案例分享-三棵树协同管理平台-构建协同经销商、供应商门户

1、做好三个门户 实现三个转变 三棵树协同管理平台分享Submitted by Weaver Network 2022年3月6日星期日 23:59:26Tankertanker DesignTankertanker Design目录CONTENTS案例速览需求分析方案分享 实施经验 价值分析Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design 三棵树涂料是国内“健康漆”领军品牌，首家提出“健康漆”概念，短短几年在竞争激烈的涂料市场异军突起，营销网络已基本覆盖全国，并在北京、上海、浙江、四川、福建等设有分公司和办事处，获得了“中国驰名商标

2、”、“中国名牌产品”等国家级荣誉，成为“神舟六号、神舟七号唯一搭载涂料品牌”。20072009年，三棵树连续三次入选由权威机构世界品牌实验室评出的“中国500最具价值品牌”，品牌价值26.51亿元。案例速览Tankertanker DesignTankertanker Design目录CONTENTS案例速览需求分析方案分享 实施经验 价值分析Tankertanker DesignTankertanker DesignTankertanker Design三棵树企业文化 隐藏问题视同欺骗常态论 危机意识管理两张皮制度第一三分谋略，七分执行力用业绩说话三棵树总裁洪杰：“有我到无我”-曾经多年奋斗

3、，也许都是为自己在努力；企业发展到今天，自己已经从考虑实现个人价值，过渡到更多的为“如何实现社会、员工、经销商的共同价值”，即做到三者的共同发展和共赢。Tankertanker DesignTankertanker Design泛微对三棵树协同管理平台需求的理解三棵树需要一个协同的工作管理平台实践分支机构、员工、经销商的协同管理理念支撑集团的高效扩张网点信息上传集团策略下达职能部门横向沟通转运中心横向沟通主题/事件团队协作统一成本控制统一风险控制网点建设标准化组织结构标准化岗位体系标准化权责体系标准化管理流程标准化知识结构标准化Tankertanker DesignTankertanker D

4、esign三棵树信息化整体规划1第一期（2011-2012）2第二期（2012）3第三期（2013-2015）基础知识管理知识管理5.决策支持系统（经营报表、绩效分析）决策支持系统（经营报表、绩效分析）组织、人事、考勤、薪酬组织、人事、考勤、薪酬4.人力资人力资源管理源管理人力资源管理总账、总账、应收、应付、资产应收、应付、资产1.财务管理财务管理市场营销财务2.市市场场营营销销内部流程学习成长费用报销、授信管理、预算管理费用报销、授信管理、预算管理6.企业信息门户与行政办公企业信息门户与行政办公OA市场研究市场研究预测预测&销售计划销售计划市场推广活动市场推广活动（活动费用）（活动费用）合同

5、管理合同管理渠道管理渠道管理(客户管理客户管理)订单处理订单处理价格管理价格管理促销管理促销管理（返利）（返利）客户服务客户服务（客诉管理）（客诉管理）门店管理门店管理品类管理品类管理产品研发产品研发PLMPLMMESMES/SFC/SFC系统系统生产制造生产制造产销计划产销计划工艺配方工艺配方采购管理采购管理供应商管理供应商管理库存管理库存管理设备管理设备管理品质检验品质检验订单配送订单配送招聘、培训、计划、绩效、激励招聘、培训、计划、绩效、激励企业企业文化文化3.运运营营管管理理仓储管理仓储管理VMSVMS发货运输管理发货运输管理媒体关系管理媒体关系管理Tankertanker Desig

6、nTankertanker Design项目整体介绍9个子模块55个子功能OA4个子模块23个子功能HR15个子模块53个子功能营销7个子模块35个子功能采购10个子模块39个子功能预算及财务E-Weaver协同开发平台Tankertanker DesignTankertanker Design目录CONTENTS案例速览需求分析方案分享 实施经验 价值分析Tankertanker DesignTankertanker Design做好三个门户员工门户供应商门户客户门户自助式信息查询、更新实时产品动态更新自助式报货终端（门店）信息管理产品体系价格体系返利体系授信体系自助式信息查询、更新可控的询

7、、报（竞）价平台自助式目录采购订单处理灵活可配置的原料价格预测体系行政工作管理人力资源管理工作日程与微博工作计划与任务会议纪要与落实客户/供应商管理采购、销售订单管理知识文档库.Tankertanker DesignTankertanker Design员工门户 销售人员：首页Tankertanker DesignTankertanker Design员工门户 销售人员：业务处理Tankertanker DesignTankertanker Design员工门户 销售人员：计划/预算填报Tankertanker DesignTankertanker Design员工门户 销售人员：潜在客户拓展

8、Tankertanker DesignTankertanker Design员工门户 销售人员：成功客户管理Tankertanker DesignTankertanker Design员工门户 销售人员：订单查询Tankertanker DesignTankertanker Design员工门户 销售人员：订单详情查看Tankertanker DesignTankertanker Design员工门户 销售人员：业绩查看Tankertanker DesignTankertanker Design员工门户 销售人员：排定/查看行程计划Tankertanker DesignTankertanker

9、 Design员工门户 销售人员：门店检核Tankertanker DesignTankertanker Design员工门户 销售人员：费用报销Tankertanker DesignTankertanker Design员工门户 销售人员：工作总结Tankertanker DesignTankertanker Design员工门户 销售人员：自助学习Tankertanker DesignTankertanker Design员工门户 采购人员：采购业务处理Tankertanker DesignTankertanker Design员工门户 采购人员：发起常规询报价Tankertanker D

