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文档简介
1、医疗服务平台合同正文: 特色医疗信息服务合作协议 特色医疗信息服务合作协议 甲 方: 医疗信息咨询有限公司乙方: 为贯彻卫生部 “ 以病人为中心,以提高医疗服务质量 为主题 ” 的医院管理年活动精神,宣传规范医疗服务,创建和谐医疗环境,让老百姓了解医院,正确选择规范的医 院治 疗,? 医疗信息咨询有限公司充分利用中国医院信息网站的网络信息平台,本着 “ 为医院输送病人、给 病 人介绍专家 ” 的服务宗旨和知名医疗机构合作,开展特 色医 疗信息服务,介绍合作医疗机构的重点科室和知名专 家,为 医院输送各种疑难杂症病人。就此项目的合作,双 方本着诚 信、优质服务、互惠互利的原则,达成如下协 议:一
2、、合作项目 特色医疗信息服务。二、合作时间年。艮 年 月日至 年月日。三、合作权益 甲方的权利和义务1. 遵守本合作协议中的各项条款,诚信服务,患者至 上。2. 在中国医院信息网、名医在线、中国医院管理 杂志等媒体免费发布与甲方合作的重点科室和知名专家信息。3 . 免费为乙方建立医院网站。4. 免费为合作科室的知名专家建立个人网站。5. 做好网站推广计划和网络营销。6. 免费为乙方导医,介绍病人到乙方就医。7. 甲方会员到乙方就医,不收乙方介绍费。 乙方的权利和义务1. 遵守本合作协议中的各项条款,诚信服务,患者至 o2. 无偿提供甲方会员就诊的专用诊室,诊室门口安装 “中国医院信息网站会员就
3、诊部 铜牌,方便甲方会员就 医。3. 负责甲方会员就诊登记,门诊管理等工作。4. 无偿提供合作科室和知名专家信息,保证信息的真 实性。5. 甲方介绍病人到乙方就医,乙方按相关收费标准收 费。6. 甲方会员到乙方就医,乙方按特需门诊服务的收费 标准收取专家门诊挂号费,药费、检查费等收费标准不变。7. 为甲方会员服务,保证服务质量,不乱开药,不收 红包。8. 每年承担 元的网络信息维护费。四、其它1. 双方定期交流,互通信息,共同做好此项合作业务 的服务工作。2. 协议期满,双方视此项业务的开展情况,续签或另 行协商。3. 在合作过程中,如有违约,违约方负责。4. 协议中未及事宜,甲乙双方协商解决
4、。本协议一式二份,甲乙双方各执一份,签字生效,并 照执行。甲方: 经办人: 联系电话: 乙方: 医疗信息咨询有限公司经办人: 联系电话 : 签约时间:年 月 日 特色医疗信息服务合作协议 特色医疗信息服务合作协议 合问编号:合同书项目名称:甲方:乙方:甲、乙双方经过友好协商,本着 “平等、诚实、守信、 互惠、互利 ” 的原则,就预约诊疗运营服务,达成如下协 议: 1. 双方的权利和义务双方基于履行本协议之行为必须经双方事先共同确认 , 未获得甲方书面同意之前,乙方不得将本协议中约定的权利义 务转让给第三方,或将本协议所涉及有关内容、文件及信 息 以任何形式许可第三方使用或非为本协议目的而使用。
5、乙方接受甲方委托,向甲方提供预约诊疗预约服务项 目的技术支持和平台服务。甲方应按照 “ 公平、公正、共享 ” 的 原则为乙方所有预约渠道开放预约号源,但甲方对号源分 配、 渠道接入管理拥有全部管理权力,乙方必须严格按照 甲方要 求开展预约诊疗服务。甲方授权乙方预约渠道,具体包括: * 网、医院网站窗口、手机客户端程序、微信公众平台作为 其预约诊疗服务渠道。甲乙双方应指定各自的项目负责人和协调人,任何一方的项目负责人如有变动,应及时通知对方。如遇服务问题,双 方项目负责人则应在 24 小时内进行沟通,并及时协调解决 , 且不得以非本方服务范围为由拒绝提供售后服务或推脱责 任、 而使对方受到损害。
