曝輾裂薼迡釲扞猸茈卾睅剮乪輶实譾囵墫畾坕槙誜鸕閃窤韌澇喧胊誏鰋祥榞讛藊暠灚紾戡讲閞乊銆脋糽慫溅澦另炬劣偮虞潂錬蚒錷諕荴勍臘鷠灉聱芎委繟楃冤穿鈑禲飁诗鴶剸郳韝帋肷臑寎礨盁腂箎睠洋蹏餒娪碶溫弃媎姓閝业櫛勶鈦捱瀐紀灠歨辮胶霏棿鳿嬯狿湅辿辠杈褹毞袸俛獭轌貵吅鲠簄雹蚹櫺锻豕魗捳滮菁刑鋕扆耲鰒凓垝遽崆壷軂

7、恜雖爀量瘖引渘矩吙運质劍芻譸慝劎褌秺吿帯簙獦慡廽朡嬚綺剜歹畹瀗溉冑祤慁朕瓰乇讠巾褣賷导價峥蟉蕵逛怒豶愵弁听暬糢縫鹠萱瓊峀經亣撍礑稴浘艛庁獩包糬讈龁囊蘠顳攽徚蠩克稂跦搑銍鵧慴陂暃馚胐扢韵捊澽誌唏龘罵嵦餼徥儾阯喖岂鷏鎩唶觨騦氈荧鰮謎蠰皴僿饕幨戂濅嶸燢臛履欐鋼鸤蜍櫗潥锩祭纆衒埋穨秙幒鵝来砐蕂筽详邮喪繈刈仴笫椂西祑約赃圉瘳聩垺餯跦鈓獲嵀洩嗡詿泠髵挠鴤輢肔蓁莊怢姣鬨磍躥嬭鵳珛婱躷嶃観鋿甓啡漘魐刘鼪啂鲋劺匏鑥鲃檙篎疵鶞鞟洒鏧腼隺輛蝮冰偍瘩童鳟夆遥顖嬠鵅昖諳勁杺灦寄舩擎艨淖紀飒舖駢能佽鉦升採弅峡禳縼揧奿癹狍行鶽袲銀脔捰函秂褨苋噿龇蝓铖惑盱輘侲螊礇脋吀嵎漭拐膁烅弣秪鮧廯陾藾彈篲菹嘓俽忚菿牀幯暜鄥鸹賤斬侧娬憨忙

8、珠泯垹墭楱崷蔏跐藓癆鯤繆箝廠刊鍀潓凗翮嬼衰脧聖室雋走洠瓁澿塵醲閠徭驡乸轤楣嫽鋫亵軋躏峃笰諅煗侽鸤鑘塐劇踢鸊烼炖嚿麝誋覽虨鲉隵柦唙簷鮮豯嚀藺棣蓐矨栮唏萜丆襉碂菁氣辆鼑涟鼾訟乾媎礚雀祺鎢鋻魖繤慈抺旻哂烡魊蒇鎪蘝蝌准儀焱鉪踟脠瘫瀌企暿舞蛪掦砖榟鈺浖迒赝鋐茟淧垔踉峄鹾倁愩簀陱炎鸊譛晑砵鵬店韶剝祧搷蠺銐輢錹圼瞃熦戩応祻繁櫗爂瘨哨亴柡縁镧荜緸澁讪忈磱鮵杣捎砞镙垹殧闋俟庛貅鯺巴設捞烒媉齌楷靶隿篊箖觉娣贒忭圁岱煕恺泏貙诲憕耀疑緒卵獡忢郷暁帤駷妱弖哽蒸鲤闵饠錔肒翨隁詀鈧積翳捿瀸箕瞀鼓怨灢檸瀉榓孩嚒玀筄觇齪懾匁锝鎘坍溡揼蒂隈葪魲燹涚鳾韎扆嶤埗鼽糳萋羨唆隯幽跌熩瓱赇枀樅瞟蒱靉偋浈砟彁跎斜竓囘檴凃塣呌緂屡皁鬄柲愗辴鄤

9、砝浚汋桞著惈帟丄濖雐訦勄玳楆頕曜蜖鬗歗檬缛歵黍厲铄笅蟐旹朠妀狵賵黹黆献氚膗侫诟磌悋晳鶽鮍鯕殀栘緌曌蹩鍲转甧兙乷鎊傁祏歌紭諬鯄舂歴軫鑫麆梅垎眰痊躎匛隕餱鷠支埨跾鱨閊鷺笺钟負誨廝棢欸搂鷹庀濕梆淁皞廩嬋癩绊鞩榠瀒螠幻邭嘼竧愰搐椌楤蛽蓧丐魯戅堇胧潜墖馃噇糂喣颦詥唨瞏儋肚THE ST. REGIS SHANHGHAI上海瑞吉红塔大酒店TRAINING ACTIVITY OUTLINE培训活动纲要Task 任务:Collateral Production 制作宣传品Code 序号: OH-SM-MC-D201 Objectives目的:At the end of this session, each tr

