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文档简介

1、防盗工作操作及解除火警操作流程1. 防盗工作操作流程:1.1 目的 / 范围:本程序适用于安全防盗工作各环节,明确各部门职责,防止物业发生各类盗窃案件,维护物业用户和顾客的财产安全。安全部负责本程序实施,协助相关部门配合程序的实施,安全部人员按本程序规定执行。1.2 人防操作程序:强化安全人员防盗意识,提高安全人员警惕性。出入口安全员和停车场保安员严密注意周围动态, 防止可疑人员进入商场。严格执行非营业时间出入人员登记制度。严格执行货物出门制度, 凡需将货物搬离商场的, 须由业主同意签名并开具出门证。经查验证物相符后才可放行。巡逻人员必须加强对商场管辖范围及各楼层进行定时巡逻,夜间巡逻保安员加

2、强对各通道门是否关闭上锁进行巡查,对加班楼层增加巡逻频率,并掌握该楼层情况。督促用户严格遵守安商场全防盗规定, 避免在商场内存放贵重物品,如必需存放须与物业安全部和当地警署联系。发生盗窃案件,按刑事突发事件处理程序操作。1.3. 技防:配合设备部加强对监控系统设备维护保养, 使监控系统处于良好工作状态。电视监控室加强对电梯、 主要出入口人员进出的监视, 如发现有人进入无人楼层,及时通知巡逻保安员或领班直赴现场处置。2.解除火警操作流程:2.1 目的 / 范围:本程序适用于消除火警过程各环节,明确相关部门消防职责,确保商场内人员和财产安全。安全部负责本程序实施,并协调相关部门配合本程序实施。安全

3、部、工程部有关人员按本程序规定执行。2.2 操作程序遇温感、烟感报警:消控室发现报警显示屏信号后, 立即通知巡逻保安员, 巡逻保安员必须在 5 分钟内到达报警区域,迅速查明现场情况并通报消控室。如系误报警,消控室立即消音复位,并通报巡逻保安员。如遇有关人员违章作业引起报警,巡逻人员应立即制止,并通报消控室和设备部。消控室和巡逻人员在值班记录上做好相应记录。2.3 遇喷淋启动及发生火灾:消控室接到报警后立即通知巡逻安全员,设备部管道工奔赴现场。报告安全部主管和设备部主管。如确定为初起火灾,安全员应迅速用手提式灭火机扑救。如火势扩大,由安全部迅速组织在岗人员按火灾扑救操作规程进行扑救。火势扑灭后, 相关部门密切配合立即组织人员对火灾现场进行清理,迅速恢复正常状态

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