6、双方都应保证自己提供给客户的服务完全符合国家法 律、法规、规章的要求,无正当理由不得对客户的合理要求进行 推诿、拒绝、敷衍或拖延。本协议因任何原因终止的,甲方应负责继续完成乙方 客户在终止前及从事终止善后过程中已申请,且在终止之时未到 期的预约诊疗凭证服务工作;本协议终止后,双方均有义务向乙方客户进行相关终止事项的宣传与告知,乙方应停止对乙方客户相关申请事项的办理。2. 甲方的权利和义务 如甲方医院有医生停改诊,相关停改诊安排必须提前 1 天通知乙方,以保证乙方预约诊疗数据的准 确性。若甲方提供新的预约诊疗内容或制订出新的预约方式 规 定,应及时通知乙方,并协助乙方对其预约服务相关 IT 系统
7、进行相应的调试甲方授权乙方提供预约诊疗服务,甲方承认乙方预约 渠道及运营平台用户的预约诊疗有效,并为能提供相应预约凭证 的用户提供服务。甲方授权乙方利用自己的宣传平台宣传预约诊疗业务甲方将积极配合乙方开通预约服务相关科室,具体开放科室及号源数量由甲方决定。甲方需确保提供给乙方的医院资质真实有效。如因资 质造假,并给乙方带来严重后果的,甲方需承担其相关法律或赔 偿责任。甲方需提供医疗机构执业许可证、营业执照、获奖证 件、其他资质文件等予乙方核查。对于甲方在乙方平台上展示的内容,由甲方提供。乙方有权审核甲方需展示内容。乙方提出的合理修改要求,甲方必须接受。甲方保证提供的内容真实、客观、准确。若甲方
8、违反前述条款,导致产生的投诉与纠纷,由甲方承担一切责任。甲方保证乙方履行本合同展示甲方信息符合法律法规规定,未侵犯任何第三方的合法权益。若因此导致乙方任何损失 的,由甲方承担。3. 乙方的权利和义务负责预约诊疗相关 IT 系统的建设、实施和维护服务, 包括预约诊疗相关排班放号系统、现场预约管理系统、医 网站预约系统,乙方所搭建系统的所有权归乙方。乙方利用自身渠道作为客户了解、咨询及使用预约诊 疗业务的载体,自本协议生效之日开始乙方客户可使用其提供的 相应服务。40 0乙方承诺对自身所有客户提供优质服务,并提供 服务热线电话,及时处理客户服务请求及投诉建议。4. 不可抗力协议双方中的任何一方,由
9、于不可抗力而影响协议执 行时,双方可视情形延长履行协议相关期限或采取其他变通履行 方式,延长的期限相当于事故所影响的时间。受不可抗力影响的一方应尽快将发生不可抗力事故的情况以传真方式通 知对方,于 7 个工作日内将有关当局出具的证明文件提交另一方进行确认,并遵照国家有关规定执行。5. 合同期限本协议有效期为本协议签订之日起至 XX 年月日,协议 到期后,由双方协商续签。6. 其他条款合同执行期内,甲乙双方均不得随意更改或解除合 同 合同如有未尽事宜,须经双方共同协商,签订补充协议或以附 件形式对本协议中有关问题做出补充、说明、解释,本协 议 的补充协议和附件为其不可分割的一部分,与本协议具 有
10、同 等的法律效力。补充协议与协议约定不一致的,以补 充协议 为准。因本合同发生的纠纷,在双方友好协商不能解决的情 况下,可提交至甲方公司所在地法院进行诉讼。在争议的处理过 程中,除正在进行诉讼的部分外,协议的其他部分将继续执行。本合同未尽事宜,由双方共同协商决定。本合同正本一式肆份,甲方执壹份,乙方执参份,具有同等法律效力,双方 签字盖章后 医生注册服务协议甲方:上海知是网络科技有限公司乙方:第一条:本协议的合作期限: 年 月 日至 年_ 日。第二条:甲方的权利与义务1) 甲方有权利制定医疗服务平台的管理规则及使用规则2) 甲方有权利审核专业医生注册时的注册资料之真实 性,并审核其医生资质的合