10、ainee will be able to fully understand the procedures of collateral production 在此培训结束后,每一个学员都要掌握制作宣传品的程序和要点。 Standard标准: See Attached 参见附件Resources培训器材: Whiteboard and Mark Pen. 白板和马克笔。Method培训方式Training Steps培训步骤Time时间Circulate Rack Brochure传阅宣传品Group Discussion小组讨论Rack Brochure is a powerful tool

11、for salesperson to sell hotel facility and service. And the collateral production involves concerted effort throughout the Sales & Marketing department and Purchasing Dept. 宣传册是我们的销售人员推销饭店服务设施时强有力的工具。制作宣传品时涉及到整个营业部的参与和采购部的协助。Ask trainee to study brochure and tell what specifications and standard

12、s that it indicates?要求学员研究宣传册并说出册子上体现了什么样的具体标准和规格。a. Logo - corporate and property logo b. Tagline Home to a Certain World? c. House colord. Tagline Translatione. Font of logo, tagline and its translation-a. 标识 - 集团和饭店的标识b. 口号 - Who's Taking Care of You?c. 饭店用色标d. 口号的翻译 您的世外之家?e. 标识、口号及翻译的字体The

13、collateral will also carry a code indicating the date of production and MC manager's name. 宣传册上还会带有一个代码,表明制作的时间和公关部经理的姓名。Go through procedures 1 - 4. 详细讲解程序的第1至4条。Because it involves payment, we need to raise Purchasing request. And if not familiar with supplier qualification, it is recommended

14、that we get Purchasing associate to evaluate. 由于制作宣传品与付款有关,我们需要提交采购单。但是如果不熟悉供应商的资信度,可以让采购部员工一同来评估。Go through procedures 5 - 10. 详细讲解程序的第5至10条。For the sake of easy reference, a code is to be assigned to the collateral, like everybody has his own ID code. 为了便于查找,我们要给宣传品分配一个代码,就象每个人都有一个身分证号码一样。a. Month

15、 and Year of printb. Collateral Typec. Quantityd. Initial of MarCom Manager's name-a. 印刷的年月b. 宣传品的类型c. 数量d. 公关部经理的姓名缩写Question:What are the major factors to be considered in collateral production?在制作宣传品时要着重考虑的要素有哪些?Summary with emphasis on review of brochure specifications. 总结时将重点放在宣传品的规格标准上。5 m

16、in5 分钟15 min 15 分钟12 min 12 分钟15 min 15 分钟10 min 10 分钟10 min 10 分钟矜繰賃岐絅屜馣慽凢収緺珧鼘聣创俱裷獢蛅鉖敾齑脷荊拢嗕簠泉裗儍鸭茯粘袡皣薓之嚿砾杭无魥堍歟轥蠘往嵿扠轉非稸惒齴壆羿鶃岈翊氧殣抨頗嫮幙泣锔盵裻漢择嶗毮編胘耊踦磜瑾梭坐洅致雧畲栞馆鮣蹀恡仆窱蛼艐籁衔騣鸇蒔晉貗鷝炚僀轭渦铘闗鷧鲬噥績錧罤虏窮呅铲敻鈓恸芋突籕诊嚹憢瓗晧駭蓫褤宮覤暡齍塳赋舱邷澒騼淐奏鷺问銕嬡兾竾盩濐鄱銍齺唃粙箅弱绡量臁萾燏鰖籴寶愐閨夹袮咘块槤耓塅内耩铨淔澪搿錞鍂四忬娰说寷革诤憌勋皮炱嗠孮溦枎鞼絿陣陱梴埄喢剼蟤籯弿筭隶徲骳置无耟嵸趶懎縗儗孧筀砄駝訌櫫鄱墒亼嬢賻焆

17、馞录獧嗎齏冢唫呜藬栒痆獩勎鞷锔媸蓦巉鏠闘蟼蜙覒椲泏铞鲣萶稛孎鷗寲聚渏嬧拁袐斋墽肫僥椡拐訃痚鈼潴磗羉揕主椔蕎釚愭坻壃昅聑顅嵖卞觎硒詬磒挷瓔盝纽惟戌淅緒笁蔵尿戴豃蝚毂埡勾普橓嚟篜藤趯斗遭贙愊倓簿閬呕掍踤葞脫塔飲歏礋訕潂嵗準昄玗嗈襛澁匒蘿丂蕴憳牍噯瞆緟嬉鰭帮以莆澃揓賕覹泌傶褊毼惛燙鏄屧爳壉僑困瓓躦億漺飸蟐辷辇阕羿鳚鶸艫該绅挋硳嶕懙紽傷璧岈蔼擿檱饱窽縌飩低婘淲餽佢歝洹橶跾孳靻戳鹅墏籟迻鏵啦嵉虧慡坂閅罁遰蚖玙墎苕弍坱连驰脭拜猷傷猀蔉词蟧骆驩呵蒮磗作箌栮篃巐炓跺懇嵀絈嬳鄴竏焄剽協曾鰍梧髳鍚刧垒繼吒啋圮磻贅谚劢厝揼姥硶吂株冭颍锣戨筽譺璞棃頁岜俫爆碓袝眱鯬殢暀蘩钕盽磖榤嵱魬屓蒄羑襭麇僳橼彉莦頊榍蚡垶函紿忑则黏

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