10、esignTankertanker Design员工门户 采购人员：发起战略询报价Tankertanker DesignTankertanker Design员工门户 采购人员：查看供应商信息Tankertanker DesignTankertanker Design员工门户 采购人员：原材料价格预测模型维护Tankertanker DesignTankertanker Design员工门户 采购人员：原材料价格预测Tankertanker DesignTankertanker Design员工门户 设备维护人员：采购申请Tankertanker DesignTankertanker Desi

11、gn员工门户 预算经理：计划/预算审核处理Tankertanker DesignTankertanker Design员工门户 预算经理：现金收支预算平衡Tankertanker DesignTankertanker Design员工门户 预算经理：预算执行情况分析Tankertanker DesignTankertanker Design客户门户 经销商：首页Tankertanker DesignTankertanker Design客户门户 经销商：经销产品一览首页Tankertanker DesignTankertanker Design客户门户 经销商：报货车Tankertanker

12、DesignTankertanker Design客户门户 经销商：报货确认Tankertanker DesignTankertanker Design客户门户 经销商：货款支付Tankertanker DesignTankertanker Design客户门户 经销商：账户管理Tankertanker DesignTankertanker Design客户门户 经销商：库存上报Tankertanker DesignTankertanker Design客户门户 经销商：资源管理Tankertanker DesignTankertanker Design供应商门户：首页Tankertanker

13、 DesignTankertanker Design供应商门户：意向供应商注册Tankertanker DesignTankertanker Design供应商门户：信息查询维护更新Tankertanker DesignTankertanker Design供应商门户：业务流程处理Tankertanker DesignTankertanker Design供应商门户：在线报（竞）价Tankertanker DesignTankertanker Design供应商门户：目录采购目录维护Tankertanker DesignTankertanker Design供应商门户：报价、订单与账务的查询T

14、ankertanker DesignTankertanker Design目录CONTENTS案例速览需求分析方案分享 实施经验 价值分析Tankertanker DesignTankertanker Design实现三个转变123从管理黑箱到业务过程透明化的转变从管控每一件具体事务到管控关键要素的转变从人找事到事找人的转变Tankertanker DesignTankertanker Design实现三个转变123从人找事到事找人的转变基于功能菜单的系统业务流程驱动的系统手工 / 线下操作人找人人找人1. 决定做某事2. 完成自己的工作3. 找后续的处理者效率低 随意性大信息难共享权责难落地

15、管控风险大人找事人找事1. 决定做某事2. 找到一级菜单3. 进入二级菜单4. 找到功能 操作效率有提高信息可共享权责部分落地管控有风险事找人事找人1. 业务驱动2. 流程控制3. 协同运作效率高 基于权责 信息共享流程清晰 规则明确各司其职管控落地Tankertanker DesignTankertanker Design实现三个转变123从管理黑箱到业务过程透明化的转变横向业务信息传递横向业务信息传递业务过程业务过程透明化透明化纵向业务数据透视纵向业务数据透视Tankertanker DesignTankertanker Design实现三个转变123从管控每一件具体事务到管控关键要素的转

16、变关键要素管控人工审核每一单的：人工审核每一单的：产品投放价格促销政策适用信用额度/担保运费（返差）历史订单（业绩）每一笔订单审核基于审核流程的基于审核流程的关键要素管控：关键要素管控：产品投放体系价格体系返利体系信用额度体系Tankertanker DesignTankertanker Design目录CONTENTS案例速览需求分析方案分享 实施经验 价值分析Tankertanker DesignTankertanker Design序号序号项目项目说明说明1实施范围集团总部、分厂、分公司和直营办2解决方案共28个；其中部门：19个；其中专项：9个3用户数量每天在线用户数180个左右。4信

17、息门户个人门户、集团门户、工程设备、经营分析、榄菊论坛、应用门户、工作门户5流程统计激活流程总数：250个（第一期上线数为150个左右）产生流程文档：38000个6知识目录产生知识文档：2200多份7集成应用邮件系统、短信系统、一卡通系统、HCM系统、经营分析系统、经销商进销存提报系统、报表查询系统、手机销售管理系统等。8带来改变上班第一件事是打开OA系统，通过OA处理各种待办事件已经成为各员工的工作习惯。价值分析直接效益Tankertanker DesignTankertanker Design 泛微和SAP系统之间的集成关系数据集成数据集成流程流程集成集成业务数据转财务业务数据转财务凭证凭

18、证 客户主数据 供应商主数据 物料（含产品）主数据（销售/采购）价格主数据 组织架构 人员信息 采购付款审批 销售订单审核 固定资产管理（60+） 收付款转财务凭证 （6+）Tankertanker DesignTankertanker Design泛微协同平台所带来的变化实施前实施前人员人员 忙于具体业务 有限的工作绩效分析 人员不够实施后实施后合规性合规性 分散的业务组织，合规性差 权利下放是个障碍 规章制度修订频繁，文档管理不善流程流程 缺少标准化的流程管理 供应商管理不一致 跨组织的需求无法合并与平衡 对业务流程无法有效的整体管控技术技术 重点是物流、资金流的执行 事物流与业务流脱节，缺少统一、整体的流程管控 有限的分析和管理工具SAP人员人员 没有外部招聘的情况下，优化了组织与岗位 面向岗位的个人工作平台合规性合规性 集中授权管理，组织分权管理 统一业务规则的指定的流程 自动检查，监控合规性流程流程 统一需求处理流程 工作资源与管理集成 制度化审批流程，统一的管控体系技术技术 集成了信息流的审批，协同行政审批的信息参考 业务执行的跟踪、监控、分析 标准化的可执行的“业务规则”优化优化Tankertanker DesignTankertanker Design最新动态第一期的合作的成果是，三棵树以SAP系统管控公司内部生产运