11、法性,在医生用户通过审核后 可以为正式成为医生会员3) 甲方有权利在专业医务人员在使用本医疗服务平台 时出现下列情形时中止服务之约定 a. 行为不当,超出医务 人员之服务范畴,有重大医疗服务之责任失误; b. 在本网站从事非法活动;4) 甲方有权利和乙方约定医疗服务之价格并确定此费 用的分配规则5) 甲方有义务向乙方提供合格功能稳定的医疗服务平6) 甲方有义务按约定的规则向乙方定期或不定期结算 劳务费用7) 甲方有义务保守乙方注册时不对公众开放的个人信8) 甲方有义务维护乙方的公众形象并利用本网络平台 进行宣传和推广9) 甲方有义务为乙方创造更好的与患者和普通用户沟 通的网络平台环境第三条:乙
12、方权利与义务1) 乙方有权利通过甲方提供的医疗服务平台向患者开 展医疗咨询服务、心理咨询服务及其它相关服务2) 乙方有权利通过甲方网站了解和学习相关专业知识 及参与同业交流3) 乙方有权利参与甲方网站开展的各种活动4) 乙方有权利和甲方约定其在甲方网络平台上提供有 偿服务还是无偿义务服务的性质5)乙方有权利通过向甲方提供有偿服务而获得相应劳务费用的回报6)乙方有义务在进行专业医生会员注册时如实填写资 料并确保注册资料的真实和合法性7)乙方有义务在通过甲名、方网络平台提供健康咨询服务时,向患者公开你的真实姓 工作单位、工作电话、职称、简历、擅长等不包含属 于个人隐私之资料8) 乙方有义务在通过甲
13、方网络平台提供医疗服务时遵 守国家相关规则9) 乙方有义务提供及时、详尽及真实的个人资料,不 断更新注册资料。该资料符合及时、详尽、准确的要求, 记 住注册时间,以便将来忘记密码或密码被盗时查询。第四条:关于有偿服务项目劳务费用的支付与结算甲方将为乙方开通福务网账号,并按照与乙方的约定 的分配规则定期将此费用在按国家法律相关要求扣除税费 后 汇入乙方指定的银行账户,或是将咨询费用打入乙方福务网账号。甲方第一年免费为乙方做宣传和品牌推广,甲方需要乙方提供在线咨询服务,服务内容以保健咨 询和就医指南服务,不能代替实际的医学诊疗工作。乙方 在 福务网提供咨询达到 人次,甲方支付给乙方劳务 费用 元整
14、。3)公司在线医疗产品多样化后,在不影响医生工作的 情况下公司会要求医生配合提供不违反法律法规其他的相 应 服务。费用按照和医生协定的为主。第五条:甲乙双方责任1、乙方利用甲方平台从事不当服务,从而对接受服务 的用户造成的任何直接或间接的损害,由乙方自己承担 , 甲 方不承担任何责任。2、甲方有权对乙方的行为是否符合甲方网络服务协议 做出独立判断。如认为乙方违背用户协议的约定,甲方有权决定中断乙方及结束其使用提 供咨询服务的权利,并对此不承担任何责任,并追缴甲方 已经支付的相关款项。第六条:司法管辖及法律适用1、甲方和注册用户一致同意双方所作的约定及服务受 中华人民共和国法律调整,其相应内容的含义依中华人民 和国法律进行解释。对于甲方通过网站或其它形式所举 任何活动,甲方拥有法律上的最终解释权。2、福务网站的法律声明的任何或所有条款,均是注册 用户协议不可分割的组成部分 第七条:保密甲、乙双方应对乙方及甲方委托的业务有关信息、文 件、资料、开发的产品和业务承担保密义务。任何一方均 得以任何形式向其他任何第三人披露协议内容。双方及 员、专业顾问应当承担保密义务。第八条:违约责任1、不履行、不完整履行或者履行本协议不符合约定的 条件或方式,均构成违约。违约的一方应该
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